5G網絡時代下面向高職聽障生的SPOC教學模式改革研究

周國亮 武魯英

（1.濟南聯通，山東 濟南250001；2.山東特殊教育職業學院，山東 濟南250022）

0 引言

當前，就業壓力越來越大，就業需要的能力要求越來越高，越來越接近崗位需求。高職聽障生作為特殊學生群體的一部分，同樣也面臨這樣的問題。很多行業“資深大咖”錄制了結合崗位需求的網上資源課程，還有一些優秀專業教師錄制了講解精辟、透徹的網絡資源課程，放在了在線學習資源平臺上，比如，中國大學MOOC網、51自學網、千鋒網等。很多大學生利用課下的時間通過這些在線平臺學習優質的網絡資源課程，不斷增強自身的綜合就業能力。高職聽障生生活在21世紀，這個信息化發展如此迅速的時代，可想而知，無形中增大了他們的就業壓力，他們也想學，也想充電，提升能力。

1 高職高職聽障生學習需求及問題

高職高職聽障生班級人員不多，一般15人左右，小班授課，學員相對固定，都存在聽力障礙，獲取知識的渠道較少，通過普通授課的方式，教學進度慢、學習效率較低。但是，高職聽障生具有一定的學習和熟練操作新媒體軟件的能力。為了擴大知識面，學習網絡優質資源，高職聽障生的學習方式考慮結合線上資源進行學習。

在線學習平臺很多，網上學習資源很多，但是適合高職聽障生的很少，所以，需要特教教師結合高職聽障生的認知特點選擇一套適合高職聽障生的課程學習資源。另外，僅限于課堂上的學習時間，高職聽障生學習的知識很有限，教學效率較低。因此，迫切需要打造一個平臺，結合高職聽障生的學習特點，提高教育教學效率。

2 S P O C教學模式研究

2.1 MOOC和SPOC教學模式

MOOC[1]教學模式是一種泛化的在線教育形式，任何人都可以免費注冊使用，與線下課程有類似的作業評估和考核方式。MOOC教學模式的教育質量無法保證，課程學習方式主要依賴于自學，因此，學習者需要具有較強的自學能力和一定水平的計算機素養，這些影響了教育的普及性和公平性。

SPOC教學模式是一種小型的在線教學模式，學生數量要求少，學習者可以相對固定，相關的課程資源和學習資源可以結合學生特點進行量身定做。

2.2 對比MOOC和SPOC教學模式優缺點

首先，使用MOOC這種教學模式，授課對象廣泛，學習資源面向的學習對象沒有針對性，普適性強，面向對象是看得見、聽得見的學生或社會人員，不能照顧到特殊學生的需求，而特殊學生有其特殊需求，所以，面向普適對象的MOOC教學模式，不適合高職聽障生學習需求。

然后，使用SPOC教學模式的授課對象是某一個班級或幾個班級的學生，不是關聯的這些班級，學生是看不到學習內容的。而且，SPOC教學模式在進行授課時，也是經過這幾個步驟：選擇合適的平臺，先建課，然后設計教學環節，由課前、課中、課后三部分組成。課前，根據本節課的教學目標，設定相關學習、預習內容、自測，這樣課前引導學生學習，通過測驗找差距，培養了學生的自學能力。課中，通過已經錄制的相關學習資源，邊播放邊講解，通過看、講、練，中間可以穿插著知識點的搶答、分小組解答問題的解決方法和步驟等，不斷鞏固學生對知識和技能的掌握情況。課后，布置作業，提交課后作業、操作練習等，鞏固本節課的學習情況。按照這樣一個步驟，抓住學生的學習思路，引導學生一步步按照設定好的教學步驟展開學習，課下，學生還可以通過回放學習資源，翻看知識講解PPT等資源，回顧學習的內容。

SPOC教學模式充分展示了整個教學過程，每個環節，只要教師提前設定好內容，就可以按照步驟完成教學任務。SPOC教學模式可以指定相關班級，對班級學生進行提問，隨機提問或者指定提問都可以。每個高職聽障生班級人數都不多，平行班級數量也只有2~3個，比較適用SPOC教學模式。

通過對比MOOC和SPOC教學模式的優缺點，不難發現，SPOC教學模式比較適合有特殊需求的有限數量的高職聽障生群體。

2.3 當前SPOC教學模式的不足

但是，當前的SPOC教學模式的教學資源還沒有完全考慮到高職聽障生的特殊性，操作過程中采用語音引導，而高職聽障生聽不到，這樣就會影響學習效果，如果不熟悉軟件操作界面，學習過程中存在一定的困難和障礙。

3 面向高職聽障生的S P O C教學模式改革策略

為深化高級技能型人才培養，達到更好的教學和學習效果，本著教育公平、資源共享的原則，本文結合高職聽障生視覺敏感、易于接受新媒體等特點，圍繞教學層面，從教學內容、技術支持、教學策略、教學評價等幾個方面進行改革。

3.1 改革原則

3.1.1 教育公平

當前教育資源分布極不均衡，教育資源開發所面向的對象也極不平等，多數教育資源開發面向的人群是健全群體，對于一些特殊群體的需求考慮不夠全面。這樣的教育資源對特殊人群極不公平，作為社會發展的一分子，他們也極其需要獲取公平的教育機會。

3.1.2 資源共享

為了盡可能實現教育公平，應將優秀教師、企業專家錄制的視頻資源上傳相關網絡平臺，這樣只要能上網的地方就可以聽到優質課程資源，實現優質課程資源共享。另外，優秀教師開通直播課，同一課程的平行班高職聽障生可以收看同一授課教師的直播課，實現優秀教師資源的共享。

3.2 教育與5G融合研究

3.2.1 5G網絡技術的優勢

迫于當前就業形勢的壓力，高職聽障生面臨著前所未有的獲取知識的瓶頸，當前的教育教學模式滯后于崗位就業需求，不能滿足當前就業能力的需求。因此，為實現教育公平、資源共享，就要對當前的教學模式進行改革，為了滿足高職聽障生的學習需求，培養高職聽障生的學習能力、就業能力，提升教育教學效果，同時也對教學硬件、軟件等提出了更高的要求。

人工智能技術飛速發展，在這個新媒體、智能設備應運而生的新時代，人工智能、物聯網、云計算、大數據等走進了人們的生活，改變和影響著大家的生活方式、學習方式、教學方式。社會向著智能化、網絡化方向發展，人工智能應用越來越多，互聯網融入各行各業，學習不再局限于課堂，一部智能手機可以隨時隨地進行碎片化學習，完全改變了傳統的學習環境。那么，隨著計算機技術和通信技術的飛速發展，加入互聯網的智能設備越來越多，偏遠地區、基于移動網絡的學習，對移動互聯網的要求就越來越高，移動網絡經歷了從2G、3G語音網絡到4G、5G的視頻網絡，對網絡的帶寬、延遲、速率等要求也越來越高。

4G網絡主要是為手機打造的網絡平臺，4G時代直播、流媒體場景成為常態，但依然實現不了實時在線聯網游戲，沒有實現物聯。但是，5G網絡不僅實現了實時在線游戲，而且實現了物物互聯，提供了超大帶寬。5G[2]網絡提供容量更大、數據處理的速度更快，將智能手機、可穿戴的智能設備以及其他聯網硬件關聯起來，提供更多的新服務。我們的在線教育、直播教育、互動交流，將需要更大的帶寬、智能設備的互聯，5G網絡幫我們提供了實現的可能。

3.2.2 5G網絡技術在教育領域的應用

當前，5G網絡實現的萬物互聯，讓各行各業融入5G開發用戶的潛在需求，第五代移動通信網絡技術5G與教育深度融合[3]。5G網絡高質量的視頻傳輸和通話，實現了物物互聯，讓在線實時互動變成了現實，這些都為發展在線教育[4]提供了強大的的技術支持和載體支持，而在線教育效率高、學習方便、資源互通、門檻低、成本低，這些特性打破了傳統教育時間、地域等限制。在醫學教育改革方面，基于5G網絡，開展一系列醫防融合的教育課程[5]，通過多點多終端的形式支持學生的實時流媒體和實時在線互動。打造VR思政教育實訓室，將5G和VR/AR技術相結合[6]，將信息技術發展和思政教學有效融合，使得思政教學成本降低、加快信息傳播、增強學生體驗感等，提升思政教學效果。

通過以上分析，看出5G網絡技術與教育的深度融合，將有助于推動在線教育的快速、高質量發展，提高教學效果。

3.3 改革路徑

3.3.1 教學內容

授課教師要認真篩選相關教學資源，選擇優質課程資源，使高職聽障生獲得平等獲取優質教育的機會，盡可能地實現公平教育權利和教育資源共享。充分熟悉中國大學MOOC網的優質課程資源、51自學網優質教學資源等，了解行業發展趨勢、企業崗位需求，對接職業標準、工作過程，吸收行業發展的新知識、技術、工藝、方法等，充分體現崗位技能、通用技術能力等內容，按照“崗課賽證融通”綜合育人的原則，給產業增值，為學校、師生賦能。

3.3.2 技術支持

基于SPOC教學模式，在搭建平臺過程中，授課教師運用一些語音技術和設備，在教學資源或在線直播課中加上有利于高職聽障生學習的提示信息，比如，可以結合科大訊飛的訊飛聽聽，錄制知識講授內容時，一并錄制上顯示的文字。

3.3.3 教學策略

課堂是教學的主戰場，素質教育要通過潤物細無聲的方式在戰場上培養社會需要的人才。結合高職聽障生特殊性，牢牢抓住課堂教學主陣地，精心設計教學過程，使其適應高職聽障生特點，培養學習能力強、技術能力強的高級技術技能型人才。

教學采用預習、講授、鞏固三個階段，將“崗課賽證”一體化融入教學過程，使高職聽障生按照知識學習—知識內化—知識升華三個階段完成知識的構建。結合SPOC教學模式的特點，通過教學策略改革，為了更好地適應于高職聽障生，整個教學過程的設計采用啟發式教學策略為主，課中知識講解通過設置情景，讓高職聽障生身臨其境地感受實際工作環境，同時融入歸納式教學策略，促進知識學習-知識內化-知識升華的轉化。

啟發式教學是以學生為中心，充分發揮學生的主動性和首創精神，通過自己主動學習、摸索建立知識體系的過程。在整個教學過程中，激發學生內在的學習動力，通過課前的預習環節設置問題、學習視頻、測試，引導學生積極思考，有助于知識的學習和內化。

情景式教學策略是通過模擬現實職業工作場景，訓練學生發散思維的運用，激發學生的求知欲，結合日常生活中的認知和經驗，解決工作中的問題，實現知識的內化、運用和遷移，有助于知識的拓展應用。

歸納式教學策略是能有效達到教學目標的一種教學策略，能有效激發學生的學習動機。通過課前預習，對所學知識有深入了解，課中講授答疑解惑，通過設置多樣化的學習活動提高學生的課堂教學參與度，有效保持較長時間的注意力，進而有助于學生掌握知識的本質和應用方法，為知識的遷移應用奠定基礎。

無論采用哪些教學策略，都得依托于課堂教學主陣地。而課堂教學一般分為三部分：課前、課中和課后。課前，觀看視頻資源提前預習學習內容，設置學習引導，通過引導讓高職聽障生從“要我學習”向“我要學習”的狀態轉變：課中，通過專家在線直播進行知識講授，面對面教學過程中可以進行互動、交流，現場有一名線下教師進行實踐操作的指導，通過線上線下相結合的方式，使高職聽障生獲得教育公平、資源共享，實現“雙師”教育：課后，教師根據學生的課前預習、課中學習等分析學生的學習情況，根據學生學習能力的不同，推送不同的鞏固練習進行拓展提高，將完成的作業上傳平臺，學生之間、教師對作品進行評價，學生結合評價結果進行反思，教師輔助提高高職聽障生的知識掌握和運用能力。

3.3.4 教學評價

教學評價不僅僅局限于對教師的評價，要把高職聽障生學習掌握情況的評價納入評價體系。在SPOC教學模式改革過程中，要不斷完善教學評價體系，更加注重教學過程性的評價。評價者不僅僅是教師，也包括學生，甚至包括納入校企合作單位的工程師等。

高職聽障生畢業后走向社會，能不能在社會上立足站穩，靠的還是其自身的綜合能力。評價情況反哺教學，有利于學生能力的提高，起到正向的促進作用。課堂是教學改革的核心，要通過教學模式的改革，推動“課堂革命”，以適應高職聽障生特殊性，進一步完善課程教學評價體系。

評價可以通過競賽、考證等方式進行，其中，競賽是課程教學的高端展示，通過國家、省、市、校四級師生競賽機制，以賽促教，提升課程教學水平；考證是課程學習的行業檢驗，通過開發、融通職業技能鑒定證書、資格證書和等級證書，將職業能力、工作過程和職業發展所需的綜合能力融入證書，拓展學生就業創業本領，提高就業能力。

4 改革實驗

以兩個高職聽障生平行班為例，筆者展開了實驗，一個班級按照泛化的SPOC教學模式展開教學，另一個班級采用改革后的SPOC教學模式展開教學，實驗用時6個月。通過實驗，發現通過采用改革后SPOC教學模式的班級，高職聽障生的學習能力、操作能力等明顯高于另一個班級。可見，通過以上的SPOC教學模式改革策略，不僅實現了教育公平、資源共享的目標，而且有助于提高高職聽障生的教學效果。

5 結語

結合高職聽障生的特殊性，本文分析了SPOC教學模式的優缺點，從改革原則、5G與教育融合、改革路徑幾方面展開深入研究，提出了適用于高職聽障生的SPOC教學模式可行性的改革策略。通過實驗，這些改革策略確實對高職聽障生的教學效果有明顯的改進，希望將改革后的SPOC教學模式進行推廣，滿足更多高職聽障生的學習需求。