試論智能化鄉鎮供電所管理創新及實踐

劉鑫?蔡尚發

摘要：電力供應是人類社會發展的重要關鍵，在現代信息社會的深入發展下，人們對電力供應也提出了更高的要求。文章以鄉鎮供電所為研究切入點，在闡述智能化技術在鄉鎮供電所管理中應用重要意義的基礎上，立足當前鄉鎮供電所管理存在的問題，就如何借助智能化技術來創新鄉鎮供電所管理工作進行探究。

關鍵詞：智能化;鄉鎮;供電所;管理

在科技和信息技術的支持下，鄉鎮地區的供電設施設備日益完善，相關部門也對供電所的供電管理予以了高度的重視，為了能夠提升鄉鎮供電管理工作成效，需要相關人員將智能化技術充分引入到鄉鎮供電所服務管理中，在智能化技術的智慧下提升鄉鎮供電所管理成效。

一、智能化鄉鎮供電所創新管理的重要性分析

鄉鎮供電所的建設和管理是新時期提升三農建設水平的重要關鍵，在國家對脫貧減負工作的日益重視下，分布式電網、智能系統、計算機系統被引入到鄉鎮供電管理中。但是受多個因素的影響，鄉鎮供電所在人員配置、機制完善、安全生產、營銷服務等工作中存在比較多的風險。為了能夠規避這些風險，需要在鄉鎮供電所管理工作中引用先進的智能化技術，創新供電所的用電管理。

二、智能化鄉鎮供電所管理存在的問題

第1，鄉鎮供電所供電管理人員沒有對鄉鎮供電質量的提升予以足夠的重視，供電所的供電管理和一般生產班組存在較大的差異。鄉鎮地區供電所管理工作水平不高，有很多工作人員片面的認為供電所僅僅是供電機構，不需要對電力資源的使用進行管理，最終加劇了電力企業資源浪費現象的發生，不利于電力企業的長遠發展。第二， 供電所服務人員的專業素質和職業能力有待提升。人員是影響鄉鎮供電所服務管理質量的重要關鍵，但是從當前發展實際情況來看，鄉鎮供電所人員的專業知識缺乏，在出現電力設備故障的時候往往不懂得如何進行處理，最終影響了鄉鎮供電工作的發展。第三，供電所智能供電發展缺少足夠設備的支持。在激烈的市場競爭環境下， 人們沒有真正意識到供電所建設的重要性，更沒有為供電所的建設投入足夠的資金、設備支持，最終限制了鄉鎮供電所的智能化發展。

三、智能化鄉鎮供電所創新管理的對策

（1）實現“一廳三庫五室”智能化改造

第一，一廳建設。在鄉鎮地區加快打造開放化、系統化的供電營業廳，實現對鄉鎮地區電力供應的全面的管理。在智能化科技手段的支持下會打破時空對鄉鎮供電所建設的阻礙，實現供電所發展中各個業務的雙向交流，在保證電力資源持續供應的情況下提升用戶的用電滿意度。另外，在智能電力供應管理中還需要安裝視頻監督控制系統，在智能監督控制系統的作用下保障鄉鎮供電營業情況得到及時的反饋。第二，三庫建設。三庫包含智能安全工器具庫、智能備品備件庫、智能計量周轉柜庫。在三庫打造好之后借助智能化技術手段來保證供電所的運營。如可以借助射頻技術、計算機軟件來強化智能安全工器具和工作票據的聯系，在彼此的密切配合下提升鄉鎮供電所的工作效率。再比如可以借助智能化技術手段來全面收集音頻、影像和指紋信息，從而實現對鄉鎮電力系統運行的全過程管理。

（二）提升鄉鎮智能化供電所員工素質

員工是鄉鎮智能化供電所長遠發展的重要力量，其素質高低直接影響鄉鎮供電所的運營水平。為此，基于鄉鎮供電所的智能化發展情況，需要供電所的員工積極學習更多的供電所運行管理知識，在供電所運行管理中借助先進的技術形式和知識儲備來及時發現和規避鄉鎮供電所的運行阻礙，并采取對應的措施來減少供電所的運行阻礙。

（三）在鄉鎮供電所運行中明確部門責任主體

通過明確鄉鎮供電所運行的責任主體能夠提升鄉鎮供電所的運行效率，強化民眾對鄉鎮供電所運營的滿意度。在打造權責明確責任體系的時候，需要鄉鎮供電所的工作人員能夠充分了解自己的工作職責和工作范疇，通過扎實的學習來富有效率的完成本職工作。為了能夠實現這樣的發展目標，需要根據鄉鎮供電所運行管理人員的個人能力和性格特點來對其安排勝任力工作，從而更好的發揮出員工在供電所運行發展中的重要職能作用。

（4）加強鄉鎮智能化供電所基礎設施的建設

第1，調動社會各方力量為鄉鎮智能供電所的運行、建設提供足夠的設施設備支持，并為智能供電所的穩定運行提供相應的設施支持。第二，在實施鄉鎮供電所智能化運行管理的時候需要相關人員及時到現場考察，淘汰落后設備，從而在供電所運行過程中減少資源浪費。第三，借助網絡力量來打破鄉鎮供電所運營管理的時空限制。

（5）實現對鄉鎮供電所的網格化服務管理

鄉鎮供電是重要的基層供電組織，為了能夠發揮出智能化技術在鄉鎮供電建設中的重要作用，需要相關人員強化對鄉鎮供電所網格化服務管理的重視，借助現代化、科學化、數字化的技術手段來將鄉鎮供電所工作劃分成多個單元網格，并在各單位供電人員的密切配合下來實現對智能化供電所運營管理的監督，提升鄉鎮供電所智能化管理服務水平。

（6）實現對鄉鎮供電所智能化建設的監督管理

對鄉鎮供電所工作人員定期開展監督，并立足實際來不斷調整鄉鎮智能供電站運營服務管理標準。同時，在對鄉鎮智能供電運營管理人員培訓的時候要注重腳踏實地、因地制宜，并將為人民服務作為一系列培訓工作的出發點和落腳點，從而使得鄉鎮供電服務更好的滿足村民的需要。

結束語

綜上所述，在三農事業的深入發展下， 人們對鄉鎮地區的電力資源利用問題予以了高度的關注，但是受內外多個因素的影響，鄉鎮供電所管理存在各個問題。為了能夠解決這些問題，人們提出將智能化技術應用到鄉鎮供應電服務管理的思想主張，文章從多個方面就鄉鎮供電所的智能化建設管理問題進行了研究，旨在能夠為鄉鎮供電所管理創新提供重要支持，使得鄉鎮供應電運營服務管理滿足更多村民需要。

參考文獻

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