財務機器人對會計行業的影響及其應對策略

郭毅飛（鄭州商學院會計學院）

在信息時代，智能化的專業設備開始逐步普及應用于不同的領域，此類設備能夠替代財會工作人員進行獨立的自動化運作，處理不同類型的會計業務，讓會計行業的工作環境與崗位要求逐步面向智能化方向調整，自動化智能設備可快速處理數據量較大的信息，采集來自不同行業、不同領域的數據，降低財會工作人員所承受的工作壓力。部分財會行業的基本工作重復性較高，完成難度較低，因此容易被智能化的財務機器人所取代，手工記錄的財務賬目無法高效檢索，現代企業為了謀求持續性的發展，必須主動引入智能化的財務機器人處理相關領域的基本業務，財務機器人的出現導致部分會計行業從業者被全新的工作模式所淘汰，為了強化自身的崗位勝任力與職業競爭力，會計人員應當提升個人專業素養水平，做好本職工作。

財務機器人的基本特點與應用價值分析

（一）基本特點與工作原理

財務機器人可被概括為基于人工智能技術、自動化運作技術等先進科技構建的，能夠處理不同流程基本工作的應用程序，這一具備特殊功能的自動化程序可處理不同類型的財會業務，可幫助持有新理念的會計工作人員處理持續時間較長、內容復雜、數據量較大的基本工作，財務機器人不需要睡眠與休息，對工作環境沒有較高的要求，能夠全天候地進行智能化運作，運算速度較快，且處理數據的精確度較高，相關技術處于快速迭代狀態，其基本應用領域開始在新世紀以來逐步拓展，影響范圍較大。由于此類智能化工作設備改變了行業生態，導致部分工作能力較差、無法完成較為復雜、高端的財會工作的會計人員被時代發展所淘汰，此類智能化設備的普及應用推動了財會人員職業定位與工作模式的轉型升級，財務機器人可處理簡單的重復性工作，如信息錄入工作、發票查詢工作等[1]。

（二）在財會領域的應用價值

財務機器人能夠對具體的財會工作流程施加不間斷的智能化監督與自動化調節，控制具體財務工作的實施方式，財務機器人在每一時間段內的具體操作均可在后臺服務器中找到配套的數據記錄，工作人員可通過在線查詢后臺數據記錄，分析智能化機器人的運作狀態與工作效率，適當地簡化考勤工作的復雜性，降低人力資源管理部門所承受的壓力，財務機器人可通過互聯網與云端數據庫相連接，及時對具備較高重要性的財務信息進行備份處理，提升財務數據的安全性與隱匿性。會計工作中重復性工作逐漸被智能化的機器設備所取代，機器人可憑借內置的監測設備，快速監測企業內部常見的稅務發票與憑證，分析并評測此類票據的真實度，使用財務機器人完成此類基本工作，可降低數據控制與分析工作的難度[2]。

財務機器人對現代會計行業的影響研究

（一）消極影響

（1）財務機器人的普及應用，導致部分職能受到弱化、不具備較高技術含量的工作崗位被智能化自動設備所取代，智能機器設備取代了一般的會計人員，企業管理者為了促進企業的健康發展，跟上時代發展的步伐，主動調整了會計工作領域的質量標準，提高了對人工會計工作的要求，工作人員必須在短時間內完成較為繁重的基礎性會計業務，部分未能引進智能化財務機器人的公司開始拔高對會計人員工作能力的要求，工作環境的變化造成了一部分會計人員無法準確評估自身的社會價值與崗位能力，導致意外問題頻發，工作質量降低[3]。

（2）財務機器人具備一定的局限性，無法直接應用于部分對判斷力、分析能力要求較高的工作領域，如票證價值分析、財務支出管理等工作，目前機器人僅能處理簡單的記賬與賬目信息錄入工作，數據分析速度較快，然而必須由工作人員在后臺輸入基本的指令并啟動此類機器設備。財務機器人必須在連接互聯網的前提下才能運行，因此容易發生意外的數據泄露問題，多數經過財務機器人處理的會計信息均存儲于云端數據庫之中，如果網絡連接中斷，則財務機器人就無法獲取數據庫中的各類基本會計信息并進行數據分析工作，數據容易在特殊情況下發生丟失或泄露，對公司的正常運作造成一定的負面影響[4]。

（二）積極影響

財務機器人的普及應用，推動了整個會計行業內部生態的變革，企業管理者開始推出全新的會計崗位用人標準，僅僅掌握基礎性會計數據處理技能的工作人員被快速淘汰，會計工作制度獲得了全面優化與結構性調整，節省了行業的整體工作時間，提升了業務的處理速度，基本會計業務的處理錯誤率有所降低。會計工作的自動化水平逐步提升，使得部分缺乏技術含量、難度較低的工作崗位被智能化機器人所取代，企業可裁撤、合并部分無法創造經濟價值的會計工作崗位，控制人力成本開支，全面提升經營效益，為財務機器人設定工作模式與數據處理標準，使之自動化地進行賬目核對、數據正確性監測、實時報告等工作，保證財務數據信息的可靠性與詳實性，避免了會計工作受到人為主觀意識的影響而發生意外的錯誤[5]。

會計人員應對智能化財務工作環境的正確措施研究

（一）提升自身專業素養，學習智能設備操作技能

會計人員必須在信息化時代不斷更新自身的價值觀與認知方式，做好思維升級工作，優化工作模式與認知思路，主動學習新技能，通過提升個人素質與文化水平，適應不斷變化的工作環境，分析稅收政策的變化規律，搜集可用于會計實務的會計理論，達到現代會計行業對相關崗位工作的基本素質要求，學習更多有價值的技能，把握與會計工作有關的企業內部生產部門的工作流程，基于現有的內部控制制度，掌握智能化設備無法處理的信息，了解企業基本業務的處理方式與資金周轉渠道，深入分析相關會計數據的商業價值與內在意義。新時代的會計人員必須學習更多計算機知識，如程序匯編技能、大型計算機基本功能的調試方法等，學會使用各類軟件制作直觀、簡約的數據圖表，創造更大的經濟效益，發揮自身的工作潛能，展現個人社會價值。會計工作者必須利用財務機器人搜集數據庫中與某一領域有關的數據，并分析此類數據的基本性質與變化規律，制定較為合理的企業財務狀況分析指標，做好職業轉型工作，全面提升個人綜合素質與專業工作能力。

（二）分析行業發展方向，做好整體性決策工作

會計工作人員必須快速調整自身工作的重心與基本目標，認識到財務機器人對會計行業的影響與本職工作實施方式的變化規律，站在整體性角度分析自身工作的價值與社會意義，樹立管理思維，對企業的遠期戰略決策與財務狀況進行分析、預判，制作較為完善的財務收支平衡計劃，通過機器人獲取數據，并幫助企業做出符合實際情況的決策，在企業針對某一商業項目進行投資或融資活動時，會計人員可利用會計機器人分析潛在客戶與受眾群體的商業購買力、對商業債務的償付能力，判斷某一地區的商業項目是否具備較為突出的投資價值，評估所在企業在經營此類商業項目時所承擔的經濟風險與債務壓力，做好數據處理工作，統一不同部門之間的基本業務處理標準，找出具備突出商業價值、能夠與企業進行長期合作的高端客戶，為企業的階段性決策提供豐富的會計數據，推動行業的發展與企業經營狀況的轉變。

結論

財務機器人的普及應用改變了財會行業的發展方式與工作模式，為了盡快適應智能化的工作模式，會計行業從業者必須盡可能地提升個人專業素養水平，主動從事較為復雜、智能設備無法勝任的高難度工作，為了保證自身的行業競爭力與生存能力，會計人員應當放棄落后的工作模式，主動參與具備一定復雜度、對決策與判斷能力要求較高的工作，提升企業人力資源的利用效率，發揮自身的職業優勢與行業天賦，樹立符合實際情況的全局理念，處理好各部門之間的協調關系，做好高層次的決策工作，為智能化財務機器人的運作提供宏觀層面的正確指導，進而解放生產力，改良生產關系，降本。