試析ERP系統(tǒng)在礦山企業(yè)的應(yīng)用

于 聰

（河北鋼鐵集團(tuán)灤縣司家營(yíng)鐵礦有限公司，河北 唐山 063701）

什么是ERP系統(tǒng)呢？它的中文意思就是指現(xiàn)代企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，主要是在信息技術(shù)的前提下，通過(guò)一種系統(tǒng)化的方式，幫助企業(yè)管理層以及生產(chǎn)管理提供一些決策手段的一種系統(tǒng)化管理平臺(tái)。它是一種現(xiàn)代化的企業(yè)管理工具，可確保流程順利進(jìn)行。您能借助ERP解決方案的強(qiáng)大功能，輕松分析銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、訂單處理、制造、庫(kù)存管理等信息[1]。因?yàn)橐恍v史性的原因，造成了我國(guó)的礦山企業(yè)目前的管理水平仍然是處于比較落后的狀態(tài)。而如今我國(guó)的ERP系統(tǒng)也正是處于一個(gè)高速發(fā)展的階段[2]。如今伴隨著我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在不斷地發(fā)展當(dāng)中，我國(guó)的礦山企業(yè)一定要科學(xué)地聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部管理資源以及外部所面臨的環(huán)境，從而科學(xué)有效的制定企業(yè)戰(zhàn)略，并且針對(duì)所制定的企業(yè)戰(zhàn)略及時(shí)展開(kāi)動(dòng)態(tài)性的調(diào)控與分析。那么，這就要求一定要引入一些先進(jìn)的管理觀念以及管理技術(shù)。

為此，我國(guó)的礦山企業(yè)一定要積極把ERP系統(tǒng)導(dǎo)入到企業(yè)內(nèi)部管理當(dāng)中，從而讓礦山企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平更加向前一步[3]。

1 影響礦山企業(yè)應(yīng)用ERP的特別之處

1.1 企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程存在繁瑣而且反應(yīng)比較遲緩的特殊性

對(duì)于礦山企業(yè)來(lái)講，在進(jìn)行礦山生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及管理的過(guò)程當(dāng)中，它有著在工作場(chǎng)所以及管理流程方面的一些特別之處。不僅如此，還有存在的一些歷史性的原因等等，以至于讓目前的一些礦山企業(yè)的管理觀念受到我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響[4]。對(duì)于目前的礦山企業(yè)管理水平來(lái)講，與其他一些現(xiàn)代化企業(yè)來(lái)講還是很傳統(tǒng)、落后的，所以，在各項(xiàng)管理流程以及業(yè)務(wù)流程方面都有著不科學(xué)的現(xiàn)象，同時(shí)還有反應(yīng)遲緩的現(xiàn)象。比如，有一些礦山企業(yè)在進(jìn)行物料領(lǐng)取的過(guò)程當(dāng)中，是需要通過(guò)基層人員來(lái)提出領(lǐng)料申請(qǐng)，進(jìn)行申請(qǐng)人簽字、之后給到物管中心申請(qǐng)批料，主任簽字確認(rèn)，再到庫(kù)房劃價(jià)，庫(kù)管員簽字確認(rèn)、物管中心批料、庫(kù)管員再簽字確認(rèn)、發(fā)料、庫(kù)管員簽字確認(rèn)以及進(jìn)行給領(lǐng)料人員進(jìn)行簽字確認(rèn)等，這一個(gè)流程下來(lái)，時(shí)間長(zhǎng)，而且還要通過(guò)非常繁瑣的手續(xù)辦理。花費(fèi)人力、物力以及精力[5]。為此，這就需要快速建立企業(yè)ERP管理系統(tǒng)，建立為了快速響應(yīng)市場(chǎng)、面向客戶的基于ERP的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，這些工作剛開(kāi)始初期建立時(shí)，對(duì)于礦山企業(yè)物資管理來(lái)講，任務(wù)是非常艱巨的，同時(shí)也是非常重要的。

1.2 主生產(chǎn)計(jì)劃以及具體生產(chǎn)計(jì)存在復(fù)雜性的特殊性

作為我國(guó)的礦山企業(yè)來(lái)講，企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，主要是依據(jù)要從我國(guó)市場(chǎng)需求進(jìn)行出發(fā)，除此之外，還應(yīng)該要考量到礦山企業(yè)的生產(chǎn)能力，還有礦井的安全生產(chǎn)以及礦藏儲(chǔ)量、可持續(xù)發(fā)展等各種因素，這些都是要考慮到進(jìn)去的。對(duì)于礦山生產(chǎn)來(lái)講，不單要受到礦山企業(yè)外部因素的制約，而且還會(huì)遭受到一些企業(yè)內(nèi)部因素的影響。那外部因素主要是體現(xiàn)在哪些方面呢？主要是指國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的變化以及加上一些天氣、季節(jié)的影響，還有一些宏觀條件的影響，如市場(chǎng)需求變化、國(guó)家政策變化等等。而企業(yè)內(nèi)部因素是指礦山企業(yè)的地質(zhì)環(huán)境、企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平以及企業(yè)資金情況，還有安全事故等情況[6]。關(guān)于這些內(nèi)部環(huán)境來(lái)講，其中地質(zhì)條件以及一些安全事故等會(huì)在一定程度上有著無(wú)法預(yù)估的特性，它們有著隨機(jī)性以及模糊性的特點(diǎn)。因此，礦山企業(yè)的主生產(chǎn)計(jì)劃、工作面接續(xù)計(jì)劃的制定都是必須綜合考量市場(chǎng)需求情況、生產(chǎn)能力以及安全生產(chǎn)等相關(guān)因素的資源整合的過(guò)程，這些同時(shí)也可以說(shuō)明是屬于一個(gè)比較模糊，而且比較具有動(dòng)態(tài)性的特征的復(fù)雜問(wèn)題。

2 ERP系統(tǒng)在礦山企業(yè)的應(yīng)用策略

2.1 應(yīng)用ERP系統(tǒng)讓企業(yè)內(nèi)部繁瑣業(yè)務(wù)流程實(shí)施重組

對(duì)于礦山企業(yè)來(lái)講，ERP系統(tǒng)在礦山企業(yè)的應(yīng)用過(guò)程當(dāng)中，在實(shí)施ERP系統(tǒng)的時(shí)候可以通過(guò)科學(xué)地管理理念以及選擇的計(jì)算機(jī)運(yùn)用技術(shù)，從根源上去改變目前那些落后、繁瑣的業(yè)務(wù)流程[7]。由于礦山企業(yè)在內(nèi)部管理流程上還是處于比較落后的情況，各個(gè)業(yè)務(wù)流程不合理、業(yè)務(wù)雜、反應(yīng)遲鈍等現(xiàn)象。

因此，針對(duì)這些存在的問(wèn)題，要采取內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組的方式進(jìn)行改善，只有這樣，才可以更好地應(yīng)用ERP系統(tǒng)。從供應(yīng)鏈管理的理念上來(lái)進(jìn)行分析，可以把企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程實(shí)施到每一個(gè)作業(yè)層次，針對(duì)以前那些功能性的業(yè)務(wù)流程，采取過(guò)程建模的方式，把一些沒(méi)有價(jià)值、重復(fù)性的作業(yè)流程給減掉，從而實(shí)施一種深層次的業(yè)務(wù)流程重組[8]。在這里需要注意的是，在進(jìn)行內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組的過(guò)程當(dāng)中，一定要采取這種循序漸進(jìn)的方式，從礦山企業(yè)的戰(zhàn)略方針進(jìn)行出發(fā)，從而科學(xué)地進(jìn)行業(yè)務(wù)重組設(shè)計(jì)。

2.2 制定符合管理要求的主生產(chǎn)計(jì)劃及具體生產(chǎn)計(jì)劃

在礦山企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)，從而完成企業(yè)管理功能的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部功能主要包含了生產(chǎn)計(jì)劃管理，安全管理、物流管理、物料管理、銷售管理等各個(gè)企業(yè)功能的解決辦法。那么，生產(chǎn)計(jì)劃管理模塊是指主生產(chǎn)計(jì)劃與具體生產(chǎn)計(jì)劃，這包含了物料清單以及物料需求計(jì)劃的編制，這也是非常關(guān)鍵一個(gè)環(huán)節(jié)，剛好也是礦山企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)過(guò)程當(dāng)中的難點(diǎn)所在[9]。由于主生產(chǎn)計(jì)劃是ERP系統(tǒng)的起點(diǎn)所在，加上生產(chǎn)計(jì)劃有著模糊性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，所以，要利用灰色系統(tǒng)理論以及模糊數(shù)學(xué)建立模型，實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃的動(dòng)態(tài)模擬，從而可以更加科學(xué)地制定企業(yè)的主生產(chǎn)計(jì)劃以及具體生產(chǎn)計(jì)劃。

2.3 礦山企業(yè)ERP的信息集成

由于ERP系統(tǒng)是物流、資金流、信息流都同步進(jìn)行的，它是一項(xiàng)能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的信息系統(tǒng)。然而對(duì)于礦山企業(yè)來(lái)講，由于其具有著信息孤島嚴(yán)重的情況，為此，在應(yīng)用ERP系統(tǒng)的過(guò)程當(dāng)中，就一事實(shí)上要去積極研究關(guān)于集成這一方面的問(wèn)題[10]。那ERP系統(tǒng)在應(yīng)用的時(shí)候關(guān)于集成的內(nèi)容主要有包含哪些呢？有信息、過(guò)程以及服務(wù)等集成，那關(guān)于企業(yè)信息這一層面的集成是排在第一位的。由于考慮到礦山企業(yè)具有著信息系統(tǒng)的特殊性以及復(fù)雜性的特點(diǎn)，所以，針對(duì)重構(gòu)后的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，可以從信息的視角進(jìn)行考量，以此來(lái)設(shè)置ERP系統(tǒng)的每一個(gè)子系統(tǒng)，再進(jìn)行合理地計(jì)劃系統(tǒng)的總體邏輯層次、結(jié)構(gòu)，最后創(chuàng)建礦山企業(yè)ERP系統(tǒng)的信息與數(shù)據(jù)的管理模式[11]。

3 結(jié)語(yǔ)

總而言之，因?yàn)榈V山企業(yè)的特殊性，所以ERP系統(tǒng)和以前那種傳統(tǒng)的行業(yè)是有一些不同之處的。應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注ERP系統(tǒng)所體現(xiàn)出來(lái)的科學(xué)管理理念以及管理方法，而不是完全地去照搬傳統(tǒng)行業(yè)的功能模塊，如果真的非常有必要按照傳統(tǒng)模塊來(lái)編制，那么，就會(huì)造成ERP系統(tǒng)可能存在不適用的情況，也就與引進(jìn)ERP系統(tǒng)的初衷相背離了。