城運控股

青島城運控股公交集團有限公司 供稿

青島有軌電車開通首條敬老愛老專列

10 月13 日上午，在重陽節到來之際，城運控股公交軌道巴士公司開通了首條“敬老愛老”專列，邀請城陽區圣德康復中心的10 位老人以及前旺疃社區老年朋友們共同體驗乘坐有軌電車，公司精心打造了敬老車廂，“微笑大使”乘務員車廂內貼心服務，城陽公安分局正陽路派出所趙善濤警官手把手教授老人如何防止手機詐騙，在營造了濃厚的節日氣氛的同時，傳承了中華民族的尊老敬老的優秀傳統美德。

● 車廂剪紙 寄托對美好生活的向往

在青島有軌電車車廂內，一幅幅精美絕倫的剪紙映入眼簾，老人們駐足觀看，不時和身邊的同伴交流一番，甚是喜悅。據了解，在敬老節活動前夕，公司駕駛員林燕超便利用自己的業余時間剪了十余副作品，為老人們祈福祝愿，送去節日的祝福。

“這是一幅壽桃，希望您可以身體健康，萬事如意”，林燕超指著一幅剪紙作品跟身邊的老黨員江昆先說道，江昆先老人看著一幅幅作品感慨的說，自己的老伴年輕的時候也很喜歡剪紙，每年過年的時候都自己剪窗花，可惜現在年紀大了，手腳不利索，再也剪不了了。

人們通過剪紙來祈求豐衣足食、人丁興旺、健康長壽、萬事如意，這種樸素的愿望，正是他們創造美好生活理想的外在呈現。活動結束后，林燕超便將自己帶來的兩幅剪紙送給了江昆先老人。

● 暖心服務 成立健康碼免費打印代辦群

劉筱是軌道巴士公司的一名乘務員，工作中熱情服務的她榮獲了山東省優秀共青團員的榮譽稱號。敬老節來臨之際，劉筱特意準備了“老年人乘坐有軌電車相關注意事項”“疫情期間如何做好個人防護”“健康碼出示的相關流程”等內容，為老人們耐心講解。

眾所周知，乘坐公共交通工具，首先就是要戴好口罩并出示健康碼，記者了解到，有軌電車上老年乘客比較多，出示健康碼一般是用微信或者支付寶，但是老年乘客都不太會操作，根據這一現象劉筱班組專門為老年乘客成立了一個“健康碼免費打印代辦群”，14 天內可以攜帶打印的有效健康碼乘坐有軌電車。

● 智能時代 民警教授老年人防止手機詐騙

目前，我國中老年群體上網的人數越來越多，根據《中老年人上網狀況及風險網絡調查報告》中統計的數據得知，中老年群體當中已經超過95.6%的中老年人會使用智能手機上網，而中老年群體，他們的手機使用安全意識普遍不高，因此有很多詐騙活動都針對這一群體。詐騙的手段也是多種多樣，為此正陽路派出所警官在車廂內為在場的老人們講授了一堂網絡安全課。一是老人手機別裝手機清理軟件，就能從根本上杜絕被手機軟件套取個人信息以及推送詐騙信息了；二是把手機應用內下載權限關閉，很多的手機應用都會在應用內推送各種各樣的廣告以及應用內下載等，稍有不注意就下載了其他的軟件，很可能迷惑老年人的認知；三是子女多給老人普及上網安全知識，提高老年人的防詐騙意識和能力。