明朗的微笑

陳琬如

關鍵詞：心理輔導;家庭關系;自我接納

中圖分類號：G44文獻標識碼：B文章編號：1671-2684（2021）35-0078-02

一、緣起

“老師，我想跟你約個時間聊一聊可以嗎？”正在整理資料的我，抬頭看到一位既熟悉又陌生的女生。“當然可以了。”我跟她說明心理輔導的基本事項后，給了她一張預約登記表。

說她熟悉，是因為我認得，她就是那位一直讓人感覺冷淡，似乎要與人保持較遠距離的女生，在近千位學生中給我印象尤為深刻;說陌生，是因為我之前除了課堂上見過她之外，并未跟她有更多的接觸。看著她離去的背影，我心中增添了幾分好奇——究竟是什么讓她過來找我呢？

第二天清早，我看到了這位女生填好的登記表，心中一緊，因為這位女生表示最突出的是家庭問題。那時雖已工作幾個月，但對于處理家庭問題的個案，我心中一點譜都沒有。看登記表時我已覺得心情沉重，覺得自己可能做不了什么。但無論如何，先試一試。

二、經過

夏日的晚霞紅彤彤的，我在窗邊看似欣賞美景，實則心里還在打鼓，擔心自己處理不好她的問題。

她準時過來了。邀請她坐下后，她若有所思、若有所言，卻遲遲沒說什么，似乎很難表達出來。“小茵（化名），在你來之前，我看了你寫的內容，感受到你遇到的困擾非常大，可能你一時不知從哪里說起。”小茵“嗯”了一聲。“沒關系，老師在這里陪你，或許老師也幫不了你什么，但我愿意聽你慢慢說，我們一起試一試。”

小茵聽到我這么說，抬起頭，眼中噙著淚水，開始抽泣，但很快又開始拼命克制。我感受到小茵內心壓抑了太久，我再靠近她一些，拍拍她的肩膀，示意她在這里很安全，想哭就哭出來吧。她終于不再憋著，放聲痛哭……十多分鐘后，她逐漸收住了眼淚，慢慢訴說她的經歷。

原來，她因父母離異一直自責，認為是自己的出生才導致父母離婚，而后來與繼母的相處也不如意，關系惡化到她想盡辦法回避那個家，辛酸委屈無處訴說、無人理解。近期小茵常想起往事，有時還會冒出極端的念頭，所以才來尋求幫助，希望能走出陰影，開始新的生活。

聽小茵說完，我理解了她的想法，與她一起協商制定了輔導目標，包括四方面：學會表達自己的需求和適當宣泄自己的情緒;學會接納，多角度看待發生的事情;嘗試逐漸改善家庭人際關系;逐步恢復正常的學習和生活狀態。第一次輔導主要側重于輔導關系的建立，以及幫助小茵表達與宣泄積壓多年的情緒情感。

第一次輔導結束后，小茵在反饋表中寫道：“講出多年的心事，感覺終于不再是獨自承受，感覺有人傾聽并給予自己幫助真好。期待下一次輔導，希望自己變得更明朗。”看到她這么寫，我也放下了心中的一些擔心，對于這類問題的處理也有了新的眉目——小茵這么多年的確過得很不容易，但同時她也一直很堅強，我在提供陪伴與支持之余，還可以好好挖掘她身上的資源、她經歷的事情的價值，并讓她看到自身擁有的東西，促使她真正接納自己，開始更美好的生活。

在之后的輔導過程中，我嘗試引導她建立積極認知，學會更客觀地看待事實，真正開始接納過去，同時挖掘自身資源，看到自己努力后的變化，鼓勵其積極嘗試與調整。第二次輔導結束后，小茵在反饋表上寫道：“再一次認識了自己！相比自己之前的處理方式，與老師談話后收獲了好多。之前零零散散的記憶點，經過這兩次的輔導，串了起來，明白了這其中的前因后果，也開始真的釋然了。人生路漫漫，很多事情需要就這么隨風而去！接下來我開始關注與投入到重要的事情——學習中。”

在離開之前，小茵對我說：“老師，我感覺自己的心結終于解開了，心情也是許久以來難得擁有的舒暢！”

三、感觸

透過小茵內心的不舍、痛苦、憋屈、反思、尋求改變、做出調整等一系列的心理活動，我首次在輔導過程中清晰地看到了蘊藏在生命深處的積極力量。我相信，這位曾經被診斷為輕度抑郁的女生，以后的生活一定越來越明朗。

在她笑的那一刻，我由衷替她感到開心，同時我也意識到，不僅僅學生的問題得到了解決，我的困擾也得到清晰的指引——原本對自己處理家庭問題的個案最沒信心，卻從這個個案身上獲得了莫大的信心。

回想起在選擇職業的時候，我想當心理教師的初衷就是，希望能陪伴孩子們成長，幫他們渡過感覺“難捱”的時刻。在最初工作的幾年中，最容易感到無奈無助的是心理輔導工作，最容易收獲感悟和成就感的也是心理輔導工作！雖有人說心理輔導室是學校里最沉默的器官，但它有很重要的作用，而我也依舊喜歡在心理輔導室陪伴失落難過、孤單寂寞或有其他需要的孩子。

雖然這個學生已經畢業了，但每當我遇到棘手的個案問題時，我還會想起那個明朗的微笑，它讓我相信每一個學生都在積聚力量成長。

編輯/張國憲 終校/衛 虹