鄭素卿
漳州職業技術學院 文化創意學院,福建 漳州363000
信息技術的快速發展推動了市場經濟形勢的轉變,網絡的出現改變了社會信息的傳播方式,同時也改變了農業生產方式與市場結構。利用網絡技術進行農產品營銷,可以解決農產品銷售和流通的問題,提升農產品在市場上的競爭力,最終增加農戶的經濟收益。
我國疆域遼闊,每一地區都有自己的特色農產品,網絡信息技術的快速發展改變了人們消費和購物的模式。農業產品利用網絡進行營銷活動,主要就是通過網絡操作技術,利用網絡銷售平臺,發布和收集農產品信息,在物流企業的幫助下實現農產品在全網絡范圍內的銷售和推廣。針對漳州農產品所進行的互聯網營銷活動,要以網絡作為基礎,其必要性從如下三個層面得到充分的體現:第一,拓展漳州農產品的營銷渠道。由于網絡空間沒有時空上的束縛,可以避免農產品在信息和交通上的制約,減少銷售流程和銷售所需要占用的時間,拓展了網絡銷售范圍,轉變傳統銷售中只能在周邊銷售的現象,實現了全網絡和全市場的覆蓋。第二,利用網絡營銷可以進一步提升漳州農產品在市場上的知名度。通過網絡營銷讓漳州農產品走出漳州和福建,面向全國和全世界更加廣闊的市場發展,使許多漳州特產的農產品能夠被人們所熟悉,并借助網絡成為漳州的知名品牌。提升網絡的知名度,可實現農業生產的全面發展。第三,降低農產品的銷售價格,利用網絡營銷平臺,縮短銷售流通的渠道,從農戶到消費者之間的環節更近,時間上也大幅度縮短,網絡營銷的成本降低,最終將農產品銷售價格降下來,推動消費者提升對農產品的需求,拓展農產品在市場上的競爭力,最終推動漳州農業產品從生產到銷售進入良心循環中發展。這也是在網絡信息化時代,農業生產獲取發展機會的必然方向。
漳州市擁有的農企(包括專業合作社)數量較多,但是只有少量企業建立了自己的網絡銷售和營銷網站,其他絕大多數農企沒有網絡營銷,有的也是利用其他平臺進行網絡營銷。此外漳州農產品的農業生產多數較為集中,主要分布在食用菌、水產品、花卉、果蔬菜初加工產業中。并且在當前福建省的農業生產消費活動中,漳州市的苗木、花卉、水果以及食用菌位居前列,擁有者較大的銷量,所以從這些角度來看,漳州農產品迫切的需要構建網絡營銷平臺。
漳州農產品當前涉及到的行業非常繁雜,包含有農副產品、農業生產所需要的飼料加工、農業機械配件等等。在相關的網站上檢索可以得知,漳州許多企業都已經注冊了電商,這也就說明管理者和企業主的營銷意識正在提升,不過通過阿里巴巴的代理商介紹得知,當前漳州農產品企業只有1%的農戶選擇了付費使用平臺,這也就意味著互聯網營銷的利用率非常低,漳州的農戶和農企并沒有充分認識到網絡市場的重要性。雖然部分農業企業已經開始接觸網絡營銷,但是剛剛處于起步階段,并沒有充分地發揮出效果。同時,當前漳州農企對于網絡營銷的認識還停留在表面,只能夠利用網絡發布簡單的需求宣傳信息,很少自建網絡營銷,所以只能選擇單一的網絡銷售模式。
漳州市當前農業電商網站中多數信息陳舊,不能及時更新,只是將網絡平臺作為發布企業信息和公布農業政策的平臺,沒有深入挖掘這一平臺的作用。
漳州農產品當前所進行的網絡營銷模式并沒有應用到實際銷售中和網絡營銷平臺的設計有直接關系,因平臺沒有開放性信息、結構較為松散且毫無特色,導致這些平臺建成后沒有得到充分應用。當前漳州市的農業網站數量并不少,但存在彼此之間相似度高、缺乏服務意識、信息傳播慢、網站建設的功能不齊全等等,這些導致了平臺不能充分發揮出自身作用。如農業網的建立目標是希望推廣先進農業技術,收集相應的農業信息,推動農業經濟發展,但是在實際應用中,卻沒有達到預期效果。這一問題和農業網缺乏資金支持有密切關系,同時缺少專業的網絡運營人員,網絡服務技術落后,其規劃并不合理等,這都導致了農業網不能產生應有的宣傳作用。
從以上可以看出,農業互聯網營銷平臺的構建,應當和政府的相關信息聯系,平臺的功能目標要統一,要依據實際情況,建立起有針對性的、突出特色的功能和區塊,強調信息的快速傳播與交易功能等,利用網絡平臺的精確分工,構建出真正有價值的網絡營銷模式。
利用互聯網發展營銷模式推動農產品進入線上銷售,必須要根據漳州農產品銷售的實際情況和需求,才能構建出能夠服務于漳州農產品的線上營銷與銷售平臺。
當前漳州地方已經開始著手構建農業網絡銷售平臺,該平臺囊括網絡支付、線上銷售、信息搜索與發布、供求關系、農產品市場價格等多種功能,其中有大量的企業對個人、企業對企業、個人對個人的功能模塊。網絡銷售平臺的服務范圍主要是消費者和企業,可以為企業創造更加多樣性的貿易機會,并為消費者提供更多的選擇。幫助企業利用網絡推動銷售,使漳州農產品提升品牌知名度,突出農產品特色,實現訂單式和規模化批量生產,從而產生規模效應。農戶和消費者的模塊,可以將消費者和農戶的信息互相傳遞,并且在這一板塊上進行交易,網絡平臺具備的支付體系,可以保障消費者和農戶的交易安全,并防止農戶出現交易上的風險。
隨著農業現代化和市場化的提升,農業企業逐漸從傳統的營銷模式轉化成為網絡營銷模式,農產品自身的行業擴張,也導致了農業企業需要引入更多的營銷人才。越來越多的營銷人才進入到互聯網中,必然會進一步深化營銷人才的缺口。漳州農產品在培養電商人才的過程中,嚴格遵循三分技術、七分商務的原則,培養適應當前農產品營銷需要的復合型人才,最終培育有著較強綜合能力的營銷人員。目前網絡營銷人才培養的過程中,往往側重于營銷理論,出現了實際操作能力較弱的情況,為了進一步拓展漳州農產品的網絡平臺銷售情況,需要加大對于農產品網絡營銷人才的培養。
一是農產品經營企業要主動轉變自身的經營理念,向互聯網營銷模式發展,同時加強員工的職業技能考核,引導員工進一步拓展自身營銷成果。二是相關培訓機構要設置具有實踐能力的培訓課程,以彌補理論課的不足之處。三是要求集中地方政府、學校以及企業的力量培訓相關人才,政府營造出相應的政策環境,農戶企業可以為當地高校的相應專業的學生提供操作平臺,提升學生理論聯系實際的能力。此外,高校應當關注市場的需求變化,大膽創新教學模式,邀請網絡電商運營中的專家為學生授課和舉辦講座,并將優秀的實操人才推薦給社會企業。四是企業和高校之間可以簽署定向培養營銷人才的合同,由企業提供學生畢業后的工作崗位和實操機會,學校為企業進行訂單式培養人才。五是企業要積極學習先進經驗,加強對外交流,學習較為深入的運營理念。
要改善漳州農產品網絡營銷的硬件設施,因不同地區之間的實際情況略有差別,在經濟發展較為良好的地區,進一步提升網絡的覆蓋率,引導和鼓勵農民接入網絡信息服務;對于一些較為偏僻的欠發達地區,可以利用電視、短信等途徑,創建信息推送平臺,使農民能夠得到外界的市場需求和信息。構建互聯網一站式銷售平臺,讓農戶和企業積極參與其中,并引入相關的第三方物流企業加入到網絡平臺中,進一步拓展和健全電商物流系統,保障農產品的快速供應。
政府需要進一步加強對于農業網絡營銷的支持與引導,漳州市的農業經濟在整個福建省發展較為滯后,和當地政府過去對農業引導和支持力度不足有關,也導致了農產品的網絡營銷不受重視。許多農村地區的農戶甚至不知道電商和營銷的概念,導致網絡銷售的過程中受到嚴重阻礙。所以政府應當制定相關網絡營銷的法規及優惠政策,推動漳州農產品能夠獲得更加廣闊的發展。此外,地方政府還應當加入到農產品的實際運營中,在網絡營銷中擔負監督和管理的作用,站在消費者和農戶、企業之間作為保護者,同時引導更多的農戶深入探索網絡影響的功能。
此外,運營商應當優化網絡營銷的服務體系,為用戶提供簡潔、高效的信息搜索,信息發布、交易以及支付、物流等等配套設施。當前網絡交易平臺已經逐漸在漳州農產品的銷售中占據了主要份額,如京東、阿里巴巴、58同城等第三方平臺,利用支付寶、微信等第三方支付方式,目前漳州地區的金融機構已經和一些網絡交易平臺展開戰略合作。農產品電商平臺的構建,可以讓農戶認識到網絡營銷和發展的實際作用,推動農產品網絡營銷的發展和進步。
利用網絡進行營銷可以幫助漳州農產品進一步拓展對外銷售渠道,利用基于網絡構建的銷售平臺,達到了公司與公司,公司與消費者之間的緊密連接。當前漳州農產品的網絡營銷模式仍然有較大的發展空間需要漳州地方政府和農產品企業,當地高校、農戶之間繼續深化合作,共同構建出農產品網絡銷售的平臺與營銷模式。當然任何一種營銷模式都不可能是萬能的,無法通過一種營銷模式取得全部成功,所以漳州的農產品要根據自身規模和種類,探索差異化的網絡營銷模式,以實現更加理想的銷售情況。