舒適護理在神經外科護理中的應用

楊歡 咸永晶

（煙臺毓璜頂醫院，山東 煙臺 264000）

神經外科疾病主要指的是頭外傷、腦血管疾病、顱內感染疾病等，此類疾病具有病情急、病癥變化快等特點。通常情況下，神經外科患者的病情在發現后都比較嚴重，經常會伴有意識模糊和肢體功能障礙等，導致生活無法自理。做完神經外科手術之后，患者的疼痛感會比較強烈，使得患者存在較重的心理負擔，對患者的生活質量造成嚴重影響，在康復中很難達到很好的效果。舒適護理這一概念出現于20 世紀90 年代，隨著人們生活質量的提升，護理工作理念也發生了很大變化，舒適護理注重以患者為中心，實行個體化護理方式[1]。將該護理方式應用于神經外科護理中，促使神經外科護理難題得以有效解決。本文選取本院2019 年1 月～2020 年12 月收治的130 位神經外科治療患者，將這些患者隨機分成觀察組和對照組，研究舒適護理在神經外科護理中的應用效果，希望能夠為臨床護理提供經驗。

一、資料與方法

（一）一般資料 選取本院2019 年1 月～2020 年12 月收治的130 位神經外科治療患者，其中男患者有68 例，女患者62 例；將所有患者隨機分成兩組，即觀察組與對照組各65 例患者。觀察組中男患者33 例，女患者32 例，年齡44～65 歲，平均年齡（56.8±3.2）歲；對照組中男患者34 例，女患者31 例，年齡42～64 歲，平均（56.5±3.4）歲。兩組患者的性別、年齡、文化程度等一般資料相比，差異無統計學意義（P ＞0.05），具有可比性。

（二）方法

在進行護理的過程中，觀察組的患者采用神經外科的常規護理措施干預，對這些患者定期進行體溫、血壓等生命體征方面的檢測，根據每一個患者的實際情況，進行一般的輸液護理，并做好吸氧管、引流管等管道的護理。此外，護理人員應當對患者以及家屬進行科學合理的健康教育，通過必要指導，讓家屬明確患者用藥的劑量與用藥時間，并對患者的飲食、生活等進行正確的指導，促使患者家屬了解流食、半流食與普通食物之間的過渡技巧，從而而患者提供合理的飲食結構，明確患者在飲食方面的禁忌等。對照組的患者應當在上述常規護理的基礎上，增加舒適護理，具體而言，舒適護理主要包括生理舒適護理、心理舒適護理、并發癥護理以及社會舒適護理等。

1.生理舒適護理

在對患者進行護理過程中，應當為患者提供舒適的病房環境，讓患者在舒適安靜的病房中，對于患者病情的恢復有積極影響。所以，相關護理工作人員應當確保病房內的溫度、濕度等指標處于一定標準范圍內，提高病房的舒適程度[2]。同時，相關護理人員要注重病房消毒，定時做好消毒工作，保證病房的舒適安靜，盡量避免進行一些不必要的操作，降低說話交談聲音，嚴格控制患者親屬的探視時間，保障患者能夠在安靜的病房內休息，為患者留出充足的休息時間，保障患者獲取充分的睡眠。具體而言，相關護理人員可以通過以下措施開展生理舒適護理工作：首先，護理人員應當保證病房各項指標處于正常范圍內，為患者提供優良的生活空間。其次，護理人員應當根據實際情況調整病房內的光線，確保病房內光線的柔和，同時還應進行通風換氣，最大化的將噪音隔絕到室外，保證患者處于舒適安靜的環境中。再次，相關護理人員在開展護理工作的過程中，應當盡量注意自身的言行舉止，減少一些不必要的聲音，避免干擾患者的休息與病情恢復。最后，護理人員在護理過程中，應當重點關注患者的飲食，通過日常溝通和交流，了解患者的實際情況，采取有效措施環節患者的疼痛癥狀。如果患者疼痛嚴重的話，應當及時聯系患者的主治醫師，認真聽從主治醫師的囑咐，對患者進行適當的護理。

2.心理舒適護理

據相關調查顯示，人們患上神經外科疾病之后，受到心腦血管疾病的影響，即使在痊愈出院之后，一些患者都會患有后遺癥。這些后遺癥會不斷地折磨患者，長時間這樣下去，患者非常容易產生厭世心理。因此，相關護理人員應當正確認識到這一點，在對神經外科患者進行治療護理時，應當調整自己的心態，保持客觀積極的態度，在與這類患者溝通交流時，可以面帶微笑，用溫和的語氣進行交談，用柔和的舉止對待患者。同時，護理人員還要密切關注患者在生活中的細節，通過溝通交流了解患者的心理動態，及時鼓勵和引導患者，增強患者對于疾病的信心，幫助患者樹立自信，盡快從疾病的陰影中走出來。此外，還有一些神經外科的患者，在得知自己患有神經外科疾病之后，就會出現怨天尤人的現象，整天憂心忡忡，胡思亂想，對這類疾病產生畏懼情緒，進而出現恐慌。如果不對這類患者進行及時的疏導，患者的心理承受能力會持續下降，使得患者長時間處于恐懼與慌張的情緒中，進而導致生命危險的出現。因此，相關護理人員應當及時了解患者的心理狀態，并對患者進行科學的心理疏導，幫助患者分析病情，讓患者正確認識自身的疾病，了解自身的病情，并且為患者講解出現這種疾病的原因以及治療護理的流程[3]。在講解這些內容時，盡量用通俗易懂的語言，減少一些醫學術語的使用，讓患者能夠聽明白，緩解患者的恐慌情緒，減輕患者的心理負擔，促使患者積極配合治療護理工作，進一步提高護理質量和護理效率。

3.并發癥舒適護理

在做完神經外科手術之后，很多患者會出現一些并發癥，比如頭暈、嘔吐、感染等不良反應，不僅影響患者病情的恢復，而且還對患者的睡眠造成不好的影響，導致患者睡眠質量不佳。所以，在進行舒適護理過程中，護理人員應當提前了解神經外科疾病術后可能引起的并發癥都有哪些，清楚并發癥的不良反應，在護理過程中需要提高警惕，注重對患者的觀察，一旦發生患者出現并發癥反應，應當第一時間采用適當的護理措施來干預，比如，對患者進行適當的飲食指導，促使患者能夠合理進食，讓患者能夠盡快恢復，同時防止感染等并發癥的出現。根據患者的實際情況，定期讓患者變換體位，幫助患者翻身，為患者拍背等。同時，護理人員要嚴格遵照醫生的囑咐，及時讓患者用藥，堅持藥物治療，從而有效緩解患者的頭暈、失眠等癥狀，進而提高患者的舒適度。

4.社會舒適護理

護理人員應當在日常舒適護理工作中，積極與患者及其家屬接觸和溝通，增進與患者之間的交流，如果發現患者生活中存在困難，應當盡量提供幫助。同時，引導患者積極參與到患者的康復護理工作中來，為患者營造和諧的環境氛圍，讓患者真切地感受到來自家庭和社會的關懷，體驗到家人的溫暖，從而保持積極樂觀的態度配合康復治療工作，促使患者能夠早日恢復健康。

（三）觀測指標

在神經外科的患者痊愈出院以后，應當及時跟進患者的情況，通過電話回訪、問卷調查等方式，調查并了解患者及家屬對舒適護理工作的滿意程度。

（四）統計學方法

運用SPSS17.0 統計軟件對相關數據信息進行處理。其中，計數資料用率（%）來表示，組間比較用X2 檢驗，P<0.05 則為差異存在統計學意義。

二、結果

（一）觀察指標

觀察組患者與對照組患者的總體滿意度。

（二）兩組患者的滿意度

對照組在對患者回訪的過程中，有1 位患者由于自身原因未能接受訪問，其他64 位患者都對舒適護理持滿意態度，總體來說，對照組的滿意度為100.0%。而觀察組患者中，全部患者參與了調查訪問，滿意度為 。可知對照組滿意度遠遠高于觀察組，差異具有統計學意義（P<0.05），見下表。

三、討論

舒適護理是一種非常有效的護理手段，能夠幫助患者早日康復，從整體上提高醫療護理的服務水平。隨著人們生活質量的不斷提升，人們對醫療服務質量提出了新的需求。近年來醫學科學取得了很快發展，逐漸由技術競爭轉變為服務競爭。舒適護理以患者為中心，讓患者在生理、心理等方面達到平衡，它具有個性化、整體化的特征，能夠滿足患者在護理方面的實際需求[4]。通過科學合理的舒適護理干預，促使患者在生理、心理等各個方面都處于良好的狀態，有效緩解患者的緊張、害怕的心理狀態，高山患者的睡眠狀況，提高舒適護理的有效性，從而提高患者對舒適護理的滿意度。

當前神經外科患者的護理工作中，通過應用舒適護理手段，能夠顯著提升護理效果，提高護理工作的價值，促使護理工作朝著個性化、整體化的方向發展，促使患者在生理、心理上獲得滿足，從而認可護理工作，提高對舒適護理的滿意度。因此，醫院應當結合具體情況，在神經外科護理中開展舒適護理。與其他護理方式相比，舒適護理更加實際，操作性相對來說更強一些。在對神經外科患者進行舒適護理時，相關護理人員應當重視對患者進行心理護理。在與患者交流時，護理人員應當用溫和的語言來交流，認真傾聽患者的訴求，在充分尊重患者的基礎上，為患者提供合理的護理方式。通過這種方式，與患者建立和諧的護患關系，這樣的話，護理人員可以更好地開展舒適護理工作，患者也能夠積極配合治療與護理。此外，在舒適護理過程中，護理人員需要及時與患者及其家屬溝通，獲取他們的信任，增強他們的信心，讓他們正確看待疾病治療，并且做好相關配合工作。

本文主要研究神經外科護理中舒適護理的應用效果，重點從患者滿意度方面進行分析。經過研究發現，患者在接受舒適護理之后，不僅增強了患者的自信心，提高了患者的認可度與滿意度，而且還提升了護理人員的業務素質，從整體上提高了醫院護理服務質量。總之，舒適護理需要堅持以患者為中心，重視患者生理、心理等方面的平衡，為患者提供滿意的護理服務。除此之外，在護理人員的講解下，患者及其家屬更加清楚地了解了與舒適護理相關的知識，在護理人員熱情周到的服務中，患者及家屬增強了對護理人員的信任，在很大程度上提高了護理人員的職業形象和業務水平，促使護患關系得到了改善。通過本次研究可知，舒適護理在神經外科護理中的應用，取得了良好的應用效果，提高了患者滿意度和醫院護理服務水平，值得推廣和使用。