淺析高職院校學(xué)生冷漠心理及應(yīng)對(duì)措施

周芳

（南通開放大學(xué),江蘇 南通 226000）

高職學(xué)生正處于身心發(fā)展的重要階段和人生成長的關(guān)鍵時(shí)期，在這期間，由于受到家庭環(huán)境、學(xué)習(xí)壓力及其他多方面因素的影響，一部分高職院校學(xué)生難免會(huì)出現(xiàn)一些消極情緒，產(chǎn)生一些心理障礙，其中冷漠心理比較典型。冷漠是一種對(duì)人對(duì)事冷淡、漠不關(guān)心，淡然處之的消極情緒體驗(yàn)。從心理上講，是個(gè)體對(duì)挫折環(huán)境的自我逃避式的退縮性心理反映，帶有一定的自我保護(hù)或自我防御色彩。

一、高職院校學(xué)生冷漠心理的外在表現(xiàn)

高職院校學(xué)生的冷漠心理在態(tài)度、情感、行為等方面都會(huì)有所體現(xiàn)，具體表現(xiàn)在：

（一）對(duì)人際交往回避退縮

高職院校學(xué)生應(yīng)該是一個(gè)充滿青春活力的群體，這個(gè)群體本應(yīng)呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃、積極向上等特點(diǎn)。然而在現(xiàn)在的高職校園里，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多與校園環(huán)境格格不入的現(xiàn)象。比如很多學(xué)生在路上見到老師、宿舍管理員或者同學(xué)連招呼都不打，當(dāng)作沒看見；在宿舍里，大家基本上都各自玩手機(jī)或玩電腦，鮮少交流，有些女生總是將自己的床簾牢牢關(guān)住，躲在自己的“小天地”里；甚至還有少數(shù)同學(xué)連自己同班同學(xué)有哪些人都認(rèn)不清楚，更不要說去關(guān)心、幫助有困難的同學(xué)。學(xué)生雖然同在一個(gè)教室上課，彼此之間卻很陌生，班級(jí)凝聚力、團(tuán)結(jié)力得不到應(yīng)有的體現(xiàn)。

（二）在課堂、集體活動(dòng)中參與度低

高職課堂不同于初中、高中，課堂教學(xué)提倡在活潑的氛圍下，輕松愉快地開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考，大學(xué)教師的教學(xué)極少采用題海戰(zhàn)術(shù)和死記硬背的方法，主要是以引導(dǎo)、啟發(fā)為主，學(xué)生會(huì)有更多自己支配的時(shí)間，逐漸引導(dǎo)學(xué)生從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在課堂教學(xué)中，不少老師為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、吸引學(xué)生的注意力，設(shè)計(jì)了一些互動(dòng)環(huán)節(jié)，但實(shí)際效果卻不容樂觀，用了很多辦法都難以使課堂氣氛活躍起來，學(xué)生的參與意愿比較低，學(xué)習(xí)的熱情與預(yù)期目標(biāo)仍有不小的差距。

另外，為了提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和豐富學(xué)生業(yè)余文化生活，學(xué)校相關(guān)部門也會(huì)積極組織開展各類體育、文化活動(dòng)。但仍有不少學(xué)生認(rèn)為這些校園活動(dòng)與自己沒有太大關(guān)系，要么不參加活動(dòng)，要么出人不出力。

（三）對(duì)國家大事漠不關(guān)心

可以說，絕大多數(shù)的高職學(xué)生還是關(guān)心社會(huì)、熱愛國家的，平時(shí)也能通過新聞、微信公眾號(hào)、微博等途徑了解時(shí)事政治，對(duì)一些熱點(diǎn)事件也會(huì)有自己理性的思考。然而，不可否認(rèn)的是，仍有少部分學(xué)生對(duì)國家大事漠不關(guān)心，甚至出現(xiàn)了麻木的心。這部分學(xué)生往往不重視思想政治理論課的學(xué)習(xí)，對(duì)國家的大政方針、新形勢、新動(dòng)態(tài)不聞不問，有的學(xué)生只顧學(xué)習(xí)專業(yè)課知識(shí)或者與考證、考技能證書相關(guān)的知識(shí)，其他的一概拒之門外；有的學(xué)生不想學(xué)習(xí)、不愿學(xué)習(xí)也無心學(xué)習(xí)，平時(shí)游手好閑，只貪圖眼前的安逸享樂；還有學(xué)生甚至還存在思想政治教育已經(jīng)過時(shí)的想法。

二、高職院校學(xué)生冷漠心理的形成原因

高職校園中的種種冷漠表現(xiàn)正逐漸增多，這不是一蹴而就的過程，背后有其深層次的原因，具體包括如下幾方面：

（一）性格孤僻，以自我為中心

現(xiàn)在的高職學(xué)生年齡多以00 后為主，并且大多數(shù)都是獨(dú)生子女，他們從小就接觸互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)，習(xí)慣于在虛擬世界發(fā)聲、互動(dòng)，與他人面對(duì)面分享、溝通的意識(shí)比較薄弱。同時(shí)，受到各種社會(huì)思潮尤其是拜金主義、享樂主義、實(shí)用主義等觀念的影響，部分學(xué)生逐漸接受并認(rèn)同“一切向‘錢’看”、“佛系”、“今朝有酒今朝醉”等觀念，對(duì)吃喝玩樂之外的事物不聞不問、漠不關(guān)心。另外，部分學(xué)生習(xí)慣于獨(dú)來獨(dú)往、遠(yuǎn)離人群，表達(dá)的意愿和能力都比較低，存在“我不想求別人幫助我，我也不想幫助別人”“事不關(guān)己、高高掛起”等想法；還有的學(xué)生性格內(nèi)向、沉默寡言，敏感多疑，比較缺乏安全感，因?yàn)楹ε率艿絺⒆约喊饋恚辉敢馀c外界事物、周圍人群有過多的接觸。這幾類學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作意識(shí)都比較欠缺，容易產(chǎn)生冷漠心理。

（二）學(xué)習(xí)積極性差，缺乏上進(jìn)心

高職院校學(xué)生相比于本科大學(xué)生而言，學(xué)習(xí)能力相對(duì)欠缺，對(duì)自我的要求不高，平時(shí)比較貪玩、拖延、懶散。這類學(xué)生心智尚不成熟，沒有什么遠(yuǎn)大的理想抱負(fù)，對(duì)未來沒有明確的目標(biāo)規(guī)劃，也完全體會(huì)不到社會(huì)就業(yè)形勢的嚴(yán)峻和人與人競爭的激烈性，他們把大多數(shù)注意力和精力集中在玩游戲、看手機(jī)或者睡懶覺上，生活態(tài)度比較消極，有得過且過的心理，對(duì)待課堂教學(xué)、校園活動(dòng)和國家、社會(huì)熱點(diǎn)事件都無所謂，也不關(guān)心自己各方面綜合素質(zhì)的提高。

（三）不講文明，缺乏應(yīng)有的禮儀素質(zhì)

受到自身、家庭、學(xué)校、社會(huì)等多方面因素的影響，當(dāng)前高職學(xué)生禮儀素質(zhì)的現(xiàn)狀令人堪憂，交往時(shí)以自我為中心，無視他人感受；課堂中紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)淡薄，隨意看手機(jī)或吃東西，不尊重老師的勞動(dòng)成果；對(duì)待老師、同學(xué)態(tài)度冷淡，存在見到熟人不打招呼、對(duì)別人的提問置之不理等情況。這些禮儀常識(shí)本應(yīng)是每個(gè)人都具備的基本素質(zhì)，卻仍有不少高職學(xué)生做得不夠到位，這充分說明家庭、學(xué)校對(duì)禮儀教育還不夠重視；家長、教師率先垂范作用發(fā)揮得還不明顯；社會(huì)的文明氛圍還有待進(jìn)一步提升。

三、應(yīng)對(duì)高職院校大學(xué)生冷漠心理的具體措施

冷漠現(xiàn)象在高職院校中越來越普遍，會(huì)造成人際關(guān)系的疏離、學(xué)生心理不健全以及能力匱乏等危害，如果不及時(shí)采取有效的措施改變高職學(xué)生的觀念，讓他們遠(yuǎn)離冷漠，社風(fēng)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)都會(huì)受到不小的影響，將冷漠的學(xué)生送出校門，整個(gè)社會(huì)也都會(huì)變得冷冰冰的。因此，高職學(xué)校需要高度重視學(xué)生冷漠的情況，針對(duì)學(xué)生現(xiàn)有表現(xiàn)，積極地思考應(yīng)對(duì)辦法。我們可以從以下幾方面進(jìn)行努力：

（一）注重禮儀教育，加強(qiáng)校園管理

大學(xué)階段在人的成長中尤其重要，高職學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀還未完全定型，很容易受到外界因素的影響。因此，要特別重視學(xué)校思想政治教育，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的高素質(zhì)應(yīng)用型人才為關(guān)鍵，將禮儀素養(yǎng)教育納入思政課程體系，結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè)，推進(jìn)思政課程和課程思政同向同行，幫助學(xué)生掌握禮儀文化的基本知識(shí)，從內(nèi)心認(rèn)同中國傳統(tǒng)文化。要加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)師資隊(duì)伍，加強(qiáng)教師行為規(guī)范管理，讓學(xué)生以教師為鏡子，從教師的衣著穿戴、言談舉止、為人處世中學(xué)習(xí)到做人、做事的道理。要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，明確學(xué)校的紀(jì)律、規(guī)矩，常態(tài)化與學(xué)生溝通交流，了解學(xué)生所思所想，在尊重理解學(xué)生的同時(shí)教育好學(xué)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的苗頭性、傾向性問題，通過適當(dāng)?shù)姆绞綄W(xué)生苗頭性問題遏制在萌芽狀態(tài)，要求學(xué)生對(duì)自己負(fù)責(zé)，努力提高自身各方面素質(zhì)和能力，對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)、屢教不改的學(xué)生嚴(yán)肅處理，維護(hù)良好的校園風(fēng)氣。

（二）了解學(xué)生興趣，開展有益活動(dòng)

積極開展各類有益于高職學(xué)生身心健康的活動(dòng)是調(diào)整學(xué)生心態(tài)的一種良好方式。學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)既要主題鮮明、操作性強(qiáng)，也要以學(xué)生的興趣為著眼點(diǎn)，具有一定的針對(duì)性，通過多樣的形式和豐富的內(nèi)容，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的參與熱情和積極性。在開展活動(dòng)之前，需要充分調(diào)研，充分了解學(xué)生的喜好，可以召開學(xué)生座談會(huì)多傾聽學(xué)生的心聲、詢問學(xué)生的意見，鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生干部參與到活動(dòng)組織策劃的全過程，在活動(dòng)組織過程中，根據(jù)實(shí)際情況和學(xué)生反饋及時(shí)調(diào)整原有方案，把活動(dòng)辦到學(xué)生的心坎里，通過積極的溝通與引導(dǎo)確保活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，讓學(xué)生有所收獲、有所成長。

（三）增強(qiáng)家校溝通，調(diào)節(jié)心理狀態(tài)

對(duì)學(xué)生的教育絕不僅僅只是學(xué)校一方的事情，家長的作用也不容小覷，研究表明，青少年的心理問題很多都源自家庭。因此，學(xué)校、家庭之間應(yīng)加強(qiáng)溝通聯(lián)系，健全學(xué)校、家庭緊密結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)。班主任、輔導(dǎo)員要常態(tài)化與家長溝通學(xué)生在校表現(xiàn)，家長也要積極主動(dòng)地反饋學(xué)生在家的情況，只有家校齊心，才能為新時(shí)代高職學(xué)生的健康成長作出更多有益的教育嘗試。尤其是在教學(xué)管理過程中，如果班主任、輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生在心態(tài)上過于消極，需第一時(shí)間與學(xué)生家長取得聯(lián)系，了解學(xué)生之前的學(xué)習(xí)生活背景和家庭表現(xiàn)，提醒家長多與孩子交流，配合學(xué)校共同教育學(xué)生，并與家長商量最適合這個(gè)孩子的個(gè)性化教育方案。同時(shí)，學(xué)校也可以多組織一些家校活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校、家長、學(xué)生三方的聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)節(jié)，增進(jìn)家長與學(xué)校之間的合作。當(dāng)然，對(duì)于心理問題比較嚴(yán)重的學(xué)生，在取得家長同意的情況下，也可以在必要的時(shí)候讓學(xué)校心理教師或心理醫(yī)生介入，通過科學(xué)的方法幫助學(xué)生杜絕冷漠心理。