□康學壽
(作者單位:陜煤集團神木檸條塔礦業有限公司。)
隨著市場經濟的不斷深化,我國的企業數量和規模不斷壯大,質量和管理也在持續優化,市場競爭也越發激烈。企業要想在市場競爭中贏得優勢,就必須掌握更多優勢資源并充分發揮資源的價值。人力資源是企業最重要的資源之一,是企業競爭力的重要組成部分,對企業的可持續發展有著重要影響。然而就當前很多企業的實際情況來看,企業并沒有充分發揮人力資源的價值,企業在勞動用工管理方面還存在諸多問題。對于這些問題,企業必須積極改善。只有充分做好人力資源管理,才能讓企業獲得持續的發展動力。基于此,本文將重點總結和分析當前企業常見的勞動用工管理問題,并提出相關的人力資源管理措施,希望能夠為相關管理者提供一定的參考和借鑒。
做好人力資源管理,充分發揮人力資源價值的根本在于要建立以人為本的理念,給予積極有效的激勵,同時尊重員工的意愿,并給予適當的引導和幫助,只有這樣才能夠有效激勵員工的主觀能動性和工作熱情,才能夠充分發掘員工的潛力。但就實際情況來看,很多企業在勞動用工方面,沒有對深層次和長遠利益給與關注,所以更多基于短期效益用工,片面強調當下的工作過程和工作結果,忽視了員工自身的發展需求。這樣一來就背離了人力資源管理的核心,形成了一種企業與員工之間對立的局面,自然也就造成了勞動用工效率較低的局面。
人力資源是一種動態的資源形式,其價值需要不斷挖掘和培養,所以良好的培訓機制,是企業人力資源管理的重要前提,當前具備完善培訓體系的企業并不多。一方面,一些企業展開的培訓內容過少,甚至幾乎沒有培訓,或者僅有針對高級管理者的培訓,普通員工則沒有機會參與。另一方面,有的企業雖然開展了培訓,但是缺乏系統規劃,培訓內容松散,相互之間沒有聯系,導致培訓工作既沒有針對性也沒有成長性,員工通過培訓獲得的技能、知識成長緩慢低效,逐漸會讓企業喪失競爭力。
當前很多企業都面臨用工激勵缺乏或者激勵無效的問題。如果沒有好的激勵機制,不但會讓員工喪失工作動力,失去創新精神和探索精神,更會讓員工感到工作枯燥乏味,造成高水平人力資源流失。一些企業缺乏激勵措施,大鍋飯問題嚴重,嚴重挫傷員工的積極性。另外,也有一些企業采用了激勵措施,但是往往只重物質激勵,然而純物質激勵的效果是有限的,同時這也會造成一種錯誤的導向,在員工中形成純物質主義,這也是不利于人力資源管理的。
用工管理體系對于人力資源的價值發揮非常重要,然而很多企業在實際用工過程中,既沒有科學的工作體系,也沒有合理的工作機制,往往是借助于行政命令結合人情因素展開管理。這樣的工作管理體系,一方面沒有充分顯示出人才的價值,另一方面也不利于人才的積極性的調動,同時還容易讓員工失去前進的動力和目標。所以用工管理體系的落后,將會嚴重限制人力資源的功能性和效率性。
在企業用工管理中,考評系統是員工利益的重要保障機制,同時也是企業對員工工作和成績的重要反饋方式。但是當前很多企業并沒有建立科學的考評機制,或者考評制度完全失效,或者設計的考評系統不合理,功能不健全,不具有可執行性等。只有建立公平公正的考評系統,才能讓員工不斷總結自身不足,完善自身能力,深入發掘自身潛力,這對于整個企業來說就是人力資源整體的提升。
對于現代企業來說,以人為本的理念是人力資源管理的核心理念。在用工管理中務必要遵循人力資源的發展規律,將以人為本的理念落實到實際工作中,這樣才能讓企業人力資源價值最大限度發揮。所謂以人為本理念,就是要充分尊重人的成長和需求,始終將尊重和需求放在用工的首位。以人為本理念的落實,將能夠有效改變企業與員工對立的局面,從而使雙方站在統一戰線,使企業與員工在相互發展的過程中相互成就,在提高企業用工管理效能的同時,也讓人力資源的價值得到最大限度體現,實現共同發展。
企業用工管理中要重視對人力資源的開發,而培訓和教育則是人力資源開發最重要的途徑和方式。這需要企業一方面要了解員工自身的職業生涯規劃以及個人發展需求,另一方面結合企業自身發展對知識和技能的要求,制訂系統化的教育培訓計劃,針對不同崗位、不同階段、不同層級展開全面的教育培訓,讓員工的學習能力、專業知識、技術能力等都能夠不斷提升。這樣,員工通過培訓自身能力不斷提升,自我價值得到了實現;企業則收獲了更優秀的員工,提升了人力資源的競爭力。
人力資源管理中,有效的激勵機制對于激發員工的積極性、調動員工的熱情有非常重要的意義,所以企業務必根據自身的實際情況制定科學的激勵機制。一方面,要明確激勵的內容,比如針對效率、質量、成本達到怎樣的目標給予怎樣的激勵,激勵的內容事實上就是企業對員工的引導方向;另一方面,要保證激勵方式的適宜性,要做好物質激勵與精神激勵緊密配合,物質激勵是基礎,也是最容易被看到的激勵方式。然而物質激勵的效果會逐漸減輕,所以必須配合一定的精神獎勵,保證激勵方式的合理性。
科學的用工管理體系有利于人力資源價值的發揮,所以優化用工管理體系也是強化人力資源管理的重要方面。企業結合自身的行業特點、企業架構、管理模式,制定與之相匹配的用工管理機制和制度,在日常管理中嚴格按照制度開展工作,做到定崗定位、權責相等;同時結合有效的考核機制和激勵機制,充分調動員工的積極性,讓員工能夠主動自覺地做好本職工作,提高人力資源的應用效率和價值。
對員工的考評機制,是對員工工作狀態、工作成果的綜合考核,這既是對員工工作中成敗優劣的反饋,同時也是企業獎懲激勵、薪酬管理等的重要依據。考評機制的制定過程中,務必結合人力資源成長規律,同時也密切聯系企業的戰略目標,從而對員工實施有效的引導。由此構建出一套系統化、功能性的考評機制,將對員工的價值發揮構成一套完整的保障體系。
綜上所述,企業勞動用工管理直接決定了企業人力資源價值的發揮程度,進而決定了企業的核心競爭力。基于此,規范企業用工管理、強化人力資源管理對于企業的長遠健康發展有著非常重要的現實意義。本文針對當前企業勞動用工方面的問題,提出了相應的解決對策,希望能夠幫助我國企業更好地做好勞動用工管理工作。