面向“互聯網+”背景的醫院檔案管理創新策略分析

李紅

（內蒙古醫科大學附屬醫院，內蒙古 呼和浩特 010050）

引言：在互聯網技術得到飛速發展的同時，國內乃至國外的各個領域、各個行業開始積極的引進和應用互聯網技術，包括：醫院、教育、軍事等。在互聯網的背景之下，在醫院檔案管理中，怎樣更好的融合和利用互聯網技術，并充分發揮出互聯網技術的優勢，推動醫院檔案管理的創新改革，是現階段各大醫院需要著重研究和思考的問題。本文將從“互聯網+”背景醫院檔案管理的重要意義、面向“互聯網+”背景的醫院檔案管理創新策略兩大方面來進行深入剖析。

一、“互聯網+”背景醫院檔案管理的重要意義

針對于“互聯網+”背景醫院檔案管理的重要意義，筆者整理了兩點，分別是：有利于高效快捷的展開存儲和搜索工作、有利于展開多樣化的服務和載體，本章將一一進行論述。

（一）有利于高效快捷的展開存儲和搜索工作

第一，檔案管理工作能夠有效總結和分類相關數據信息，在尋找期間，提高受眾的便捷性。通過運用多種技術，包括：數據庫、大數據技術等，能夠整合和分類醫院的檔案管理工作，打造互聯網搜索平臺系統，達到共享信息資源的目的，便于相關工作人員及時高效的對信息數據展開查詢和獲取，第一時間掌握和熟悉病人的病情、基本情況，快速制定治療措施，從而提高成功救治病人的幾率。第二，電子檔案相較于傳統紙質檔案而言，優勢十分明顯。存儲電子檔案不需要巨大的空間，且便捷性高。搜索電子檔案的速度更快，能夠有效提升相關工作人員的工作質量和效率，便于進一步分類醫院檔案信息[1]。

（二）有利于展開多樣化的服務和載體

醫院存儲檔案形式在網絡化形式之下，可以實現多種形式，包括：視頻、文字、表格、音頻等，從而提高存儲檔案信息形式的多元化，便于相關人員對有關數據信息的直觀了解，從而對工作效率進行有效提升。除此之外，立足于服務層面，增加的內容較多，通過對互聯網技術的使用，能夠共享整體檔案信息。與此同時，對共享信息的范圍進行不斷擴大，使醫務工作人員獲取相關信息時，能夠擁有更多的渠道，提高醫院工作者工作的便捷性，加強醫院管理檔案工作的整體效率。

二、面向“互聯網+”背景的醫院檔案管理創新策略

針對于面向“互聯網+”背景的醫院檔案管理創新策略，筆者整理了五點，分別是：創新醫院檔案管理觀念、全方位調整醫院檔案管理工作網絡設備、實現安全化管理醫院檔案、提升醫院檔案管理人員的工作能力、建立健全的檔案管理體系，本章將逐一進行說明。

（一）創新醫院檔案管理觀念

醫院檔案管理工作效率不高，導致這種情況的主要原因是因為醫院內部存在落后的檔案管理觀念，觀念缺乏創新性和先進性。現階段，醫院檔案管理工作傳統管理方式依舊根深蒂固，在整理、收集、歸納醫院檔案工作期間，管理理念始終都較為落后，為此，造成了醫院檔案管理工作效率和質量低下的不良情況。醫院檔案管理理念想要更好的展開創新和改革，就要立足于部門管理層。在創新醫院檔案管理工作方面，管理層要提高重視程度，全面意識到創新醫院檔案管理觀念的重要性，并不斷朝著網絡化、先進化的方向不斷改革，這是實現創新醫院檔案管理工作的關鍵途徑。針對于檔案管理工作，醫院要建立健全的管理措施，通過對信息化、數據化管理理念的結合，定期或者不定期的監督檢查醫院檔案管理工作，第一時間發覺工作中存在的不足之處，并提出處理方案，及時整改和解決，最大程度的降低檔案管理工作風險[2]。

（二）全方位調整醫院檔案管理工作網絡設備

醫院在互聯網背景下所展開的檔案管理工作，需要將健全網絡設施作為工作的目的。醫院檔案管理工作在新形勢下需要的電子性和信息性較強，絕大多數醫院在完成檔案管理工作期間，十分依賴于網絡信息化技術。想要實現信息化、電子化管理醫院檔案工作，可以提升整理和調閱醫院檔案工作的質量，充分利用網絡設施，實現醫院檔案信息化管理等工作，包括：調閱、收集、歸檔等，簡化工作流程，節約人力資源，提高工作質量。為此，在網絡設施方面，醫院需要強化投入資金力度，第一時間將老化的電子設備進行更換，確保醫院能夠順利展開網絡化檔案管理工作。與此同時，醫院還要根據內部實際情況，設立網絡服務機構部門，第一時間更換存在問題和弊端的互聯網電子設施，確保醫院檔案工作實際需要與相關互聯網電子設施相適配。醫院中的各個部門和各個科室要高度重視檔案管理工作，依據內部醫院實際情況，制定健全的檔案管理組織體系。醫院中的相關網絡設備想要跟隨時代發展的步伐，與時俱進，就要安排專人及時維修保護電子設備中的各個軟硬件以及系統，保障能夠正常使用醫院網絡設施[3]。

（三）實現安全化管理醫院檔案

醫院檔案具有眾多特點，其中隱私性就是其中之一。醫院檔案管理工作涉及多種有關于個人隱私的內容，包括：電話號碼、家庭地址等。醫院檔案管理工作在“互聯網+”的背景之下，能夠對其中的個人隱私進行有效保護，減少醫院檔案被他人非法篡改和竊取的次數，為醫院展開檔案管理工作營造安全、穩定、可靠的網絡管理氛圍。與此同時，“互聯網+”的背景之下，能夠在調閱醫院檔案期間，有效防止和降低檔案丟失的幾率，實現互聯網調閱檔案的可能，降低破壞傳統紙質檔案的可能性，一定程度上，安全、可靠的保護醫院檔案。醫院檔案管理工作想要在“互聯網+”形勢之下，加強工作效果，就需要相關工作人員擁有良好的法律意識，為此，醫院要展開相關法律法規培訓教育活動，為醫院檔案管理工作營造法治、有序的環境，使相關工作人員能夠意識到展開檔案管理工作的關鍵性和意義，從而在“互聯網+”背景下使醫院檔案管理工作能夠朝著法制化的方向不斷前進和發展。依法治檔應當是醫院檔案管理工作積極樹立和秉承的發展觀念，使醫院檔案管理工作者加強自身法律認知和意識，進而達到安全化、規范化、法制化建設醫院檔案管理工作的目的。

（四）提升醫院檔案管理人員的工作能力

醫院在“互聯網+”的背景之下，提高相關工作人員的工作水平和能力，有利于高效展開檔案管理工作。醫院檔案管理工作在“互聯網+”的背景之下，為了提高工作質量和效率，需要高度重視人員的綜合能力，包括：專業技能、職業素養。這便需要醫院中的檔案管理工作要同時兼具操作計算機能力、互聯網相關知識以及思想道德。醫院檔案管理工作在新形勢之下需要朝著現代化、先進化方向前進，為此，需要為檔案管理工作人員，展開相關教育培訓課程，注重培養醫院檔案管理工作相關人員的法律知識、互聯網操作能力等，使相關人員能夠全面掌握和熟悉現代化互聯網相關技能，并制定完善的考核制度，定期展開考核工作，將考核工作的成績作為員工賞罰參考的標準之一。醫院在日常部門管理預算工作中，要積極納入相關獎勵費用和培訓費用，對醫院檔案管理工作水平和效率進行全面提高，朝著現代化、先進化方向不斷發展醫院的檔案管理工作[4]。

（五）建立健全的檔案管理體系

醫院檔案管理工作內容繁多且復雜，想要規范管理醫院檔案，需要依據醫院內部實際情況，建立完善的相關工作體系。還可以通過結合檔案管理工作特點和醫院實際經營發展情況，制定相關工作制度，從而提升服務能力和水平，工作中要始終堅持為患者提供高質量有水平的服務宗旨，不斷健全和優化已有的工作制度，不僅如此，還可以積極借鑒和學習先進的檔案管理工作體系，但是值得一提的是，要注重新制度和舊制度之間的銜接聯系工作。提高檔案管理工作體系的科學性和合理性，有利于規范化管理醫院檔案管理的相關工作，包括：保管、借閱等。醫院需要著重研究現階段檔案管理工作存在的不足之處，可以多多與其他醫院展開合作和交流，互相借鑒經驗，實現資源信息共享，從而引發新思路和新想法。健全檔案管理體系需要高度重視分配任務工作，落實個人檔案管理工作責任，防止出現責任推卸的情況造成檔案管理工作質量低下的問題。在檔案管理體系中，監督部門也是其中的一個環節，針對于檔案管理工作，醫院要建立健全的考核標準制度，在考核單位中納入多種細節，包括：工作質量、工作效率等，及時獎勵工作優異者，與此同時，懲罰操作不當的相關工作人員，實現檔案管理工作實時監督和落實的目的。例如：基于檔案管理工作，某醫院優化和完善了相關工作機制，依據檔案管理工作機制，要求相關工作人員及時對檔案進行整理和清點，還要避免閑雜人等隨意借閱檔案，需要檔案借閱人員工作證和檔案管理人員工作證才能查看和修改電子檔案信息。針對于紙質文檔的借閱，還要做好登記工作，借閱期間，可以利用復印件，防止將原件借出。在有效落實檔案管理機制后，該醫院能夠更加有序的展開檔案管理工作，保障醫院全體工作的順利展開[5]。

結束語：總而言之，在“互聯網+”背景之下，加強創新醫院檔案管理工作，尤為重要。為此，可以通過創新醫院檔案管理觀念、全方位調整醫院檔案管理工作網絡設備、實現安全化管理醫院檔案、提升醫院檔案管理人員的工作能力、建立健全的檔案管理體系等方法，加快創新醫院檔案管理工作的步伐，從而使醫院檔案管理工作能夠與時俱進，跟隨時代發展前進的步伐，進而有效提高醫院整體工作水平和效率。