高職教育人才培養質量第三方評價機制研究

白 穎 白繼恩 莫莉萍

（常州機電職業技術學院，江蘇 常州213141）

0 引言

2018年發布的《關于深化教育體制機制改革的意見》中提道，要建立并完善高職教育人才培養質量評價機制，實現政府宏觀管理、學校依法管理、社會有序參與、各方有序推進的模式。相關部門緊盯并安排人才培養的全過程，積極推動學校與企業合作，形成具有高職院校職業特色的人才培養模式。

許多學者在相關方面也有研究。王寶剛等認為，高職院校要建立多方社會組織機構共同參與的人才培養質量評價機制，健全人才培養質量監控體系，要探索科學有效的人才培養質量評價模式，要從高職教育的長遠發展考慮，建立現代職業教育體系[1]。程楨等認為，實施高職教育人才培養質量第三方評價，有利于推動學校、專業、課程、師資隊伍的健康化建設，改善教育條件和環境。實施人才培養質量第三方評價時，存在評價目標不明確、評價主體不完善、評價方法簡單、評價過程不系統等問題，這都需建立組織機構、工作體系、指標體系經濟運行機制來解決[2]。白穎等認為，實施高等職業院校人才培養質量第三方評估是高等教育大發展時期保障并提高教育質量的首要任務。它為高等職業教育發展打下重要基礎，運行機制是否合理是第三方評價結果有效性的重要問題[3]。

1 實施高職教育人才培養質量第三方評價的意義

高職院校的畢業生是社會各個方面的技術人才。高職院校應努力培養適應新形勢的綜合型人才，培養出適應社會節奏，滿足職業要求，理論知識雄厚，實踐能力優秀的畢業生[4]。所以高職教育與社會緊緊相連，僅僅依靠校園內部的第一方評價和來自社會的第二方評價是遠遠不夠的。高職院校應融合內部評價和外部評價，做到科學、全面、合理的教育改革，這有利于高職教育的健康可持續發展。各個評價主體如行業企業、學生家長等組織或機構應共同參與評價，形成可循環反饋的評價機制，提高學生的綜合素質[5]。

人才培養質量評價的結果直接影響著高校教育改革的方向，所以高校教育改革影響進著人才培養質量評價機制的建立，如何促進高職院校的教學改革是一項長期而艱巨的任務。完善的評價機制以第三方評價方法為基礎，建立高職院校人才培養監控體系，在評價過程中，發現問題，分析問題，采取改進措施，周而復始，進而提高人才培養質量。

2 構建高職教育人才培養質量第三方評價運行機制

高等職業教育是一種跨界開放教育。高職教育人才培養質量第三方評價的實施，除了要建立評價體系之外，還需建立科學完整的評價運行機制，這樣才能對高職人才培養的全過程進行有效的監控與評價。外部第三方的評價意見有利于高校進行教育改革，提高人才培養質量，確保畢業生的知識結構和技能適應社會需要，促進學校發展。

所以，對人才培養質量的評價應收集社會多方意見，包括行業企業、學生家長等組織或機構[6]。構建科學有效的第三方評價運行機制需要基于科學合理的評價指標體系，使用科學有效的第三方評價方法，將評價結果整合反饋于省、市教育部門和高職院校，規范教學方法，提高教育質量，同時在評價過程中發現評價方法的不足并進行優化。具體流程如圖1所示。

圖1 第三方評價運行機制流程圖

2.1 評價方法的確認

2.1.1 以行業企業為主體

行業企業是獨立于高職院校的評價主體，與校內師生無行政或利益的沖突。行業企業具有顯著的專業優勢，對人才培養質量可做出專業評價[7]。實行校企合作有利于推進科教興國和人才強國戰略，有針對性地改進人才培養方案，提高教育質量。對于學生的培養可實施雙導師教學模式，校內導師與企業導師合作安排培養課程，確保學生的理論知識與實踐能力同步發展。學校與用人單位通力合作通過訪談、調查等方式對學生培養質量、學校發展目標、教學質量、畢業生實際表現等指標進行評測，提出改進優化建議。具體評價方法如圖2所示。

圖2 以行業企業為主體的評價方法

2.1.2 以學生家長為主體

學生家長是高職教育的直接消費者，是高職院校教育改革和發展的支持者和推動者。學生家長應與學校密切聯系，參觀學校教學設施建設；旁聽學生課程，了解專業課程與社會需求匹配度，提出改進意見；查看學校對于畢業生的調查報告，了解學生就業率以及薪資水平和專業能力、道德水平培養情況，最后做出評價報告反饋于學校，這對高職教育健康可持續發展有重要意義。具體評價方法如圖3所示。

圖3 以學生家長為主體的評價方法

2.1.3 以畢業生為主體

畢業生是高職院校教育的教育成果，該群體與社會相接軌，更加了解學校專業教育的短板與不足，他們的評價結果反饋于學校可改進、調整學校教育方案。學校設置畢業生反饋窗口與畢業生接頭。畢業生與學校管理人員討論人才培養計劃的優弊，參觀學校教學設施環境，提出改進建議；畢業生將自身工作情況與在校時教育環境相對比，填寫評價表，反饋于學校；旁聽專業課課程，設計測試考卷對學生進行測試，評價在校生學習質量。具體評價方法如圖4所示。

圖4 以畢業生為主體的評價方法

2.1.4以用人單位為主體

用人單位直接接受高職院校學生，面對社會需求而對入職的學生有更精確的要求，合理科學的評價可讓院校學生畢業后更快地融入社會。用人單位可與學校簽訂協議共同制訂人才培養方案，進行訂單式培養，使得學生提早適應社會工作節奏。具體評價方法如圖5所示。

圖5 以用人單位為主體的評價方法

2.1.5 以第三方評價機構為主體

第三方評價機構會定時對畢業生進行問卷調查，統計出就業質量、薪資水平等評估結果，具有極高科學性和社會信服度。評價結果有利于高職院校教育改革和健康發展，有助于優化人才培養計劃。具體的評價方法如圖6所示。

圖6 以第三方評價機構為主體的評價方法

2.2 評價結果的反饋與優化

以上建立的以行業企業、學生家長等組織或機構為主體的評價方法可能并不是最科學的、最合理的，對某些評價指標并不能完全評價、改進[8]。故高職院校可設立教育評價反饋部門，每年度將各個指標評價結果與上年度的指標相對比，進而強化、減弱、增加、減少某些指標的評測，進一步、改進優化各個評價主體的評價方法。合理利用資源，加快高職院校教育改革進度。

3 結語

建立以行業企業、學生家長等組織或機構為評價主體的人才培養評價運行機制對建立健全高職院校人才培養方案，促進教育的健康可持續發展具有重要意義。高職院校應與社會各個評價機構積極交換教育信息，實時更新校內的關于社會職業要求的信息，做到學生的課程與社會發展進度相匹配。解決高職院校僅參考第一方評價和第二方評價的片面信息的問題，融合三方評價，形成科學、合理的人才培養評價運行機制。