幼兒教師的職業倦怠

◆吳冬雪 安徽省滁州市全椒縣陽光幼兒園

所謂職業倦怠，是指從業者對于其從事的職業產生悲觀消極的思想和態度，往往由較大的工作壓力以及內心的不平衡（付出和回報不成正比）所導致的。大量研究數據表明：職業倦怠常發生于輔導服務行業從業者身上，教師群體作為典型的輔導服務行業從業者，更是一個職業倦怠的高發群體。職業倦怠極大程度影響了教師的身心健康，而且也會影響到課堂的教育教學質量，對于學生的成長也會產生顯著的負面影響。幼兒教育是我國基礎教育的重要構成之一，其對于兒童的身心發展是不可小覷的。因此，發現幼兒教師的職業倦怠，并找到消除或減少倦怠的途徑，對于幼兒教育從業者尤為重要。

一、職業倦怠的界定

（一）職業倦怠的概念

職業倦怠：教師職業倦怠可以理解為教師在處于長期的工作壓力負擔下，產生了身心俱疲（包括行為舉止、工作態度、心理情感），這種較為極端的反應。幼兒教師的職業倦怠主要表現為對于幼兒，他們只感覺到吵鬧、厭煩，認為自己無法給幼兒帶來什么好的變化，也不可能在他們身上看見大的成就，他們逐漸在心中進行自我貶低，覺得自己這個職業沒有挑戰感，沒有新鮮感，更產生不了成就感，從而在內心產生深深的無助和困惑。

二、我國教師職業倦怠產生的原因

（一）教師自己的心理方面

教師自己的心理因素方面對其職業倦怠有著顯著的影響，心理素質好的教師能很好地調整自己的心態，而心理素質不好的教師，職業倦怠就會非常的嚴重。教師對自己的職業有沒有產生一種肯定感，有沒有喜歡自己這份職業，有沒有愛孩子更是對他的職業倦怠有直接的影響。因此，教師一定要學會好好地調整自己的心態，絕對不能有極端的思想，不能鉆牛角尖。

（二）學校的待遇、環境等方面

學校方面的各種因素對教師的職業倦怠有顯著影響，包括教師的人際關系、學校的福利待遇、學校的政策和學生的態度等。首先，教師在學校的人際關系怎樣對他的職業倦怠感是有很大影響的，人際關系好，教師就能在學校里感到輕松、自在、愉快，職業倦怠感自然就沒有那么嚴重，反之，教師的心理就會感到壓抑、煩躁，自然會對工作產生厭倦感。其次，學校的福利待遇也會影響教師的職業倦怠感，福利待遇好，教師會感到自己的工作是勞有所得的，是能夠得到很好的回報的，心理自然會愉悅，福利待遇差，教師心理自然就會不舒服。再次，學校的領導政策對教師的職業倦怠也有影響，如果這個學校是民主的，教師感覺自己的意見能夠被很好地采納并付諸實施，他的職業倦怠感會降低，反之，則會上升。

（三）社會方面

在當今的中國，很多人對幼兒教師還是不夠尊重的，認為教師只是帶孩子的。家長并沒有像尊重小學、中學的老師那樣尊重幼兒園老師，更加不理解幼兒教師的辛苦。與此同時，隨著人們文化程度的不斷提高，幼兒園教學質量也受到了學生家長的關注，家長追求孩子的多方面的發展，這就使幼兒教師的工作更加的煩瑣和繁重，教師不僅會在工作中感到疲憊、辛苦，也會感受到自身的付出與相應的回報不成正比。這些，都會使得幼兒教師內心逐漸地萌發職業倦怠感。

三、幼兒教師職業倦怠的相關研究

梁慧娟、馮曉霞對北京市的50所不同體制幼兒園的447位幼兒教師進行了調查，其中基本無倦怠情況的教師只有37.6%，有比較明顯的職業倦怠傾向的教師最多，占到59.5%，而有2.9%的幼兒教師有嚴重的職業倦怠狀況。束從敏、姚國榮對幼兒教師職業倦怠的研究也比較有影響。他們的研究表明：“幼兒教師的不受尊重，工作的煩瑣、細致、單調都會引起教師的緊張、疲憊、煩躁情緒，從而使他們產生厭倦感，這些都表明，幼兒教師的職業生活質量是比較低的，壓力是很大的。”研究者李生蘭的研究顯示：“不同城市的幼兒教師所承受的壓力程度也是不同的，其中上海市的幼兒教師承受著比較大的心理壓力。而且，質量越好、環境越好的幼兒園教師所承受的壓力也比環境差的幼兒園教師承受的壓力更大。”

四、緩解、減輕幼兒教師職業倦怠的方法

（一）社會理解與支持

給予幼兒教師充分的認可和尊重。良好的社會支持都是非常重要的，這種支持不僅要包含精神、教師地位、榮譽、社會認可等方面的支持，還應包含幼兒教師的工資待遇、福利等方面的物質支持。另外，家長也必須要理解和尊重幼兒教師，要知道，幼兒教師之所以會產生職業倦怠，與家長對他們的不理解也是密切相關的。因此，要減輕教師的職業倦怠，就需要幼兒家長在平時多多理解幼兒教師的辛苦，同時，也希望家長能夠給予教師一份關心和支持。

（二）幼兒教師的自我心理調節

作為一個教師，應該正確認識并對待職業倦怠，不要對職業倦怠產生恐懼感，一旦發現自身被職業倦怠所困擾時，或者有這方面的預警時，我們應當勇敢地去面對它，而不是去選擇逃避，要積極地處理這一問題，主動向他人請求幫助，找到自身的問題所在，釋放自身的壓力，從而擺脫困擾。幼兒教師要糾正自己的偏見，樹立對自己這一職業的正確觀念，并尋求積極的幫助等。

（三）完善幼兒園行政管理的方法

1.加強“以人為本”，民主管理的管理理念

在面對幼兒教師群體時，管理人員應強化“以人為本”、民主管理的管理思想，以創建民主平等的關系為主要切入點，滿足幼兒園教師各項合理的需求。同時，管理者還必須注重與幼兒教師的雙向溝通、交流，多多采納幼兒教師所提出的意見，還應該為幼兒教師的生活和專業發展多辦一些實事，而不是只要求幼兒教師付出很多，但卻不給予回報。另外，各級各類的管理工作人員應給予幼兒教師一定的自由和空間處理自己的事情，在決策時要充分重視幼兒教師所提出的意見并能夠合理采用，能夠以平等的態度和幼兒教師對話，互相協商。

2.加強幼兒教師的專業發展

首先，管理者應在園區營造努力、進取、友好的教學氛圍，在工作上要鼓勵幼兒教師參加幼兒教師培訓活動、教學質量競賽以及自身的綜合素質提升學習，可以在園內創設一種學習的氛圍，提供給教師一些學習、進修的機會。其次，幼兒園教師可以在平時互相交流，說一說自己的經驗和想法，這樣，不僅能促進其他教師的發展，也可以促進自己的發展。再次，管理者要正確引導幼兒園教師之間的競爭，讓他們采取正確的方法互相競爭，在競爭的過程中獲得發展，努力培養幼兒教師之間的合作精神和能力，提升幼兒教師的集體意識，努力構建一種公平、公正、民主合作、共同進取的和諧氛圍。

（四）給予幼兒教師合理的“回報”，如工資待遇、福利等方面

通過大量的研究，我們可以發現，教師職業倦怠產生的關鍵因素之一就是幼兒教師認為自己的付出與回報不成正比，自己的“付出”沒得到應有的“回報”，這不僅僅只是包括合理的薪資、待遇方面的回報，也包括尊重、權利、社會認可等方面的回報。因此，國家應當要相應地提高幼兒教師的工資待遇，讓教師能夠感到勞有所得，同時，各級各類的管理人員必須要對教師的工作給予相應地肯定和贊許。

本文對幼兒教師的職業倦怠進行研究，最終目的是為了減輕和緩解教師的職業倦怠情況，從而使教師能夠以積極愉快的情緒投入到工作中去，以此來促進幼兒教師和幼兒共同的健康發展。