高校圖書館學(xué)科館員制度的探討
——立足自身資源 發(fā)展至境服務(wù)

張琳

（山東交通學(xué)院，山東 濟(jì)南 250023）

學(xué)科館員制度是近年來高校圖書館借鑒國外經(jīng)驗引進(jìn)的一種創(chuàng)新服務(wù)形式，它以提供學(xué)科化、個性化的深層次服務(wù)成為用戶服務(wù)工作的發(fā)展趨勢。它作為一種先進(jìn)的辦館理念和服務(wù)模式能夠在許多高校圖書館推行，反映了我國圖書館界用戶服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過十幾年的初步發(fā)展，學(xué)科館員制度已在我國高等院校初步發(fā)展起來。

一、學(xué)科館員制度概述

所謂“學(xué)科館員”，就是以學(xué)科用戶為對象,憑借較專深的對口專業(yè)背景知識和圖書情報知識及專業(yè)文獻(xiàn)信息服務(wù),承擔(dān)圖書館與學(xué)科或院系之間密切聯(lián)系的“橋梁”和“紐帶”作用,為師生（用戶）提供主動、有針對性信息服務(wù)的高級學(xué)科化知識服務(wù)的圖書館館員。該制度最早產(chǎn)生于美國和加拿大的研究級大學(xué)，它是圖書館全新信息跟蹤服務(wù)發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物。

作為以大學(xué)科為對象而建立起來的對口信息跟蹤服務(wù)模式，學(xué)科館員制度最早發(fā)端于美國和加拿大。1981年，美國卡內(nèi)基－梅隆大學(xué)圖書館率先推出這一服務(wù)模式，稱之為“跟蹤服務(wù)”（track service）。隨后，俄亥俄大學(xué)圖書館也提出了“網(wǎng)絡(luò)化館員免費導(dǎo)讀”服務(wù)（network librarian and free guide）。此后,在美國和加拿大的部分研究級大學(xué)圖書館也相繼推出了類似的服務(wù)并受到了讀者的普遍歡迎。

學(xué)科館員制度于20 世紀(jì)90年代左右被引入我國，1998年清華大學(xué)圖書館率先實行這一制度，隨后北京大學(xué)圖書館于2001年設(shè)立了“學(xué)科館員”小組，南開大學(xué)圖書館于2002年建立學(xué)科館員制度。隨后，西安交通大學(xué)、武漢大學(xué)等國內(nèi)知名高校也陸續(xù)實施了這一制度。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，我國已有近百所高校建立了學(xué)科館員制度。

二、實施學(xué)科館員制度的必要性

國家教育部頒發(fā)的《高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中明確指出：“高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)”，可見，高校圖書館既起到“文獻(xiàn)信息中心”的作用，又承擔(dān)著“為教學(xué)和科研服務(wù)”的重要職責(zé)。因此，如何建立一套行之有效的制度，來提升信息服務(wù)和教學(xué)和科研服務(wù)的層次和水平，成為高校圖書館面臨的新問題。在這一背景下，學(xué)科館員制度應(yīng)運而生。

實施學(xué)科館員制度有利于提高圖書館館藏文獻(xiàn)的利用率，可以提升高校圖書館的服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量，有利于提供給學(xué)科讀者個性化的服務(wù)，適應(yīng)圖書館及圖書館員自身發(fā)展的需要且能充分適應(yīng)學(xué)校學(xué)科建設(shè)的需要。總之，高校圖書館建立學(xué)科館員制度,從根本上說,是圖書館變被動服務(wù)為主動服務(wù)的高水平、深層次服務(wù),是傳統(tǒng)的參考咨詢服務(wù)向縱深發(fā)展的必然結(jié)果，是現(xiàn)代高校圖書館讀者服務(wù)工作和圖書館自身發(fā)展的需求，更是學(xué)校學(xué)科建設(shè)的重要需求。

三、學(xué)科館員信息服務(wù)的特點

（一）學(xué)科館員信息服務(wù)代表了大學(xué)信息服務(wù)業(yè)的進(jìn)展方向

現(xiàn)代高等教育學(xué)科覆蓋面廣，專業(yè)涉及眾多，現(xiàn)行制度下的圖書館員一般不可能對專業(yè)學(xué)科讀者提供深層次的咨詢服務(wù)，因此，大學(xué)圖書館需要培養(yǎng)一批學(xué)科館員，深入了解各學(xué)科教學(xué)科研，對專業(yè)文獻(xiàn)信息的需求，有針對性地對學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)信息進(jìn)行收集整理，并淺析探討，主動為各學(xué)科讀者提供高水平服務(wù)。

在此基礎(chǔ)上建立的學(xué)科館員制度使大學(xué)圖書館讀者服務(wù)工作變被動為主動，變輔助性服務(wù)為綜合探討性服務(wù)。學(xué)科館員制度是大學(xué)圖書館讀者服務(wù)工作在新形勢下的新進(jìn)展，而信息時代的到來和因特網(wǎng)的迅速普及，為學(xué)科化的信息服務(wù)提供了機(jī)會和空間，帶來了展現(xiàn)學(xué)科、倡導(dǎo)創(chuàng)造力的新契機(jī)。

（二）學(xué)科館員信息服務(wù)是深層次、高質(zhì)量的信息服務(wù)

信息機(jī)構(gòu)要在眾多的信息資源中為用戶導(dǎo)航，通過對大量文獻(xiàn)信息的分析、探討、篩選加工和組織，通過與用戶的充分溝通，指引用戶盡快有效地獲得針對性最強(qiáng)、價值最大的信息，這種勞動是創(chuàng)造性的、具有極大的知識價值，因此具有增值性。整個服務(wù)過程突出了信息服務(wù)人員的智力資源，特別是通過高增值性的服務(wù)，節(jié)省了用戶大量的寶貴時間，體現(xiàn)了信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，而在現(xiàn)代社會信息化進(jìn)程中，信息機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力將處于至關(guān)重要的地位，它將成為決定信息服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)展?jié)摿ι踔潦蔷S系其存活的關(guān)鍵因素。

四、學(xué)科館員團(tuán)隊的職責(zé)

學(xué)科館員團(tuán)隊要做好學(xué)科聯(lián)系人的工作，加強(qiáng)同院系的溝通聯(lián)絡(luò)，高校圖書館學(xué)科知識服務(wù)的開展和深入，依賴于學(xué)科館員團(tuán)隊。學(xué)科館員團(tuán)隊要派專門的館員收集對口院系教師的郵箱和其它聯(lián)系方式，了解用戶需求，協(xié)調(diào)文獻(xiàn)傳遞。在校園網(wǎng)或圖書館主頁上宣傳圖書館推出的新服務(wù)，向?qū)D書館主頁上宣傳圖書館推出的新服務(wù)，向?qū)谠合到處煹泥]箱及時發(fā)送新購買的和試用的數(shù)據(jù)庫使用指南，向廣大用戶發(fā)放調(diào)查表，征求學(xué)科資源建設(shè)（包括紙本和數(shù)字資源）以及服務(wù)內(nèi)容的意見和要求。

參與到圖書館的建設(shè)和發(fā)展中來，及時改進(jìn)提升圖書館的學(xué)科資源建設(shè)和學(xué)科服務(wù)水平。負(fù)責(zé)學(xué)科用戶的信息素質(zhì)培訓(xùn)教育。學(xué)科館員團(tuán)隊要做好對口院系的信息素質(zhì)培訓(xùn)教育,單靠自身的力量是不夠的，要充分調(diào)動院系教師的積極性，開展具有針對性和互動培訓(xùn)教育。

（一）建立學(xué)科館員與對口學(xué)科的聯(lián)絡(luò)機(jī)制,提供咨詢服務(wù)

學(xué)科館員信息服務(wù)應(yīng)走出圖書館,與對口學(xué)科師生和主管教學(xué)科研的院系領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)術(shù)帶頭人建立經(jīng)常性的聯(lián)系。定期了解其教學(xué)科研的情況、學(xué)術(shù)活動開展情況以及對文獻(xiàn)信息需求的情況,請他們推薦、選定部分專業(yè)文獻(xiàn)資料,然后及時向采編部提供學(xué)科文獻(xiàn)需求信息；定期召開學(xué)科師生代表座談會,向他們介紹新資源,匯報學(xué)科文獻(xiàn)信息建設(shè)和服務(wù)工作情況,聽取他們對學(xué)科文獻(xiàn)資源建設(shè)的倡議和對學(xué)科信息服務(wù)的要求,共同商議學(xué)科文獻(xiàn)信息建設(shè)方向和信息服務(wù)項目。為此學(xué)科館員信息服務(wù)應(yīng)做到：一是專業(yè)化,即將不同專業(yè)甚至同一專業(yè)的學(xué)科館員按專業(yè)詳細(xì)分工,來保證他們對專業(yè)知識和專業(yè)信息資源的準(zhǔn)確把握；二是智力化,即通過按咨詢不足類型分工,來推動核心咨詢服務(wù)的淺析性和智力內(nèi)涵；三是集成化,即通過集成化組織數(shù)字圖書館咨詢資源和技術(shù)系統(tǒng),來提高咨詢服務(wù)的效率；四是內(nèi)容化,即通過提供強(qiáng)有力的淺析組織技術(shù)與工具,來保障咨詢服務(wù)對內(nèi)容的有效淺析和對信息的重組；五是經(jīng)常化,即通過穩(wěn)定的個人化的經(jīng)常性接觸和跟蹤服務(wù),來建立用戶對咨詢服務(wù)的信任。

（二）為學(xué)科師生提供信息教育和培訓(xùn)，參與教學(xué)與學(xué)習(xí)支持

學(xué)科館員信息服務(wù)應(yīng)承擔(dān)院系師生的文獻(xiàn)檢索教學(xué)，應(yīng)結(jié)合學(xué)科專業(yè)的主要文獻(xiàn)和工具書，有針對性地向師生讀者傳授文獻(xiàn)檢索與運用的策略和途徑，尤其是近些年來，電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)信息資源日益增加，學(xué)科館員信息服務(wù)應(yīng)不定期為對口學(xué)科的讀者舉辦短訓(xùn)班，指導(dǎo)他們掌握最新的信息檢索技術(shù)和手段，幫助他們充分利用新型信息資源。

信息處理技能的培養(yǎng)是圖書館員參與最多的領(lǐng)域，包括確認(rèn)信息需求、形成檢索對策、實施檢索、理解檢索出的信息、評價信息、處理信息、陳述信息等技能。目前大學(xué)信息技能傳授的途徑主要有兩類：一是普通的信息技術(shù)課程。這類課程一般由學(xué)科館員獨立承擔(dān)，不與各系發(fā)生密切聯(lián)系。二是納入專業(yè)課程系統(tǒng)的信息技能課。這類課程通常由學(xué)科館員和專業(yè)教師共同進(jìn)行課程設(shè)計，分工講授課程內(nèi)容，一起開展學(xué)生輔導(dǎo),內(nèi)容也更多地融入了專業(yè)知識，涉及專業(yè)課題的選定、探討不足的表述、專業(yè)的學(xué)術(shù)討論范式、信息內(nèi)容的評析等。信息技能的培訓(xùn)，特別是第二種形式的培訓(xùn)，其內(nèi)容已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)范疇,很多學(xué)者認(rèn)為這種培訓(xùn)已經(jīng)使圖書館員跨入了新的教育領(lǐng)域。此時學(xué)科館員更直接地參與到各專業(yè)的教學(xué)過程中,他們以信息技能為核心,以各專業(yè)知識為背景,以事著多種通用技能的傳授,為造就具有自主學(xué)習(xí)能力的人才做著更直接的貢獻(xiàn)。

學(xué)科館員對教學(xué)與學(xué)習(xí)的支持作用首先體現(xiàn)為他們是教學(xué)策略革新的推動者和參與者。除了以資源為基礎(chǔ)的教學(xué),面向不足教學(xué)法的嘗試也頻頻受到學(xué)科館員的支持。面向不足教學(xué)法是指讓學(xué)生直接面對社會實踐中的不足,并且以不足為綱安排課題內(nèi)容,以而激勵學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和主動性。一個支持面向不足教學(xué)法的圖書館必須積極參加課程設(shè)計,提供計算機(jī)實驗室和其他的教學(xué)設(shè)備,提供適于學(xué)生學(xué)習(xí)討論的空間。學(xué)科館員對教學(xué)與學(xué)習(xí)的支持作用還體現(xiàn)在新技術(shù)的運用上，在很多學(xué)校，學(xué)科館員是各系網(wǎng)絡(luò)課件開發(fā)的重要參與者,他們的主要職責(zé)是：評價、組織高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)資源，形成嵌入課件的超級鏈接,設(shè)計檢索圖書館電子資源的用戶界面，提供虛擬咨詢臺，為課件用戶解答咨詢，承擔(dān)課件開發(fā)中的版權(quán)申請和管理任務(wù)，因此，學(xué)科館員已成為推動教學(xué)新技術(shù)運用的生力軍。

（三）提供優(yōu)質(zhì)信息為學(xué)科教學(xué)科研服務(wù)

學(xué)科館員信息服務(wù)應(yīng)充分利用館藏文獻(xiàn)信息資源和自己的學(xué)科知識優(yōu)勢,為對口學(xué)科用戶提供針對性強(qiáng)、參考利用價值高的信息服務(wù),可根據(jù)對口院系教學(xué)進(jìn)度和科研課題進(jìn)行定期定人定向跟蹤服務(wù)。一是跟蹤重點用戶,對其教學(xué)進(jìn)度或科研課題持續(xù)提供有關(guān)文獻(xiàn)信息,做好課題全程服務(wù)；二是跟蹤學(xué)術(shù)探討動態(tài),追蹤學(xué)術(shù)前沿，對一些熱點不足、代表論著、新觀點等進(jìn)行收集，并淺析探討，以二次、三次文獻(xiàn)的形式將學(xué)科新動態(tài)和新觀點及其潛在價值、深層內(nèi)涵提示給讀者,為其教學(xué)科研提供參考。由于科研課題是針對某一學(xué)術(shù)不足、科學(xué)不足或技術(shù)不足等深入探討的,決定了學(xué)科館員為其提供的信息內(nèi)容具有很強(qiáng)的專業(yè)性,且有一定深度。一般的課題探討，大多經(jīng)過課題調(diào)查立項、探討創(chuàng)造、總結(jié)評價三個階段,學(xué)科館員信息服務(wù)所開展的情報信息的檢索與提供則始終貫穿于這三個階段之中，在課題立項階段，學(xué)科館員信息服務(wù)通過課題查新、探討成果查新、課題調(diào)研等工作所形成的關(guān)于課題的調(diào)查淺析報告，可使科研人員全面了解國內(nèi)外同行的探討情況，淺析有著的不足和進(jìn)展走勢，以避免重復(fù)勞動，同時還可以通過文獻(xiàn)信息的查找,了解別人的探討思路、策略步驟以及得出的結(jié)論,以而找出那些尚待進(jìn)展革新的部分,為探討人員消化吸收前人的成果提供捷徑。在探討創(chuàng)造階段,學(xué)科館員在查閱大量國內(nèi)外文獻(xiàn)信息的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際,總結(jié)前人成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),不斷為課題提供經(jīng)淺析比較的科研策略、社會調(diào)查及相關(guān)學(xué)科的信息資料,根據(jù)實際需要進(jìn)行跟蹤服務(wù),掌握科研革新中不斷變化的特點,圍繞科研需求來調(diào)整資源建設(shè)和規(guī)劃,并完善服務(wù)方式和手段,這樣可極大地提高科研工作效率。在總結(jié)評價階段,信息服務(wù)人員通過查閱國內(nèi)外相關(guān)探討的文獻(xiàn)資料,對課題的探討成果進(jìn)行比較和淺析,以而闡明該探討成果的作用和價值,為課題的鑒定提供參考依據(jù)。

（四）在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下,各種載體文獻(xiàn)信息龐雜繁多,文獻(xiàn)信息資源組織開發(fā)變得復(fù)雜起來

學(xué)科館員應(yīng)對某一學(xué)科的基本論述、內(nèi)在結(jié)構(gòu)、學(xué)科歷史和近況、學(xué)術(shù)前沿、學(xué)科的主要支撐、學(xué)科經(jīng)典文獻(xiàn)等方面有較深入的了解,對學(xué)校的重點學(xué)科建設(shè)進(jìn)展方向、目標(biāo)、最新成果、未來進(jìn)展動態(tài)做到心中有數(shù),并以開發(fā)專題信息資源為目的深入學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域,將繁雜無序的信息進(jìn)行加工、淺析、整理后,提供給服務(wù)對象,為學(xué)科建設(shè)進(jìn)展提供學(xué)術(shù)層面上的服務(wù),解答科研中提出的各種不足。學(xué)科館員利用各種分類工具對重點學(xué)科知識分類整合,使服務(wù)對象知道知識的來龍去脈、前因后果,知道要做什么和怎么做。學(xué)科館員如何將不同重點學(xué)科、不同類別、不同來源的知識整合為符合革新要求的特定的知識,整合為在革新驅(qū)動下所生成的新知識呢?一方面是利用現(xiàn)代信息技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)中本學(xué)科及其相關(guān)的信息資源進(jìn)行搜集、篩選、整序,對其內(nèi)容和來源作簡要的提示和評價,并用鏈接的方式在自己的主頁上建立目錄式的學(xué)科資源數(shù)據(jù)庫,為本學(xué)科用戶提供專業(yè)信息資源導(dǎo)航,使龐雜的網(wǎng)上信息資源變無序為有序,變分散為集中,極大地方便本學(xué)科用戶查詢和利用網(wǎng)上專業(yè)信息。另一方面,還應(yīng)對館藏中本學(xué)科主要文獻(xiàn)和最新的文獻(xiàn)資源進(jìn)行全面系統(tǒng)的淺析、比較、歸納,形成學(xué)科文獻(xiàn)評價、綜述等,指導(dǎo)用戶充分利用館藏學(xué)科文獻(xiàn)和最新信息。

（五）建立虛擬參考學(xué)科咨詢平臺,提供網(wǎng)上在線咨詢服務(wù)

學(xué)科館員依托成熟的寬帶校園網(wǎng)絡(luò)和豐富的虛擬館藏資源,為學(xué)科建立專業(yè)資源學(xué)術(shù)信息網(wǎng)站,使學(xué)科的專家學(xué)者能夠通過專業(yè)網(wǎng)站,快捷方便地利用網(wǎng)上豐富的信息資源,掌握學(xué)科前沿和最新學(xué)術(shù)動態(tài)。學(xué)科專業(yè)學(xué)術(shù)資源網(wǎng)站內(nèi)容包括：國內(nèi)外本專業(yè)專題探討數(shù)據(jù)庫,虛擬教學(xué)參考資源多媒體數(shù)據(jù)庫,鏈接各國科研機(jī)構(gòu)及專業(yè)圖書館的網(wǎng)站,學(xué)科專業(yè)圖書、期刊的網(wǎng)站,學(xué)科教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)站,學(xué)科課件資源網(wǎng),學(xué)科學(xué)術(shù)活動網(wǎng)站,學(xué)科科研成果和正在進(jìn)行中的科研項目的網(wǎng)站,網(wǎng)上學(xué)術(shù)論壇有關(guān)學(xué)科的網(wǎng)站,有關(guān)的搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航庫、網(wǎng)絡(luò)資源指南以及與該學(xué)科有關(guān)的數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)者軟件公司及其產(chǎn)品的網(wǎng)站等。同時學(xué)科館員信息服務(wù)充分利用網(wǎng)絡(luò)條件,建立網(wǎng)上學(xué)科咨詢平臺,直接在網(wǎng)上進(jìn)行交互式咨詢,或以電子郵件的方式與用戶共同探討有關(guān)不足。學(xué)科館員信息服務(wù)可通過網(wǎng)上咨詢站向各類用戶解答本學(xué)科信息查詢中的不足,介紹本學(xué)科信息資源的特點、內(nèi)容及檢索策略,還可以定期或不定期地發(fā)布本學(xué)科的最新文獻(xiàn)信息和科研動態(tài),發(fā)布有關(guān)學(xué)科建設(shè)方面的信息,為用戶了解國內(nèi)外本學(xué)科探討前沿及進(jìn)展情況提供在線幫助。

五、目前學(xué)科館員在高校圖書館建設(shè)的現(xiàn)狀

（一）圖書館信息資源與經(jīng)費相對匱乏

一是目前各個院校在建設(shè)學(xué)科的信息資源方面并不完備。二是圖書館的經(jīng)費問題，盡管目前圖書館的經(jīng)費問題得到了一定的改善，但仍只是講求數(shù)量，而不重視信息資源的質(zhì)量。我館總面積4450 平方米，館藏總量為291.1 萬冊，生均140.6 冊。在生均藏書量、生均年進(jìn)書量方面的建設(shè)達(dá)到了國家普通本科辦學(xué)指標(biāo)的基本要求。

但由于經(jīng)費不足，造成館藏資源仍有缺乏，包括紙質(zhì)版館藏資源和電子資源，在這種情況下，我館根據(jù)自身實際情況，將館藏文獻(xiàn)主要向交通運輸、汽車工程、土建材料、工程機(jī)械、經(jīng)貿(mào)管理、電子信息等方面發(fā)展，建立有自身特色專業(yè)性的圖書館館藏，而在電子資源方面，我館主要購買了，比如：中文電子期刊數(shù)據(jù)庫的中國知網(wǎng)（CNKI)期刊全文及碩士、博士論文全文數(shù)據(jù)庫，萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)的期刊論文及學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫，中文電子圖書數(shù)據(jù)庫中的超星數(shù)字圖書館，springerlink的以電子期刊、電子圖書為主的數(shù)據(jù)庫，還有一個以土木工程為主的專庫：ASCE 數(shù)據(jù)庫。

另外，我館還購買了學(xué)生專用數(shù)據(jù)庫，包括新東方多媒體數(shù)據(jù)庫、大學(xué)專業(yè)課學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫等，為廣大師生提供教學(xué)科研、學(xué)習(xí)專業(yè)課及畢業(yè)論文答辯的數(shù)據(jù)庫資源。其宗旨就是以盡量少的經(jīng)費獲取最大限度和優(yōu)質(zhì)的圖書館館藏及電子資源。

（二）館員知識結(jié)構(gòu)不盡合理，高素質(zhì)的復(fù)合型人才資源缺乏

學(xué)科館員的要求是必須具備大學(xué)程度的學(xué)科專業(yè)背景和碩士程度的圖書館性質(zhì)專業(yè)背景，又有圖書性質(zhì)的專業(yè)技能，能夠有針對為教學(xué)和科研提供幫助，而且要具備一定的外語水平，應(yīng)是圖書館某個學(xué)科的文獻(xiàn)專家和信息導(dǎo)航員。并不是任何一個圖書館都具備有這樣高素質(zhì)的學(xué)科館員，這無疑給各高校圖書館學(xué)科館員制度的建立與實施造成了極大地困難為此，我館定期組織館內(nèi)學(xué)科館員進(jìn)行專業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，組織到其他院校圖書館參觀學(xué)習(xí)，并定期舉辦學(xué)科館員的知識講座，以便讓每一位館員都能夠?qū)W習(xí)到最新的專業(yè)知識，以提高自身的知識層面，業(yè)務(wù)技能。促進(jìn)學(xué)科館員制度在我館的順利開展。

（三）學(xué)院沒有相對合理的激勵制度

由于當(dāng)前圖書館都是依據(jù)職稱和職務(wù)來分配資金，加之，每一位學(xué)科館員所負(fù)責(zé)的學(xué)科有其本身的特點，導(dǎo)致工作的強(qiáng)度以及效率也是不同的，服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)也不能不顧實際情況來統(tǒng)一制定，所以，適當(dāng)完善的管理激勵制度難以形成。

山東師范大學(xué)圖書館杜館長的講話中，提到了他們的分配機(jī)制，即以職工工資總額為10，作6:4 比例分配，學(xué)校方面占工資總額6 成的分配權(quán)，圖書館方面占工資總額4 成的分配權(quán)，這樣使得圖書館在職工的工資分配中掌握了一定的分配權(quán)和自主權(quán)，在某種程度上調(diào)動職工的積極性。同時，根據(jù)館員的工作考核情況，給予年終考核相應(yīng)的等級，也不失為一項有效的激勵制度。

（四）高校圖書館在學(xué)院中地位不高

學(xué)校圖書館一向被認(rèn)為是學(xué)院科研教學(xué)的輔助單位，在學(xué)院的學(xué)術(shù)地位不高。因此造成了高校圖書館的很多工作不容易順利開展。

比如：在建立我館“自建特色庫”的工作中，尤其在英文著作和論文數(shù)據(jù)庫錄入過程中，就未獲取到作者英文著作或論文的原文，致使只能錄入著作或論文的目錄，原文暫時空缺，而且目錄也不盡詳細(xì)，只有簡單的著作名稱、作者、來源及出版日期等，其他信息也暫時空缺，這就需要學(xué)院科研處、圖書館及各二級院系三方共同協(xié)調(diào)，由學(xué)院制定相關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一教師著作和論文的歸集渠道，提高教師們對圖書館數(shù)據(jù)庫的認(rèn)知度，以便科研處和圖書館都能夠有獲取著作及論文相關(guān)信息的途徑，致使圖書館的數(shù)據(jù)庫的信息來源合規(guī)、有序、通暢。

以上只是諸多工作中的一項，為此，學(xué)科館員是否能在各項工作中，發(fā)揮自身的作用，架起圖書館和院系之間交流的一座橋梁，也是值得我們?nèi)ド罹康模?dāng)然，這更需要學(xué)院、圖書館和二級院系三方的共同努力。

除此之外，我們還可以組織一部分在校學(xué)生擔(dān)任學(xué)科館員，讓他們了解館藏資源，定期組織培訓(xùn)和講座，在各院系開展工作，成為我們學(xué)科館員隊伍的重要補(bǔ)充力量。

六、結(jié)語

綜上所述,學(xué)科館員制度的實施是對高校圖書館傳統(tǒng)服務(wù)方式的進(jìn)一步深化和創(chuàng)新。這種以學(xué)科為對象的對口服務(wù)模式的出現(xiàn)，反映了高校圖書館服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變，同時也是圖書館開創(chuàng)新的服務(wù)領(lǐng)域的探索和有益嘗試。讓我們在高等院校這座大的坐標(biāo)系中，科學(xué)、準(zhǔn)確地找到自己合理的位置，努力開創(chuàng)了全新的至境服務(wù)的服務(wù)模式和服務(wù)宗旨,有效推動了高校圖書館工作的深入發(fā)展，為高校的教學(xué)與科研提供了更加有力的文獻(xiàn)信息保障。