曲 迪 梁佳明
(上海立信會計金融學院,上海 201209)
推進法律事務綜合發展是建設法治中國的基本點,在經濟社會和諧、穩定發展的進程中起到至關重要的作用。當前,國家和社會等層面對法律事務發展提出更高要求,不僅要在信息技術發展的推動下增加法律事務宣傳維度、拓展服務功能等,還要創新法律事務宣傳與服務形式,以充分發揮法律事務最大社會價值。依托信息技術,以直播平臺建設的可行性為切入點,放大“直播平臺+法律事務”一體效能,對創建業務覆蓋全、空間與資源整合性強的法律事務綜合直播平臺具有現實意義。
直播平臺的建設和發展豐富了用戶的網絡活動內容與形式,實現了傳統信息宣傳的廣泛化向精細化發展。一定程度上,網絡直播強化了“人人即媒體”的信息傳播格局,在增加信息宣傳途徑與效率的同時充分發揮出用戶的個體信息宣傳作用。另外,直播平臺可以實現立體、全面的直播現場一鍵式呈現,提高信息資源共享效率,實現信息宣傳與收集的便捷化、精準化。
將直播平臺與法律事務相融合,建立法律事務信息資源共享機制,需要將獨立的信息科學技術傳播進行整合,創新法律事務發展模式。在宣傳方面,創建法律事務綜合直播平臺,推進法律事務服務向信息化、數字化轉型,實現各部門與各業務協同,融合紙質、電視媒體、新媒體、直播等全方位融合,使法律事務宣傳更深入[1]。另外,法律事務綜合直播平臺可以與現有各項系統進行兼容,創建智慧民生、智慧校園、智慧交通等法律事務板塊,有利于法律事務內容多維度傳播,為法律事務綜合直播平臺創建奠定良好基礎。
結合直播平臺,推動法律事務創新發展,放大一體效能,使法律事務在信息技術的支持下,可以進一步提升其實用性、宣傳教育性、公益性等影響力。同時,直播平臺的應用與發展,可以突破社交平臺之間的屏障,加強社會信息資源整合與應用,對法律事務服務功能拓展及法律事務創新發展具有積極作用。
第一,法律事務綜合直播平臺的創建可以建立和優化多元化糾紛解決機制;第二,輔助建設法律事務信息傳播矩陣,提高法律事務信息傳播廣泛性、互動性,挖掘會公眾社會責任感與歸屬感[2];第三,加強信息資源整合與利用,輔助建設多層次、多角度法律監測體系,為社會治理能力提升提供必要支撐;第四,促進法律事務信息與人工智能相結合,對重大事件進行智能跟蹤,針對零散信息進行整理;第五,利用直播平臺大數據技術對法律事務信息進行統計分析,提高法律事務綜合效能;第六,傳播速度快、范圍廣、時效性強,提高社會公眾法律文化理念與涵養,推動法治中國建設發展。
傳統法律事務傳播以電視媒體、紙質為主要載體,在新媒體、直播平臺的沖擊,及社會公眾喜好的導向下,許多電視用戶、紙質媒體用戶從中脫離,加入新媒體與直播平臺用戶行列。針對此問題,需要以社會公眾服務與需要為出發點,堅持做好融合媒體、強化平臺建設、發揮主要陣地作用等工作,以此提升法律事務綜合直播平臺影響力、宣傳力、滲透力[3]。
推進直播平臺與法律事務的融合,需要以真實為平臺內容建設第一要務,以吸引流失用戶為基本點,加強利用直播平臺的靈活性、機動性,通過法律事務第一現場情況的有效傳遞,與用戶建立有效評論與互動機制,有效避免因空間限制導致的輿論失衡。同時,法律事務綜合直播平臺可以針對某一重大事件進行全方位、立體式分析報道,調動用戶觀看直播的積極性,增強社會公眾對法律事務的感受,提高法律事務宣傳、服務等效率與質量,從而有效提升法律事務的公信力。
在建設“法治中國”理念的推動下,我國社會公眾對學法、知法、守法、用法等意識逐漸增強。通過法律思維明辨是非,引領生活,應用法律手段保障自身發展利益,已經成為社會公眾日益增長的法律意識與精神需要。在公共法律事務的視角下,運用法律知識對社會公眾遇到的法律問題進行辨別和分析,成為法律事務綜合直播平臺的主要表達內容。
創建法律事務綜合直播平臺,需要以直播內容為主要抓手,將平臺建設成社會公眾離不開的法律事務服務平臺。在實際建設過程中,要將“三融”與“三通”作為核心理念,以社會公眾的法律問題為導向,以社會公眾的需求和目標為出發點,積極整合社會法律事務資源,建立信息化輿論機制[4],實現法律事務的融合性傳播,使該平臺形成融合構建、創新載體的有機服務形態,實現法律事務服務的移動化、便捷化、全方位化,從而提高法律事務服務成效,為法律事務創新發展提供新動能。
法律事務綜合直播平臺的創建是在“互聯網+”思維下,進行的精準化傳播務實性探索。以公共性的法律事務為視角,以直播技術、大數據技術應用為手段,聚焦社會發展中法律事務的突出問題,建立關注熱點、監督、輿論、監測等為一體的有機體系,彰顯出法律事務最大價值,為中國法律事務發展提供工作重點參考與媒體助手。同時,法律事務綜合直播平臺要堅持是以科學發展觀為指導,以實踐與理論并重,注重對法律事務專業人才資源的整合。一方面,有效緩解法律事務專業人才就業壓力;另一方面,促使法律事務專業人才切實服務于經濟社會建設,進而延長法律事務領域發展縱深。
法律事務綜合直播平臺具有復合型、多功能性等特征,需要各相關部門的緊密配合,通過法律事務信息資源、人力資源的收集與應用,打造法律事務內容全面覆蓋、跨越時間與空間局限、更優服務與經濟社會發展的法律事務直播平臺[5],進而發揮出法律事務最大價值,為完善法律服務體系夯實基礎,為“直播平臺+”模式深化應用與發展提供必要參考與理論支持。
法律事務與綜合直播平臺融合,突破了法律事務與各部門之間的信息數據共享屏障,創新、創造了全面覆蓋、高度融合的法律事務互動機制,是服務為民、提高社會公眾法律思想意識、整合社會人力資源的新途徑與新形式,適應并滿足時代與傳播創新發展新需要,促使法律事務與相關部門工作目標歸集到統一的推動法治中國建設目標上來。綜合來看,創建法律事務綜合直播平臺極具可行性。