舒永勇
麗水市青田縣中醫醫院設備科 (浙江麗水 323900)
醫用耗材是醫療機構開展日常診療工作必不可少的物資保障,直接影響患者的人身安全,是醫療機構醫療質量管理的重要組成部分。隨著醫療耗材行業的迅猛發展,醫用耗材的種類日益繁多,技術差距日益增大,如何做好醫用耗材管理是目前醫療機構物資管理的熱點和難點。隨著國家不斷出臺新的醫用耗材改革意見和方案,對于醫療機構的醫療耗材管理也提出了新的要求和挑戰。本文主要針對我院傳統醫用耗材管理模式中存在的問題,運用醫院衛生技術評估方式(hospital-based health technology assessment,HB-HTA)和疾病診斷相關分組方法(diagnosis related group system,DRGs)理論進行醫用耗材管理精細化,現報道如下。
醫療機構的醫用耗材采購人員普遍缺乏專業性,存在“養老”、照顧夜班人員、政策性安置等現象;在醫用耗材采購招標中,采購人員對相關的法律法規、基本情況掌握不足,不具備合理議價能力,并且存在廉政風險。
醫用耗材采購的供應商渠道來源包括供應商自薦、上級或平級醫療機構推薦、臨床建議、行政主管部門指定等方式,采購渠道較為單一,存在僅經過小范圍組織供應商議價后即確定采購意向的現象,對于醫用耗材的供應商資質、產品質量、產品價格、市場占有率等因素的橫縱向對比不充分,無法確保醫用耗材的采購最優性,并且存在廉政風險。
為了節約人力成本,緩解庫房壓力,各醫療機構紛紛運用SPD 物流實現醫用耗材“零庫存”管理,將醫用耗材的庫存壓力轉嫁給供應商,但在實際實施過程中,由于實施方案的不科學性和供應商的突發情況,極易出現醫療機構內醫用耗材的使用斷節,且無應急方案,引發臨床使用人員的不滿,且易耽誤患者的救治。
醫療機構內的醫用耗材分為可收費醫用耗材和不可收費醫用耗材。可收費醫用耗材由患者買單,缺乏監管,臨床科室選擇高價值的醫用耗材會增加患者的負擔,也影響醫療機構DRGs 改革的實施;不可收費醫用耗材的使用同樣缺乏監管,使用人員任意使用,導致了不可收費醫用耗材的浪費現象嚴重,增加了醫院的運營成本。
衛生技術評估是起源于美國的一種應用現代經濟學研究手段,結合流行病學、決策學、生物統計學等多學科研究成果,全方位分析藥物治療備選方案的成本、效益或效果。HB-HTA 即在醫院環境中開展對衛生技術的安全性、有效性、經濟性、社會法律倫理適宜性的綜合評價,根據各醫院實際情況建立運行模式,對醫院技術在引入、使用、調整環節進行系統評價,為醫院管理層提供詢證決策依據[1-2];同時,HB-HTA 要求對衛生技術的開發、應用、推廣與淘汰實行政策干預,從而合理配置衛生資源,提高有限衛生資源的利用質量和效率。
DRGs 是以病例診斷和操作為基本依據,綜合考慮病例個體特征,將臨床過程相近、費用消耗相似的病例分到同一組中,按照疾病診斷分類制定統一的定額支付標準,達到醫療資源合理利用標準化,有利于醫療機構控制醫療費用,提升醫療質量精細化管理[3-6]。通過DRGs,醫療保險機構就病種付費標準與醫院達成協議,醫院在收治參加醫療保險的患者時,醫療保險機構就該病種的預付費標準向醫院支付費用,超出部分由醫院承擔。這種付費方式兼顧了患者、醫院、醫保等各方面的利益,能夠有效控制費用、保證質量、提高管理水平,激勵醫院加強醫療質量管理,迫使醫院為獲得利潤主動降低成本,縮短住院天數,減少誘導性醫療費用支付,有利于費用控制。
采用“固定崗位+輪崗”機制選拔醫用耗材專業采購人員。固定崗位制定醫用耗材采購人員崗位要求,采購人員應為一線醫務人員、醫療器械等相關專業人員,醫務人員具備8年以上一線工作經驗,其他專業人員具備5年以上醫療機構工作經驗,熟悉院內醫用耗材的使用情況;輪崗則是通過借調方式,借調一線醫務人員、醫技科室人員進行輪崗,通過不斷輪崗培養和選拔專業采購人員。對采購人員定期組織業務培訓和行業政策宣傳,使其及時知曉行業動態,加強專業能力,規避廉政風險。
醫用耗材的招投標一律采用公開形式,在醫療機構外網平臺上公布招投標信息,通過“一比三”的要求篩選優質供應商。運用詢證醫學理論,在醫用耗材采購中,進行供應商產品討論會和臨床專家評審會,組織由采購管理人員、臨床科室使用人員、紀委監察員聯合進行招投標,結合醫用耗材的市場使用情況和評價,選擇供應商資質、市場占有率、產品質量、產品價格等綜合評分高的醫用耗材供應商進行合作。
日常科室的醫用耗材使用采用SPD 物流進行配送,由第三方物流公司負責,醫用耗材庫內配備一定量的醫用耗材。醫用耗材庫存量分三級管理,按季度統計日消耗量,庫存量按照日消耗量的30%、50%、100%執行三級管理:30%為庫存報警線,低于30%時應馬上補充庫存;50%為常規庫存,平時保持常規庫存;100%為滿庫存,在節假日應保持滿庫存,防止突發事件發生醫用耗材供應斷節。
根據新醫改要求,醫療機構紛紛推行DRGs 改革,單病種的收費趨于標準化,醫用耗材的使用必須適應改革趨勢,實行“安全有效、成本控制”管理,即在保證醫用耗材安全有效的前提下,盡量選擇成本較低的醫用耗材使用,對于不可收費醫用耗材進行論證,執行限量使用管理,醫用耗材管理部門實時監管醫用耗材的使用情況,降低醫院成本支出。
我院醫用耗材精細化管理水平的提升可以總結為把好“四道關”:通過組建專業的醫用耗材采購人員隊伍,實現專人專崗、嚴格審查、合理議價,把好醫用耗材“采購關”;通過醫用耗材陽光、詢證、廉政采購,篩選優質供應商,采購最優產品,把好醫用耗材“質量關”;通過醫用耗材庫存三級配置,保障醫用耗材持續穩定供應,把好醫用耗材“供應關”;通過醫用耗材安全有效和成本控制管理,為患者提供更優質的產品,為醫院創造更多的經濟效益和社會效益,把好醫用耗材“使用關”。
隨著醫改新政策的不斷推行,醫療機構要不斷深入推進醫用耗材精細化管理,適應改革環境,增強醫療服務能力,提升醫療服務質量,控制醫療費用成本,降低患者就診負擔,創造醫療機構的經濟價值,實現醫療機構的社會價值。