在教學改革中思考職業能力養成

施 瑾

（江蘇省如東中等專業學校，江蘇 南通 226400）

隨著社會經濟的飛速發展，尤其是商品經濟的日益發達，社會對營銷人才的需求越來越旺盛。正因為如此，職業學校的市場營銷專業一直是社會經濟需求的熱門專業。在職業院校中，市場營銷專業主要是為了培養出能夠勝任企業相關的市場和銷售工作的人才，是為了提高畢業生的營銷和策劃等專業能力，當然也是為了培養學生市場營銷的職業能力。同時應當看到，隨著社會的不斷發展、經濟和產業的升級，畢業生就業壓力不斷增大。相比較而言，市場營銷專業學生的畢業就業率出現一定程度的波動。為了提高就業率，優化人才的培養方式，就需要結合各個中職院校一線的市場營銷教學計劃，采取各種有效辦法來提高學生的專業能力和職業技能。[1]

要提高就業率，就必須提高市場營銷專業學生的專業能力和職業技能，而所有這些努力最終都是指向職業能力培養的。這樣的努力意味著一種變化，這種變化又對應著教學改革，所以從這個角度來看，職業能力培養這一目標，應當成為市場營銷專業教學改革的根本目標。從邏輯角度來看，教學改革是面向教學過程的，職業能力培養是面向教學目標的，教學目標存在的價值在于引導教學改革過程的發展，而教學改革的進程又支撐著教學目標的實現。在實踐過程中，要厘清職業能力培養與市場營銷專業教學改革的關系，然后據此進行深度實踐。

一、市場營銷專業教改的方向指向職業能力

市場營銷學本來是一門實踐性較強、涉及內容較廣的專業基礎課。長期以來，如何將實踐與理論有機結合，是市場營銷學課程教學改革面臨的重要課題。但是在近年來的教學中，出現了一些值得商榷的教學理念和思路，不少課堂教學的重心偏向了市場營銷的一些所謂技巧，甚至將一些“話術”包裝為“市場營銷實戰經驗”。對于類似的現象，筆者以為將市場營銷教學的目標指向實踐是無可厚非的，但是作為職業學校教學及改革，更重要的應當是給學生培元固本，而不完全是指向市場的最末端。秉承這一理念，就必須高度重視學生職業能力的培養。

當前職業教育強調培養應用型人才，一個學生在接受職業教育的過程中要想奠定成長為應用型人才的基礎，那就必須抓住職業教育最核心的環節，也就是職業能力的培養。職業能力是一個專業概念，通常是指人們從事其職業的多種能力的綜合。就市場營銷而言，職業能力至少應當包括市場調查能力、市場分析能力、市場推廣能力、商品采購能力、商品管理能力、店面運營能力等。換句話說，當在教學實踐中以職業能力來引導教學改革的時候，就應當以這些組成能力作為抓手。只有有了這些抓手，教學改革才能真正發生，學生也才能在教師的教學改革中獲得職業能力生長的巨大空間。

二、基于職業能力養成的市場營銷教改例析

有研究表明，以職業能力培養為目標的教學改革，可以引進一種高效靈活的教學手段——體驗式教學模式。這種模式強調，通過體驗來促進市場營銷專業教學改革的發展。而在具體實施中，則需要從市場營銷課程教學及其應用現狀出發，研究傳統教學中存在的問題，進而提出對應的解決措施。[2]應當說，選擇體驗式教學，對于當前職業學校的學生來說有著高度適切性。當前職業院校培養的主要是應用型人才，而應用型人才的培養，除了要注重基本的理論知識，更需要的是學生經過課程學習之后所形成的能夠提升解決問題的能力——這種能力是指向實踐的，也是職業能力的充分體現，而這種能力的最佳生成途徑就是體驗。[3]

在引導學生探究的時候，主要分為兩個環節：一是市場調查與商品設計環節；二是商品營銷環節。應當說，學生對這一體驗還是非常感興趣的，他們將研究的目光投向自己的學習與考試，最初想到的是考試所用的基本文具，然而進一步研究發現，這一塊實際上市場已經比較飽和。于是他們將研究的視角自然轉向了商品設計。設計之初，不少學生是根據自己的想象進行的，有一些學生設計出了一些多功能的考試用品，比如說多功能綜合的考試用尺，其中既有輔助填涂的小孔，又有各種形狀的小孔。后來筆者引導學生通過文獻查閱的方法發現，這類工具在市場上早就出現過，而且當前的考試對這種功能的需要實際上并不高，因此，這種工具更多只適合日常的學習，并不適合考試。

這個時候學生其實已經帶著營銷的思路在進行研究，而沿著這種思路，有不少學生思考，應當關注考試人的心理，認為如果能夠設計出符合考試者心理需要、給考試者帶來良好的心理預期的商品，那一定能夠受到考試者的歡迎……這種思路得到了不少學生的認同，事實上還有不少學生利用課余時間真的到一些商場進行調查研究，發現市場上有類似暢銷的商品，但是品種并不豐富，這也說明這類商品具有較大的營銷空間。

三、在教學改革中思考職業能力養成的價值

通過上面這樣一個案例體驗，學生的收獲是豐富的。從理論與實踐相結合的角度來看，他們認識到市場營銷實際上有三個關鍵詞：一是市場，二是營，三是銷。他們認識到只有面向市場去努力經營，才能打通銷售的通道，無論是經營還是銷售，都應當以市場為引導，而以市場為引導，關鍵是要看市場對一種商品的接受程度及接受空間的大小；研究市場的本質是研究消費者，研究消費者還要關注不同的消費群體，關注他們的消費水平與消費能力，研究他們對接受某一商品的心理。有了這些研究之后，才能制定出真正有效的市場營銷策略，也才能體現出自己的市場調查、分析、推廣、商品采購與管理、實體店管理、網絡銷售等能力。

當然，由于學校教育的空間有限，在營銷專業教學的體驗中，要想讓學生直接參與營銷體驗還存在一定的困難，但是教師要盡自己所能，借助于現代教學手段去創設盡可能符合實際的情境，然后讓學生在情境中有所感知，有所體驗，對于提升學生職業能力有很大幫助。比如說有一些職業能力，可能在學校教育中無法得到直接的培養，但是如果學生能夠在體驗的過程中種下一粒能力的種子，那么這粒種子總能在學生今后的實踐中真正生長為職業能力。

無論是線上還是線下銷售，各行各業都在相應地調整自身的營銷戰略，構建起一支高素質的市場營銷隊伍成為當前很多企業發展規劃中的重點，企業在進行人員招聘的時候也相應地提出了更高的要求。[4]結合這些實際情形，并將之轉化為課程資源，那么就可以在教學改革的過程中，為學生創設出更多具有體驗性質的學習情境，學生也就可以在體驗的過程中，更好地實現職業能力的養成。