王曉梅
(國網山西省電力公司輸電檢修分公司,山西 太原 030012)
本文就如何防范和降低人力資本投資風險這一問題,從防范目的、防范對象、防范的具體措施幾個方面進行論述,構建出一套完整的企業人力資本投資風險防范體系。
從企業進行人力資本投資開始到獲取人力資本投資收益有一定時間間隔,在這段時間內可能會出現人力資本承載者不適應企業的工作環境(包括企業文化、企業制度、人際關系、工作的物理條件)、離開企業、主觀努力不夠以及環境變化等一系列難以預料的情況,致使企業人力資本投資收益與預期收益相背離、企業人力資本的結構、數量、質量未獲得改善或變差,甚至出現企業客戶服務水平變差、客戶滿意度下降、整體競爭力削弱等一系列的影響。
由于人力資本具有社會性,而這一屬性決定著企業不可能完全認識和預料人力資本投資的外界環境因素的變化和作用,因此,主要的防范對象一方面是由于企業對人力資本投資外界環境因素的突發性變化認識不足而導致投資收益的不確定性和投資損失的風險,也就是我們所說的環境風險。
企業人力資本投資戰略,是指企業站在長期生存和持續發展的高度,根據外部環境變化的機遇與挑戰和內部組織結構變革的要求,對企業未來時期人力資本形成和維持活動所需支出進行總體性的謀劃和安排,而人力資本投資及其戰略選擇則是決定整個企業投資經營戰略順利實現和最終成功的主導和關鍵為此,企業必須做到以下幾點:
1.關注國家的政治傾向和政府的產業政策
關注國家的政治傾向和政府的產業政策,重視法律法規的研究,在宏觀政策引導下把握政府施政行為,避免人力資本投資行為的盲目性;
2.人力資本投資行為要以市場為導向
必須加強對行業市場的調查研究,及時把握市場動態。根據內、外部環境的變化以及企業自身的實際狀況,確定人力資本的需求量及人力資本投資力度,制有效的人力資本投資戰略,避免投資方向和目標的偏差;
3.關注國家的政治傾向和政府的產業政策
要對本行業科技發展趨勢有清醒的認識,在人力資本投資開發問題上要積極追蹤本地區、本國乃至世界科技的前沿,使人力資本投資獲得較高的回報率。否則,就會出現由于人力資本投資不足影響企業正常生產的風險,或者是由于投資過度造成成本過高和不必要的資源浪費等。
企業在進行科學的人力資本投資決策時,應主要從三個方面來進行:
首先,合理進行企業人力資本投資需求分析。企業要了解自身的人力資本現狀,通過調查研究預測企業產品的市場需求,以市場為導向確定人力資本投資的內容、規模和力度。現有的與預期的人力資本供給短缺,是企業產生人力資本投資需求的根本原因。
其次,合理選擇企業人力資本承載者。企業人力資本承載者個體的天賦、身體條件、受教育程度、人生觀、價值觀等是有差異的。這些差異使得等量的人力資本投資所獲得的人力資本增量有顯著的差異。企業進行人力資本投資時如果忽略了這些差異性,人力資本投資將難以獲得理想的效果。
再次,科學進行企業人力資本投資風險評估。科學進行企業人力資本投資風險評估是投資決策的重要環節,是根據各人力資本投資方案對不確定因素的控制,以及不確定因素發生的概率分布以及不確定因素發生所造成投資的財務損失預期進行估計。如在企業面臨技術革新與管理創新時,企業應根據新技術發明、新產品開發以及知識更新等不確定因素進行人力資本預前儲備投資評估。
1.做好投資規劃和可行性分析,保證投資收益率
人力資本投資是一項長期、持續的投資行為,在投資過程中會面臨宏觀環境、技術、市場和人員等多種因素的變化,因此需要對企業的內外部環境進行分析,結合企業戰略進行中長期投資規劃。
2.做好甄選和錄用工作
做好甄選和錄用工作是減少人職匹配風險的重要風險。首先,要進行詳細的工作分析,明確個職位的責、權、利、工作標準和工作要求;其次,要選擇合適的招聘渠道,搜尋合適的人才;再次,要利用科學的測評工具和方法,考察求職人員是否具備與任職資格要求相符合的能力和條件。
3.完善激勵機制
為了使在職人員充分地發揮出工作的主動性和創造性,企業應加大激勵力度,采取有效手段來激發員工。
4.建立規范的約束機制
企業應建立規范的約束機制,從完善勞動合同管理、培訓合同管理、競業保密合同、健全勞動人事規章制度、建立監督約束機制等方面入手,利用完善的制度性約束來減少人員流失和職業道德風險。
5.加強職業安全和衛生工作
為了減少職業安全與健康風險,企業應加強安全和衛生管理,為員工提供良好的勞動保護和生產條件。可根據自己企業的實際情況參照推行職業健康安全管理體系(OHSMS)。當然,隨著我國的國際貿易加強,這個管理體系終將會稱為國際市場競爭的非關稅貿易壁壘。
只要企業提高對人力資本投資的認識和重視程度,針對人力資本投資的特性結合企業的特點,定量地對人力資本投資收益進行分析,合理規劃企業的人力資本投資行為,就能在知識經濟時代的人才競爭中取勝,進而取得企業整體效益的提高。