張琴
(濟(jì)南高新控股集團(tuán)有限公司,山東 濟(jì)南 250101)
企業(yè)要在新形勢(shì)下取得長(zhǎng)足發(fā)展,不僅要把握好擴(kuò)大對(duì)外投資規(guī)模的時(shí)機(jī),同時(shí)還要抓好內(nèi)部控制管理。唯有如此,才能實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值的最大化,使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益得到持續(xù)、不斷地提升。因此,企業(yè)必須做好全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)兩大關(guān)鍵工作,針對(duì)當(dāng)前工作中存在的弊端問(wèn)題,提出科學(xué)有效的解決辦法,真正發(fā)揮內(nèi)部管理的職能作用,全面推動(dòng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的快速提升。
目前,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部的知識(shí)水平和領(lǐng)導(dǎo)才能都有所欠缺,個(gè)人的能力不足以領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)企業(yè)。特別是對(duì)家族式企業(yè)而言,這個(gè)問(wèn)題表現(xiàn)得更加突出。最突出的問(wèn)題是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全面預(yù)算管理的內(nèi)涵和價(jià)值缺乏足夠的認(rèn)識(shí),致使預(yù)算管理工作不能有效開展。這種企業(yè)的資金使用權(quán)限通常不是由財(cái)務(wù)部門掌握,而是由經(jīng)營(yíng)者對(duì)資金進(jìn)行全面控制。結(jié)果就是資金的使用比較隨意,缺乏規(guī)劃,經(jīng)常出現(xiàn)預(yù)算超支、追加資金等現(xiàn)象。一些企業(yè)甚至陷入了高負(fù)債的局面,給企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
在許多企業(yè)家的觀念中,認(rèn)為只要迅速地進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張,就可以在較短的時(shí)間內(nèi)完成資本積累,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的顯著提高。但這一認(rèn)識(shí)本身就具有很大的不確定性。一些企業(yè)為了追求短期利益,盲目投資,沒(méi)有做好前期調(diào)研工作,最終因?yàn)橘Y金鏈斷裂而導(dǎo)致項(xiàng)目夭折,反而給企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。一些企業(yè)在進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的時(shí)候,也是圍繞著短期效益來(lái)進(jìn)行,這就導(dǎo)致了長(zhǎng)期效益的失衡。不久之后,就會(huì)暴露出缺乏后續(xù)資金的問(wèn)題,所謂的可持續(xù)發(fā)展也只是一個(gè)泡影。
經(jīng)營(yíng)狀況良好的企業(yè),其各部門雖然處于獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的狀態(tài),且各部門擁有各自的信息資源,但這些信息又相互交換和共享。唯有如此,各部門在做出管理決策時(shí),才能及時(shí)得到可靠的參考依據(jù)。但是,實(shí)際上,許多企業(yè)各部門為了自身利益,彼此之間存在較大的信息壁壘,更不利于信息公開和透明。這個(gè)問(wèn)題給企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理和績(jī)效評(píng)價(jià)工作帶來(lái)了很大的困難。
全面預(yù)算管理和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是否科學(xué)合理,不僅直接關(guān)系到這兩方面工作的最終效果,也是影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。這是因?yàn)椋挥衅髽I(yè)明確自己的預(yù)算目標(biāo),才能明確期望達(dá)到的預(yù)算水平,從而充分發(fā)揮其預(yù)算優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),全面預(yù)算管理考核結(jié)果也是確定員工升職加薪的重要指標(biāo)和參考依據(jù),對(duì)優(yōu)化企業(yè)人才隊(duì)伍,培養(yǎng)優(yōu)秀人才起到了不可替代的激勵(lì)作用。但是,實(shí)際上,有的企業(yè)或者沒(méi)有制定考核標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致全面預(yù)算管理和績(jī)效評(píng)價(jià)工作隨機(jī)性大,或者制定的考核標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)實(shí)際情況不相適應(yīng),造成全面預(yù)算管理和績(jī)效評(píng)價(jià)難以落實(shí),甚至失去應(yīng)有的管理效能,企業(yè)發(fā)展也難以得到有效保障。
為促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境,需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開闊視野,提高對(duì)全面預(yù)算管理和績(jī)效考核的重視程度。績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)通過(guò)有效實(shí)施激勵(lì)機(jī)制,不斷發(fā)揮其工作效益,不斷綻放其工作業(yè)績(jī),使企業(yè)和員工都能持續(xù)受益。一是建立嚴(yán)格的升職獎(jiǎng)罰機(jī)制,強(qiáng)化相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績(jī)考核;以“一視同仁”的工作態(tài)度,公平合理的對(duì)待每一位員工,在最大程度上激發(fā)員工的工作意識(shí),使員工以發(fā)展企業(yè)為己任,將自身的工作能力不斷提升,為企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展等做出貢獻(xiàn)。二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,不斷調(diào)整激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效考核的關(guān)系;繼續(xù)實(shí)施激勵(lì)措施,不斷使職工真正享受到實(shí)實(shí)在在的福利待遇,從根本上提高職工工作積極性。三是加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)工作;不斷提升員工的工作意識(shí)和能力,通過(guò)企業(yè)內(nèi)部針對(duì)性的對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)、思想素質(zhì)、職業(yè)道德等方面的提升,將企業(yè)員工的核心素質(zhì)與素養(yǎng)大大提升,也就保證了在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升中做出突出的貢獻(xiàn),這也是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的客觀基礎(chǔ)。四是各方面工作應(yīng)該從全局出發(fā)進(jìn)行有效的分析,結(jié)合戰(zhàn)略發(fā)展相關(guān)布局等,將預(yù)算和績(jī)效考核機(jī)制等緊密結(jié)合,從而更為優(yōu)化的完成各項(xiàng)工作任務(wù),也建立起來(lái)明確的工作目標(biāo),提升員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在制度優(yōu)化中保證穩(wěn)定的發(fā)展。也需要進(jìn)一步明確發(fā)展的目標(biāo)和工作制度等,利用晉升獎(jiǎng)勵(lì)等,提高員工的思想覺悟,使員工在公平的環(huán)境下,更好地發(fā)揮其工作潛力。
要發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì),改善內(nèi)部環(huán)境,就必須在預(yù)算和績(jī)效兩個(gè)方面確定明確的發(fā)展目標(biāo)。因?yàn)槿骖A(yù)算管理是企業(yè)組織活動(dòng)的核心前提,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要提高對(duì)全面預(yù)算管理的重視程度。第一,全面部署預(yù)算的組織和管理工作;要不斷地進(jìn)行分析和評(píng)估,制定相應(yīng)的工作目標(biāo),規(guī)范員工的職責(zé)和內(nèi)容。使各部門以企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展為中心,不斷創(chuàng)新工作方法,全面規(guī)劃企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)狀況,確保了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。第二,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要居于高位,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),不斷深化預(yù)算與績(jī)效的關(guān)系;把兩者有機(jī)地結(jié)合到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,不斷協(xié)調(diào)好企業(yè)與員工的關(guān)系。企業(yè)要把發(fā)展目標(biāo)落實(shí)到員工的崗位工作中,不斷提高員工的工作動(dòng)力,使員工在激勵(lì)機(jī)制的牽引下,創(chuàng)造更多的崗位工作價(jià)值。第三,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)既定目標(biāo),建立專門的監(jiān)督管理部門;使部門員工對(duì)各個(gè)崗位上的員工進(jìn)行督促,不斷地把企業(yè)的目標(biāo)細(xì)化,從而使各個(gè)部門能夠共同努力,為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在實(shí)際的工作過(guò)程中要突出實(shí)際的內(nèi)容、目標(biāo)和重點(diǎn),也在此過(guò)程中需要各個(gè)部門之間的密切合作等,從而使得人力、物力資源等得到合理有效的分配,保證實(shí)際的工作效果,這也是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要途徑之一,可以在戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中做出突出的貢獻(xiàn)。
在一定程度上,企業(yè)的發(fā)展能力受到其全面預(yù)算管理的影響。要提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展力,就必須加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的管理,不斷建立完善的預(yù)算制度,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添更多的動(dòng)力。
1.建立起與企業(yè)實(shí)際相關(guān)的制度
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把分析企業(yè)現(xiàn)狀,制定發(fā)展規(guī)劃,落實(shí)工作細(xì)則等提到議事日程上來(lái)。使每個(gè)員工都有責(zé)任完成基本的工作任務(wù),通過(guò)使他們的工作職責(zé)化,創(chuàng)造出更多的工作價(jià)值。運(yùn)用專家管理預(yù)算工作,運(yùn)用彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算等工作方法,不斷優(yōu)化全面預(yù)算管理效果。企業(yè)的發(fā)展與每個(gè)員工、每個(gè)部門都是息息相關(guān)的,為了更好地發(fā)揮其作用,在預(yù)算管理制度的建立和完善中也需要與企業(yè)的長(zhǎng)期管理目標(biāo)等緊密結(jié)合,促進(jìn)全方位的發(fā)展。
2.平衡內(nèi)部機(jī)制
相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格把握企業(yè)內(nèi)部機(jī)制平衡問(wèn)題;營(yíng)造良好的企業(yè)文化,規(guī)范員工的工作思想和行為,使每個(gè)員工都能服從領(lǐng)導(dǎo),更好地完成崗位上的工作任務(wù)。在內(nèi)部管理和控制過(guò)程中,需要調(diào)動(dòng)起每個(gè)部門和全部工作人員,發(fā)揮其積極作用,提升員工的主人翁意識(shí),內(nèi)部發(fā)展的穩(wěn)定性將大大提升。
3.加強(qiáng)對(duì)全面預(yù)算管理制度建設(shè)
運(yùn)用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)、信息等先進(jìn)技術(shù),通過(guò)引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才,不斷淘汰傳統(tǒng)、落后的預(yù)算管理方法,創(chuàng)新適合于企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的預(yù)算管理方式,從根本上提升企業(yè)發(fā)展動(dòng)能。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,改進(jìn)預(yù)算方案,充分發(fā)揮企業(yè)的特色。完善各項(xiàng)預(yù)算管理制度,確保全面預(yù)算的透明度,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的活力;更好地在企業(yè)運(yùn)行中,完善和提升全面預(yù)算和管理的工作制度等,也就使得工作的有效性大大增強(qiáng)。
4.健全績(jī)效評(píng)估機(jī)制
在健全的績(jī)效評(píng)估工作制度之下,才能充分發(fā)揮績(jī)效評(píng)估的作用。制定出良好的績(jī)效考核方案,建立高質(zhì)量的考核機(jī)制,能有效地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。不斷提高員工對(duì)工作的認(rèn)識(shí),充分利用物質(zhì)和精神雙重獎(jiǎng)勵(lì)。在提升員工業(yè)務(wù)技能的同時(shí),通過(guò)開展更細(xì)致的培訓(xùn),升華了員工的職業(yè)素養(yǎng)。一是要堅(jiān)持“一碗水端平”的工作方法,不斷保障企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的公平公正;為每一位員工提供平等的晉升機(jī)會(huì),充分實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值。二是要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要把工資分配制度搞清楚,搞細(xì)。使每一位員工都認(rèn)可獎(jiǎng)金、薪金的分配方式,使利益分配科學(xué)合理,促使員工在激勵(lì)機(jī)制的引導(dǎo)下,提高業(yè)務(wù)技能和工作水平。三是要運(yùn)用分級(jí)、分項(xiàng)評(píng)價(jià)等多種評(píng)價(jià)方式,不斷推進(jìn)評(píng)價(jià)工作,優(yōu)化評(píng)價(jià)效果,從根本上提高運(yùn)行質(zhì)量和效率。在健全的評(píng)估機(jī)制下,營(yíng)造了輕松、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等,使得員工自身的能力得到了充分的體現(xiàn)。
綜上所述,全面構(gòu)建起預(yù)算管理和績(jī)效考核的評(píng)價(jià)體系是至關(guān)重要的,也是確保企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α榱诉M(jìn)一步提升員工的工作能力和改善企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,也需要從預(yù)算和完善績(jī)效考核制度方面做出相應(yīng)的工作。而在二者的有機(jī)結(jié)合過(guò)程中,將機(jī)制方面的保證性作用等充分發(fā)揮出來(lái),也就使得企業(yè)發(fā)展方向更加明確,也為長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展奠定基礎(chǔ),促進(jìn)企業(yè)的升級(jí)和效益提升。