標準化質(zhì)量與計量工作服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的研究

張建中

（河北保定滿城市場監(jiān)督管理局質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗所，河北 保定 072150）

近年來，隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，越來越多的用戶和企業(yè)對于計量技術(shù)部門是愈加重視。無論基于何種情況下，只要認定是商品交易行為，就可產(chǎn)生相應(yīng)的計量工作以及商品質(zhì)量、服務(wù)水平等多方面的問題。就目前來看，雖然我國經(jīng)濟取得了長足發(fā)展，但是在商品領(lǐng)域中貿(mào)易雙方對于質(zhì)量管理以及計量工作是更加重視。隨著時間的推移以及經(jīng)濟的發(fā)展，傳統(tǒng)的計量方式顯然已經(jīng)無法適應(yīng)市場所需，不僅容易打亂正常的交易秩序，同時還缺乏準確性。因此標準化質(zhì)量與計量工作服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的研究就顯得極其重要。

一、加強對工作人員的重視

服務(wù)態(tài)度的好與壞決定了工作質(zhì)量的高低，對當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展有著重要影響。對此就需要加強相關(guān)工作人員的積極性，而計量機構(gòu)工作能否順利開展，著眼點還是工作人員的專業(yè)能力，這就要求在前期進行招聘時需要選擇專業(yè)水平高具備優(yōu)秀職業(yè)道德素養(yǎng)的人員參與該項管理工作。其次，在選拔結(jié)束以后也需要對其進行培訓，此外也需要詳細了解標準化質(zhì)量與計量工作對于地方經(jīng)濟發(fā)展所起到的作用，以及充分了解該項工作的實際意義，促進人員加強對該項目的責任感。此外相關(guān)知識也會根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展和管理水平的變化而變化，對此就需要相關(guān)工作管理人員對于所出現(xiàn)的新知識、新問題進行及時了解和掌握。除了工作人員的專業(yè)水平高低以外，還需要加強個人道德素養(yǎng)。而在標準化質(zhì)量管理當中質(zhì)量的策劃、檢驗和改進尤為重要，這也直接關(guān)系到工作的最終成效。因此也就需要計量人員在實際的工作過程中必須站穩(wěn)自己的立場，對于外界的誘惑要明確的抵制，嚴格按照規(guī)定辦事。此外，在內(nèi)部也需要制定出一套行之有效的科學化的管理流程，以此確保質(zhì)管工作相互監(jiān)督、相互促進，杜絕違法違規(guī)的事情發(fā)生。還需要定期組織相關(guān)人員在知識結(jié)構(gòu)和管理方法上展開考核，促進其不斷學習提升個人業(yè)務(wù)素養(yǎng)從而確保工作能夠有效開展。

二、制定合理的管理體系

要讓標準化質(zhì)量與管理工作有效服務(wù)地方發(fā)展提供更好的服務(wù)，對此就需要對現(xiàn)有的管理體系進行科學化的制定。在質(zhì)量管理體系的選擇上是尤其重要，在當前大多數(shù)都是選擇國際通用的ISO9001 認證體系。但由于計量機構(gòu)所存在的特殊性，在選擇了成熟的質(zhì)管體系以后，還需要根據(jù)自身的資源情況和專業(yè)性進行二次導入，建立與實際情況相符的管理體系。也就是說無論是標準化資料管理還是計量工作，都需要選擇符合自身發(fā)展的管理制度，才能更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展。

三、量值的統(tǒng)一

量值作為計量工作當中最為基礎(chǔ)的部分，其運行好壞直接影響到市場交易的正常秩序以及計量結(jié)果的準確性。而量值的統(tǒng)一體現(xiàn)在檢測方法、計量名稱以及量綱三大要素，三者是有效統(tǒng)一不可或缺。對此為了保證市場交易秩序的正常開展，就必須重視三大要素的完整性。為了滿足當?shù)厥袌鼋?jīng)濟的發(fā)展以及各種交易所需，在社會公用計量標準建立時，還需按照國家規(guī)定的檢測程序以及檢定系統(tǒng)。

四、規(guī)范市場行為，加強計量監(jiān)督

通過走訪和了解，對于當?shù)噩F(xiàn)有市場中存在的不良現(xiàn)象進行抽查檢驗，根據(jù)所發(fā)生的原因以及相應(yīng)的法律法規(guī)文件規(guī)范市場經(jīng)濟行為，要采用人民大眾喜聞樂見的方式讓他們了解，避免觸碰法律，此外還需要積極處理計量咨詢和投訴案件。采用現(xiàn)有的新媒體等工作當中的法律法規(guī)和計量知識。加強對內(nèi)部人員的教育，監(jiān)督其工作質(zhì)量進一步改善計量工作。此外不定期公布調(diào)查結(jié)果，通過社會熱點問題的調(diào)查開展相應(yīng)的監(jiān)督檢查，對于不合法的計量行為及時查處。

五、強化企業(yè)計量工作的指導與服務(wù)

隨著市場經(jīng)濟的不斷完善，相關(guān)部門也需要結(jié)合實際，協(xié)助各個企業(yè)改善計量檢測體系，提高工作人員以及企業(yè)的經(jīng)營管理水平。對此，可以召集相關(guān)部門以及各大企業(yè)負責計量的工作人員，通過針對性的培訓與交流提升企業(yè)計量基礎(chǔ)工作。制定出與企業(yè)實際發(fā)展情況的相符的計檢體系，完善計量工作中的各項流程，并且還需要在相應(yīng)時間內(nèi)進行考核，對于不達標的企業(yè)要求進行針對性地整改，以此促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。

六、加大計量監(jiān)督力度

對此就需要根據(jù)當?shù)厥袌鼋?jīng)濟的實際發(fā)展情況，以及商品開展技能跟蹤調(diào)查服務(wù)工作，出現(xiàn)不符合要求的企業(yè)還需要整頓通知，提供詳細的方法和步驟，由技術(shù)監(jiān)督局嚴格檢驗。要在當?shù)亟⒐降挠嬃繖z測站，以便于為廣大市民提供監(jiān)督的渠道。于市面上所存在的不合法計量行為要加大懲處力度；對當?shù)厣a(chǎn)計量器具的企業(yè)要嚴格監(jiān)督和檢查，不符合相關(guān)規(guī)定的要予以沒收，對此才可以有效改善當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展態(tài)勢。

七、結(jié)語

綜上所述，標準化質(zhì)量與計量工作對于促進地方經(jīng)濟的發(fā)展起到了極其重要的作用。在商品交易的過程中，必須秉持公正公平的計量方式，才能夠確保市場交易有序進行。此外還需要進行專業(yè)管理人才的培養(yǎng)，以及道德品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，使工作人員充分認識到該項管理工作的重要性。管理體系制定以及計量監(jiān)督力度上下功夫，才能更好地為當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展提供服務(wù)。