企業信息化管理和數字化轉型研究

許從蓮

中通服和信科技有限公司 安徽 合肥 230088

引言

國家促進企業轉型發展的改革戰略之下，需要企業能夠在當今科學技術發達的環境當中促進自身的優化升級，從而適應市場的實際需求，強化企業的管理水平，能夠更加靈活的適應競爭激烈的市場環境，堅持以滿足客戶的實際要求為建設基準，構建全新的企業信息化技術應用，在現階段信息化、數字化的時代當中不斷摸索，利用人工智能技術、大數據、互聯網等手段擴充自身的管理水平，為企業未來的發展創建更加穩定的基礎。

1 企業信息化管理現狀

根據我國現階段對于多數企業的研究調查中發現，大多數的企業沒有結合當今社會的有利因素構建出全面的信息化管理體系，在這些企業當中，實際踐行的信息化管理工作僅僅是為企業處理工作流程上的建設、應用與網上辦公、報表的制作，這樣的信息系統僅僅為企業構架出一定的輔助系統，在實際的應用當中仍然存在著諸多問題。詳細來講，首先是對企業信息資源的建設，大多數的企業對數據資源的收集能力較差，不能夠及時準確地將企業當中的數據進行有效的整合，無法保障數據信息的真實性和可靠性，數據資源的質量得不到保障。并且對于收集得來的數據儲存方式不當，管理較為分散不能夠為企業的詳細數據建立專有的數據庫進行存儲，難以支撐企業的實際生產管理需求。其次來講，企業內部的信息系統自成一脈形成了孤島閉環，信息系統建立的較為分散，無法集中進行集成管理，數據整合的標準不統一，企業內部各個部門之間的數據流通不暢難以為企業的各項活動提供有力支撐。另一方面，現如今多數的企業內部不能形成良好的數據運行平臺，企業在市場經濟的環境中更為注重的是企業的經濟效益，從而忽略了企業自身的管理水平，對信息化的應用建設不夠全面，不能夠充分利用大數據以及人工智能等技術構建完善先進的數據處理平臺，企業的信息化管理仍然處于老舊落后的勢態，功能單一。最后來講，國內的企業利用智能化技術輔助企業的決策功能有待加強，結合目前來看，我國大多數的企業還未能建立起完整的集規劃、標準、設計、投資、建設、管理為一體的指導策略，各方面都沒有結合信息化技術進行深化改革，企業在信息化時代的建設目標就是先做整體規劃，促進集成平臺的建設與應用，以云平臺、大數據、人工智能技術為主要指導核心技術，整合企業內部的全部資源數據，與企業的實際情況相結合，開發更加智能化的應用，深入挖掘數據基礎，從而促進企業的生產運營活動能夠在數據化應用平臺的輔助之下穩步提升經濟效益，進一步加速企業在市場經濟環境中的轉型發展。

2 促進企業信息化管理與數字化轉型的重要性

在企業長久發展的進程中必須能夠充分適應現代化社會的發展需求，滿足市場經濟體制下人民大眾的實際需求，對自身的管理水平進行有效的提升，促進企業整體的優化升級。而滿足這些建設目標的有效途徑就是結合現階段國家的經濟建設情況合理利用信息化時代的優秀結晶，推動企業信息化和數字化改革，強化企業的生產管理工作，切實提升生產產品的質量，為企業樹立良好的形象，增強企業的市場競爭力，為企業的持續穩定發展建設堅實的基礎[1]。促進企業管理工作的信息化在企業的生產流程、業務管控、效率決策等方面都有著重要的意義，利用信息化的科學管理手段能夠有效降低企業在經營管理的過程中投入的建設成本，進一步實現節能減耗，促進企業在建設綠色可持續發展理念之下進行生產運營，為生態環境進一步做出貢獻。并且在新時期的發展過程當中強化信息化管理，在企業的各種工作環節當中利用信息化數字化手段建立起全面的智能化裝置，能夠有效實現生產全過程的遠程監管，實時進行監控，及時做好數據分析，建設安全預警系統，保障生產經營活動當中的設備都能在安全良好的工作狀態下進行工作，有效預防生產作業當中出現的任何事故，將企業的生產風險降到最低，從而保障企業的實際生產效益。在數字化的理念之下構建新型的操作設備，強化生產當中的操作流程升級，采用電子巡查、自動作業的方式，促進企業生產管理方式的轉型優化，強化業務的動態監管，為工作建立全面的科學的制度標準，強化企業當中從BU到PAU的業務管控以及動態考核等工作內容，全面將工作當中的制度標準等相關的數據信息納入到企業所建立的信息系統當中，促進工作質量的有效提升，利用大數據作為企業的基礎動力，實現企業資源的可視化，為企業的領導人員提供強有力的決策意見，在企業當中運用數據信息化管理對于企業的發展具有非常重要的意義，促進企業的現代化發展必然需要借助信息化數字化的力量。

3 全面促進企業信息化管理與數字化轉型的舉措

3.1 全面創建更加靈活的信息化應用

在企業的運營過程中應用信息化的管理技術需要結合企業自身的實際發展情況進行綜合的分析，并且針對現階段的發展戰略目標當中所建設的具體任務以及工作需求都需要充足的了解，從而利用信息化管理手段構建具有針對性的建設方案。企業促進信息化管理的應用能夠切實穩固企業自身在市場經濟當中的地位，增加競爭優勢，建立全面靈活的信息化管理手段需要建立在了解企業的資源配置、現有的管理模式以及內部組織結構等詳細信息的基礎之上，切實結合企業生產的實際情況合理選擇信息化管理技術，并且為信息化管理建設專門的應用系統，避免數據資源的浪費，切實提升管理效率。做好信息化與企業內部重要戰略部署的有機結合，利用信息化管理技術拓展企業的市場發展空間、穩步提升企業的經濟效益、彌補傳統管理模式當中的漏洞，促進企業穩中求變，加強管理創新，適應市場的實際需求大膽變革[2]。促進企業信息化管理并不是摒棄一切傳統的管理方法，而是在現代化的環境當中能夠充分結合先進的科學技術建立更加優質靈活的管理系統，從而在如今復雜的市場環境當中提升應變能力，在企業當中利用信息化技術構建全新的管理模式需要從數據的收集管理出發，結合企業當中的數據資產進一步認識到有效管理數據的重要性，避免因為企業內部的數據信息過于繁雜從而形成孤島效應，難以實際發揮出信息化管理的作用。建立統一的數據信息管理標準，結合時代發展的腳步建設統一化的數據管理體系，站在長遠發展的角度構建信息化管理模式才能夠進一步實現企業的價值。

3.2 全面推進數字化建設

數字化轉型的實質就是指在企業當中利用數字化技術構建出數據管理平臺，解決企業當中的各種問題，結合互聯網技術、云計算、大數據智能化等技術，通過有效的規劃管理促進企業的運營模式改革創新。數字化轉型能夠在當今社會發展數字經濟的環境當中增強自身的核心競爭力，為企業的員工與用戶帶來全新的體驗。緊跟世界的發展潮流，國家在提升經濟發展的同時促進了社會的信息化發展，構建了網絡強國的發展戰略，在這一全新的趨勢之下進行對比發現，在信息化時代背景中充分結合數字化的產業相較于非數字化的產業具有較強的數據整合能力，將企業的生產管理以及變化速率提升到新的發展高度，進一步實現數字化的建設對于企業的生產流程、商業決策以及售后服務等工作內容具有重要意義，是促進企業現代化發展的重要標志之一。一方面，使用數字化技術轉換企業的生產資料，代替原有的物理材料為企業構建了更加先進的生產方式，而另一方面，數字化技術打破了傳統生產流程的壁壘，促使企業的生產工作不再受到空間時間的限制，形成了全新的網絡數據業務模式，在企業當中利用數字化構建更加先進科學的決策準則，在企業龐大冗雜的數據當中抓住重點，尋找解決問題的最優辦法[3]。并且在數字化的理念之下不斷培養信息化的技術管理人才，建設數字化的領導能力，以數據為基礎建設云端數據庫，重新分配企業內部的信息數據資源，切實維護企業的運行制度，構建更加智能的服務體系，保障企業產品的營銷與售后環節在人工智能的基礎上更加完善，有效提升企業的形象，強化管理者的數字化應用意識，建設信息化的領導決策，為企業的數字化轉型創造良好的發展空間。

3.3 完善企業信息化管理模式

企業在未來的發展當中需要全面樹立戰略發展的眼光，為自身構建更加信息化的組織機構，培養更多優質的信息化管理人才，推動企業的管理水平全面升級，提升企業的信息化建設能力，促使企業能夠在數字化的領導、數字化的敏捷組織、數據為中心的情況下為企業的發展研究決策，并且結合現代化的云上架構等相關的數字信息化的規劃將企業中的資源更加合理的分配利用，從而促使企業能夠在更加科學的管理模式當中發展前進。在企業當中建設信息化投入與項目管理機制，維護企業管理系統正常運行的同時促進其在更加合理標準化的模式下輔助企業的決策，維護運行系統的制度，為了促進企業當中信息化管理能夠正常運行，發揮優勢提升信息化效益就必須在全面應用信息化系統的同時改革企業的文化組織，積極組建創新升級的工作方式，利用信息化技術實現更加簡潔實用的管理與業務流程，促進改革過程中的業務進一步重組時優化企業的職能管理，簡化運營步驟，實現企業信息化、數據化生產。并且在全面高度應用信息化建設時，必然會促進企業的流程再造以及管理的改革，必須要全面促進企業的“一把手”的重視，企業的最高管理者對信息化的重視能夠進一步促進其建設好、應用好、發展好，從而為企業的經濟效益做出切實貢獻，必須強化高層的職權，為企業制定信息化發展規劃，落實信息化發展戰略，保障企業當中的各項信息化項目都能夠順利展開。

3.4 培養信息管理人才

在上述措施基礎上，還要開展針對企業需求的人才培養計劃。無論是數字化轉型還是高標準的信息管理，都需要人才的支撐。人才是最基礎的保障，在現實工作中，為了積極踐行信息化的管理，創新現有管理模式,需要在信息管理人才儲備和培養上下功夫。培養信息管理人才科學途徑有：①在企業招聘工作中，適當提高門檻，有針對性開展招聘，需要結合自身需求，進行人才能力的限制，實施優質選拔，保證人才能力和信息化管理崗位匹配。在人才選拔中，除了知識、涵養外，有明顯信息處理能力的人可以優先選擇。②在企業內部開展培訓，注重人才的持續培養，在培訓體系中增加信息能力的訓練內容，在此基礎上定期進行測試，確保相關人員能力達標。借助考核手段，強化人員意識，助力其提升知識儲備水平和增強相關的知識技能。經實踐證明，培養優秀管理人才，對于信息化管理來說具有積極促進作用，是進行企業信息化升級的中堅力量，不容忽視?，F實中，只有信息管理人才儲備到位，才能夠讓信息化的建設逐步完善和壯大起來，在此基礎上，提升綜合實力水平。

3.5 優化信息化系統的結構

在人才培養的同時，信息化系統的結構同樣需要優化，只有讓信息系統健全、合理，信息化發展才能順暢，在轉型道路上不斷加速。結合實際來看，優化信息化系統結構，是企業數字化轉型的基石，可以提供穩定外界環境，借此來助力企業達成發展目標。經過信息技術加持的流程管理匹配度更高，不僅適用于公司內部，還可以有效延伸信息網絡，營造良好競爭氛圍。改良和優化流程管理體系的基礎上，確保管理體系的實用性，助力企業健康發展。

4 結束語

在當今社會，信息技術的蓬勃發展為企業帶來了更多的發展機遇的同時也面臨著諸多的考驗，企業的信息化管理與數字化轉型是在這一環境下能夠切實提升企業自身的管理水平促進綜合發展的動力源泉，企業需要抓住機會迎接挑戰，利用一切先進技術促進資源整合，切實推進企業的創新發展，保障企業實現自身的社會價值，收獲更大的經濟效益。