品管圈聯合護理風險管理在婦產科護理中的應用

劉春香

摘要：目的：探討婦產科護理中的品管圈聯合護理風險管理方法及其應用效果。方法：選取2016年7月～2017年5月期間于我院婦產科接受治療的128例患者作為研究對象，將其隨機分為觀察組（品管圈聯合護理風險管理）和對照組（常規護理）各64例，觀察兩組患者的護理效果和恢復情況。結果：與對照組相比，觀察組患者對于護理的滿意率（95.59%>82.35%）、健康知識掌握程度[（91.15±4.63）分>（82.52±3.94）分]和自我管理能力[（93.26±5.02）分>（82.91±4.16）分]相對更高（P<0.05），而患者的并發癥發生率（3.13%<9.38%）、不良事件發生率（0<4.69%）和HAMD評分[（9.53±1.72）分<（14.42±2.96）分]相對更低（P<0.05）。結論：品管圈聯合護理風險管理對于提高婦產科護理質量和加快患者治療恢復有著積極的影響。

關鍵詞：品管圈;護理風險管理;婦產科患者

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】2107-2306（2021）14-01

婦產科患者的治療恢復期間，細致、周到的護理服務是加快其快速康復的關鍵，需要根據婦產科患者的生理和心理特點，有針對性、有側重點的進行護理，能夠切實、有效的滿足其對于治療康復的需求[1]。對于婦產科護理中的安全風險，需要予以警惕，采取科學的管控方法，進一步提高婦產科護理水平，減少護理差錯，為患者的健康安全提供有力的保障。本研究以我院婦產科2016年7月～2017年5月期間收治的128例患者作為研究對象，探討治療恢復期間的品管圈聯合護理風險管理方法及其應用效果，現報告如下。

1資料與方法

1.2一般資料

2016年7月～2017年5月期間，128例婦產科患者于我院接受治療，分別接受品管圈聯合護理風險管理（64例）和常規護理（64例），各自作為觀察組和對照組進行對照研究。觀察組患者年齡24～49歲，平均年齡（27.9±3.4）歲。對照組患者年齡23～46歲，平均年齡（28.3±3.2）歲。兩組患者的基本資料對照相仿（P>0.05），本研究具有可行性。

1.2方法

對照組患者接受常規護理，觀察組則是在對照組的基礎上，著重加強護理風險管理，并在其中開展品管圈活動，在婦產科護理人員中成立品管圈小組，并接受相應的培訓，在此基礎上開展護理風險管理，具體措施如下：

①風險評估：針對婦產科護理的風險因素，品管圈小組成員共同研究討論，結合各自的臨床護理經驗，提出各自的看法和意見。然后結合當前的護理工作，評估其中存在的風險，了解護理工作中的不足，并提出改進和完善措施，最終得出一致性的結論，共同制定護理目標，明確每一名護理人員的工作執行，嚴格予以執行。

②風險管理：針對常見、多發的安全風險，重點加強管控。護理人員應全面了解產婦或患者的情況，主動問詢其感受，聽取其主訴，針對其擔憂和顧慮的問題，認真予以解答。對于存在焦慮、抑郁等不良情緒的產婦或患者，則需要積極予以開導，改善其心理狀態，便于治療和護理工作的有效開展，并在飲食、作息、用藥及其他日常生活活動等方面進行指導，提高其遵醫行為。與此同時，護理人員應對自身嚴格要求，規范進行護理操作，把握好每一個護理環節，規范病歷書寫，避免在護理中出現差錯，并能夠以良好的服務態度與患者進行溝通和交流，指導患者掌握健康知識，鍛煉其自我管理能力。

在產婦的護理中，應密切關注其產后恢復期間生理和心理變化，實施針對性的護理。同時還要提高新生兒護理質量，對其佩戴的手環、胸牌進行嚴格管理，避免遺失或混淆。實施母嬰同室護理，增加產婦與嬰兒的接觸，增進母嬰感情，同時能夠了解新生兒的健康情況，使產婦感到放心。

③持續質量改進：加強對婦產科護理工作的監督，針對護理目標的執行情況，定期開會討論分析，了解護理工作的缺陷和不足，并予以總結，同時提出改進措施，調整護理計劃和護理目標。然后在執行、監督的過程中進行檢驗，對婦產科護理進行持續質量改進。

1.3統計學處理

以SPSS19.0統計學軟件進行數據的處理和分析，應用（）和（%）進行計量和計數，由t值和X2檢驗，P<0.05代表對比具有統計學意義。

2結果

2.1兩組患者的護理效果

2.2兩組患者的恢復效果

3討論

在孕產婦及各類型婦產科患者的臨床護理工作中，安全風險問題的出現，會在一定程度上延緩其治療恢復進程。婦產科護理安全風險類型復雜、多樣，可能存在于多個步驟、環節，風險管理工作難以面面俱到，這就需要采取一種科學、系統的管理方法，妥善處理婦產科護理中的安全風險問題，為患者的快速康復創造良好的基礎條件。品管圈聯合護理風險管理在婦產科護理中的應用，經過婦產科護理人員的共同合作、集思廣益，總結經驗，制定護理風險管理計劃，并圍繞著具體目標，平穩、有序的開展各項護理工作，并在實踐中進行檢驗，提出相應的解決對策，不斷改進和提高婦產科護理質量，有效減少并發癥和不良事件的發生，全面改善其身心狀態，促進其良好康復[2]。

綜上所述，婦產科患者的品管圈聯合護理風險管理，能夠更好改善患者的身心狀態，減少不良情緒和并發癥對于治療康復的負面影響，加快其恢復進程。

參考文獻：

[1]王巖，張麗東，呂春香. 人性化護理與風險管理在婦產科護理中的應用[J]. 中國衛生產業，2016，13（29）：165-167.

[2]劉靜. 品管圈聯合護理風險管理在婦產科護理中的應用效果[J]. 當代醫學，2015，21（25）：109-110.