疫情后辦公建筑空間環(huán)境設(shè)計反思

侯淯譞 湖南建工集團(tuán)工程設(shè)計研究院有限公司

1 前言

新冠疫情的爆發(fā)席卷全球，給世界帶來了巨大的安全挑戰(zhàn)與經(jīng)濟(jì)危機(jī)。由于新冠疫情的影響，我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到嚴(yán)重限制，重振經(jīng)濟(jì)成為迫切需求。在疫情逐漸得到控制，社會發(fā)展逐漸走向正軌時，辦公建筑空間環(huán)境的健康問題值得人們的重視及思考。

2 辦公環(huán)境的新思考

近年來，隨著人們生活水平的提高，越來越多的學(xué)者開始關(guān)注辦公環(huán)境給工作者帶來的健康影響。二十世紀(jì)末期，部分學(xué)者提出的一些問題，如辦公空間物理環(huán)境對人們心理及生理造成的影響；久坐給人群帶來的健康問題等。在疫情期間，人們在辦公環(huán)境方面的注意力轉(zhuǎn)移到社交距離、場所封閉、安全防護(hù)等，以有效進(jìn)行疫情防護(hù)，穩(wěn)定日常工作秩序[1]。

新冠疫情暴發(fā)于去年春節(jié)前夕，許多感染病例來自家庭聚集，根據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，在疫情出現(xiàn)拐點(diǎn)之前，聚集性傳播病例數(shù)排名前三的依次是家庭、聚會場所、工作單位。由此可見，工作單位進(jìn)行疫情防控措施是十分重要的。新冠疫情對于我國社會造成了十分深遠(yuǎn)的影響，在疫情時起時伏的后疫情時代，人們的工作生活方式產(chǎn)生了一定程度的變化，如出行要戴口罩，避免扎堆聚集等。同時人們的辦公建筑空間環(huán)境，也隨著疫情的出現(xiàn)進(jìn)行著以疫情防控為主的健康設(shè)計，以適應(yīng)后疫情時代下的辦公需要。

3 辦公環(huán)境需求分析

在后疫情時代的社會背景下，辦公建筑的空間環(huán)境十分重要，是恢復(fù)社會生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)。相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，73%的企業(yè)計劃調(diào)整工作地點(diǎn)和辦公場所，42%的公司計劃采取相應(yīng)的措施去重組工作空間。可以看出，企業(yè)為了防控疫情，進(jìn)行空間環(huán)境的設(shè)計或者調(diào)整成為一種趨勢。因此，要對空間環(huán)境的設(shè)計進(jìn)行深入分析，從新冠肺炎疫情背景下，工作者的安全健康出發(fā)。部分人的觀點(diǎn)是可以將辦公空間退回到格子間的形式，也有部分人認(rèn)為，可能還需要一定的物理空間。但是從疫情的實(shí)際情況出發(fā)，需要一種更加完善的解決方案。

在過去的幾十年中，開放式的辦公環(huán)境得到了人們的認(rèn)可，具有靈活、便于交流合作等優(yōu)勢。而在新冠疫情背景下，開放式的辦公環(huán)境不利于疫情防控，對工作者的健康安全帶來一定的威脅。根據(jù)近些年來對工作者的調(diào)查反饋顯示，開放式的工作空間存在諸多弊端，工作者在開放的工作環(huán)境中容易受到他人的干擾，視覺及聽覺容易分散，個人隱私缺乏安全感等。由此可見，辦公建筑的空間環(huán)境不僅受到疫情防控措施的影響，同時在后疫情時代也需要對開放式的辦公空間進(jìn)行深入分析，權(quán)衡利弊。

在新冠疫情期間，遠(yuǎn)程工作的辦公模式得到了廣泛的應(yīng)用。這種辦公新模式勢必對未來的工作形式帶來一定的影響，同時也給后疫情時代的辦公環(huán)境提出了更加靈活的要求，在后疫情時代，辦公環(huán)境需要提供更加彈性的空間。辦公室空間的彈性利用在辦公室裝修設(shè)計中是一個不容忽視的方面，即可以改變空間大小尺度，也可以形成新的空間效果，造成新的空間氣氛，影響人的心理感受。在平時，提供具有弱防護(hù)功能的辦公空間以滿足正常的辦公活動與交往需求；在疫情有所反復(fù)的時候，提供更強(qiáng)隔離防護(hù)的空間，應(yīng)對可能出現(xiàn)的線上線下高度融合的辦公方式，以彈性塑造更強(qiáng)的空間韌性。

環(huán)境的防護(hù)也是“后疫情時代”極為重要的一環(huán)，甚至有倡導(dǎo)提供“醫(yī)療級”環(huán)境以保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)。這其中較受關(guān)注的問題主要有兩個：一是公眾對空氣質(zhì)量的擔(dān)心，二是有力的消毒措施。在經(jīng)歷疫情后，人們的公共衛(wèi)生安全意識提升，很多衛(wèi)生防護(hù)習(xí)慣會被保留下來形成常態(tài)，相關(guān)舉措能夠更好地保障員工健康，這不僅是物理防護(hù)，也是為員工帶來安全感的重要途徑。

我們常說場所的安全感，更多的是指相關(guān)設(shè)施及治安等帶來的，公共衛(wèi)生的安全感并沒有被人們所關(guān)注。而隨著新冠疫情的爆發(fā)，給人們的生活方式帶來極大的變化，人們對于病毒的感染及傳播十分恐慌，因此辦公環(huán)境衛(wèi)生安全得到人們的重視，也是后疫情時代辦公環(huán)境需要去應(yīng)對的問題。舒適帶來的安全感也是重要的影響因素，能夠很好地降低員工的憂慮，并且有利于員工調(diào)整狀態(tài)，提高工作效率。

4 辦公建筑空間環(huán)境健康設(shè)計策略

4.1 空間彈性

開放式的辦公環(huán)境在疫情面前引起了公眾的質(zhì)疑，同時在疫情期間，由于辦公需求使得遠(yuǎn)程辦公技術(shù)得以發(fā)展，進(jìn)一步解放了辦公空間環(huán)境的自由度，使得辦公更加靈活。辦公空間彈性要以辦公的平穩(wěn)以及疫情形勢變化為出發(fā)點(diǎn)，同時要兼顧開放性以及私密性，讓工作者可以有更加靈活的辦公環(huán)境以及形式更加多樣的辦公可能。

可以肯定的是，防止辦公空間內(nèi)病毒傳播的有效途徑之一是擴(kuò)大個人空間距離。在空間條件允許的情況下，拉大工位之間的距離，可以保持一定的社交距離以及給予工作者寬松的工作環(huán)境。但是部分企業(yè)的辦公空間較為緊湊，擴(kuò)大個人空間距離的方式有著一定難度，可以考慮實(shí)行錯峰上班的形式或者進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公，從而減少空間占用率，提高個人能分配的建筑面積。此外，通過對辦公建筑空間環(huán)境進(jìn)行設(shè)計，以此來提升社交距離。例如國際房地產(chǎn)顧問“五大行”之一的戴德梁行所提出的“六英尺辦公室”，即在拉開距離的基礎(chǔ)上，用醒目的顏色或者在地毯上用相關(guān)的醒目標(biāo)識進(jìn)行距離的提示，這一做法可以讓人們更好的保持社交距離，同時加大距離也讓辦公空間變得更加靈活[2]。

在疫情時起時伏的形勢下，對辦公空間進(jìn)行靈活的隔斷可以有效并且及時的改變空間布局，可以選用一些輕質(zhì)的并且可移動的物件進(jìn)行隔斷。OBB集團(tuán)在奧地利的總部大樓，利用總計3600m的各式窗簾進(jìn)行區(qū)域的劃分，可以讓辦公空間具有更大的組合自由度，以及較大的變化空間，可以很好地適應(yīng)后疫情時代下的疫情防控措施。除此之外，便于移動的物件可以對空間進(jìn)行分隔，保持一定的社交距離，同時也可以進(jìn)行快速的變換，以適應(yīng)不同的辦公要求。例如可以利用可移動的展板、辦公桌等進(jìn)行空間的分隔。

4.2 環(huán)境防護(hù)

辦公建筑空間環(huán)境的防護(hù)，可以從消毒以及空氣質(zhì)量兩個層面進(jìn)行分析。在后疫情時代下，辦公區(qū)域中央空調(diào)能否使用是人們所關(guān)注的問題，相關(guān)學(xué)者對此作出了肯定的回答，但是也需要考慮回風(fēng)帶來的影響，在疫情形勢處于平穩(wěn)的基礎(chǔ)上，要選擇全新風(fēng)運(yùn)行，通過新風(fēng)來最大限度降低病毒的影響。

進(jìn)而還有關(guān)于負(fù)壓 辦公室可行性的探討，希望向“醫(yī)療級”環(huán)境看齊。事實(shí)上，保障自然通風(fēng)是辦公環(huán)境設(shè)計的防疫重點(diǎn)，不論疫情時期還是平常時期，室內(nèi)能夠進(jìn)行自然通風(fēng)都是對健康的重要保證。而由于新冠肺炎疫情的爆發(fā)，人們對于不可開窗的房間產(chǎn)生了反感和疑慮，使得可開啟的窗戶與自然通風(fēng)進(jìn)一步成為“后疫情時代”辦公建筑設(shè)計的關(guān)注重點(diǎn)[3]。

保持工作辦公室整潔，開窗通風(fēng)每天2次，每次至少30min，自然通風(fēng)最好。勤清潔擦拭辦公桌及公共使用辦公物品表面，在辦公室內(nèi)可備75%酒精，必要時消毒擦拭辦公區(qū)物體表面。盡量減少會議，可通過線上開會。如必須開會，控制參會人員，做好辦公室通風(fēng)，保持安全距離，縮短開會時間。針對公共區(qū)域的預(yù)防性消毒，是減少交叉污染的一個重要途徑。需要進(jìn)行預(yù)防性消毒的常見公共區(qū)域有：辦公室、會議室、電梯間、食堂、茶水間、衛(wèi)生間的地面及其附屬配套設(shè)施等。其中高風(fēng)險重點(diǎn)部位是：門把手、電話機(jī)、電燈開關(guān)、會議室臺面、桌椅扶手、會議室講臺臺面、麥克風(fēng)、電腦鍵盤和鼠標(biāo)、熱水壺把手、熱水機(jī)龍頭、洗手盆龍頭、坐便器以及電梯按鈕和扶手、公用茶具、食具、手機(jī)等。

4.3 安全感與舒適感

工作環(huán)境對于員工的工作狀態(tài)有著較大的影響。一個舒適輕松的辦公環(huán)境可以在一定程度上提高員工的工作效率及歸屬感。因此后疫情時代下，在辦公建筑空間環(huán)境安全性的基礎(chǔ)上，也要重視員工的工作舒適度，包括員工隱私保障空間、舒適的辦公環(huán)境等。

前面所分析的利用擴(kuò)大社交距離的形式，或者環(huán)境防護(hù)措施可以有效提高員工的工作安全感。例如在銀行等機(jī)構(gòu)廣泛使用的透明隔斷，成為一種很好的防護(hù)措施，一些企業(yè)可以將這種透明隔斷應(yīng)用于辦公空間中，提高員工的工作安全感。在疫情期間，居家辦公的模式對恢復(fù)線下辦公將造成一定的影響，員工可能會將一些居家習(xí)慣帶到辦公室，對于個人隱私也會有更多的需求。根據(jù)世界權(quán)威機(jī)構(gòu)益普索的相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，85%的工作者表示，難以在辦公室中找到合適的環(huán)境進(jìn)行問題思考或者放松。而采用帶圍合功能的隔斷可以有效滿足員工的實(shí)際需求，在保證辦公空間安全性的基礎(chǔ)上，也提高了員工辦公的隱私性及工作舒適度[4]。

采用小隔間的形式成了后疫情時代下的空間模塊之一。在疫情防控的基礎(chǔ)上，該種模式能夠滿足員工個人隱私的需求，能夠提高其高度專注工作的實(shí)際需求，也可以有效降低環(huán)境干擾。這些隔間既可以通過墻或隔斷圍合，也可以購買成型產(chǎn)品，對于重新設(shè)計改造或簡單添加功能都易于實(shí)現(xiàn)。

增加綠植也是提升環(huán)境舒適度的有效策略。綠植對注意力恢復(fù)有著重要的作用，在辦公環(huán)境中體現(xiàn)在提升創(chuàng)造性工作的能力、減少病假情況、提升工作效率等方面。“后疫情時代”更需要綠植為辦公環(huán)境增加活力，讓員工提升安全感和工作效率。美國的穆式公司在疫情期間，為了給員工提供更加舒適的辦公環(huán)境，添置了三十種大型綠植，同時結(jié)合家具等設(shè)計出更小的圍合空間，進(jìn)一步控制了社交距離。除此之外，自然光這一因素也能夠影響員工的工作滿意度，一定程度上也能降低員工的離職傾向。因此，應(yīng)使自然采光最大化，盡可能使員工更多地享受到光與窗景，提供更優(yōu)質(zhì)、舒適的辦公環(huán)境。

5 結(jié)束語

在后疫情時代下，社會生產(chǎn)逐漸恢復(fù)，但是一系列的變革隨之而來。新冠疫情給各行各業(yè)帶來一些不可逆的轉(zhuǎn)變，對于辦公建筑的空間環(huán)境，安全性成為其主要的階段性需求，同時也需要兼顧辦公環(huán)境的舒適度。在未來很長的一段時間，我們需要多角度、多層次出發(fā)，在動態(tài)的變化中尋求適應(yīng)，提高辦公建筑空間環(huán)境的韌性。