有高度，有溫度
——寧夏出臺精準服務政策，推進離退休干部服務管理工作

※文/王立

近日，寧夏區黨委老干部局印發《關于做好全區離休干部精準服務工作的意見》（以下簡稱《意見》），著力為全區1000多名離休干部提供親情化、個性化、多樣化服務，讓老同志安享幸福晚年。

《意見》以落實“政治上尊重、思想上關心、生活上照顧離休干部”為工作目標，從日常學習教育、關心照顧、醫療服務保障入手，構筑家庭、單位、社會相結合的服務管理機制，切實為離休干部提供更多個性化、親情化、精細化服務。

精準建檔立卡。充分利用大數據資源，對離休干部基本信息全面細致掌握并獨立建檔立卡。

精準落實待遇。根據不同時期離休干部待遇政策，全面核實老同志工資標準、職級待遇等基本離休費以及各項補貼發放保障情況，特別是對生活補貼、護理費、部分離休干部提高醫療待遇等政策落實情況全面細致梳理，發現問題及時解決，確?！傲悴铄e”。

精準提供學習教育服務。根據離休干部不同身體狀況和實際需求，為其提供精準化、個性化學習教育服務。對身體較好、行動方便和有一定專長興趣愛好的，適度適量定期組織其參加集體學習和文體娛樂活動；對年邁體弱、行動不便但有學習能力和學習意愿的，采取分片設點、送學上門、掌上課堂等形式，充分利用“塞上金秋”APP等信息化手段，滿足老同志學習需求。

精準保障醫療健康服務。對離休干部生病住院、享受綠色就醫通道、費用報銷等情況全面掌握，發現問題及時向醫保部門反饋，督促離休干部醫療待遇精準落實到位。各級老干部局協調推進本級衛健部門為離休干部實行社區家庭醫生簽約服務，為其提供上門巡診、康復護理、健康管理等健康服務。

精準做好困難幫扶工作。建立困難離休干部及遺偶幫扶臺賬，對參加革命較早、職級較低、身患重病、家庭困難的離休干部給予更多關懷照顧，加強與民政部門溝通聯系，將符合條件的離休干部遺偶納入醫療救助或其他專項救助范圍。

精準提供人文關懷服務。堅持常態化開展走訪慰問工作，做到“五必訪”（重大節日、生病住院、家庭變故、特殊困難、去世時必須上門走訪）讓老同志真切感受到組織的關懷與溫暖。重點關愛空巢、獨居的離休干部，每周電話聯系不少于1次，協調社區提供“助老幫老”服務，通過每天敲敲門、帶個話、問聲好等形式，與他們隨時保持聯系，提供必要應急救助服務。

精準做好易地安置服務。對易地安置的離休干部，切實從政治上關心、從生活上落實好相關政策要求。加強與接受安置單位的聯系，共同做好服務保障工作。

《意見》將精準服務離休干部提升到貫徹落實習近平總書記關于老干部工作的重要指示精神、推進老干部工作高質量發展重要政治任務的高度來抓落實，從提高政治站位、加強組織領導、樹立精準理念、完善制度保障、提高服務能力、持續有效推進等方面提出工作要求，著力實現責任落實、信息管理、服務舉措、機制保障四個方面“更精準”，使“一人一策”精準服務措施既有高度又有溫度。