在線學習服務師職業定位與國家職業技能標準編制

李爽

● 新職業的研發背景與定位。 “在線學習服務師”作為一種新職業發布具有深遠的意義，新職業是現代遠程教育的傳統實踐——學習支持在互聯網時代的新發展。更重要的是，新職業不是簡單的在線教學崗位，而是我國在互聯網時代面對日益增長的大規模、個性化優質教育需求，破解教育新矛盾，融合新理念和新技術，對傳統教育服務分工體系的創新。通過新職業發布可以推動在線教育高質量發展，助力教育服務系統與機制的深刻變革。

● 標準研發過程及框架。目前新職業的標準開發已經完成如下流程：1.職業調查和分析。全面深入調查在線學習服務行業的相關崗位、人才現狀、職業活動、人才需求等，勾畫職業從業者畫像，了解職業核心職業功能、等級需求與能力要求;2.標準研討與編制。在調研基礎上，基于職業定義，遵循《國家職業技能標準編制技術規程（2018）》構建職業標準框架，確定職業功能與職業等級，編制職業標準。在征集領域專家和行業意見的基礎上，對職業標準進行反復修改與優化;3.組織標準內審會。邀請行業專家、領域學術專家對上個階段形成的標準初稿進行審定。目前，標準已在內審會意見修改基礎上形成標準草案面向社會征求意見，今年年底前有望發布。標準研發將為在線學習服務師職業發展構建新生態，支撐在線學習服務的能力建設、知識創新和技術研發。

● 行業影響與價值?！霸诰€學習服務師”新職業的發布對整個教育行業將產生巨大的影響和價值。首先，將有力推動社會教育服務相關從業者的隊伍建設。其次，將助力各級教師的在線學習服務意識與能力的提升。最后，通過新職業發展、新人才培養，支撐教學流程再造、技術創新、服務分工與機制變革，將構建滿足大規模個性化優質教育服務需求的新型教育生態體系。