創業教育視角下的高校創新思維培養路徑＊

許冬梅

（中山大學新華學院管理學院，廣東 廣州510520）

1 高校創新思維培養的迫切性與必要性

“雙創”情境下，《中國大學生創業報告2017》（下簡稱《報告》）表明，26%的在校大學生有強烈或較強烈的創業意愿，較2016年上升8%。大學生創業者甚眾，但“千人一面”模仿型創業居多，創新嚴重不足。這恰與高校創業教育的如火如荼而創新思維培養的嚴重滯后相呼應。這也可從創業教育的體系性、標準化與模塊化及創業研究的豐富性，對比創新思維培養方式的多樣性及稀見的研究可見一斑。創業教育的本質是培育人的企業家精神，而企業家精神的核心要求是具有創新思維，即創造力。創新思維培養顯然沒有跟上創業教育的步伐，這也不利于國家“雙創”戰略的實現。

《報告》還表明，在校大學生創業大多屬于“機會型創業”。新穎的創業構思（創業機會）是創業個體在基于現有知識結構上進行的聯想性、創新思維活動。創新思維是個體創業機會識別的重要影響因素；創新思維的存在增大了機會識別的可能性。研究發現，大學生的創造力越高，其創業意愿越強；創造力測驗得分越高，其在未來進行創業的意向也越高[1]。而創造力培養的著力點正是創新思維，創新思維培養是大學生創業直接的助力。

“雙創”時代呼喚創業教育與創新思維培養的同步。在實際調查中，創新思維培養效果并未獲認同，常有學生質疑：怎么能夠證明學會了創新思維，用什么來衡量？這種質疑在創新思維教育中較為普遍，這證明在高校尚未能獲得有品質認可的創新思維培養模式，這也應該是高校創業教育與創新思維培養不同步的根源。

2 高校創新思維培養存在的問題

當前大學生創新思維培養設計主要包括思維形式、思維力、創新技法等三種類型[2]。思維形式與思維力強調訓練思維的活躍性，認為思維活躍后創新創意能力將增強，從而達到創新思維培養的目的。創新技法則通過講述各種已知的創新來印證創新技法，期望受教者再將此類技法用于實踐。

以上創新思維培養的設計依據是在常規思維無以解決問題時的突破，即認為創新思維是一種有意、不得不為之的被動選擇，是在解決問題碰到障礙時，在思維的中、后期導入的技法。基于以上原因，大學生創新思維培養一般包括兩方面：①知識講授，即創新思維培養活動的理論層面，如上述的思維形式、思維力及方法等；②實踐應用，通常要求學生提出某些創新創意作為訓練及考核。

在實踐中，創新是由創新思維的過程所決定的，當下的創新思維培養模式偏重創新成果的渲染，而較少涉及創新思維的過程。這種培養模式其實是一種“印證式”的培養設計[3]：即學習各種引發創新思維的形式或技法，然后再用已有的案例來證實所用到的知識。當受教者因考核要求而提出創意產品，他很難將之歸因為所學到的某種具體的思維形式、思維力或思維技法的作用；所以他們會發出質疑：怎么證明完成這些作品是受了培養學習的影響，而不是他本身就具有這個能力？這可以歸因于現有創新思維培養中存在的兩大問題。

第一，以游戲的方式訓練思維形式，如發散思維、側向思維、逆向思維等，這種訓練由于無法剖析思維的過程，是以也無法構建受教者的大腦思維能力。創新思維培養是可以在訓練大腦活躍度的基礎上、借助創新技法來提升創新能力的方式進行的，這也是奧斯本所提出的訓練路徑。只是訓練大腦的活躍度，讓大腦更容易產生火花，需要足量的積累與鍛煉。此外，大腦活躍度的訓練，難以找到持續有效的方式，最主要是難以驗證。受教者并不會認為玩一些游戲就具備了創新思維必備的思維能力。

第二，創新技法以印證式的方式教導，缺乏進行實踐的路徑。讓受教者掌握與理解創新技法是必須的，但是受教者學習的是應用工具來解決具體問題，并不是基于問題解決過程需要而應用工具。或者說，既有創新思維教育的創新技法并不是基于思維過程的組織，而是基于技法本身的講解。受教者并不能主動用之于工作或生活中提升創新思維能力，也許會偶一用之、被動創新，但由于缺乏工具應用時的思維過程透明化，其實也不會因此就認為自己具有了創新思維能力。

這兩大問題的存在顯然不滿足“雙創”情境下創新思維培養的需要，也勢必影響創業教育的質量。因為創業教育的內涵是創業思維，即以創業過程中的關鍵活動為抓手，訓練創業者如何思考和決策，目的是提升創業者在創業過程中做正確的事以及用正確的方式做事的能力。一方面，創業思維是指面對不確定的環境，尋找并創造商機的思考方式。創業思維具體包括：利用手頭資源快速行動；根據可承受損失而不是預期收益采取行動；小步快走，多次嘗試；不斷地吸引新人加入行動；樂觀看待意外事件；將激情當成行動的動力等[4]。這些均要求以創新眼光來看人待物，創業的本質是創新，要時刻面對不確定性、且處于資源高度約束的情境之中，因而敢于挑戰、逆向思考、靈活決策這些具有創新思維特性的素養與特質就變得重要和必需。另一方面，創業教育中創業關鍵活動的管理與決策從操作層面來看比較繁雜，但如從思維的視角來看，則都離不開對環境因素的掃描、既有資源的整合及各要素的組合創新。即都遵從思維由淺入深、由表及里的過程。這要求創新思維培養應該遵從思維的過程來組織思維工具。

總之，“雙創”人才創新思維的培養需要的不是概念上或印證式培養，而是可以提升創新思維實踐的應用式培養。“創業者”不應是面對問題的被動創新思考，而應該是時刻、主動、多視角的思維以尋找最佳決策的創新思維。這要求剖析與透明化思維過程。

3 創新思維培養的感知過程理論

思維的器官是大腦。“創新思維之父”德·博諾認為大腦是一種感知-反應的模式組織系統[5]，即大腦對于接收到的信息會自動匹配記憶中的經驗并將之納入某種反應模式。歐洲工商管理學院教授特奧·康普諾利認為，大腦的分工和協作是三套負責感知和決策的腦系統，分別是反射腦、思考腦與儲存腦[6]。三套腦在時間上不同步且可以接力工作。未經思維訓練的人們在面對問題或刺激時，最先形成的感知-反應就是原始、快速的反射腦的工作結果。因思考腦的感知-反應的形成慢速且需消耗大量能量；而儲存腦的工作是在反射腦、思考腦的工作基礎上的進一步。這也印證了人們關于大腦創新的認知，具體表現在以下幾個方面：①大腦趨向穩定而平衡，思維的目的是廢止思維。即大腦思維的目的是尋找到過往經驗形成的熟悉模式，這種特性極易引致反射腦的優先行為。②創新的障礙源于定勢思維。當大腦接觸到刺激時，速度快的反射腦工作并進入經驗形成的定勢模式，同時限制了其他二套腦的工作而產生創新障礙。③創新創意通常產生于潛意識的頓悟或靈感。一般人的創新思維形成過程也印證了三套腦的接力工作。當碰到問題時，首先是反應快的反射腦進入工作，由于常規模式均無法解決問題而停止；接著，思考腦接力工作，準備期收集整理信息，醞釀期基于信息匹配模式，卻也仍然無法解決問題而在顯意識擱置；最后，儲存腦接力工作，承接并整理準備期、醞釀期的信息，繼續尋找可能的模式并獲得突破。頓悟期為儲存腦整理反射腦、尤其是思考腦的信息引發的創意創新，這也印證了創新創意出現的時間與環境（如半夢半醒、閑暇放松時等）。明朗期的產生源于醞釀期的積累，即儲存腦的創意產生源于思考腦的充分工作。這說明如果想要擺脫定勢束縛、獲得頓悟創新就必須讓思考腦優先且充分工作。

創新思維是外界刺激作用于大腦的感知-反應。感知中唯一具外顯特性的是知覺的展露、注意與解釋三階段。這三個階段的信息是呈漏斗狀過濾的[7]，一則信息只有依次經歷了這三個階段，才有可能貯存到個體的記憶中，進而對個體的行為產生有效的影響。知覺三階段印證了大腦的組織模式——外界刺激展露于感官，引起注意，形成一定的解釋，最終引發可能的反應模式。創造學者亞歷斯·奧斯本提出，從應用獨創力后到應用判斷力前，必須安排相當長的一段思考時間，若是性急地妄加判斷，便會使創意所培植出來的幼芽夭折，因此凡事必須三思[8]。奧斯本所說的“應用獨創力”對應思考腦的工作，即要進行創新思維就必須讓思考腦擁有充分時間的工作。定勢存在的原因就是感知的信息比較單一，或者注意力被引導到了熟悉的信息上，從而反射腦在大腦中找到了制式模式。不同的信息引起的注意將可能引導大腦不同的解釋，而有效的創新正是蘊含在其中。可見，要想突破定勢，就得讓思考腦優先工作，更進一步地說，就是要在知覺三階段施力以拓展感知。

4 基于知覺三階段的創新思維培養設計

德·博諾明確提出創新思維就是在思維不同階段嵌入適宜的感知思維工具，“思維不同階段”就只能是思維與外界有交互性的知覺三階段，創新思維就是在知覺三階段嵌入適宜的感知思維工具。這其實就是通過思維工具施力于知覺三階段，避免注意力跟隨經驗模式，從而抑制反射腦并優先思考腦工作。

依據大腦對信息的加工過程，知覺三階段對應為潛意識、潛意識進入顯意識、顯意識三階段。信息展露于感官同時抵達潛意識，其中能喚起注意的信息則從潛意識進入顯意識，并經過再次過濾出的信息與記憶中的經驗匹配，從而形成顯意識的解釋。定勢思維產生于引發注意并形成解釋階段——反射腦工作。如果想讓思考腦優先，首先可以將潛意識中的信息展露顯現，即運用思維工具進行信息的拓寬與收集，這樣就增加了感知的數量；其次在知覺的注意階段，導入思維工具針對展露出的信息聯系記憶，使信息具有意義，擴大感知；最后在知覺的解釋階段，是對信息進一步加工，驗證感知的有效性。這其實就是借由思維工具拓寬與深化感知，以優先并盡量延長思考腦工作時間，進而使得存儲腦產生有價值的頓悟。這樣，創新思維培養模式便轉換為圍繞知覺三階段的感知思維工具的學習與應用[8]。

由于知覺三階段存在遞進的關系，因而關于感知思維工具的培養設計亦存在前后邏輯性與差異。首先是展露階段要考慮環境中所有相關因素，工具應該是偏重因素列舉型或目標相關型的；其次是拓寬注意力，尋找備選方案，工具要能引導出更多的有意注意，可以是延伸型或無中生有型的，以尋求其他的可能；最后是以終為始，尋求對決策更全面的解釋或創新，工具可以是經驗回顧、推演或總結類。

盡管不同階段側重工具有差異，但并不是制式不變的，完全可以因著個體經驗、知識差別選用。最關鍵是要養成在工作與生活中進行決策或解決問題時嵌入思維工具的思維習慣。掌握工具加上有意識的實踐，思維主體逐漸從有意識的訓練到無意識的習性，讓思維工具能夠在恰當的時候潤物細無聲地嵌入思維之中，最終就能讓創新隨時隨地發生。

5 創業教育中的創新思維培養路徑建議

基于上述研究，創業教育視角下的創新思維培養路徑建議如下。

一方面需要建構“為何”——即創新思維培養的過程理論，以創新思維的知覺過程與創新思維四階段的關系、及知覺三階段的思維內容作為理論基礎。

另一方面需要厘清“如何”——即創業活動中的創新思維過程的嵌入，這是實踐路徑，目的是養成創新思維習性。這可以從創業三要素著手，創業三要素指的是創業機會、資源、創業團隊，其中包含創新基因的創業機會是首要的。創業的實質是具有創業精神的個體對具有價值的機會的認知過程，包括創意的尋找、機會識別、評價與建構過程。這個過程是創新創業的初始階段，也是創業活動中最基礎與核心的階段。它為后面的創業實踐指明了方向與道路，而這個階段也是創業思維最重要的體現，也最需要創業者的創新思維能力。

比如，針對創業機會的創新思維培養路徑分為以下幾個方面：①尋找創業創意。創業機會都是來源于對宏觀環境的趨勢把握及微觀環境的消費需求的敏感。這可應用要素工具如PEST模型，并結合影響消費者在時間、物質、利益、價值等四方面的需求切入；此時還可以應用專門的創新工具如頭腦風暴、強制聯想法、思維導圖等拓展變化要素。②創業機會識別。此階段的根本是尋找創業機會原型，可用專業的要素工具如手段-目的鏈模型進行初步定位，也可結合聰明十二法、奧斯本檢核法進行注意力引導延伸；然后應用五力模型進行市場競爭分析；還需要結合SWOT模型審視自身的機會；最后在此基礎上應用STP模型進行定位，進而制訂相應的4P模型的策略。③創業機會評估。這個階段重點考量創業落地的可能要素，此時可嵌入應用要素工具如創業畫布模型。另外，還可配合甘特圖、PDCA管理循環等對機會進行全面、系統的解釋、剖析。

以上三個階段其實是圍繞創業核心活動——創業機會進行思考的思維層層遞進，也是知覺的展露、注意與解釋三個階段的逐漸深入，在這個過程中創業機會逐漸明晰。創業者在從創意到創業機會識別，再到創業機會評估的整個過程中，都可以在恰當時機嵌入適當的思維工具，從而尋找到有價值的創新決策。這有利于創業者擺脫大多數人看待事情的眼光，從而發掘出創業機會。這種時刻以思維工具來進行決策的方式，即不同階段不同思維工具的嵌入，實際上就是讓思考腦優先工作。同理，對資源、團隊等創業核心要素的創新思考亦應當通過知覺三階段的感知思維工具的選用，以引導思考腦的優先且多視角思維的工作。即，將面對的任何決策都思考工具的選用，從有意識的訓練到無意識的習慣，這將養成創新思維的習性。

當創新思維習常化后，創業者在創業活動中，無論是面對于初創企業的生存思考，還是創業過程中的競爭思考，都會自然地循著知覺三階段進入創新思維。