大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)檔案管理與知識管理的融合

徐冬

（阜新市社會保險服務(wù)中心，遼寧 阜新 123000）

大數(shù)據(jù)時代的快速發(fā)展，促使云計算、物聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)為社會生產(chǎn)以及日常生活帶來了良好的服務(wù)。檔案信息數(shù)據(jù)的不斷增長，對知識的形成與管理帶來了直接影響，企業(yè)的檔案管理工作也受到了大數(shù)據(jù)時代以及知識管理的沖擊，傳統(tǒng)的管理理念已經(jīng)難以順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展趨勢，應(yīng)積極地引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，并順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的革新進(jìn)程，通過對檔案管理以及知識管理的相互融合，進(jìn)一步探討出更加有效的管理形式。

一、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)檔案管理與知識管理融合的重要作用

（一）推動知識的轉(zhuǎn)化

在企業(yè)的發(fā)展以及運行過程中，除了依靠現(xiàn)階段的運營數(shù)據(jù)之外，還能夠在保障數(shù)據(jù)精確性與準(zhǔn)確性的同時，在后續(xù)的發(fā)展過程中發(fā)揮出數(shù)據(jù)信息的重要作用，并憑借著以往的工作經(jīng)驗，將其轉(zhuǎn)化成為知識形式進(jìn)行保存。由于此類數(shù)據(jù)信息具有差異化的特點，并且難以實現(xiàn)規(guī)范化的管理，為了實現(xiàn)對隱性知識的有效開發(fā)以及合理利用，則需要企業(yè)逐漸明確此方面內(nèi)容的關(guān)鍵作用。為了加強檔案管理與知識管理的融合力度，需要促使管理人員能夠針對檔案記錄工作進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，并快速樹立企業(yè)的融合管理工作流程，為企業(yè)的決策活動以及管理工作提供科學(xué)化保障，推動融合管理工作的全面化開展，保障企業(yè)檔案以及知識融合管理工作的真實性以及可靠性，并為原始記錄工作奠定良好的基礎(chǔ)。另外，隱性知識具有較強的利用以及開發(fā)價值，將隱性知識逐漸轉(zhuǎn)化成為以顯性形式為主的知識服務(wù)體系，并為服務(wù)階段提供了基礎(chǔ)保障，將內(nèi)化階段的知識體系通過社會化的傳遞以及交互作用，將其外化處理成為能夠被識別、開發(fā)以及利用的知識形式。除此之外，檔案管理為企業(yè)的隱性知識顯性化處理環(huán)節(jié)提供了有效保障，并為此類轉(zhuǎn)化程序帶來了專業(yè)的編碼以及記錄服務(wù)，提升了知識服務(wù)體系的運行效率。

（二）知識載體的固化作用

企業(yè)在長久化的發(fā)展過程中所積累下來的檔案信息，其內(nèi)部包含著豐富的知識資源，并且具有真實性以及完整性的特點。通過對企業(yè)檔案信息內(nèi)容的深入分析，可以看出其內(nèi)部的知識以及在邏輯思維分析后所得到的知識能夠獨立存在，但其以無形資源的形式存在，為信息共享階段帶來了一定的困難。由于檔案信息具有原始記錄性等方面的本質(zhì)特點，針對企業(yè)在各項活動運行過程中的實際情況主動進(jìn)行記錄，并保障記錄結(jié)果的真實性，融入不同部門員工在實際工作過程中所積累的經(jīng)驗以及項目成果。為了打造完善的服務(wù)體系，需要借助知識載體在固化基礎(chǔ)上所顯示出的顯性知識以及隱性知識，為企業(yè)內(nèi)部員工之間的相互學(xué)習(xí)以及溝通交流奠定良好的基礎(chǔ)。為了充分地發(fā)揮出企業(yè)檔案管理工作的實用價值，需要企業(yè)根據(jù)檔案管理工作的本質(zhì)特點，并將其作為企業(yè)知識管理的載體支撐，通過對紙質(zhì)化、電子化以及實物化等多樣化儲存形式的有效利用，將虛擬形式的知識內(nèi)容以實物的形式進(jìn)行展現(xiàn)，為企業(yè)知識服務(wù)體系的打造提供保障。

二、在大數(shù)據(jù)時代下實現(xiàn)企業(yè)檔案管理與知識管理相互融合的有效措施

（一）挖掘出企業(yè)檔案資源與知識管理的價值

企業(yè)的檔案管理部門儲存了豐富的信息資源，通過加大對檔案信息資源的深入挖掘以及合理利用，在充分發(fā)揮檔案信息資源實用價值的基礎(chǔ)上，促使檔案管理部門及時地打破了傳統(tǒng)以檔案資料形式化管理為主的工作局限性，并通過對檔案信息資源的充分利用，積極的挖掘出了資源當(dāng)中的潛在價值。除此之外，為了實現(xiàn)對企業(yè)檔案資源價值的充分挖掘，需要對企業(yè)檔案管理工作人員的專業(yè)技能以及綜合素質(zhì)水平提出較高的要求，這就需要檔案管理部門在現(xiàn)階段積極地引進(jìn)先進(jìn)的運行設(shè)備和管理技術(shù)，并在此基礎(chǔ)上招聘具有高素質(zhì)、高水平的人才資源作為基礎(chǔ)保障，確保人員能夠在加強管理力度的同時，深入挖掘檔案信息資源當(dāng)中的潛在價值，實現(xiàn)對檔案資源的充分利用，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益以及社會效益。在大數(shù)據(jù)時代背景的影響下，確保企業(yè)的檔案管理人員能夠從大量的檔案資料當(dāng)中，提取出對企業(yè)發(fā)展有利的數(shù)據(jù)信息，并通過對此方面信息的挖掘和分析，全面化的掌握具備較高應(yīng)用價值的知識內(nèi)容，通過加強對此方面知識的有效管理，解決隱形知識的隱蔽性等方面的問題，再利用先進(jìn)知識挖掘以及分析技術(shù)，確保檔案與知識融合管理模式的有效性。

（二）樹立新型的檔案以及知識融合管理理念

為了實現(xiàn)對新型知識的吸收與學(xué)習(xí)，需要企業(yè)積極地引進(jìn)先進(jìn)的檔案管理理念，并在大數(shù)據(jù)時代背景的影響下，加深對知識的挖掘與理解程度，有助于實現(xiàn)對有效知識體系的積累，并通過對知識信息的轉(zhuǎn)化，在保障知識信息合理化利用的基礎(chǔ)上，為新型的檔案管理工作提供明確的革新以及整改目標(biāo)，推動檔案管理模式逐漸朝著改革以及創(chuàng)新的方向轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮出了企業(yè)檔案管理與知識管理融合發(fā)展的實用價值，進(jìn)一步實現(xiàn)對資源的有效利用，推動了知識共享體系的建設(shè)進(jìn)程。除此之外，檔案管理部門還需要盡快推出知識共享體系，并為體系運行階段提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在大數(shù)據(jù)時代背景的作用下，實現(xiàn)企業(yè)的檔案管理工作目標(biāo)，發(fā)揮出檔案信息與知識內(nèi)容的實用價值。為了保障檔案與知識融合管理模式的有效落實，在積極引進(jìn)新型檔案管理理念的基礎(chǔ)上，還需要將用戶作為各項業(yè)務(wù)的核心部分，并樹立良好的服務(wù)意識以及管理思想，將檔案信息資源實時共享作為目標(biāo)，確保檔案信息資源的有效開發(fā)以及合理利用，在多樣化的檔案服務(wù)形式、種類、方位以及途徑的支撐基礎(chǔ)上，確保檔案信息以及知識內(nèi)容的豐富性，充分地發(fā)揮出檔案與知識融合管理模式的優(yōu)勢與作用。

（三）建立以學(xué)習(xí)型為主的檔案管理組織形式

在大數(shù)據(jù)時代的不斷發(fā)展過程中，提高了對專業(yè)型以及綜合型人才的整體需求，現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)水平不斷提升，促使各類知識信息得到了快速更新，企業(yè)的檔案管理工作人員需要具備充足的專業(yè)知識以及較高的技能水平，并積極地參與到相應(yīng)的培訓(xùn)以及教育工作過程中，順應(yīng)時代以及社會的轉(zhuǎn)型趨勢。在大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展過程中，為了實現(xiàn)企業(yè)的檔案管理規(guī)劃目標(biāo)，需要對企業(yè)檔案管理與知識管理實際情況的分析，并打造融合管理機制，通過對管理模式的不斷改革，提高企業(yè)的檔案以及知識融合管理工作水平。除此之外，企業(yè)的各部門工作人員還需要加大對檔案管理以及知識管理工作等方面基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí)力度，切實的保障學(xué)習(xí)階段的持續(xù)性以及長久性，在維持積極向上、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真工作態(tài)度的基礎(chǔ)上，為企業(yè)的檔案管理以及知識管理融合機制的制定與運行提供源源不斷的助力保障，在提高企業(yè)核心競爭能力的同時，使其能夠在激烈的市場環(huán)境中奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)。

不僅如此，還需要通過對大量的技術(shù)知識進(jìn)行積累與沉淀，進(jìn)而形成以特色化發(fā)展為主的企業(yè)組織文化。此外，在實施檔案管理工作的過程中，需要加強對檔案管理與知識管理融合發(fā)展重要性的認(rèn)識，并加大對管理人員的教育以及培訓(xùn)力度，通過引進(jìn)先進(jìn)的管理理論以及工作方法，進(jìn)一步加強企業(yè)各部門之間的溝通以及交流力度，在團(tuán)隊協(xié)同合作的同時積極的鼓勵人員投入到企業(yè)的改革以及創(chuàng)新等環(huán)節(jié)當(dāng)中，推動知識共享體系的有序運行，提高企業(yè)檔案管理與知識管理融合階段的整體水平以及執(zhí)行效率，建立以專業(yè)學(xué)習(xí)項目為主的檔案管理與知識管理融合組織形式，為企業(yè)的各部門員工打造良好的發(fā)展環(huán)境。

結(jié)語：在大數(shù)據(jù)時代背景的影響下，加大了企業(yè)檔案管理以及知識管理工作的融合力度，并及時的摒棄了傳統(tǒng)的管理模式，使其能夠逐漸朝著現(xiàn)代化的檔案管理與知識管理融合形式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，進(jìn)而在轉(zhuǎn)型的過程中逐漸引進(jìn)了以知識管理為主的戰(zhàn)略發(fā)展思想，使用物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)實現(xiàn)對檔案信息資源的有效利用。不僅如此，企業(yè)還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立開放性、融合性以及共享性的檔案信息資源儲存體系，并明確了檔案信息的核心地位，為企業(yè)的生產(chǎn)管理以及決策活動打造了檔案信息服務(wù)體系，在保障體系運行高效性、可靠性與便捷性的同時，實現(xiàn)對檔案信息的實時共享，推動了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。