論公共管理創新思維發展機遇與挑戰

李欣欣

（中共建平縣委黨校，遼寧 建平 122400）

引言

公共管理是如今管理科學的組成成分，具體指以政府為重心的公共單位，經過一些方法進行管制，最后在提高政府管制水準的時候，推動公共福利的增加。進入新時代之后，全球一體化速度逐漸增快，公共管制在實際生活中遇到許多問題，為了應對這些挑戰，必須創新更新，這就需要管制人員從長期進行考慮。

一、公共管理創新思維發展的機遇

（一）管理更科學化

公共管制是對公共事務進行管制的總稱，詳細內容與行政管制、教育管理等多方面進行聯系，只有確保決策正確、管制合格，才可以最快速度達成目的。決策時期對管制過程與最后結果有很大的影響，需要管理人員依據有關資料提前剖析與討論，并且融合如今的形式，預估未來的發展方向，同時還需要顧及各種風險而做出的決定。原有的公共管制太過依賴經驗，缺少準確的數據剖析，當今信息技術發展迅速，國家逐漸邁入大數據時期，云計算能力快速提高。不僅可以結合原有的資料剖析當下狀況，還可以通過網絡與人們進行密切互動，采納群眾意見，進而可以使得決策與管制更加符合民意。

（二）提高服務質量

從如今的管制觀念來看，公共管制若想取得更好的成績，就需要改變原有的觀念，樹立新型意識，促使管制逐漸邁向服務區域，并且逐漸提升服務水準，盡可能滿足人們的需要。管制的根本特征是變革，與信息有緊密聯系，隨著信息技術的不斷發展，公共管制服務類型也逐漸豐富，不僅內容充實、方法多種，大環境整體也較為開放，給較高標準、高水準的服務打下了堅實的基礎。以政府管制為例，原有的政府管制主張透明化，注重人們的參與和監督管理，公共服務水準逐漸提高。新形勢下，公共更加注重個性化，因此發展創新思維有助于與時俱進，更好的調整方法，以滿足人們逐漸多樣的個性需要。

（三）降低社會風險

公共管制是社會管理的主要組成成分，受到多種引入的制約，實踐進程里經常出現風險，不利于管理工作的進行。例如金融危機、恐怖襲擊等，除此之外還包含自然災害，不利于社會發展。以自然災害為例子，以前的災害搶救不論是方法還是技術器材上，都太過落后，效率太低。創新思維既可以從經驗上考慮，還可以顧及多種現代技術的運用，進而提出新的方法，提升成功率。

二、公共管理創新思維發展的挑戰

（一）信息安全問題

如今的公共管制與信息技術之間的聯系錯綜復雜，換句話講，許多公共管制事件都是依賴信息化、自動化方法達成的。雖然效率有很大的提升，但同時也存在許多安全問題，如果信息被盜取，后果非常嚴重。特別是國家機密，很有可能會損壞國家與人民的利益。在我國，政府單位是公共管制的主要執行部門，擁有獲得信息的權利，如果政府人員出現以權謀私倒賣個人信息的行為，不僅不利于個人安全，還會影響到人民對政府的信任。

（二）優秀人才短缺

在知識經濟時期，怎樣運用所學知識、利用信息技術創造經濟價值格外重要。創新思維的進步與個人的知識積累有很大的聯系，以信息收集、整理剖析為例子，在當下大量的信息中，怎樣在最短的時間里發現具有價值的信息，很大程度上影響到管制效率與水準，管制人員必須擁有專業的技術能力和強大的敏感力與辨別能力。在整個剖析階段，怎樣靈巧使用相關方法可以達到更好的效果，又怎樣規范信息發表的渠道，對當今的管制人員來講還有許多需要克服的困難，并且就如今來看，這方面的確缺乏人才。

（三）影響公平平等

城鄉差距一直以來都是我國管制工作的難題，在如今環境下，問題仍舊沒有得到很好的處理。創新思維與后期的詳細行動有很大的聯系，然而，國內的一線城市與普通鄉鎮比較，幾乎每個方面都占有很大的優勢，因此，許多具有創新思維的才干，都愿意到一線城市發展工作，長久下去，極易導致社會不公平現象。社會發展不平衡容易引起一系列的問題，最后不利于國家進步。

三、公共管理創新思維發展的對策

首先，政府職責應當依據真實狀況重新調整安排。如今的公共管制更加注重人文文化與準確管制，這就需要政府職責可以有所更新，注重培育創新思維，改變管制方法，始終堅持以人為本的觀念。不僅要考慮到社會狀況、市場規律，還要顧慮到公眾的個性需要，逐漸與國際接軌，保護公民權益。其次，更新政府的管制方式。原有的管制方法太過陳舊，已經不能滿足如今人們的需要。必須緊跟時代發展，運用信息技術拓寬在線服務功能，促使公共管制服務達到信息化。在這個前提下，盡最大努力拓寬公共事務的服務范疇。最后，全球一體化促進各國之間密切聯系，我國在公共管制思維創新與實際工作中會遇到許多難題，可以參考國外優秀的管制經驗，尋找出適合自身發展的新道路。

四、結束語

總的來說，公共管制是一項需要長時間探索的工作，在如今新形勢下，創新思維發展面臨許多挑戰，但是也是推動管制水平提高的良好機遇。有關管理單位應該樹立創新意識，了解當今狀況，培育優秀人才，渴望并抓住機遇，運用新興技術與新知識勇敢地面對挑戰，采用高效的方法，處理存有的問題，最終使得公共管理工作能夠順利地開展。