莫岱青

近日,網經社電子商務研究中心發布《2021年(上)中國網絡零售市場數據報告》。據電數寶(DATA.100EC.CN)電商大數據庫顯示,2021年上半年,國內網絡零售市場交易規模達6 2791億元,預計2021年全年網絡零售達13.64萬億元,同比增長14.43 %。
從2015-2021年,網絡零售交易規模持續增長,2015 -2017年,增速保持在超30 %,此后保持在20 %左右。
社零占比接近三成用戶規模達8.2億人
據網經社電數寶電商大數據庫顯示,2021年上半年中國網絡零售市場交易規模為62 791億元,社會消費品零售總額為211 904億元,上半年社零占比達到29.63 %,接近3成。
另據網經社“電數寶”電商大數據庫顯示,2021年上半年國內網絡零售用戶規模達8.2億人,預計2021年用戶規模達8.58億人,同比增長8.74 %。
截至2020年6月30日,京東年活躍用戶總數達5.319億,同比增長27.4 %;拼多多活躍買家為8.499億,同比增長24 %;阿里年活躍用戶數為8.28億,單季度新增1 700萬。

2015-2017年網購用戶的增速逐年下降,2018年有小幅回升,2019年相較前幾年回升明顯。2020年受到疫情影響,增速為7.78 %,回落明顯。2021年預計會有所回升,增速為8.74 %。
上市公司營收總額超13 000億元總市值近70 000億元
據網經社電數寶電商大數據庫顯示,2021上半年37家零售電商上市公司營收總額為13 171.24億元,平均營收355.98億元。
其中營收千億級以上為:京東4 570億元、阿里巴巴3 931.4億元和小米集團1 646.89億元;
百億級以上為:蘇寧易購936.06億元、唯品會580億元、拼多多452.17億元和國美零售343.33億元;
50~100億:叮咚買菜84.48億元、樂信62億元、1藥網56.24億元;20-50億為:三只松鼠44.21億元、良品鋪子43.25億元、寶尊電商42.82億元、優趣匯42.82億元、每日優鮮34.24億元、萬物新生33.82億元、水羊股份21.191億元、達達集團32億元、華米科技29.82億元、逸仙電商29.69億元和寺庫26.803億元;
10~20億元:麗人麗妝18.55億元、南極電商16.22億元、小熊電器16.34億元和云集12.46億元;
10億以下:趣店9.278億元、有贊8億元、什么值得買6.23億元、若羽臣5.98億元、波奇寵物5.52億元、壹網壹創4.86億、微盟4.35億元、酷特智能2.919億元、寶寶樹2.553億元、返利網2.164億元、蘑菇街1.829億元和物農網0.482 4億元。
另據網經社電數寶電商大數據庫顯示,2021上半年36家零售電商上市公司總市值達69 489.98億元,占電商上市公司總市值的66.35 %,相較于2020上半年30家零售電商上市公司總市值63 126.43億元,同比增長10.08 %。
零售電商中,阿里巴巴、拼多多進入“萬億俱樂部”,京東、小米集團和進入“千億俱樂部”,進入“百億俱樂部”的有18家,包括:唯品會、叮咚買菜、蘇寧易購、達達、逸仙電商、微盟集團、南極電商、萬物新生、中國有贊、國美零售、三只松鼠、良品鋪子、寶尊電商、樂信、每日優鮮、麗人麗妝、壹網壹創和小熊電器等。
零售“獨角獸”汽車電商占6家楚楚街位列“千里馬”首位
《2021年(上)中國網絡零售市場數據報告》顯示,2021年上半年,零售電商共有27家“獨角獸”,總估值514.15億美元其中,車好多以90億美元估值位列零售電商“獨角獸”榜第一名。第2~10名分別為:小紅書、大搜車、每日優鮮、愛回收、荔枝、途虎養車、誼品生鮮、良品鋪子和微店。27家獨角獸中,其中汽車電商6家;社交電商4家;生鮮電商3家;導購電商3家;二手、食品、母嬰和酒水電商各2家;農業電商、無人零售和服裝電商各1家。
據電數寶電商大數據庫顯示,2021年上半年零售電商共有65家“千里馬”。
2021年上半年零售電商“千里馬”估值排名1~10的公司有:楚楚街、車置寶、本來生活、郵樂網、萬色城、天天拍車、YOHO!有貨、眾友健康、友寶在線和車享。
零售電商十二大熱門行業發布農村、社交、直播、母嬰電商等在列
《2021年(上)中國網絡零售市場數據報告》公布了零售電商十二大熱門行業數據,其中GMV達到萬億規模的有農村、社交、直播、母嬰、汽車電商領域;達到千億級的有家電電商、生鮮電商、美妝電商、社區團購、醫藥電商和二手電商;百億級的有電商SaaS行業。
據網經社電數寶電商大數據庫顯示,預計2021年我國農村電商市場規模達到37213.01億元,同比增長17.93%,2021年社交電商交易規模達到28 650.5億元,逼近3萬億元,2021年交易規模達到23 500億元,同比增長82.87 %,2021年汽車電商市場規模約為12 052.9億元,同比增長6.89 %。
我國母嬰電商交易規模不斷增長,2020年交易規模突破萬億大關達10 000.5億元,同比增長9.79 %;預測2021年母嬰電商市場規模為11 000億元。
據網經社電數寶電商大數據庫顯示,2021年預計我國家電電商交易規模達到8 320.2億元,同比增長18.49 %,2021年上半年生鮮電商交易規模達2 362.1億元,預計年底達4 658.1億元,同比增長27.92 %,預計2021年我國美妝電商市場規模達到3 115.6億元,同比增長7.06 %,預計2021年社區團購交易規模將破千億,達3 056.1億元,同比增長306.77 %,預計2021年我國醫藥電商GMV達到1 836.12億元,同比增長35.99 %,2021年上半年二手電商交易規模達1 866.5億元,預計年底達4 001.7億元,同比增長29.27 %,預計2021年我國電商SaaS市場規模達到710.56億元,同比增長45.12 %。
零售電商融資119起
據網經社電數寶電商大數據顯示,上半年零售電商融資事件數達119起,同比2020年同期92起上升29.35 %;融資總金額達475.3億元,同比2020年同期108.83億元上升336.74 %。
上半年零售電商十大融資事件分別為:興盛優選(30億美元)、十薈團(7.5億美元)、叮咚買菜(7億美元)、轉轉(3.9億美元)、叮咚買菜(3.3億美元)、車好多集團(3億美元)、愛回收(2億美元)、Babycare(7億人民幣)、興盛優選(1億美元)和轉轉(1億美元)。
據電訴寶數據顯示,2020年上半年,共計受理100家零售電商(主要包含跨境電商、社交電商、生鮮電商和二手電商)消費投訴。
海淘1號、小紅書、微拍堂、當當、唯品會、海豚家在受理、解決平臺通報移交督辦的投訴平臺反饋率較高、回復時效性較及時,用戶滿意度較好,綜合指數普遍在0.75以上,獲“建議下單”購買評級。
據國內電商專業消費調解平臺電訴寶受理用戶維權案例顯示,退款問題、商品質量、網絡欺詐、網絡售假、發貨問題、霸王條款、售后服務、虛假促銷、貨不對板和退換貨難等是2020年上半年期間零售電商投訴的主要問題。