建筑工程管理中常見問題及對策的綜合思考

張賢標

（貴陽市住房和城鄉建設局，貴州 貴陽 550000）

現代建筑種類繁多、功能各異，人們對建筑的外觀有了更高的要求，同時也十分重視建筑的使用壽命、功能價值。建筑企業為了提升自身競爭力，需要不斷完善技術工藝，同時做好工程管理工作。本文從設計、采購、施工等多個環節入手，分析工程管理中常見的問題，保障各個環節的有效銜接，促進工程質量、效益的提升。一方面，要做好成本管控，減少資源、能源的浪費，堅持綠色環保、可持續發展的原則；另一方面，應該做好施工管理，在施工中進行嚴格的監督審核，保障施工的安全合理。為此，建筑企業應該創新管理模式，促進管理質效的提升，使建筑工程與現代社會的建設發展相符。

1 建筑工程管理的重要意義

目前，我國城鎮化腳步加快，工業建設水平也不斷提升，社會固定投資規模不斷擴大。在這個背景下，我國建設需求不斷提升，對建設管理也有了更高的要求。當前很多建筑工程已經取得了一定的成效，可以在一定程度上滿足城市建設、國民居住的需求。但也有很多建設問題存在，包括投資效益不高、缺少償還貸款的能力等，這些問題都會影響工程質量，進而導致管理混亂、工期拖延等問題。此外，如果建筑工程管理措施不合理，還會帶來污染問題，包括水體污染、空氣污染、噪音污染等[1]。建筑工程涉及的學科較多，包括工程學、管理學、建筑學等，既具有管理學科的共性，也具有獨特之處。工程管理與企業管理有很大的不同之處，工程管理主要針對施工質量、成本、工期等要素進行管理。所以工程管理的能力會直接影響工程效益，企業必須要創新管理觀念，根據實際情況制定科學有利的管理策略，并且保障管理方案的執行力度。工程管理的重要性主要體現在3 個方面：第一，管理質量會影響企業的經濟效益、信譽，與企業的發展息息相關；第二，建筑施工比較復雜，會受到環境、氣候等因素的影響。工程中存在很多交叉環節，對工藝技術有較高的要求，各個工藝之間應該相互搭接。如果缺乏有效的管理，會影響工程的順利施工和建設質量；第三，當前建筑工藝、材料和技術都在不斷創新，建筑企業也在持續發展，需要采取有效的管理措施，通過科學的管理促進工藝技術、材料設備等方面的創新。

2 建筑工程管理中常見的問題

2.1 安全問題

在建筑工程建設的過程中，首先要保障施工安全，因為工程建設的過程中會存在各種安全隱患。一些建筑企業安全意識匱乏，主要存在以下問題：第一，管理模式落后。現代建筑市場的競爭十分激烈，建筑企業不再掌握充分的自主權和控制權，需要依賴于承建人，雖會收取管理費用，但各個建設環節依舊由承建人主導，可能會采用轉包、分包等形式，造成安全文件的落實難度較大，無法進行全面有效的管理，導致管理效果降低；第二，不重視安全管理。在施工建設中，沒有堅持“安全第一”的原則，管理員或施工人員沒有足夠的安全意識，沒有嚴格按照國家規范、技術標準、安全文件等落實工作，也沒有進行嚴格的監督和管理，如果工程建設中發生安全問題，無法及時采取有效的處理措施；第三，安全生產體系不完善。一些建筑工程雖然建立了安全生產體系，但并不全面，且沒有嚴格落實，安全生產機構沒有徹底貫徹安全生產思想。主要原因是缺少責任制度，崗位部門的職責不夠清晰，在經濟合同中沒有充分的體現安全生產制度，造成安全生產指標與要求不符。

2.2 合同問題

在建筑工程管理工作中，合同管理是十分重要的一項內容。但當前的合同管理中依舊存在諸多問題：第一，缺少合同意識。很多企業沒有認識到合同管理的重要性，同時缺少法律意識。在實際管理中，合同管理人員直接將合同發送給項目經理，彼此之間并沒有進行充分的溝通，項目經理不重視合同內容且缺少相關的知識，所以管理措施并不合理[2]。在合同簽訂的過程中，由于法律知識匱乏，所以經常存在描述不嚴謹、內容不全面等問題，這些問題都極易導致合同糾紛。一些無良企業甚至會采用“陰陽合同”的方式來謀取私利，不僅影響工程質量，還違反我國法律規范。第二，對合同風險認識不足。在合同簽訂的過程中，沒有詳細分析、表述合同雙方的責任、權利和義務，所以經常出現各種爭議糾紛。建筑工程會采用分包的形式進行項目發包，因承包方式各有不同，所以合同內容并不一致，存在較大的管理難度。在投標過程中，不確定因素較多，包括工期、成本等，極易出現表述不清楚的合同內容，且投標管理和合同管理的對接不夠緊密全面，造成工程管理的效果并不理想。

2.3 質量問題

在建筑工程建設施工中，確保質量是工程管理的首要任務，但質量問題在工程管理中十分常見。引發質量問題的原因有很多，包括材料質量、機械質量等多個方面。在材料方面，由于對材料采購、檢驗、存儲、運輸等工作不夠重視，造成材料的數量、質量與實際要求不符，或因為違規堆放（見圖1）、運輸不當等問題造成材料質量受到影響。沒有做好監督和管理，在施工中經常出現偷工減料、以次充好等問題，進而導致工程質量低下，甚至引發許多安全問題[3]。在機械設備方面，沒有做好設備的養護、檢修等工作。在機械設備使用的過程中甚至會出現違規操作等行為，不僅影響工程質量，還會帶來安全隱患。此外，施工和設計人員的專業素質也會影響工程質量，如果工作團隊的業務水平較低，則可能出現設計不合理、施工不恰當、對接不全面等問題，進而影響工程質效。

圖1 材料違規堆放

3 建筑工程管理的對策

3.1 了解工程情況，明確目標組織

在建筑工程建設的過程中，工程管理發揮著十分重要的作用。為了提升工程管理的效果，需要充分了解工程的實際情況，然后明確目標組織，確保各個環節的完善。要構建完善的管理體系，合理安排各個工作崗位，明確各崗位人員的工作職責，并且做好監管工作，杜絕隨意安排人員的情況。可以通過審閱圖紙的方式了解工程概況，同時也可通過圖紙分析工程采用的工藝技術，確定技術規范、操作要求等內容。詳細分析工程細節，合理利用各項技術資料。此外，應該了解施工組織設計、技術經濟文件等材料對工程整體質量的影響，分析工程中有哪些環節比較薄弱，同時做好勘察工作，根據實際情況分析圖紙內容，掌握工程概況[4]。在現代工程中，可以應用BIM 技術優化工程管理工作（見圖2），采用該技術建立建筑信息模型，根據模型掌握工程施工的實際情況，分析工程中潛在的問題，進而實現全壽命周期管理。例如，在國家會展中心建設的過程中應用了BIM 技術，有效解決了組織、體量和工期等問題。應用BIM 技術后，國家會展中心工程順利完成93 萬m2的土方開挖，50 萬m3混凝土澆搗和9 萬t 鋼筋結構吊裝等體量較大的施工內容，同時保障了施工的安全問題，最終獲得了“白玉蘭”獎項。在桁架、主機房等部分的機電管線設計中可以應用BIM 技術，通過工廠化預制的方式促進機電系統內施工質效的提升，確保機電系統可以快速投入使用。在BIM 技術應用后，可以實現全面化預制施工，保障了該工程建設效率，滿足工期要求。

圖2 BIM 建筑全壽命周期管理模式

此外，組織調控也是十分重要的一項工作，需要做好技術交底、圖紙交底等工作，對施工組織進行有效的調控，確保施工目標的實現。應該根據組織設計、經濟文件等要求進行規劃，協調各個工作環節，尤其要做好關鍵部位的把控工作，有效預防工程建設中的風險隱患。

3.2 重視安全管理，應用信息技術

在建筑工程建設的過程中，應該將安全放在首位，安全施工不僅可以保障工程質量，同時也關乎企業信譽。要做好安全管理工作，不僅要落實有效的安全教育工作，還要做好安全巡查、監督等工作。在教育方面，應該開展相關的宣傳、培訓、演習等活動，也可以建立安全體驗區（見圖3），通過真實的體驗來提升安全意識和防護能力[5]。針對高空墜物等安全問題，要采取有效的防護措施，監督現場工作人員的操作行為，降低風險概率。如果出現危險問題，要及時采取應急處理措施，包括人員急救等。例如，在三峽市建筑工程建設中，采用智慧化監管的方式，對施工現場進行標準化的管理，同時還采用信用管理等措施。將參與企業、人員、項目都納入在管理系統之中，開發宜昌智慧城市數據庫和誠信住建APP，可以實現動態監管。尤其在“互聯網+”的背景下，應該積極建立網絡信息系統，采用實名制的管理方式，開通全市工程質量檢測驗證系統，可以通過網絡憑條查詢質檢報告，為工程管理提供更多依據和幫助。通過信息化管理的方式，可以減少數據滯后、邊緣化管理、信息孤島等問題，結合大數據、人工智能等技術可以進一步提升管理質效。

圖3 建筑安全體驗區

3.3 保障工程質量，做好環節把控

為了保障工程質量同時控制建設成本，需要建立完善的責任制度，對施工和管理環節進行嚴格的把控。首先，要做好材料的管理工作，不僅要安排專門的采購人員，嚴格審查材料的質量水平，還要做好運輸、存放、抽檢等工作。在材料進場之前需要再次檢驗，確認材料的數量、規格、質量等參數是否符合要求。例如，山東省開展了全面的材料抽測工作，針對保溫材料、混凝土實體、防水材料等重要施工材料進行抽測，并開展材料進場驗收、取樣復驗等工作，隨機抽檢重要材料。針對預拌混凝土，還要檢測構成材料、外加劑等質量。堅持“四不兩直”的原則，即不發通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待、直奔基層、直插現場。其次，要做好機械設備的管理和維護工作，應定期維護設備，在使用前檢驗設備是否存在故障問題，確保設備的使用安全和效果。應該制定定期維護方案，也要設置專門的設備存放區域。

3.4 強化合同管理，完善責任制度

在合同管理方面，應該強化管理人員的法制意識，將合同管理放在首要位置，建立完善有效的管理制度，確保合同管理的有效性和全面性。一方面，要對職責、權限進行詳細的劃分，確定主管、協管的關系，然后根據實際情況制定相應的管理制度。嚴格管理合同起草、評審等流程。在合同簽訂完成后，還需確認雙方對義務和責任的履行情況。可以采用動態管理的方式，在招標階段管理合同，對內容進行詳細的編制和審核，主要審查工期、質量、計價等內容，為后續工作的落實奠定基礎。在談判階段也要做好管理工作，保障內容描述的嚴謹全面，遵照法律規范擬定合同，做好法律教育工作，使管理人員掌握專業的法律知識，同時提升相關人員的法律意識。

4 結語

綜上所述，建筑工程質量受到諸多因素的影響，工程管理工作中也經常出現各種問題。針對這種情況，應該采取合理有效的優化措施，不僅要做好安全管理，還要做好質量、合同等方面的管理工作，并且積極應用信息技術，促進管理質效的提升。