基于人工智能技術的養老服務機器人設計概述

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前言

完善養老社會服務體系是中國積極應對人口老齡化、安全保障和民生問題的必要條件，也是中國當前應對經濟結構和勞動力配置改革的舉措。因此，提高老年人的生活質量、心理輔導、日常生活支助和日常監測已成為老年人不可避免的需要，尋求改善我國社會養老服務體系的最佳解決辦法已成為一個需要緊急處理的重要問題。本課題在國內人工智能機器人相關技術快速發展的基礎上，設計、研究和應用了相關產品的開發應用及相關產品功能，以解決老年人問題。

1 新時代居家智慧養老的獨特優勢

人口老齡化是當今社會關注的主要問題之一，不僅直接關系到人民的日常生活，而且關系到社會發展。在人工智能和互聯網信息等技術的幫助下，該處能夠實現家庭撫養，使用一個比較完整的數據庫，并改進諸如保健、社會聯系、體檢和撫養保障等功能，從而大大減輕社會撫養的壓力。與此同時，家庭智能養老金還可以利用其云計算和大數據技術，向相關政府部門或部門提供重要的數據支持，有效管理人口老齡化和養老金問題，并確保智能養老、智能支持和公共管理的一體化[1]。

2 基于用戶需求的智能機器人設計研究

2.1 產品構架理念分析

根據調查，市場養老服務產品主要是智能服務終端，它們解決的問題主要是身體和生理問題，但在心理層面沒有養老服務功能。例如，機器人是一個具有各種醫療和康復功能的移動服務平臺終端，它可以隨時跟蹤用戶并在日常生活中進行檢查。除定期檢查外，還增加了其他測試以滿足用戶的特殊需要，并通過終端端口實時監測用戶的脈搏和脈搏；第二是提供緊急援助，老年人在需要時呼吁援助。產品通過互聯網實時連接到醫院和受撫養人，實時傳輸用戶的身體狀況，以便在發生緊急情況時撥打求助電話并與受撫養人聯系，確保用戶的安全；第三，它具有情感互動功能。產品情感計算系統主要通過與用戶聊天、安慰用戶的心理狀態、提供術后康復和治療創傷后遺癥等方式，分析用戶的情感意圖并做出情感反應。

2.2 智能情感交互設計

老年人團體的監護人可以預先定義機器人，其中包括老年人的基本信息以及日常生活數據。在AI人工智能應用和這些海量數據的基礎上，老年人服務機器人利用心理創造自己的互補人格，進行老年人綜合分析，從而更好地為每個老年人提供心理護理。從另一個角度來看，老年人智能機器人可以分析此設置可防止用戶在與產品接觸時遇到阻力，而機器人可以在高度保護用戶情緒的基礎上與用戶建立心理安全距離。

2.3 外觀設計

考慮到老年用戶的情況和生活環境，智能機器人的外觀采用漫畫的擬人化形式，親和力高，外觀盡可能簡單大方。除了某些功能需要特殊的結構外觀之外，其設計也非常簡單、優雅。這些用戶主要是有創傷后遺癥的老年人和相關的弱勢群體。這些群體需要一個能夠避免沖擊并能極大地刺激產品使用的方面。選擇一個美麗的動畫人物來改善與老年用戶的親和力，智能機器人的外觀顏色采用統一的低飽和度顏色。此外，在使用材料時，高強度塑料被用來防止金屬和結構部分受到外觀和二次傷害。指醫療器械設計標準。材質的表面處理可避免高反射率和條紋貼圖，以及用戶接觸產品時過于平滑和條紋成員所造成的不便[2]。

3 智能養老服務機器人技術應用與實現

3.1 智能圖像識別模塊

目標識別是機器人的關鍵技術之一。這一單元有助于老年人的生活，使他們能夠享受輕松愉快的老年生活，而不必做瑣碎的家務。模塊分為前端和后端:前端面向用戶，用戶可以通過語音控制機器人。機器人通過電流檢測將語音信號轉換為電信號，發送到后端模塊進行處理。在后端模塊中，對語音信號進行預處理，對識別的語音進行過濾，然后對其進行分析和理解，以獲取語音信息的內容。然后機器人開始移動，調用攝像機，捕捉周圍物體的信息。系統處理攝像機收集的信息，過濾識別的圖像信息，利用圖像識別技術獲取圖像信息內容。現在，自動機將進入下一步，以實現智能識別功能。當老人希望機器人幫助他們拿東西或做簡單的家務時，他們可以通過語音發出指示。當機器人接到命令時，相機會被激活來捕捉周圍的物體，使用圖像識別技術來識別物體，并確定前進的方向[3]。

3.2 智能語音對話模塊

智能語音對話模塊的主要應用技術是語音識別技術。老人發出聲音信號，緊接著機器人得到聲音信號，并將其轉換成相應的電信號。系統處理后，建立語音模型，分析處理語音信息，提取相應特征，建立語音識別所需的模型。根據搜索策略，系統查找與輸入的聲音匹配的模式，然后獲取識別結果，包括老人的單詞，并完成語句。老年人的語音輸入被轉換為電信號，并應用于語音識別系統的輸入部分。服務自動機從識別的語音中提取關鍵字，以查找有關每個人交互的說明。機器人連接手機幫助老年人隨時與朋友和家人交流這樣老年人就能感受到家里的溫暖和友誼。

3.3 智能導航模塊

智能導航模塊是機器人必須具備的一項功能。因為老年人遺忘或有其他身體疾病，一個人很容易記起道路，甚至迷路，因此需要使用導航技術來幫助他們。當老人需要檢查行程時，他們可以直接說“我要去目的地”。服務自動機會自動識別目的地，根據目前的地理位置和地圖系統規劃路線，并為老年人提供最合適的路線[4]。

4 結束語

綜上，隨著我國老齡化程度的加深，許多家庭面臨巨大壓力，老年人服務機器人發揮著重要的支持作用。通過與人工智能技術相結合，促進老年人服務功能的人性化和科學學習。