姚微,杜琛
(山東商業職業技術學院,山東 濟南250103)
物流行業作為支撐經濟發展的基礎行業和戰略性產業,其在貨品流通、拉動消費、促進國民經濟發展等方面發揮著重要的作用。伴隨著數字經濟的高速發展,信息化技術在傳統行業中的使用范圍不斷擴大,極大地改變了相關行業的發展模式。智慧物流就是信息化技術與傳統物流行業相結合的產物,通過將物聯網技術、互聯網技術應用于物流運輸,能夠實現對整個物流過程的精細化管理,形成自動化、智能化、網絡化的物流輸運體系和管理模式。而區塊鏈技術則是近年來談論度極高的新興技術,其在發展初期是作為比特幣的關鍵支撐技術,作為數據庫賬本對交易信息進行記錄。通過存儲的數據建立數據包進而形成相關的區塊,并經過一系列的計算將儲存的信息進行處理,實現不同時段、不同行業相關交易信息的串聯,最終形成復雜的數據網絡,以便于管理者對相關信息的調用。區塊鏈技術去中心化、高效和安全性高的特點能夠與智慧物流完美契合,有助于確保物流過程安全順利完成。
中國龐大的經濟體量、遼闊的國土面積和眾多的人口決定了沒有一家物流企業能夠實現對行業的壟斷。尤其是智慧物流還處于新生階段,配套的相關設施和技術正處于發展時期,雖然近年來在國家政策的支持下有了一定程度的發展,但仍不足以滿足需求。因此就當前情況而言,多家企業激烈競爭仍是物流行業發展的趨勢。就國內物流市場而言,順豐、韻達、申通、圓通、EMS等快遞企業作為第三方物流企業的“領頭羊”,均面臨著激烈的競爭局面,沒有任何一家快遞企業能夠拿下國內物流運輸50%的市場份額,而業務量排名前八的快遞企業共計也只能占有75%的市場,物流行業的市場分散度相對較高。沒有任何一家快遞企業能夠對國內的物流市場實現壟斷,分散的市場和激烈的競爭恰好與區塊鏈技術的去中心化特點相匹配[1]。
智慧物流的產生是計算機、互聯網、大數據、云計算等一系列現代信息技術與傳統物流行業有機結合的產物。傳統的商業模式受實體店鋪和時間因素的制約,消費者的消費習慣具有季節性、地域性的特點。隨著電子商務及物流行業的興起和迅速發展,人們的消費行為開始突破以往的限制,不再受到時間和空間的束縛。一方面,電子商務的迅速發展激發了人們潛在的消費能力,尤其是近幾年“雙十一”“雙十二”等電商節的推出,中國的電商成交額成倍數增長,在極短的時間內達到了很大的規模;另一方面,電子商務的發展是建立在完善的物流系統的基礎上,反過來也極大地刺激了物流行業的發展。智慧物流就是兼顧各個方面提出的,滿足中國物流行業發展現狀的運作模式需求。然而,當前的物流行業并沒有將智慧物流的特點充分發揮出來。目前,在物流的最后環節即配送環節仍存在一定的問題,部分偏遠地區的快遞配送受多方因素的影響而存在一定的滯后,這是國內快遞行業亟待解決的問題。在跨境物流方面,如何實現物品質量和效率的雙重保證也是各大物流企業需要解決的問題,雖然一些跨境物流企業設置了海外倉業務,盡可能地縮短物流運輸時間,但仍需要極高的時間成本[2]。將區塊鏈技術與智慧物流相結合,通過大數據和信息共享能夠提高運輸效率,促進物流行業的進一步發展。
在物流交易和運輸的過程中,保證交易雙方信息的安全性以及貨物的安全性是工作的重中之重。利用區塊鏈的數據庫能夠確保物流過程的數據安全,智慧物流中自動化程度較高,人工環節逐漸減少,通過計算機實現信息的記錄、物品的分配,能夠減少工作失誤的出現,確保資金安全,在出現問題時也便于追蹤,能夠定位出現問題的環節以便采取補救措施。區塊鏈技術的安全數據庫能夠真實地記錄交易過程中每個節點的真實信息,有助于保證工作的效率。此外,區塊鏈技術所提供的數據庫能夠實現信息的共享。在智慧物流過程中對物流信息進行采集并儲存,通過計算機分析有助于人工智能進行輔助決策。比如,在進行配送線路的規劃時,運用數據庫對所有快遞進行分析,根據收貨信息制定最佳的配送順序,有助于提高工作效率。同時,客戶可以通過共享數據庫及時追蹤物流信息,并根據自身的實際情況進行信息的調整。無論是物流企業還是客戶都可以享受到數據庫帶來的便利,符合智慧物流的定義,促進了智慧物流的發展。
智慧物流管理去中心化的重點是建立參與雙方的信任系統,將區塊鏈技術應用于智慧物流其本質在于建立起能夠提升信任度的交易機制,二者通過多個方面實現相互融合[3]。首先,在將區塊鏈技術應用于智慧物流后,物流過程中的數據庫的更新將不再是某一個單元獨立進行的,而是由參與數據庫搭建的所有主體共同進行。各個主體間是平等的身份,具有同樣的權利和義務,能夠共享數據庫內的相關資源,能夠實現信息的透明化。同時,由于數據的存儲是多個主體合作完成的,在最終錄入前需要進行認證,這在一定程度上提升了信息的真實性和可信度。通過區塊鏈技術能夠實現參與數據庫建設的各個獨立主體共享數據庫中的資源,用戶通過平臺即可獲得智慧物流過程中涉及的各個階段的信息憑證,并對相關信息進行自主管理。通過區塊鏈技術的加入對過去傳統的物流模式進行了改進,增大了用戶對物流信息的監督力度,任何一個物流環節出現問題,參與主體可以通過公共的信息入口修改錯誤信息,對問題進行處理。自由的信息交流方式、高效的工作流程以及較低的事故率極大地提高了智慧物流的效率。當前物流行業無壟斷企業的局面是使用區塊鏈技術進行智慧物流體系建設的優勢,為了確保智慧物流體系的順利建設,有必要在運用區塊鏈技術后繼續保持當前的行業格局。積極引導各物流企業進行良性競爭,建立有利于本行業持續發展的相關機制,確保參與各方獲得最大的經濟收益。
當前的智慧物流體系還處于建設的初期階段,通過區塊鏈技術的應用能夠提高整個物流體系的智能化程度,在將數據錄入數據庫后進行智能分析,能夠實現信息的實時更新和共享,能夠極大地提高智慧物流的效率[4]。具體而言,要充分發揮區塊鏈技術的優勢,將其與人工智能技術充分融合,發揮兩者的優勢。日益龐大的物流市場對倉儲和物品配送的效率提出了新的要求,利用人工智能對貨物進行定位、分揀及監管,利用區塊鏈技術的數據庫對得到的眾多信息進行管理,能夠實現智慧倉儲系統的建設,為后續的物流工作提供保障。區塊鏈技術的使用能夠幫助物流企業和消費者實現對快遞的實時追蹤,確保物品及物流信息的安全,減少事故的發生,提高物流的效率。
綜上所述,區塊鏈技術的發展對智慧物流體系的建設提供了新的思路,對提升整個行業的活力,推動行業穩步前進有重要意義。而在智慧物流的背景下,也對區塊鏈技術提出了更高的要求,如何保證對龐大數據體系的處理效率,保證相關信息的安全性,需要相關人員進行深入研究。