淺析2020年電商行業在我國經濟社會中的發展與變革

一、2020年的社會經濟狀況

2020 年，從統計局披露的相關數據可以看出，由于受到2020年特殊環境的影響，我國的社會消費品零售總額名義上下降了20.5%。在去掉價格方面的因素外，我國的社會消費品零售總額實際下降了23.7%。受特殊環境的影響，這種波動是非常明顯的。而在所有行業中，餐飲行業下降的幅度是最大的，竟然達到了43.1%。

與此同時，恒大研究院提供的相關統計數據表明，在2020年春節期間，我國的餐飲、旅游、電影等三大行業都受到了比較大的沖擊。據不完全統計，這期間造成的直接經濟損失超過1萬億元。大量中小企業陷入風險當中，例如線下著名的連鎖餐飲品牌西貝，因為賬面資金緊張，不得不選擇暫停部分店面的運營。而其他非剛需類的消費品，例如化妝品、服飾店等線下門店，由于人流受環境影響大幅度減少，店內銷售額不斷減少，從而導致資金短缺，經營困難，以至于最終被迫停止營業。

然而在2020年特殊環境中，不同于線下行業受到的沖擊，電子商務卻迎來爆發式的增量發展，例如健康防護、消毒清潔、食品等眾多剛需類產品，短期內在電子商務方面的銷量得到了快速增長。

二、電子商務在我國的發展脈絡

（一）初早期的電子商務零售網站（1996年-1999年）

早期的電子商務零售網站典型代表有8848、攜程網、易趣網、當當網。1999年，8848等一批B2C網站正式開通，網上購物從概念進入實際應用階段。這些網站懷揣著互聯網的夢想，接二連三地踏入了互聯網和電子商務領域，真可謂是電子商務概念的嘗試者和應用的創新者，是中國互聯網領域第一批敢于“吃螃蟹的人”。

（二）電子商務網站的第一個冬天（2000年-2003年）

2000年，國際互聯網行業泡沫破滅。僅僅一年時間，美國納斯達克綜合指數從2000年2月最高的5000多點跌到1000多點，亞馬遜公司股價跌去2/3。在此背景下，我國電子商務也進入寒冬期。

2000年-2002 年，盡管我國電子商務網站有上千家，但大部分處于概念炒作階段且沒有盈利能力，不能自負盈虧，基本是依賴外來風險投資度日。因此，很多投資人失去了耐心，伴隨著納斯達克指數泡沫的破滅，很多投資者撤資或者保持觀望狀態。在互聯網的投資減少，導致一些公司無以為繼，相繼倒閉。

（三）電子商務迎來新的發展春天（2004年-2007年）

2004 年至 2007 年，伴隨著物流、支付、信用、政策法規等電子商務支撐環境的實質性改善，電子商務取得了長足性的發展，銷量持續增長，網購人數快速增長。部分電子商務企業開始盈利，整個行業蓄勢待發，企業競爭格局基本形成。傳統企業對電子商務的認識逐步深入，中小企業信息化和農村信息化開始起步，阿里巴巴、中國化工網和攜程網等頭部網站上市。

（四）全球金融危機下的中國電商（2008年-2009年）

2008年，由次貸危機引起的全球性的金融海嘯，對我國經濟也造成了一定的影響，但從總體來看，我國的電子商務成功地抵御了金融危機的不利影響，反而通過不斷創新，電子商務年度交易額連續創新高。

2009年，我國網購人數突破1億，電子商務交易額達到3.7萬億元，同比增長 19.12%，相比國內生產總值(GDP)8%左右的增速，成為一道亮麗的風景線。伴隨著我國巨大的網絡市場規模和網絡配套基礎設施的日益完善，我國電子商務不斷取得更大的發展。

（五）價格戰下的中國電商（2010年-2014 年）

在寬松的政策環境、快速的技術發展、豐富的市場需求和社會多元化的投資等多重因素驅動下，2011年-2014年，電子商務消費額得到了快速增長，電商購物十分火爆，在社會商品零售總額中所占的比例得到了大幅度提高，移動電子商務嶄露頭角。

2012年，我國的電子商務行業市場在激烈的競爭中得到了飛速發展。在這期間，每年的11月11日成為人們期待的網絡購物節，蘇寧易購、京東、國美等電商巨頭發起了“史上最大規模”的電商價格戰，加速了電子商務行業的洗牌，一方面是行業之間的殘酷競爭，另一方面則是由于中國網民數量的持續增長。截止2012年底，中國網購用戶規模達2.73億人，同比增長23.7%。

（六）中國電商行業步入成熟期（2015年至今）

根據國家統計局的相關數據顯示，我國2019年的社會消費品零售總額達41萬億元，其中電子商務的零售規模超過了8萬億，并且在近五年來一直保持相對比較穩定的增長。然而根據2015年國家統計局公布的網上零售數據，當時電子商務的滲透率不過12.9%，而2020年（截至9月）電子商務的滲透率已提高接近至30%。

與此同時，根據 CNNIC發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》的相關內容，截至2020年6月，在我國的電商用戶規模已經達到了7.49億，占我國網民整體的79.7%。企查查的相關數據顯示，截至2020年10月，我國在營業或者存續的電商主體為265.1 萬，其中企業為196.0萬，個體戶69.1萬，電商個體戶占比26.1%，超過總量的1/4。

三、2020年電商發揮的積極作用

電商作為新興業態，既可以推銷農副產品、幫助群眾脫貧致富，又可以推動鄉村振興，是大有可為的。2020年，電商更是發揮出了巨大的活力和作用。

（一）電商在特殊時期中發揮了積極的助推作用。

2020年，線下實體經濟遭受沉重打擊。危機之下，基于網絡的生鮮配送、網絡購物等電商行業迎來新發展機遇，不少電商企業也在此期間實現“逆勢”發展，既助農增收，也方便了群眾日常生活。尤其是直播電商、社區電商、無人零售等消費新模式，伴隨著人工智能等新科技技術的發展，存進了我國的居民消費額顯著增長。據不完全統計，2020年1-3月份，實物類商品電商零售額同比增長5.9%，且增速比1-2月快了2.9個百分點，占全社會零售總額的比重為23.6%，比1-2月份提高2.1個百分點；其中某些大型電商平臺3月份電商零售額同比增長已經達到了10%左右。

（二）電商在促進經濟發展、拉動消費、科技創新等方面發揮著重要作用。

在特殊時期，我國的電子商務行業得到快速發展和創新，尤其是我國傳統產業與電子商務行業的融合步伐不斷加快，更加有效地促進了我國產業結構的快速轉型升級，帶動了我國新型經濟業態的發展。隨著“新基建”、“5G”產業的發展，催生了一些新的電商業態，例如直播電商、社區電商等。在此期間，電子商務加快技術創新，帶動經濟軟實力增長。在特殊時期，各電商企業加快技術創新，無人機配送、智能機器人等技術都得到了快速發展和實踐應用。

（三）電商在脫貧攻堅中起到了重要的支撐作用。

電商作為精準扶貧的重要載體之一，近年來，在脫貧攻堅中起到了日益重要的支撐作用。隨著物流體系和網絡基礎設施的不斷完善，電商讓更多貧困地區的生產生活物資實現互流互通，解決了我國部分貧困地區的特色優質農副產品銷售難的問題，帶動了貧困地區群眾增收致富，促進了貧困地區的農業產業升級和經濟互動，為脫貧攻堅注入了強大的電商動力。

（四）電商在鄉村振興中實現了積極的拉動作用。

鄉村振興作為一項國家戰略，是一個具有我國社會主義特色的全面振興發展，包括產業、人才、文化、生態、組織的全面振興。把脫貧攻堅與鄉村振興結合起來，把電商發展與鄉村振興結合起來，既能讓電商發展壯大，也讓鄉村振興充滿無限希望。

把電商作為鄉村振興發展的新動能和新載體，全力發揮電商的拉動作用，通過電商促進鄉村產業改造升級，帶動和促進新興產業，為鄉村產業振興注入新動力。通過電商興起來引領更多年輕人回鄉創業，帶動鄉村人才振興。

結束語：

綜上所述，2020年是不平凡的一年，全國上下萬眾一心，共渡艱難。電子商務行業這一年迸發出了新的活力，在拉動經濟增長、保障民生、促進就業、提升消費、技術創新等方面，都表現出了不俗的作用。伴隨著電商行業各種新模式的出現，電商在我國經濟社會生活中發揮著越來越重要的作用。