網絡學習共同體群體動力研究
——以英語專業為例

鄧安安

（江西財經大學現代經濟管理學院 江西共青城 332020）

英語教學重視培養學生的綜合能力和國際視野，網絡學習共同體的出現，不僅能夠為英語學習者創造更便捷的英語學習環境，更能夠促進他們提高自主學習能力和得到個性化發展，讓學生終身受益。隨著網絡學習共同體越來越普遍，其類型和組織管理方式呈現出多樣性，了解英語學習者在網絡學習共同體中表現出來的群體動力特點，將有助于深入了解個體參與度和群體秩序的關系，推動英語網絡學習共同體的組織和管理。

網絡學習共同體和群體動力

網絡學習共同體是指基于虛擬的網絡環境、具有共同的學習目標和興趣愛好的學習者在網絡學習過程中遵循共同的規范、共享學習資源、討論和交流思想從而形成的特定的學習群體，已成為當下常見的學習組織形式[1]。除了具有學習共同體的本質特征，網絡學習共同體包含獨特的組成要素，這些要素各自之間存在著復雜的關系。筆者發現網絡學習共同體的組織管理以及成員與成員、組織管理者與成員之間的關系已經開始引起研究者們的關注，這對英語網絡學習共同體的研究具有借鑒意義。群體動力理論于1940年代由德國人庫爾特·勒溫提出，主要研究群體因素與環境的相互作用，以及群體行為對個體行為的影響，旨在尋求群體行為與個體行為的動力源，并從心理及社會環境兩個層面去探究推動群體發展的力量[2]。

英語網絡學習共同體群體動力現狀

本研究隨機對146名英語專業二年級學生開展了問卷調查。被調查學生在大學接受了一年多的英語專業學習，已經基本適應了大學學習環境，具有一定的自主學習能力，他們大多數已經接觸到了網絡學習共同體的學習方式。

被調查者中，有7%非常關心網絡學習共同體的發展狀況，68.3%平時很少主動維護網絡學習共同體的群體利益，可以看出被調查者對自己在網絡學習共同體中身份認同感并不強烈，沒有產生強烈的歸屬感。29.3%表示自己會積極參與網絡學習共同體組織的討論，38.3%表示自己提出的問題總是能夠得到積極的反饋，而愿意幫助其他成員解決問題而查閱大量資料的卻只有28.6%，和前述結果一致，多數被調查者對網絡學習共同體懷有“利己”的目的，僅僅當作是一個學習的工具。32.8%經常受到其他成員的鼓舞，49.2%認為其他成員的友好和鼓舞能夠提高自己參加網絡學習活動的積極性，53.3%表示其他成員的積極參與能夠提高自己的積極性，顯然，其他成員的影響力是非常重要的因素。41%會遵守網絡學習共同體制訂的規則，38.3%認為懲罰措施對自己具有約束力，42.4%會因為害怕其他成員的指責而不違反規則，46.5%認為獎勵能夠提高自己的學習積極性，18.4%在網絡學習共同體中經歷過沖突，17%因違反網絡學習規則而譴責其他成員，獎勵和懲罰對被調查者具有同樣的約束或激勵作用，但對規則的維護僅停留于自己不違反規則的程度。38.3%認為網絡學習共同體能夠幫助排除自己的學習孤獨感，39%通過網絡學習共同體結交朋友，能夠提高自己參與活動的積極性，這一發現進一步印證了前述結果。43.7%認為自己認同網絡學習共同體的學習目標時，會增強自己對其的信任，46.5%認為當通過網絡學習共同體達到了期望的學習效果時，會增強自己對其的信任，41.6%參與過具有挑戰性的網絡學習活動，體會到了學習成功的喜悅，可見，學習成就感是網絡學習共同體的持續動力。41%認為管理者的能力對于網絡學習共同體非常重要，45.1%表示自己會去了解管理者的基本信息，英語網絡學習共同體的建設對管理者的背景和能力也提出了較高的要求。42.4%認為及時得到反饋能夠增強其積極性，45.1%非常關注自己的意見是否被采納，44.8%非常關注自己是否得到平等相待。27.9%認為其目前參與的網絡學習共同體能夠滿足自己的學習需求，48.3%表示網絡學習共同體提供豐富的學習資源有助于增強自己的學習積極性和對其的信任。

英語網絡學習共同體群體動力激發策略

網絡學習共同體是自發形成的學習群體，一般情況下，管理比較松散，成員享有很高的學習自由度，對于自主能力較弱的成員來說，非常容易出現偷懶和倦怠心理，學習動力難以持續?；趩柧碚{查結果，本文將從目標、資源、規則和管理等方面提出激發英語網絡學習共同體群體動力的策略。

目標——指引

網絡學習共同體學習目標是指共同體成員期望通過學習任務達到的目標，是促進群體對成員施加影響的核心動力。調查發現，合理的學習目標有助于增強成員對網絡學習共同體的信任。

對于英語專業學生來說，網絡學習共同體往往以通過英語考試作為群體目標具有更直接的激勵作用，但一段時間后部分成員往往會出現懈怠心理。英語的學習還應以提高實際運用能力為目標，在設定群體目標的同時，應指導學生將提高英語實際運用能力作為個體目標。個體目標的設定允許存在差異性，要符合學生的實際水平和需求，可以通過問卷的方式了解學生的實際情況，繼而引導學生建立與群體目標同向而行的個體化、多層次學習目標。

提高英語綜合運用能力是英語學習的總體目標，具體來說，英語學習涉及聽說讀寫譯等方面，可以針對這些技巧設定具體目標，再進一步制訂詳細目標。實際上，針對這些具體目標可以成立特定的英語網絡學習共同體。例如亓明俊和王雪梅以提高英語語言知識和專業知識、培養英語自主閱讀能力為目標，探討了大學英語閱讀網絡學習共同體的建構與實施[3]。

英語學習是一個長期堅持的過程，長期目標不易實現，有時會使學習者望而卻步，學習動力容易隨著時間而減弱，所以需要制訂一系列的短期目標，比如二十天詞匯學習目標、因果段落寫作目標等，根據某個知識點或主題制訂階段性目標，不僅能保持目標的動態性變化，還可以圍繞這些目標組織和設計豐富的學習內容和活動，增加趣味性，保持良好的學習動力。當然，階段性目標必須要系統化，應形成科學的邏輯體系，各目標之間要有機融合。

資源——保障

調查發現，僅有27.9%的被調查者認為其目前參與的網絡學習共同體提供的學習資源能夠滿足自己的學習需求。學習資源直接影響網絡學習共同體成員的積極性和學習效率，是維持群體動力的重要保障。英語學習資源建設不以越多越好為原則，但必須同時在“足“和”精“兩方面下功夫。

鼓勵成員共建共享學習資源。一方面，學習者參與學習資源建設，可以增強其對共同體的責任感和歸屬感，甚至是獲得認同感和成就感；另一方面，英語學習者個體化差異很大，共建共享學習資源不只是簡單地分享學習資源，還需要鼓勵優秀的學生分享自整理和利用所分享學習資源的方法。管理者可以采取一些激勵措施鼓勵成員分享學習資源，并及時分類整理。

豐富學習資源的呈現方式。英語學習涉及詞匯、詞組、聽力、口語、閱讀、寫作、翻譯等多個方面。可以按上述模塊或按主題對學習資源進行分類整理，不要一次性提供所有學習資源，可以將其分解成日常打卡任務。同時，必須標記學習資源的難度，可分為高中低三個級別。按主題提供的學習資源可以兼顧英語詞匯、詞組、聽力、口語、閱讀、寫作、翻譯等能力，此類資源不在“多”，而在“精”。

優化和更新學習資源。建立共同體內學習資源評價機制，以評價作為參考，優化學習資源，提高學習的有效性。同時，關注時事發展，充分利用英語雜志、China Daily，BBC，VOA和CNN等新聞網站以及影視大片等，及時整理和更新學習資源，吸引學習者對網絡學習共同體的關注，提高學習積極性。

規則——手段

規則是網絡學習共同體實現規范管理的手段，通過約束不當行為和鼓勵優秀成員對群體動力會產生積極的影響。本調查發現獎懲對對被調查者具有約束或激勵作用，而只有17%的被調查者會因違反網絡學習規則而譴責其他成員，建立和維護規則的必要性不言而喻。

多重激勵保持群體動力。調查發現管理者的認可和其他成員的鼓舞很大程度上幫助提高成員的學習積極性。管理者應建立共同體激勵機制，對于表現積極或優秀的成員，及時給予激勵，增強他們的歸屬感和自豪感。同時，建立同伴激勵機制，選出一批成員擔任評委，對成員的表現進行評分。還可以建立自我激勵機制，對達到自己預期目標的成員給予激勵。有條件的可以建立實物獎勵制度，激發成員參與學習的積極性。

建立多元評價機制，給予成員有效的反饋。多元評價機制由形成性評價和總結性評價組成，需要考慮學習目標、學習結果，更要考慮成員在學習過程中表現出來的態度和行動，可以采用自評和互評結合的方式。多元化評價應從各個方面反應成員的學習情況和效果，激勵他們深刻反思和總結，及時調整自己的學習狀態。

管理——重點

學習管理貫穿網絡學習共同體的整個學習過程，與學習目標、學習資源和學習規則等密切相關。對于網絡學習共同體來說，學習管理的直接目標在于營造友好的學習氛圍，終極目標在于幫助實現學習目標。

定期發布討論任務，對討論結果及時進行反饋和總結。交流討論有助于英語學習者掌握良好的社交技巧，更好地融入集體。討論可以是非正式的：例如，在學習共同體內發布一個任務，由成員自主完成或解答，任務發起者進行點評和提供參考答案。討論也可以更正式：例如，將學習共同體成員分成若干個小組，指定兩名小組負責人；定期發布討論話題，可以模仿四六級或雅思考試，由各小組在規定時間內組織小組討論，并形成展示成果；組織各小組集中展示討論成果；各小組進一步討論完善，所有成員撰寫總結和反思。

基于大數據管理建立有效的學習監督管理制度，讓學習監督更好地融入學習管理。英語學習是一個需要長期堅持的過程，學習動力的維持還需要有效的學習監督管理。例如，針對不同的學習模塊，不定期舉行學習專題打卡活動，其目的在于以完成任務的方式提醒學生每日堅持學習。定期進行階段性學習測試，并在共同體內公布測試結果，學測結合，以測促學。

維護共同體秩序，對于一切“不文明”“惡意攻擊”行為，第一時間采取合理措施。前述調查發現共同體內發生正面爭吵的情況比較少，成員之間不友好往往表現為對其他成員的發言不搭理，管理者應采取措施及時引導，想方設法化解尷尬局面，傳遞待人友好、相互信任的精神力量。鼓勵成員之間互相監督，主動制止不合理行為，及時遏制成員之間的沖突和矛盾，傳遞正能量。