劉祝生
摘要:海外工程項目的履約監管普遍存在項目地域分散、地理跨度大、業務范圍廣等多重困難,本文根據筆者在海外項目履約監管過程中信息化建設遇到的核心問題,從構建頂層設計、解決專業需求、創新推廣模式三個方面深入闡述建設海外項目履約監管信息系統的解決方案與實踐經驗,為企業開展海外項目履約監管信息化建設提供了借鑒思路。
關鍵詞:海外項目;履約監管;企業信息化
0 引言
中國電建集團是全球規模最大、實力最強、行業品牌影響力最廣泛的水利、電力和基礎設施建設集團,集團的海外業務存在分支機構地域分散、地理跨度大、業務范圍廣等諸多困難,監管過程中存在因市場、項目、財務、經營等數據收集管理難,相互信息不通暢導致的管理滯后等問題。為解決上述問題,集團公司提出了GRP-ERP-PRP的信息化構架,將基于組織體系和制度體系管理標準化、業務標準化推進到信息化,將內控、合規、風控等管理通過信息化工具固化,從而建立起滿足“橫向到邊,縱向到底”的集團信息化管控體系及企業級數據監管體系,有效服務國資監管,支撐領導決策、公司管理。
1 構建頂層設計
1.1 構建海外項目監管體系,服務企業精準決策
構建海外項目營銷管理體系,項目履約監管體系,項目備案、立項、審批過程監管體系,涵蓋項目主數據、業務數據指標、管理制度等主要信息 ,通過構建業務主流程形成項目基本庫,以“標準化、貫通互聯”,“精細化、擴展集成”,“可持續、生態運營”為原則,在提高履約水平、加強合規管理、項目風險管控等方面進行了創新,為企業決策打下堅實底盤。
1.2 構建項目身份,高布局抓落實,服務全球市場監管
通過創新設計“項目身份證”,實現一個項目一個身份識別號,身份識別號貫穿項目一生,項目多維度信息智能歸集,關鍵信息輕松看,形成以“全球市場分布”、“全球項目分布圖”、“雙重項目管理跟蹤”、“個性化關注項目”、“項目信息總覽”為主體功能的監管體系,構建了中國電建高層管理決策功能。
1.3以項目關鍵環節為導向,服務履約在線監管
設定項目履約管理關鍵目標,以及項目的健康衡量指標,在履約監管過程中直接抓住項目的關鍵控制點,通過對項目數據實時計算、統計、分析,生成項目執行趨勢圖、項目預警分析圖等,為項目履約全程保駕護航。
2 解決專業需求
2.1快速搭建海外疫情監控平臺,以信息化支撐“戰疫”大考。
在2020年疫情出現后,為保障海外疫情防控助力企業復工復產,利用數據可視化手段高效、便捷地為集團領導、海外疫情防控和生產經營工作領導小組提供了疫情期間海外疫情、人員、項目、出入境、物資需求情況,高效支撐海外疫情防控相關決策,截止目前,平臺通過“電健寶”移動應用,實現與海外疫情監控平臺的數據對接,在線采集集團駐外5000余人的健康信息,累計采集數據67萬余條,高效服務海外項目防疫工作。
2.2打造低“費效比”環球網絡解決方案,構建企業內部通訊“高速公路”。
利用“SDN+SD-WAN”環網解決方案,將6個區域總部以國家為節點通過網絡連接起來, 并且在必要環節分別設置專線連接,利用全球廣泛的網絡分布點, 達到提升國外訪問速度的目的,實現后臺系統、網絡設備、安全設備和客戶端高效聯動,并進行了全球推廣應用。
2.3以屬地化、全球化為目標,推進前方區域總部各類信息化建設,構建全球協同的數字化辦公體系。
為構建全球協同的數字化辦公體系,主要做了三個方面的工作:一是區域總部組織機構和制度體系建設,開展調研,完善區域部特色流程審批管理,加快區域總部建設。二是深入到前方區域總部,圍繞信息網絡建設、信息安全培訓、信息系統及工具的推廣三大主題開展信息化服務,提升海外信息化水平。三是借助云平臺,實現跨地域、跨平臺的協同辦公。通過靈活多維的權限管理,保證項目組“隨時”、“隨地”上傳下載工程資料,整合項目全生命周期的文檔的管理。
3 創新推廣模式
3.1轉變工作思路,送系統“下鄉”
前往區域總部進行信息系統的推廣,持續開展宣貫與調研,形成良性循環,2019年組織成立以集團領導、國際公司領導為主,人員涵蓋區域總部、專業部門和后臺部門的聯合宣貫推廣工作組,先后在以色列、土耳其、孟加拉國召開宣貫與調研工作會議,會議同步向歐亞區域總部所轄的國別駐外機構進行視頻直播,達到良好的推廣效果,系統的覆蓋率和使用率顯著提高。
3.2深入前方,狠抓試點
形成可復制的推廣標準與規范,變“要我用系統”為“我要用系統”,在推廣過程中,以孟加拉區域為重點試點區域,開展了深入的推廣應用工作,工作組先后對13家在孟成員企業及所屬項目部做了10期培訓,進行了若干次調研,總結試點推廣的經驗,形成海外業務推廣應用指導手冊,指導六大區域總部開展推廣工作。
4 結論/結束語
中國電建集團的海外項目履約監管信息化建設,從體系、組織、方案、技術方面,持續打造支撐集團國際業務戰略落地的“信息化裝備”,建設可支撐“Anyone、Anytime、Anywhere”的一體化協同辦公體系。通過設計全生命周期的項目管控,確保市場管理規范化,項目管理落地化。同時,還設計建立資審業績庫,與工程業績審查程序相結合,切實加強公司投標業務的合規監管,并全面推進國際公司全球移動辦公平臺建設,打造“戰略與決策、市場與營銷、履約與監管、資源與商務、綜合與辦公”五位一體的信息化綜合管理系統,不斷提高國際業務信息化管理水平,提高企業核心競爭力和項目履約能力。
參考文獻:
[1]雷光華.價值導向的集團管控研究[D].北京:財政部財政科學研究所,2013
[2]藍海林.企業戰略管理[M].北京:科學出版社,2010
[3]王鳳彬,趙民杰.企業集團管控體系[M].北京:經濟管理出 版社,2008