羅振宇

梁寧老師問過我一個問題,說:羅胖,我考你啊,你說,為什么賣服裝的電商網站,不開發一個功能,用人工智能的技術,讓用戶看見自己穿上某件衣服的樣子?
對啊!我說為什么啊?這不是更能讓消費者判斷出這件衣服是否適合自己嗎?梁寧老師說,因為賣衣服賣的是vision,也就是想象。
讓你看到好看的模特穿上衣服的樣子,能激發你更好的想象。而你自己穿上衣服呢?這叫現實。你自己也未必喜歡這個現實。所以說,想象逼出消費,而現實逼退用戶。
這么說來,線上消費和線下消費,不僅是渠道的變化,也是消費驅動力的變化啊。上一代電商,是搜索電商,消費者好歹是根據自己的需求在搜索商品。而這一代電商,是興趣電商,也就是說,消費者是否購買,只取決于是不是被喚醒了他對擁有這個商品之后的那種想象啊!