真人密室逃脫不能成為一場危險的游戲

文/李英鋒

近年來，真人密室逃脫和劇本殺游戲深受青少年的喜愛。但是，當大家沉浸在新鮮、刺激的游戲體驗中時，是否想過，在如此昏暗幽閉的環境中，如果遇到險情，該怎么辦。

日前，國務院安全生產委員會辦公室派出明查暗訪組，專門針對密室逃脫類場所進行了調研式檢查。走訪暗查發現部分娛樂場所存有安全隱患問題。

密室逃脫不能真正沉浸危險

今年3月20日，湖南常德武陵區，滕某在進行真人密室逃脫游戲時，因受驚嚇跌倒受傷，被醫院診斷為鼻骨骨折、鼻中隔骨折。同年9月12日，重慶渝中區，小秦和朋友到一家電影主題密室店玩耍，在被NPC（非玩家角色）追逐的過程中，她與朋友發生碰撞，額頭磕在門框上，血流不止。據央視新聞報道，2019年1月4日，波蘭北部城市科沙林一家密室逃脫營業場所發生火災，造成5人死亡1人受傷，5名死者均為未成年女孩……這些案例，均指向密室逃脫類游戲的主要安全問題——火災隱患和人身意外傷害風險。

相關部門的檢查結果與“密室事故”呈現出明顯的因果關系。密室逃脫類游戲的經營單位為了增強“沉浸式”體驗，大都采用隔斷方式打造光線昏暗的游戲空間，環境往往密閉且狹小。再加上設置了許多猶如迷宮的通行障礙，使路線變得曲折復雜，甚至有的通行關口僅容一人通過。不僅如此，多數密室內都沒有疏散指示標志。

此外，一些經營者自身消防意識淡薄，密室內多使用燈光、音響、電子道具等電器設備，以及布、塑料等可燃裝飾物，然而，火源、電源等消防安全管理工作不到位，導致火災風險提高，一旦起火，極易造成人員傷亡，甚至群死群傷。除火災隱情外，很多密室逃脫、劇本殺游戲都有追逐情節，在狹小、昏暗的空間奔跑，容易使人磕碰受傷，人多時還會引起踩踏事故。

密室逃脫的驚險刺激元素一旦從游戲變成現實，就逾越了安全底線。密室逃脫可以假裝危險，不能沉浸危險，不能成為一場真正危險的游戲，必須守住安全底線。密室逃脫雖刺激，但人身安全不可忽視。

法律法規為人身安全保駕護航

從本質上講，真人密室逃脫屬于一種經營服務行為，參與者屬于消費者，游戲所涉及的權利義務都應該符合法律要求，如安全權是消費者最重要的權利之一，與之對應的安全義務則是經營者最重要的法律義務之一。《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條規定：消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

同時，從安全生產和消防安全的角度來講，今年國慶期間，全國各地消防部門相繼針對密室類場所開展了專項檢查，督促單位消除消防安全隱患，遏制和預防火災事故的發生。《中華人民共和國消防法》《中華人民共和國安全生產法》也明確了生產經營單位的火災預防和減災責任，以及加強安全生產管理、建立健全安全生產責任制、健全風險防范化解機制、提高安全生產水平、確保安全生產的責任。特別是在今年9月1日實施新修改的《中華人民共和國安全生產法》第十條新增的“對新興行業、領域的安全生產監督管理職責不明確的，由縣級以上地方各級人民政府按照業務相近的原則確定監督管理部門”的要求。

日前，應急管理部消防救援局也專門印發了《密室逃脫類場所火災風險指南（試行）》，從起火風險、人員安全疏散風險、火災蔓延擴大風險三大方面，對密室逃脫類場所的火災風險進行了明確；并印發了《密室逃脫類場所火災風險檢查指引（試行）》，從消防安全管理、火災危險源、重點部位、應急處置能力四大方面，對開展火災風險檢查的重點內容進行了說明。

安全無小事，消費要理性

真人密室逃脫游戲有不小的市場發展前景，理應走上規范發展、健康發展的道路。密室逃脫游戲的經營者應該依法承擔第一安全責任、主要安全責任，從細節入手，依照法律法規和監管要求，對標對表逐項逐點自查整改，并全面優化游戲設計，徹底清除游戲設施、游戲內容中的安全隱患，堵住安全漏洞，完善應急方案，提升安全管理水平，為消費者的安全提供更多保障。

應急管理、消防、市場監管、住建等部門也應加強對真人密室逃脫游戲的專項檢查和監管，積極用雙隨機檢查、重點檢查、行政約談、行政指導、責令整改、追責、曝光問題等方式教育、督促經營者規范經營，守住法律底線，消除安全風險，提升安全系數；向消費者定期發布有關密室逃脫類游戲的事故案例、消費提示或警示，引導消費者合理規避風險、安全消費。

針對密室逃脫類游戲的玩家多為青少年的特點，應急管理、消防等部門有必要聯合教育部門、學校、家長，共同強化對學生的游戲安全教育，告知學生了解密室逃脫類游戲可能存在的安全風險，增強風險防范意識，提升自我保護能力，積極規避游戲風險。無論是經營者，還是監管單位，需共同做好游戲安全員。只有這樣，才能讓消費者玩得安全、玩得開心、玩得放心。