品管圈在提高手術室護士急診手術配合能力中的應用

魏向凱

摘要：目的：探討手術室護士提高急診手術配合能力中品管圈的應用價值。方法：本院于2016年3月起在手術室護士急診手術配合能力提升中應用品管圈，隨機選取應用前在職手術室護士8名、應用后在職手術室護士10名，對比急診手術配合能力。結果：應用后，手術室護士急救理論知識評分、急救操作技能評分、醫護溝通評分均高于應用前，存在統計學差異（P<0.05）。結論：品管圈應用與手術護士急診手術配合能力提升中后，可有效提高手術室護士的急救能力。

關鍵詞：品管圈;手術室護士;急診手術;配合能力

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】2107-2306（2021）14-01

臨床以急診手術方式救治急危重癥患者時，手術室為實施搶救工作的主要場所，而手術室護士的急診手術配合能力水平很大程度上影響著搶救成功與否，因此，醫院手術室一直注重手術室護士急診手術配合能力的提高。然而，采用傳統方式提高手術室護士急救能力時，效果并不理想。研究指出，提高過程中應用品管圈后，可進一步的提升提高效果，增強手術室護士的急診手術配合能力。本院于2016年3月起在手術室護士急診手術配合能力提升中應用品管圈，效果較為理想。

1資料與方法

1.1一般資料

本院于2016年3月起在手術室護士急診手術配合能力提升中應用品管圈，隨機選取應用前（2015年1月～2015年12月）在職手術室護士8名，年齡25～45歲，平均（32.7±2.5）歲;工作年限2～16年，平均（7.2±1.4）年;職稱：主管護師2名，護師3名，護士3名。應用后（2016年6月～2017年6月）在職手術室護士10名，年齡28～43歲，平均（31.9±2.8）歲;工作年限2～18年，平均（7.8±1.5）年;職稱：主管護師2名，護師4名，護士4名。經比較，應用前后護士資料無明顯差異（P>0.05）。

1.2方法

未應用品管圈前，采取常規方法提高手術室護士急診手術配合能力;應用品管圈后，提高措施如下[1]：

1.2.1成立品管圈小組，確定活動主題

在手術室內部成立品管圈小組，組長由護士長擔任，組員為參與急診手術的護士。小組成員以共同討論方式，確定活動主題為“提高手術室護士急診手術配合能力”。

1.2.2把握現狀，設定目標

在組長帶領下，小組成員通過分析以往護理工作經驗及相關資料，總結當前參與急診手術的手術室護士在配合能力方面存在的問題，確定改進目標。

1.2.3制定并實施對策

經分析后，發現當前存在的問題如下：（1）溝通協作能力不足;（2）工作責任心差;（3）急救知識及技能缺乏。

針對上述3方面的問題，制定以下3方面的措施：（1）加強管理與教育：針對急診手術對手術室護理配合能力的要求，組織護士統一學習急診手術中的重要流程，重點培訓相關的理論知識及操作技巧，明確每個護士的工作職責范圍，既能各司其職，又能密切配合，促進工作效率的提高;開展情緒控制小組構建活動，通過溝通、交流，對手術室護士的情緒狀況及時的做出了解，并有針對性的疏導、控制，使手術室護士以良好的情緒面對工作，同時，還應加強溝通協作能力的教育，促使護士掌握正確的溝通技巧。（2）增強工作責任心：開展手術室管理工作時，要重點培養護士的責任心，通過多種宣傳方式，使護士對自身工作的重要性形成正確的認知，從而改變其工作態度，提升護士的工作積極性，并能認真的對待每一項工作;排班時，引入彈性排班制度，對人力資源科學安排，減輕護士工作壓力，保證護理質量。（3）強化急救知識及技能培訓：培訓工作要定期開展，每月2次，培訓內容涉及急診手術配合知識、配合急診手術時的操作方法等，培訓完成后實施考核。

1.2.4確定效果，檢討改進

每月品管圈小組定期召開工作會議，總結上述措施取得的成效，分析仍存在的問題，制定改進措施，認真的落實實施。

1.3觀察指標

評價應用前后手術室護士的急診手術配合能力，利用科室自制問卷調查，內容包含醫護溝通、急救理論知識、急救操作技能3項，每項總分100分，分數越高，急診手術配合能力越高。

1.4統計學分析

采用SPSS18.0統計分析，計量資料利用t檢驗，P<0.05表明差異具有統計學意義。

2結果

應用后，手術室護士急救理論知識評分、急救操作技能評分、醫護溝通評分均高于應用前，存在統計學差異（P<0.05），見表1。

3討論

急診手術是手術室中比較常見的手術類型，因比較特殊，要求手術室護士具備更高的配合能力，以能順利的完成手術，降低手術的風險性。手術室在提高護士急診手術配合能力過程中，應用品管圈之后，組建品管圈活動小組，通過分析護士急救能力中存在的不足，有針對性的制定改進措施，并認真的落實與執行，從而有效的提升護士與醫生的溝通能力，增強其協作能力，同時，提高護士的責任意識，認真負責的開展每項護理工作，提升護理質量，最終，實現提高其急診手術配合能力的目的[2]。本研究中，應用品管圈后，手術室護士的醫護溝通評分、急救理論知識評分及急救操作技能評分均明顯高于應用前，具有良好的效果。

綜上所述，手術室護士管理中應用品管圈之后，有利于顯著的提高其急診手術配合能力，提升急診手術成功率。

參考文獻：

[1]曹潔.探討品管圈對手術室護士急診手術配合能力的提升作用及實施要點[J].中國醫藥指南，2016，14（11）：288-289.

[2]張鳳瓊.品管圈在手術室工作中的應用[J].大家健康（學術版），2014，8（18）：336-337.