茶文化在基層政務工作改革中的作用

（承德市人力資源和社會保障局，河北 承德 067000）

中國是茶的故鄉，中國人發現并利用茶，據說始于神農時代，到今天至少已經有4700多年的歷史了。茶文化作為中國的一種獨特文化，在中華民族的發展過程中始終占據重要的地位。作為一種重要的文化，雖然在不同時期有著不同的內涵，但始終有一些共性的文化內核始終沒有發生變化。這種文化內核不僅是茶文化獨特的魅力所在，更是中華民族傳統文化的具體表現。社會生活的快速發展，也使得無論是生活還是工作領域都發生了巨大的變化，在當今社會，各種工作中的矛盾層出不窮。而茶文化應在這樣的社會現實基礎上重新凸顯并換發時代的價值，促進社會各行隔各業的發展。為了更好地探究茶文化與基層政務工作之間的關系，首先要對茶文化的內涵進行解讀，進而結合實際工作表現闡述茶文化在基層政務工作中的作用表現，最后提出一些茶文化融入基層政務工作改革的途徑，以期能夠更好地將茶文化的精髓融入基層政務工作改革工作中，為實現基層政務工作改革與創新作出一點貢獻。

1 茶文化的內涵及表現

茶文化是一個涉及多向內容的文化，意為飲茶活動過程中形成的文化特征，包括茶道、茶德、茶精神等。概括來說主要是指茶在中國精神文化中的體現，涵蓋了中國的茶書、茶俗、茶道、在文學藝術中的應用和體現、茶具藝術、名茶典故等等內涵甚為廣泛，包羅萬象。在漫長的歷史發展過程中，不斷吐故納新，在適應時代發展和人民需要的基礎上成為了中國特色的文化的一個組成部分。之所以茶文化能夠經久不衰，始終具有鮮活的生命力，其核心就在于茶文化蘊含著一個民族精神內涵的意志和道德品質。只有深入挖掘并創造性地發展茶文化的內涵才能始終保持茶文化的發展動力，使其在任何時刻都能成為鼓舞中華民族精神的一種力量。

茶文化不僅是體現在制茶的過程中，更重要的是在品茶過程中體現出來的包括陶冶情操、修身養性、品味人生，獲得享受的精神體驗。中國茶文化具有經濟功能、社會功能、審美功能，體現在社會生活的方方面面。

2 茶文化在基層政務工作改革中的作用表現

茶文化雖然是這一種精神上的文化表現形態，但是卻在很大程度上對實際工作和生活產生重要的影響，正是在茶文化的引導和影響下，才使得社會生活中很多事情能夠順利開展。基層政務工作改革是一項艱巨的工作，在當今時代具有重要的意義。由于社會的發展，人們的價值觀在社會發展的影響下有一些變化，導致基層政務工作在開展過程中遇到了一些阻礙，因此影響了工作的效率和實際取得的效果。作為基層政務工作者要自覺學習并領悟茶文化，將茶文化中的核心和精髓運用到具體的工作中，以促進工作的改革和創新。作為百姓也要深刻領會茶文化的內涵，用茶文化熏陶自己，有效地配合基層政務工作人員的工作要求，用實際行動促進基層政務工作的順利開展，也在這個過程中享受基層政務工作改革和創新的意義和價值。因此需要對茶文化在基層政務工作中能夠發揮的作用進行分析。

2.1 茶文化促進了百姓和基層政務工作部門的和諧發展

茶文化講究“藝”與“道”的有機融合，實現二者的和諧統一才是茶文化的集中和突出的表現。這種“藝道”的結合之所以是茶文化最主要的表現，就在與它關注到了與茶相關的物質文化和精神文化，這也就意味著茶文化蘊含著辯證統一的和諧因素。基層政務工作鏈接著的雙方分別是政府機關和廣大的群眾，這從本質上說也是一對彼此緊密相連的有機體。基層政務工作的改革與創新的目的就是改變現有機關工作的方式和方法，真正改變不事宜的原有工作形式，迎合社會的發展和百姓需求以及心理進行改革，在提高效率的基礎上，更能做到為百姓全身心的服務，得到群眾的認可，這樣才能過實現兩者的和諧發展。當基層政務工作中推廣茶文化所蘊含的精神和文化，雙方都能從內心秉持“和誠處世，增進團結、無私奉獻”的理念，在工作中基層政務工作人員能夠心系百姓，能夠從百姓的實際利益出發，站在便民的角度上對其工作進行創造性的改變，例如簡化辦事的流程、更新辦事的方式，創新辦事的渠道，開發便民的軟件等等，這些都是基層政務工作者變革工作方式的表現。對于群眾來說，也應該用一顆平和的心態對待基層政務工作，要理解基層政務工作者的辛苦，要能夠換位思考，這樣就能對很多事情有一個全新的了解和認識。雙方都能這樣考慮和看待問題，也就實現了茶文化所倡導的和諧統一，促進二者的和諧發展。

2.2 茶文化提升了基層政務工作的效率和效果

茶文化作為我國歷史悠久的一種文化，近些年在國家的大力倡導下有了更大范圍的推廣，在新時期的社會各行各業的發展中取得了新的生機和活力，可以說如果用心觀察的話會發現，社會各個領域的方方面面都或多或少地有著茶文化的影子。社會的高速發展要求各行各業都要改進工作方式和方法，適應21世紀的高速發展節奏，以最大程度上提高工作的效率，提升效益。這就在很大程度上給現代都市的人們帶來了很大的工作壓力，在一定程度上影響了正常的工作和生活。茶文化在這個過程中的獨特性就充分的體現了出來。茶文化具有修身養性、平心靜氣的積極作用，人們可以通過參與茶文化和茶事活動來緩解大家緊張的情緒，釋放由于忙碌的生活和緊張的工作所帶來的無形壓力，當工作和生活壓力慢慢緩解后，人們就能夠重新換發充沛的精力并保持良好的精神狀態，從而從全新的面貌更好的迎接生活和工作中的各種挑戰。對于地方基層工作來說，這也是一項十分繁瑣的工作，很多時候也面臨著復雜的工作局面，而在國家和地方大力推進便民政策的當今社會，基層政務工作如果能夠吸取茶文化中的精髓，用一種全新的形式，更容易被廣大群眾認可的形式呈現，在幫助百姓解決實際困難的同時，能夠平心靜氣地開展工作，既是一種基層機關樹立良好形象的表現，更重要的是能夠使群眾在平和中辦事，雙方都能夠平心靜氣，提高了工作的效率，獲得了百姓的認可，實現了基層政務工作改革的效果顯著提升。

2.3 茶文化通過影響基層政務工作改革樹立親民形象

基層政務工作從本質上說是連接政府部門和普通百姓之間的一個重要環節，也影響著兩個行為主體在相互活動中的感受和體驗。如果基層政務工作能夠最大程度便民，滿足民眾的需求，就一定會得到民眾的認可和支持。反之，二者將呈現對立的局面。而基層政務工作要想取得好的結果，就必須真正走進百姓的生活中，用一種平等的姿態扎根百姓中間。做到想民之所想，解民之所急。而這恰好與中國茶文化相匹配。中國茶文化中的茶是尋常百姓之物，不論是廟堂之上，江湖之遠，都能夠安靜享受其沖淡平和的茶香，從本質上說茶文化強調了一種人人平等的文化內核。所以基層政務工作在改革過程中要體現部門與群眾之間的平等性，做到親民愛民，真正解決百姓生活中的難題。當基層政務工作更好地服務百姓生活的時候，百姓也一定會理解并支持基層政務工作，也會在日常生活中贊揚宣傳基層政務工作，這對于相關部門樹立良好的親民形象，進一步提升自己在百姓心中的地位具有重要的作用。而一旦形成這樣的良性循環，會持續不斷促進基層政務工作的順利有序開展，也能夠在真大程度上不斷擴大基層政務工作的公信力和滿意度。

3 茶文化融入基層政務工作改革的途徑

3.1 宣傳茶文化，營造茶文化氛圍

茶文化是一種隱形文化，雖然不能看見摸到，但是卻在實際生活中處處發揮著作用，潛移默化地影響著個體和群體。因此，在基層政務工作改革中，要時刻注意文化的影響，這種影響一方面體現在對個人思想的影響上，另一方面也表現在對個人行動的影響上。為了更好地推進基層政務工作的創新發展，需要各級組織不斷加強茶文化的宣傳，通過多種形式的滲透，使基層工作人員能夠從思想上認可接受茶文化，進而能夠在實際的工作中自覺用茶文化指導工作，帶動工作方式和方法的改變，進而實現提升工作效率的目的。除此之外，借助互聯網的快速發展，通過各種網絡平臺也進行茶文化的宣傳，使生活中到處都有茶文化的影子，在社會上營造一種濃厚的茶文化的氛圍，以促進百姓對茶文化的理解和接受，有助于加強對基層政務工作的理解。

3.2 將茶文化與實際工作相結合，將茶文化落到實處

作為一種文化形式的茶文化只有真正與實際的工作相結合，才能發揮其應有的作用，才能算是將文化落地生根，產生實際的效果。因此，對于更好地推廣和落實茶文化，需要將茶文化與實際的工作相結合，在每一個工作環節中體會與茶文化相關聯之處，并能將茶文化的文化內核運用到指導實際工作中，比如為了幫助百姓要在基層政務工作中始終堅持無私奉獻的精神，一切以百姓的便捷為主；當遇到工作上的沖突時，要學會用茶文化中的平心靜氣來調節自我等等。只有這樣才算是將茶文化真正落實，才能真正發揮茶文化的作用。