[摘 要]近些年我國(guó)物流管理事業(yè)蓬勃發(fā)展，學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力成為高校物流管理專業(yè)的重點(diǎn)，構(gòu)建以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為核心的人才培養(yǎng)體系是高校物流管理專業(yè)的重任。文章從物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的角度入手，分析適合我國(guó)物流管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的體系，通過對(duì)人才創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)，既促進(jìn)物流管理專業(yè)的創(chuàng)業(yè)效率，也可以提升人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。文章所采用的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是層次分析法，通過計(jì)算結(jié)果構(gòu)建決策分析指標(biāo)體系，對(duì)影響創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量的各種因素進(jìn)行排序，對(duì)創(chuàng)業(yè)人才教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系提出優(yōu)化方案。

[關(guān)鍵詞]AHP;物流管理;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);教育質(zhì)量

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.32.175

近些年我國(guó)高校的擴(kuò)招讓大學(xué)生人數(shù)不斷上升，高等教育的普遍化和大眾化直接影響畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。我國(guó)高等教育不斷改革的背景下，人才市場(chǎng)更需要高精尖人才，因此，大部分畢業(yè)生在畢業(yè)后很難找到滿意的工作。激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)讓大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，大學(xué)生需要以創(chuàng)業(yè)代替就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)解決就業(yè)難的困境，以創(chuàng)業(yè)為其他待業(yè)者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。根據(jù)中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告顯示，我國(guó)從2014年開始就有大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)，并且比例不斷增加[1]。物流管理專業(yè)作為社會(huì)的新興專業(yè)，更需要通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)來為更多的人創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，通過層次分析法（Analytic Hterarchy Process，AHP），既可以詳細(xì)的分析影響創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量的因素，也可以為新的創(chuàng)業(yè)人才教育體系提供指導(dǎo)。

1 物流管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)人才教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

1.1 AHP的步驟

AHP在物流管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)人才教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的應(yīng)用可以分為以下幾個(gè)步驟。首先將物流管理專業(yè)的最終目標(biāo)，也就是創(chuàng)業(yè)人才教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建和評(píng)價(jià)體系的各種因素，例如教師的教學(xué)能力、學(xué)生的創(chuàng)新能力、教學(xué)目標(biāo)的合理性等因素，按照相互之間的關(guān)系分為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和方案層，通過層次結(jié)構(gòu)圖來探討創(chuàng)業(yè)人才教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的影響因素。并分析為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)而采取的有效方法和措施，列出用于解決的備選方案。在此基礎(chǔ)上，物流管理專業(yè)可以通過判斷矩形在各個(gè)確定層次之間的因素的權(quán)重，進(jìn)行兩兩相互比較，這種方法有利于減少不同因素放在一起的困難。在此之后，物流管理專業(yè)可以判斷矩形結(jié)構(gòu)圖的最大特征以及其對(duì)應(yīng)的特征向量求法，根據(jù)求法進(jìn)行層次單排序，確定教師教學(xué)能力、學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等的重要性。并在排序之后，根據(jù)矩形結(jié)構(gòu)圖中的邏輯一致性、指標(biāo)一致性檢驗(yàn)各個(gè)因素，分析物流管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)人才的影響比重。在確定所有因素之后，再根據(jù)總目標(biāo)進(jìn)行重要性的權(quán)值排序。

1.2 AHP的相關(guān)理論

AHP相較于其他評(píng)價(jià)指標(biāo)體系而言，更具有靈活性和準(zhǔn)確性。通過AHP層次分析理論體系，構(gòu)建有效的創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，既可以明確高校目前創(chuàng)業(yè)教育的困境，也可以為就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供指導(dǎo)。AHP最初來源于20世紀(jì)的美國(guó)，我國(guó)在20世紀(jì)80年代引入AHP，通過定量分析的方法解決決策性的問題[2]。層次分析法是通過將復(fù)雜問題到多種因素進(jìn)行層次劃分類，用主觀和客觀的判斷對(duì)各層次元素的描述，利用數(shù)學(xué)分析法將描述結(jié)果依據(jù)重要程度進(jìn)行權(quán)值排序。由于AHP具有靈活性的特點(diǎn)，因此，其可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整評(píng)價(jià)體系的問題和運(yùn)用方式，在物流管理專業(yè)的創(chuàng)業(yè)評(píng)價(jià)體系中，由于影響學(xué)生創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的因素較多，加上創(chuàng)業(yè)教育領(lǐng)域的教育情況復(fù)雜，因此高校還需建設(shè)完善的評(píng)價(jià)體系，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)質(zhì)量進(jìn)行深入解讀。通過層次分析法，可以較為準(zhǔn)確地反映學(xué)生創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的諸多因素，為進(jìn)一步構(gòu)建完善的指標(biāo)體系提供借鑒。

2 構(gòu)建物流管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)人才教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的必要性

2.1 解決物流管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)人才教育質(zhì)量問題的要求

隨著高等教育的日益普及，目前已畢業(yè)的學(xué)生人數(shù)逐漸增加，大學(xué)生就業(yè)難成為社會(huì)性問題。社會(huì)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的要求越來越高，企業(yè)可以為學(xué)生提供的崗位越來越少，學(xué)生不僅就業(yè)質(zhì)量下降，而且就業(yè)能力處于尷尬的狀態(tài)。雖然高校通過一系列改革措施調(diào)整辦學(xué)目標(biāo)，通過與市場(chǎng)需求對(duì)接來調(diào)整專業(yè)人才的就業(yè)率，但這無法從根本上解決實(shí)際問題。只有通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，讓學(xué)生擁有以創(chuàng)業(yè)代替就業(yè)的概念，才能最大程度解決失業(yè)問題。加上有不少高校的教學(xué)模式與市場(chǎng)需求存在脫節(jié)情況，因此創(chuàng)業(yè)人才教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的建設(shè)必不可少。只有通過科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，才能有效評(píng)估學(xué)校的教學(xué)水準(zhǔn)，才能有效審視就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的指導(dǎo)方向，為學(xué)生提供更合理、更清晰的就業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃。

2.2 推動(dòng)大學(xué)生樹立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識(shí)

目前大學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)工作是國(guó)家高度重視的工作之一，要想提升大學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)質(zhì)量，就需要通過高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)體制影響大學(xué)生的就業(yè)觀念和就業(yè)行動(dòng)計(jì)劃。高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)體制的優(yōu)勢(shì)和弊端可以通過評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來反映，因此，只有建立教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，通過多種因素科學(xué)的評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)教育的可行性、創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)際效果、創(chuàng)業(yè)教育的既定目標(biāo)完成情況，才能更好地發(fā)揮就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)制的優(yōu)勢(shì)。結(jié)合社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)構(gòu)建完善的創(chuàng)業(yè)教育體系，為大學(xué)生就業(yè)需求和創(chuàng)業(yè)需求提供指導(dǎo)性意見。

3 物流管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)人才教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

在對(duì)物流管理專業(yè)的創(chuàng)業(yè)人才教育質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建時(shí)，高校可以將層次結(jié)構(gòu)劃分為一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)，并在其中填充不同的內(nèi)容。在一級(jí)指標(biāo)中填充教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)條件、教學(xué)方法、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、學(xué)生情況、創(chuàng)業(yè)環(huán)境六大因素，根據(jù)具體的劃分進(jìn)行具體內(nèi)容的評(píng)價(jià)。

3.1 教學(xué)內(nèi)容評(píng)價(jià)

在教學(xué)內(nèi)容中，可以對(duì)物流專業(yè)的理論性教學(xué)、物流管理實(shí)踐、物流創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)素質(zhì)教育四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。剖析專業(yè)理論課程的開設(shè)情況、學(xué)時(shí)占比、實(shí)踐教學(xué)的實(shí)際情況和課時(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的培訓(xùn)深度、職業(yè)素質(zhì)教育。

3.2 教學(xué)條件評(píng)價(jià)

在教學(xué)條件的評(píng)價(jià)中，可以選取教材及相關(guān)資料的完善程度、校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的條件，也就是物流實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)地和相應(yīng)的配套設(shè)備的完善情況。校外實(shí)踐教學(xué)的條件，高校是否開展過企業(yè)合作、是否具有校外實(shí)踐基地;網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源環(huán)境，學(xué)校是否利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源來豐富物流管理課程、學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是否可以實(shí)現(xiàn)有效共享。

3.3 教學(xué)方法與手段評(píng)價(jià)

在此部分質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中，可以納入教案設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)手段、課程考核方式四個(gè)指標(biāo)[3]。判斷教案的設(shè)計(jì)是否以企業(yè)或?qū)嶋H需求為導(dǎo)向、是否能夠?qū)?chuàng)業(yè)進(jìn)行一定的指導(dǎo)、是否可以根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和課程內(nèi)容進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)。在教學(xué)方法的評(píng)價(jià)中，可以判斷教師采取的教學(xué)形式、對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng)程度、學(xué)生在課堂的參與度以及對(duì)教學(xué)方法的喜愛程度。在教學(xué)手段的評(píng)價(jià)中，可以參考學(xué)生和教師是否在教學(xué)過程中采用現(xiàn)代信息技術(shù)，信息技術(shù)的使用方法是否合理。在課程考核方式的評(píng)價(jià)中，主要判斷的并不是傳統(tǒng)考核方式的質(zhì)量，而是要判斷能否改變傳統(tǒng)以考試為主的考核，通過創(chuàng)新的形式調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)新能力。如是否可以通過商業(yè)計(jì)劃書、調(diào)研報(bào)告等形式進(jìn)行物流管理的實(shí)踐性考核。

3.4 教學(xué)隊(duì)伍評(píng)價(jià)

在教學(xué)隊(duì)伍的評(píng)價(jià)中，各指標(biāo)都與教師的個(gè)人素質(zhì)、物流管理專業(yè)教師的實(shí)踐情況有關(guān)。如教師的知識(shí)與年齡結(jié)構(gòu)、教師的個(gè)人素養(yǎng)、教師的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和培訓(xùn)經(jīng)歷、科研項(xiàng)目的情況等。在知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu)中，主要評(píng)價(jià)教師是否有多學(xué)科的綜合知識(shí);在創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和培訓(xùn)經(jīng)歷中，主要評(píng)價(jià)教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是否充足，并且高校的教師團(tuán)隊(duì)中是否有來自企業(yè)的優(yōu)秀專家，教師自身是否有接受過創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)。教師的科研項(xiàng)目情況也被納入物流管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)人才教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，教師是否有承接企業(yè)的課題、課題研究結(jié)果和成效如何也是影響創(chuàng)業(yè)人才教育質(zhì)量的重要因素。

3.5 學(xué)生情況和創(chuàng)業(yè)環(huán)境

學(xué)生情況和創(chuàng)業(yè)環(huán)境是外在和內(nèi)在因素的結(jié)合，學(xué)生的家庭背景、父母的就業(yè)觀念、創(chuàng)業(yè)課程的參與度、創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和自主創(chuàng)業(yè)意愿都是影響創(chuàng)業(yè)人才教育質(zhì)量的重要內(nèi)容。而外在的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，例如學(xué)校對(duì)創(chuàng)業(yè)方面的政策、政府為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供的環(huán)境、學(xué)校的就業(yè)咨詢和創(chuàng)業(yè)咨詢工作也會(huì)對(duì)教育質(zhì)量有一定的影響。另外，學(xué)校是否組織過有關(guān)創(chuàng)業(yè)的競(jìng)賽也會(huì)影響教育質(zhì)量。

4 人才教育質(zhì)量評(píng)價(jià)過程

在層次分析法中，通過列出六種影響人才教育質(zhì)量的因素，才能通過AHP的計(jì)算步驟判斷各個(gè)層次的權(quán)向量，進(jìn)而進(jìn)一步分析影響創(chuàng)業(yè)人才教育質(zhì)量的主次因素[4]。本文首先通過數(shù)理計(jì)算法得出影響創(chuàng)業(yè)人才教育質(zhì)量的關(guān)鍵性因素依次為專業(yè)理論的教學(xué)、創(chuàng)業(yè)氛圍的開放性、實(shí)踐教學(xué)的有效性（包括校內(nèi)實(shí)踐和校外實(shí)踐兩種）、學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)、學(xué)生從事物流管理工作的基礎(chǔ)，就是理論性知識(shí)的教學(xué)。只有掌握理論知識(shí)才能充分指導(dǎo)實(shí)踐。其次，創(chuàng)業(yè)氛圍的開放性（包括創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)的支持和學(xué)校的創(chuàng)業(yè)政策）只有在充足的資金條件下，學(xué)生才有可能參與創(chuàng)業(yè)。由于當(dāng)前大部分學(xué)生并沒有就業(yè)的經(jīng)歷，因此，資金來源相對(duì)緊張，充足的創(chuàng)業(yè)資金可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，也可以根據(jù)學(xué)校的政策積極參與創(chuàng)業(yè)教學(xué)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高創(chuàng)業(yè)教育的水平和學(xué)生自己創(chuàng)業(yè)的水平。實(shí)踐教學(xué)情況的質(zhì)量更多體現(xiàn)學(xué)生的物流管理實(shí)踐技能，這種實(shí)踐性技能決定了學(xué)生創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的好壞、創(chuàng)業(yè)能力的強(qiáng)弱。因此，在有效的范圍內(nèi)，高校必須通過實(shí)踐教學(xué)來提升學(xué)生的工作經(jīng)歷，滿足學(xué)生實(shí)踐性的需求，通過積累工作經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)生更好地完成創(chuàng)業(yè)，提升創(chuàng)業(yè)人才教育質(zhì)量。最后，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)也會(huì)影響創(chuàng)業(yè)人才教育的質(zhì)量，不少學(xué)生認(rèn)為就業(yè)比創(chuàng)業(yè)牢靠，而輕視創(chuàng)業(yè)課程;而有一部分學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)更多，能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的可能性更高，因此更容易接受相關(guān)創(chuàng)業(yè)課程。

5 結(jié)語

通過以上分析，AHP層次分析法是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的有效性工具，其最終得出的關(guān)鍵性影響因素可以幫助高校有針對(duì)性地改進(jìn)物流管理專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育。高校在制定創(chuàng)業(yè)人才教育體系時(shí)可以參考層次分析法下的各種指標(biāo)，并盡可能多方面尋求意見，制定完善的就業(yè)教育體系，為學(xué)生正確的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供指導(dǎo)。

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[作者簡(jiǎn)介]李白（1980—），男，滿族，廣西南寧人，碩士，廣西民族大學(xué)相思湖學(xué)院講師，研究方向：企業(yè)管理、物流管理。