亮旗爭先 打造黨員服務隊閃亮名片

于洋

2021年以來，國網吉林信通公司貫徹落實習近平總書記重要講話重要指示精神，通過開展“學黨史+安全生產”系列活動，將黨史學習教育與觀照現實、推動工作相結合，不斷加強黨員服務隊隊伍建設，為促進公司發展增添強大動力。公司通過找準黨建與中心工作的融合點、融入點，多次組織黨員服務隊活動，亮旗幟、亮身份，以實際行動打造服務隊的閃亮名片。堅持在信息通信系統工程建設及運維保障、智能電力大數據應用工作中重安全、重實效，切實把黨史學習教育成果轉化為攻克急難險重任務、服務吉林“陸上三峽”建設、解決群眾關心關切難題的強進動力。

信息通信運行安全的“守衛者”

國網吉林信通公司共產黨員服務隊將慶祝中國共產黨成立100周年、迎峰度夏、防汛等重要時間節點信息通信保障工作作為發揮黨員先鋒模范作用的主戰場，全面強化臨戰準備，組織全省通信調度建立突發情況下屬地運維單位聯系人制度，確保遇突發事件人員的到崗到位和及時處置，嚴密監測信息通信設備運行狀況，做好分析研判和狀態預警，提升極端天氣情況下信息通信系統防災減災能力。截至目前，國網吉林信通公司共產黨員服務隊累計進行機房巡檢1200余次，特殊保障10余次;累計進行各類檢修操作200余次;累計處理各類預警單96個;網絡安全攻防演練期間組建了由36人組成的現場保障隊伍，共產黨員累計投入500余人次，防守過程中，共享情報信息，形成公司網絡安全“一盤棋”大格局。

為做好通信工程現場安全管理工作，國網吉林信通公司在持續做好疫情防控工作的基礎上，科學合理地安排通信光纜改造計劃，在滿足安全準入的工作要求下，增加施工隊伍，充分發揮“困難面前有我們、我們面前沒困難”的精神，重點施工環節履行人員到崗到位，克服各類施工困難。同時，組織黨員服務隊不斷強化施工作業計劃與現場安全監督管控，重點對施工地區高差大、連續上下山的線路和三跨區段的施工方案進行充分論證，采取必要且充分的保護措施，確保光纜作業期間的人身和電網安全，消除隱患、堵塞漏洞，全力夯實通信工程建設安全防線。

信息通信支撐保障的“排頭兵”

為充分發揮共產黨員服務隊活動的載體作用，國網吉林信通公司開展了“做好電力先行官、架起黨群連心橋”主題服務隊日活動，著力增強服務隊建設工作與信息通信系統運維工作深度有機融合的有效性，激發黨員干部立足本崗位建功立業，進一步強化專業服務支撐，提升信息通信系統和數據安全保障能力。

在活動中，為了提升客戶服務滿意度，高質量完成視頻會議服務工作，啟動主動延伸服務計劃，編制視頻會議服務宣傳手冊，詳細講解視頻會議流程、會議室會議類型、適用范圍等，極大地提高了客戶預定會議室、選擇會議范圍的準確度。2021年，國網吉林信通公司黨員服務隊圓滿完成視頻保障會議400次，其中一類會議152次。信息通信186客服累計處理工單量55925個，接聽電話53616個，外撥電話35858 個，并通過定期回訪、滿意率調查、評選月度“客服之星”等方式切實提升服務質效。網絡安全方面累計監測并攔截惡意攻擊9203次，封禁高危惡意IP 122948個、高危域名56個、惡意郵箱2個，處置感染惡意程序終端138個，處置預警單54封、預警通告192個，上報防守方成果報告8篇，形成典型處置經驗3篇。

智能電力大數據應用的“先行官”

自黨史學習教育開展以來，國網吉林信通公司共產黨員服務隊圍繞助力地方經濟發展，積極推進“我為群眾辦實事”實踐活動。多次組織共產黨員服務隊成員走訪吉林省內各大銀行、中小企業，通過智能電力大數據為小微企業增信，啟動清潔供暖行業企業信用分析，挖掘重點行業生產動態特征，與政府及監管部門建立常態化服務機制，為推動公司數字化轉型，加碼“數字底座”，持續釋放數據價值開辟新途徑。

在國網吉林信通公司黨員服務隊的不斷努力下，電力大數據應用及增值工作取得了新的成效，推出的“電力看信用”數據產品實現“破冰”，與吉林省通聯信用服務有限公司簽署3年期240萬元的數據分析服務合同，實現系統內首次為民營信用機構提供服務。同時，全面拓展供應鏈金融業務，打造“1+9”（信通公司+地市公司）業務拓展模式，實現與招商銀行供應鏈金融業務的線上對接并續簽合作協議。

為探索電力大數據產品標準化運營體系，國網吉林信通公司共產黨員服務隊通過編制數據產品標準化分類、供應鏈金融產品使用手冊、數據分析服務產品升級方案，搭建標準化數據產品體系框架，實現供應鏈金融數據產品的體系化運營。

責任編輯/謝? ?斌