試析高校圖書館讀者服務中的個性化激勵

李超

摘 ?要：由于高新科學技術的廣泛應用，電子信息產業正在興起，圖書館行業正步入新的發展階段，將迎來新的機會與挑戰。高校圖書館作為師生查找資料的場所，是高等教育的重要機構。因此，各地高校越來越重視高校圖書館讀者服務體系的完善和發展。本文從激勵理論入手探究了個性化激勵的概念與定義，明確了高校圖書館讀者服務的個性化激勵機制面向的是讀者個人而非館員，根據現狀明確了制定個性化激勵機制的方式和原則。通過引入讀者服務的個性化激勵機制，高校圖書館能夠調動各個層次的讀者利用圖書館的積極性，實現讀者和圖書館服務之間的良性互動，顯著提高圖書館讀者服務的質量。

關鍵詞：高校圖書館;讀者服務;個性化激勵

中圖分類號：G258.6 ? 文獻標識碼：A ? ?文章編號：1673-7164（2021）42-0018-03

高校圖書館以其鮮明的歷史人文特色已經成為很多高校的地標性建筑物之一，讀者服務是高校圖書館所應有的內在功能表現，工作的主要目標是向讀者提供滿意的個性化服務，這也是圖書館價值的具體反映。因此，加強高校圖書館中讀者服務的工作質量尤為重要。高校圖書館讀者服務管理機制的建設與健全是各高校圖書館應密切關心的重大問題。其中，個性化激勵是健全大學圖書館讀者服務管理機制的重要基石，也是本文將詳細探討的問題[1-3]。

一、個性化激勵的概念和含義

（一）激勵的概念

激勵屬于心理學范疇，激勵因素通常包含三個方面的內容：需求、組織目標和動機。……