有關(guān)電力系統(tǒng)用電檢查問題分析

孫娟

摘要：在電力企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，用電檢查工作發(fā)揮著重要的作用。通過用電檢查管理工作的實(shí)施，專業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)與了解用電過程中存在的問題，并能夠及時(shí)地采取有效措施進(jìn)行解決，有效地避免不必要的隱患與事故發(fā)生。同時(shí)，通過用電檢查管理工作的實(shí)施，相關(guān)工作人員能夠充分了解用電客戶的實(shí)際用電需求、用電總量、用電習(xí)慣，系統(tǒng)地掌握用電客戶的用電規(guī)律，為全面提升用電客戶的安全用電、增強(qiáng)電網(wǎng)的運(yùn)行安全提供可靠的保障。

關(guān)鍵詞：電力系統(tǒng);用電檢查

一、電力企業(yè)用電檢查管理工作中存在的問題

第一，電力企業(yè)用電檢查監(jiān)管力度較小。為了有效提升企業(yè)自身的服務(wù)質(zhì)量與供電質(zhì)量，電力企業(yè)將滿足廣大消費(fèi)群眾的用電需求、提升用電客戶的滿意程度等作為重要的核心工作內(nèi)容。隨著電力企業(yè)機(jī)制的不斷改革，電力企業(yè)本身的用電檢查管理成本也在不斷增加，政企分離的管理要求使得企業(yè)的用電檢查監(jiān)督力度越來越小，造成用電檢查工作的執(zhí)行效率逐漸下降。

第二，用電檢查工作人員的專業(yè)技術(shù)水平普遍不高，造成電力用戶安全用電管理經(jīng)常發(fā)生不良現(xiàn)象。作為用電檢查管理的主要實(shí)施者，很多電力企業(yè)的用電檢查管理人員的工作能力與技能水平?jīng)]有隨著用電客戶需求的不斷增加而提升，用電檢查工作人員的數(shù)量也與實(shí)際的電力企業(yè)用人需求不匹配。

第三，電力管理規(guī)章制度可操作性較差。部分電力企業(yè)用電檢查制度體系構(gòu)建缺乏完善性，相應(yīng)的工作管理方式與形式較為落后，直接造成了電力企業(yè)在用電檢查管理工作中出現(xiàn)工作效率低下、工作執(zhí)行力度較低的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了電力企業(yè)用電檢查管理的工作質(zhì)量。

第四，用電檢查與電力客戶的要求存在沖突。由于用電客戶范圍的廣泛性、基數(shù)大、獨(dú)特性等特征，很多用電客戶會(huì)違背相關(guān)的用電規(guī)章制度與用電標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)私自增容用電、盜竊電能等，這種行為對(duì)于電網(wǎng)的安全運(yùn)行產(chǎn)生了較大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。在對(duì)這種違規(guī)用電客戶進(jìn)行規(guī)范與管理的過程中，電力企業(yè)的用電檢查工作人員很難憑借自身的工作職責(zé)對(duì)其進(jìn)行管理。另外，針對(duì)安全用電所提出的要求，很多用電客戶為了自身利益而要求電力企業(yè)提供更加高標(biāo)準(zhǔn)與高質(zhì)量的電力服務(wù)。這種供需沖突會(huì)讓電力企業(yè)陷入兩難的局面。一方面，如果不滿足用電客戶提出的要求，就會(huì)造成用電客戶投訴，降低電力企業(yè)供電服務(wù)的滿意度;另一方面，如果滿足了用電客戶的要求，很大程度上會(huì)造成電力事故發(fā)生的概率，增強(qiáng)安全隱患。

二、創(chuàng)新電力企業(yè)用電檢查管理工作模式的建議

1. 加強(qiáng)對(duì)用電檢查工作人員的專業(yè)技能培訓(xùn)

為了有效提升電力企業(yè)的用電檢查管理工作質(zhì)量與工作效率，需要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)用電管理工作人員的專業(yè)技能水平。現(xiàn)階段，隨著電力企業(yè)發(fā)展改革進(jìn)程的不斷推進(jìn)，需要積極創(chuàng)新發(fā)展思路，與時(shí)俱進(jìn)地探索用電檢查管理新模式，有效促進(jìn)電力企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。首先，要增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和管理人員對(duì)用電管理工作重要性的正確認(rèn)識(shí)，著重加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理與控制工作。其次，要通過定期或者不定期地對(duì)用電檢查人員專業(yè)理論知識(shí)與專業(yè)應(yīng)用能力的培訓(xùn)與教育，有效提升用電檢查工作人員的綜合素質(zhì)與職業(yè)道德水平;鼓勵(lì)用電檢查工作人員參加專家講座、實(shí)務(wù)技能研討交流等活動(dòng)，不斷豐富用電檢查人員的培訓(xùn)方式，為用電檢查工作人員提供更加多元化的自我提升與培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

2. 嚴(yán)厲打擊盜竊電量等違法行為

在電力企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，電力網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行對(duì)于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展起著重要的積極作用。由于用電客戶量的不斷增多，很多用電客戶在用電過程中能夠嚴(yán)格按照相關(guān)的用電規(guī)章制度履行自身的職責(zé)，但存在少數(shù)偷竊電力設(shè)備、竊電、偷盜電纜等違法行為，嚴(yán)重影響著電力企業(yè)用電檢查管理工作的正常穩(wěn)定運(yùn)行。因此，為了有效減少與杜絕盜竊電量的現(xiàn)象，用電檢查應(yīng)該將竊電作為一項(xiàng)重要的管理內(nèi)容與任務(wù)，嚴(yán)厲打擊盜竊電量等違法行為。通過創(chuàng)新用電檢查方式、提高用電檢查力度，有效減少竊電情況的發(fā)生概率。同時(shí)，用電檢查人員應(yīng)該不斷增強(qiáng)自身的法律意識(shí)和法律知識(shí)，學(xué)會(huì)用法律武器維護(hù)自身的工作，有效制止與杜絕用電客戶盜竊電量的行為。另外，用電檢查管理部門要及時(shí)創(chuàng)新與更換電能計(jì)量裝置與用電檢查技術(shù)，通過遠(yuǎn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)等先進(jìn)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對(duì)電量的全方位、隔空監(jiān)測(cè)，有效提升用電企業(yè)用電檢查管理的監(jiān)督、管理與監(jiān)控水平，最大化地增加用電檢查管理部門的檢查力度。

3. 提升電能計(jì)量設(shè)備的科學(xué)性和有效性

電能計(jì)量裝置是直接與電網(wǎng)相連接、并能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電能計(jì)量的一種裝置，是電力企業(yè)與用電客戶進(jìn)行電能計(jì)量與結(jié)算的有效工具。電能計(jì)量裝置的精準(zhǔn)度與用電線路的線損狀況有較為緊密的聯(lián)系。通常情況下，電能計(jì)量過程中如果出現(xiàn)了較大的測(cè)量數(shù)值偏差，就會(huì)存在用電線路的線損現(xiàn)象。因此，為了有效降低用電線路的線損，電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)相關(guān)驗(yàn)收部門的監(jiān)管力度，確保管理部門在驗(yàn)收設(shè)計(jì)圖紙時(shí)能夠保證電能計(jì)量裝置在工作狀態(tài)良好、順利運(yùn)行后，再進(jìn)行安裝、使用，將電路線損的概率降到最低。

4. 建立完善用電客戶相關(guān)信息

針對(duì)電力消費(fèi)群體的特殊性與廣泛性、用電需求的多樣化、用電客戶的頻繁變動(dòng)等特點(diǎn)，以及電力企業(yè)用電檢查管理部門對(duì)用電客戶基礎(chǔ)資料管理不到位等問題，電力企業(yè)需要建立健全用電客戶信息資料庫，并不斷完善。首先，對(duì)用電消費(fèi)群體進(jìn)行分類，將其大致分為大客戶、潛在大客戶、中小類客戶等;其次，針對(duì)客戶群體的劃分，在全面收集所有客戶信息的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)完善用電大客戶的信息資料，包括個(gè)人基礎(chǔ)信息資料、總用電量、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)發(fā)展前景等，通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行科學(xué)管理。

三、結(jié)語

綜上所述，電力企業(yè)在發(fā)展過程中，其管理水平的高低直接影響著我國電力行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。用電檢查管理工作作為電力企業(yè)管理中的重要內(nèi)容，需要引起電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和管理者的高度重視，應(yīng)努力創(chuàng)新用電檢查管理模式，不斷提升管理質(zhì)量，從而推動(dòng)電力企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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