以求職、創業為導向的高職語文模塊化教學改革研究

陳丹（湖南化工職院技術學院）

■ 引言

高職語文是一門以人文素質教育為核心，集人文性、審美性、工具性于一體的公共基礎課程。傳統教學模式中，高職語文普遍將閱讀欣賞、口語表達、寫作技巧、基本禮儀四個模塊設定為主要教學內容，并以相對獨立的形式實施教學，一定程度上人為分割了高職語文四大模塊的內在聯系，不利于理論與實踐有機結合。基于人本主義理論和具體教學實踐，我們以就業、創業為主線，打破高職語文傳統教學模式中相對獨立的模塊教學形式，依托普適性職業軌跡與創業路徑，將閱讀欣賞、口語表達、寫作技巧、基本禮儀四個模塊內容實施融合教學，注重學生情感體驗，激發了學生學習興趣，實現了在連貫、有機的教學過程中提升學生“聽說讀寫”語文能力，優化學生“言行舉止”社交能力，真正做到“理實結合”無縫對接，同時也將“課程思政”落到了實處，增強了學生學習獲得感。

■ 立足職業規劃，強化學生對語文能力的重要性認識

語文能力主要包括：聽話能力，能正確理解對方說話的含義；說話能力，能語脈清晰、條理分明地表達思想；認讀能力，能了解感知符號所代表的意義并具備相應欣賞能力，能區別其是非、好壞、美丑；寫作能力，能根據需求正確寫作相關文字材料。高職語文將“聽、說、讀、寫”語文能力形象分布于閱讀欣賞、口語表達、寫作技巧、基本禮儀四個模塊當中。

基于學情設計教學，是教師教學能力的重要體現。為此，我們有必要在高職語文課程學習伊始，引導學生結合自身實際科學進行職業生涯規劃，強化學生學習動機。宏觀層面，當前高職學生的職業生涯規劃普遍為求職、創業兩種走向。現實反饋，大學生求職與創業均對語文能力有強烈需求。

（一）大學生求職對語文能力的基本需求

能寫會說且擅于察言觀色是職場重要“軟技能”。在工作場所進行有效的溝通對于每一個人來說都是必不可少的。在當今時代，溝通能力已經成為了員工的一種戰略能力，“成功80%靠溝通，20%靠技術”不再是預言，而是一種新的職場游戲規則。寫作可謂古代職場的基本技能，甚至核心技能。現代職場有過之而無不及。

（二）大學生創業對語文能力的基本需求

不知曉禮儀，不會良好溝通的創業者不是一個好的創業者。因為創業不是一個人在奮斗，他需要充分調動投資人、合作伙伴等外部資源，同時，如要求創業團隊、公司員工按照公司的愿景去拼殺，這都需要演講、說服，也就需要你說的溝通能力。缺少溝通，我們就不知道對方的真實想法，融洽的關系就無法建立。在創業團隊中，只要學會積極地與人溝通，任何矛盾都可以化解。積極溝通能讓團隊成員拉近彼此的距離，讓團隊合作更加順暢，團隊工作效率更高。創業本身就是修煉的過程，創業成功有很多的因素，但是作為一個優秀的創業者必須具備較強的寫作能力，尤其是缺乏創業啟動資金的大學生，如想創業融資要得看商業計劃書，去敲投資人的門也不能光憑一張嘴。良好的寫作能力，可以讓創業故事更加生動，出色的寫作能力，絕對是創業者開啟事業的金鑰匙。

■ 基于職業需求，重構高職語文普適性教學模塊

基于大學生求職、創業均對溝通、寫作、社交等能力有硬性需求，因此我們以學習者為中心，貫徹可持續發展理念，重新排列組合高職語文各模塊具體教學內容，梳理出普適性求職軌跡與普適性創業軌跡，巧妙將學生要習得的溝通、寫作、社交等能力有機分布在求職、創業普適性軌跡當中，讓學生在做中學，學中做，真正實現理實結合，無縫對接；課程思政，落地有聲。

（一）普適性求職軌跡上的必備語文能力

以湖南化工職業技術學院為例，教師以“職場打拼的你，到底需要哪些溝通、寫作與社交能力”為題，電話調查采訪了近5年畢業于不同專業，且均成功進入中國500強企業的163名畢業生。結果顯示，這些職場人幾乎走在同一條求職軌跡上。

他們攜帶求職信與個人簡歷開始求職，并在應聘過程中向招聘方介紹自己，運用到求職面試的口才藝術以及儀表禮儀；求職成功后，公司安排新進職員參加崗前培訓，要求寫作培訓總結，培訓中他們結識新同事，與之交談，運用到與同事有效溝通的口才藝術以及交談禮儀；培訓結束入職具體崗位后，要求按月度或季度提交書面工作報告，并向直接領導口頭匯報近期工作狀況，運用到向上級請示匯報工作的語言藝術；工作能力得到鍛煉后，外派出差，使用到條據、商務郵件等應用文種，運用到拜訪與接待的口才藝術和會面禮儀；工作能力得到領導進一步認可后，獲得晉升，要求提交晉升崗位工作計劃，使用到贊美與批評的口才藝術。在這條普適性求職軌跡上，我們首先引導學生欣賞《三國演義》、詩仙李白代表作等文學文本，并在文學經典中重點感知古人求職中的智慧。同時，按照使用進程，有效將求職信、個人簡歷、總結、報告、條據、商務郵件、計劃等應用文種，求職面試的口才藝術、與同事有效溝通的口才藝術、向上級請示匯報工作的語言藝術、拜訪與接待的口才藝術、贊美與批評的口才藝術等溝通技巧，以及儀表、交往等禮儀內容貫穿其中。

（二）普適性創業軌跡上的必備語文能力

參照當前大學生創新創業大賽流程，教師以“創業路上，到底需要哪些溝通、寫作與社交能力”為題，電話調查采訪了近5年畢業于不同專業，均通過大學生創新創業大賽橋梁成功創業的39名畢業生。結果顯示，這些創業達人也同樣走在一條普適性創業軌跡上。創業伊始，他們根據自己的創業設想設計市場調查問卷，走向市場展開調查并整理寫作市場調查報告，使用到介紹與交談的口才藝術以及會面禮儀；市場調查報告顯示創業設想可行后，為實現融資，要求寫作創業計劃書，并說服意向投資方進行投資，使用到說服的口才藝術以及拜訪禮儀；融資完成后，創業團隊為籌備開業慶典，寫作活動策劃書，使用到團隊有效溝通技巧與接待禮儀；開業慶典如期舉行，要求準備歡迎詞與答謝詞，并準備解說詞在開業慶典宣傳主打產品，使用到演說的口才藝術與活動禮儀。在這條普適性創業軌跡上，我們按照使用進程，有效將市場調查問卷、市場調查報告、創業計劃書、活動策劃書、歡迎詞、答謝詞、解說詞等應用文種，介紹與交談的口才藝術、說服的口才藝術、與團隊的有效溝通、演說的口才藝術等溝通技巧，會面、拜訪、接待、活動等社交禮儀貫穿其中。

■ 豐富教學方法，生動高職語文教與學全過程

教學方法是聯系教師教學生學的重要紐帶，也是完成教育任務與提高教育質量的重要保證。高職語文集人文性、審美性、工具性于一體，且實操性極強，如何在有限的時空，高效達成教學目標，需要教師在教學過程中運用豐富的教學方法與手段，營造生動、活潑的課堂學習氛圍。

（一）采用小組合作法，強化團隊協作意識

高職語文課程普遍為小班授課，班級成員依據個體優勢，以互補原則自由組建學習小組，形成小組合力，高效完成了學習任務，同時也強化了團隊協作意識，作用于學生可持續發展。如在普適性創業軌跡上，學生以小組合作形式完成文學經典《三國演義》中劉備、曹操創業歷程分析，并結合小組虛擬創業項目，深入市場展開調查，集體商議擬寫市場調查報告。

（二）采用任務驅動法，刺激學生學習動能

高職語文課程教學過程中，強調以項目為引領、以任務為驅動，刺激學生學習動能。如在普適性求職軌跡中，教師布置任務要求學生為即將到來的校園招聘會準備求職信與個人簡歷。實質而言，學習者完成普適性求職軌跡或創業軌跡上分布的具體溝通、寫作與社交禮儀內容學習，就是一次系統性的任務之旅。

（三）采用情境教學法，激發學生學習興趣

高職語文課程教學中，教師巧妙將溝通、寫作與社交禮儀具體教學內容分解在普適性求職軌跡與普適性創業軌跡中，學生主動進入具體求職或創業情境完成相關學習任務，極大激發了學生學習興趣。

（四）采用多元評價法，持續學生學習熱情

建立多元化課程考核評價制度是培養當代大學生創新意識和創新創業能力的有力保障，注重過程考核的重要性，形成一環節一考核、一節課一考核、一項目一考核層層推進形式，在學生習得相應語文能力與社交能力過程中持續保持學生創新創業熱情。因課程全部以實訓課形式展開，在考核過程中，要強化對學生實踐環節的考核，徹底改變學生只重結果、不重過程，只重理論、不重實踐的思想，切實提升授課效果和學生學習成績。