孫丹丹
(國家管網集團榆濟管道有限責任公司,山東 濟南 250101)
青年員工作為國有企業的生力軍,決定著企業的發展和未來。隨著社會政治經濟形勢的發展變化,青年員工獲取信息的途徑增多,思想傾向也更加多元多變。青年員工對國有企業改革發展中的優劣得失有著獨到的看法,其所思所想直接作用于企業生產經營。只有深入了解把握青年員工的思想狀況,分析解決存在的突出問題,才能有針對性地引導、做好青年員工的思想工作,在推動青年員工成長成才的同時推動企業高質量發展。
本次調研采用問卷調查、青年慰問、個別談心、面對面座談、主題團日活動、“走基層 訪青年 尋找最美青工”等方式,圍繞企業發展、安全生產、基層教育引導等方面進行了思想動態調研。本次調研以青年員工為主體,先后前往6 家基層單位、50 個基層站隊走訪調研,發放調查問卷448 份,收回448 份,回收率100%,調查問卷數據準確客觀地反映出青年員工的真實想法。在此基礎上,認真梳理分析了基層單位思想動態調研報告,力求對目前青年員工的思想狀況有一個比較全面、準確的把握,以供企業決策參考。
(一)青年員工整體思想表現
就調研整體而言,多數青年員工思想狀態是積極進取的,政治覺悟較高、作風正派務實、行動高度統一,在工作中敬業、實干、奉獻、協作,忠誠黨和國家、忠誠企業、有較強責任感、敢于擔當。主要表現:一是政治思想覺悟高,思想成熟,面對個人問題,能冷靜、客觀地加以分析和判斷,自我處理能力較強;二是自主學習能力強,76%的青年員工能夠積極向書本學習,向老師傅請教,向技術能手學習,不斷從實踐中獲取技能和經驗,增強自身綜合素質和競爭力;三是渴望成長成才,追求職業發展。95%的青年員工渴望在企業改革發展中施展才能,得到領導認可,獲得職位晉升,實現自身的價值;四是對企業發展前景充滿信心,85%的青年員工對企業社會形象和本職崗位感到光榮和自豪,對待行業前景持理性樂觀態度。
(二)青年員工主要思想表現
深入整理分析,存在著四個方面的表現,主要是:
1.職業態度。63%的青年員工表示工作壓力大;43%表示工作時間長、勞動強度大;21%表示自身能力不足;37%表示工作壓力無處緩解;多數青年對本身職業很負責,83%青年員工對待本職工作的態度是高標準完成的,并表示可以通過職位晉升、提高收入、增加培訓機會、榮譽表彰等進一步提高工作積極性和創造性。調研顯示,沒有員工表示比較輕松,員工普遍感覺壓力較大,說明企業生產經營壓力已得到有效傳遞。有壓力才有動力,保持適度的壓力是提高企業工作效率和競爭力的重要條件。
2.與團組織的聯系和滿意度。93%的青年員工認為團組織在服務青年、服務生產等方面發揮作用明顯,并有必要開展青年思想政治教育,7%認為基本滿意。多數認為團組織可以利用參觀訪問、戶外運動、專題講座和新媒體、現身說法的思想引導方式進行。37%青年希望團組織在推優入黨、推優薦才方面提供幫助。42%青年希望團組織在創造學習培訓創造條件方面提供幫助。
3.學習生活。62%的青年員工喜歡崗位技術類相關書籍,其中39%有讀書習慣,49%讀書習慣一般,53%喜歡手機閱讀,35%喜歡電腦閱讀。54%讀書時間在1-2 小時,15%每天讀書時間在2 小時以上。多數職工表示讀書學習的目的是增強能力,適應社會需要,儲備知識、適應工作需要。當不順心的事突然襲來時,超過50%的青年員工會客觀分析情況,尋求解決方式;當面對一項難度較大的工作,超過90%的青年員工都有信心、會想方設法干好,這說明他們內心總體是積極昂揚的,有沖勁、有激情,也說明在管理中做好教育與引導工作顯得更加重要。
4.企業歸屬感。當企業改革暫時觸及個人利益時均表示能服從組織安排,積極配合為企業著想,對行業發展前景充滿了信心。76%的青年員工認為企業能夠為青年員工服務,幫助青年員工解決困難,92%表示同事間關系非常融洽。73%認為單位很重視青年發展。83%以上職工認為實現自我價值,得到社會認可、身體健康和愛情事業雙豐收為人生最大幸福。20%認為個人發展晉升的可能性較大,68%認為可能性一般,12%認為個人的發展晉升可能性很小,可以通過學習培訓、繼續教育、組織培養、領導的重視信任和更換重要崗位等機會獲得更好發展。
(三)目前存在的傾向性思想問題
在大多數青年員工觀念發生變化、精神狀態積極向上的同時,通過調研也發現,一些青年員工存在矛盾心理和思想傾向,具體表現如下:
1.一些青年員工思想觀念與公司發展形勢要求仍有差距。在基層座談和近期上報的調研報告中發現,面對經營形勢的嚴峻考驗,青年員工的思想觀念有了較大轉變,但是轉變得還不夠到位,這說明基層在教育引導上做得工作較少,觀念引導工作在面上還存在著不平衡,壓力傳遞不夠到位。
2.新形勢下青年隊伍管理的難度有所加大。當前物價的高企加劇了青年員工對工作收入的憂慮,調研中員工普遍反映在購房購車還貸、就醫看病、子女教育、消費出行、贍養老人等各個方面都受到了不同程度的影響。調研發現,出于改善生活的需要,少量員工做起了兼職,一些員工工作之余開車補貼家用,還有些青年員工借助微信等平臺,做起了微商。改革措施的實施,不可避免地觸動部分員工的切身利益,員工隊伍的思想也更加活躍。這些問題雖然不具普遍性,但給基層隊伍管理帶來了新的挑戰。
(一)從個性特征來看,青年員工獨立有主見,也比較敏感;敢于表達自我,也比較在意他人的評價;善于發現和嘗試新生事物,接受能力、探索能力、學習能力、運用能力比較強;思維活躍,價值取向呈現多元化的特點;充滿朝氣和活力,創新意識比較高,創新能力比較強。
(二)從工作特征看,青年員工有強烈的事業心、上進心,期望在工作中實現自我價值,得到廣泛認可和職務提升;關注企業發展前景,期望有更加清晰透明的晉升渠道和成長平臺,有自由發揮才華的空間;比較務實,對薪酬福利、工作環境、人際關系等都更為挑剔。
(三)從社會特征來看,青年員工面對外部環境的分析判斷能力、抗壓能力、自我調節能力相對較弱,容易受多種社會思潮影響,同時面臨婚戀、子女撫育、贍養老人等家庭關系、房貸車貸等經濟問題的困擾,承受著比較大的生活壓力和精神壓力。
(一)把握青年脈搏,傳遞形勢任務凝心聚力
1.以科學理論武裝青年。通過日常學習、青年調研、工作檢查等機會,開展黨史學習教育,廣泛宣傳黨的十九大精神,弘揚社會主義核心價值觀,向青年講清楚重大意義,講清楚深刻內涵,講清楚奮斗目標,講清楚發展路徑,引導青年崗位建功。組織認真學習中央及企業重大工作會議和領導講話精神,引導青年深刻認識體會企業面臨的挑戰和機遇,堅定發展信心和決心,全面推進當前重點工作任務,引導青年加強政治理論學習和業務知識學習,增強知識儲備和自身競爭力。
2.以發展目標激勵青年。以推動完成企業年度各項工作目標為出發點,有針對性地開展形勢任務教育,引導青年員工理解企業、支持企業,勇沖發展第一線,爭當發展排頭兵。深化黨史學習教育,開展“比責任、比作風、比業績”、“四德”等主題教育,舉辦“青工微討論”系列溝通對話活動,引導青年立足崗位謀作為、履職盡責做貢獻。開展合理化建議征集、“全員安全診斷”,引導青年積極投身安全生產、工程建設、管道保護等重點工作,健全績效考核機制,嚴格獎懲兌現,進一步提高青年參與企業管理的主動性和積極性。
3.以先進思想引領青年。積極關注新形勢下青年思想出現的多元變化,強化輿論導向,將企業門戶網站、微博微信抖音公眾號等新興媒體和內部刊物等傳統方式有機結合,為青年員工提供工作動態、信息咨詢、交流溝通、生活幫助等服務,引導青年發出網絡好聲音。各級團干部要堅持定期深入生產一線,更全面、更直觀地掌握青年思想動態,貼近需求,答疑解惑,開展青工思想動態分析,進一步增強青年工作的針對性和實效性,為企業決策提供依據。
(二)提升青年素質,幫助搭建成長成才平臺
1.以“青”字活動凝聚青年。圍繞企業中心工作,深化“號、手、崗、隊”創建活動。結合技術比武、崗位練兵、勞動競賽、主題實踐活動和重大項目建設、重點工作開展急難險重任務,引導青年在應對危機、攻堅克難中建功立業。組織青安崗人員定期到場站、巡線隊講解安全生產知識和安全操作技能,青年崗位能手“師帶徒”,從現場安全、設備安全、職業健康等方面,進一步提升青年崗位安全意識和技能。
2.以技術培訓鍛煉青年。借助系統內部培訓資源、兄弟單位交流等機會,因地制宜、因材施教,加大崗位培訓力度,廣泛組織開展“創紀錄”競賽、“一口清”、技術比武、理論培訓、崗位練兵,切實幫助青年人才提高業務技能,增強業務本領。鼓勵青年“人人上講臺當老師”,實現“被動學習”到“自主學習”的轉變;鼓勵青年員工自己動手制作3D 培訓課件,開展“微課堂”網絡在線交流。深化“師帶徒”,為青年員工選配師傅提供指導和幫助,團組織跟蹤培養、定期考核,確保“傳幫帶”作用充分發揮。
3.以典型示范帶動青年。著力加強“典型選樹”,結合勞動競賽、“走基層 訪青年 尋找最美一線青工”、“五四”表彰、“青”字號活動等機會,注重塑造具有代表性的技術能手、“最美一線青工”、五四紅旗團組織等先進集體和個人典型,激勵青年提素質、爭一流。強化典型示范帶動,廣泛宣傳先進事跡和典型經驗,用身邊人講述身邊事,注重團隊作用發揮,倡導團隊合作、有效溝通,努力創建和諧團隊,促進青年員工快樂工作、共同進步。
(三)服務青年發展,貼近實際需求搭建平臺
1.拓寬培養選拔渠道。建立健全青年人才輪崗交流制度和掛職鍛煉制度,對有發展潛力的青年要優先放到關鍵崗位上工作,協同人力資源部門加強對新分大學生的考核,構建公正、科學的考評體系。增強企業與員工之間的溝通,加強日常政策及時宣傳,讓青年員工及時了解政策制度出臺的背景、作用和目的,形成協調一致的步伐和萬眾一心的合力。探索開展員工職業生涯規劃,深化“黨員”“骨干”雙向培養,將勞動競賽成績作為人才推薦、選拔、任用的重要依據,進一步激發青年活力。
2.打造溫馨青年之家。大力推進“家庭、家人、家風、家規”為核心的“家”文化建設,組織青年員工廣泛參與重點項目建設、防洪抗汛等艱難險重任務和集體性項目,增強集體責任感和榮譽感。深入基層一線,傾聽青年訴求,建立完善員工幫助計劃(EAP)等有效的疏導機制,探索服務青年的新路子,成立單身青年聯誼微信群,為青年婚戀交友、身心健康牽線搭橋、提供服務。組織開展書法攝影、球類、棋類等青工廣泛參與的文體活動,增強青年員工的歸屬感和幸福感。
青年員工是國有企業的骨干和中堅力量,隨著國有企業改革發展不斷深入,青年員工的比重將陸續增加。抓好青年工作,要結合不同時期出現的新情況,準確把握青年思想脈搏,有效地、正確地引導青年,增強責任感和使命感,打造一支政治堅定、本領過硬、作風優良、勇攀高峰的青年隊伍,助力企業改革創新高質量發展。