基于融媒體平臺的“智慧廣電”建設模式研究

李海榮

（高平市融媒體中心，山西 高平 048400）

0 引言

近年來，諸如5G、大數據、人工智能、智能云端等一系列新技術的產生及其在媒體領域的應用，不僅豐富了融媒體平臺建設的方向和手段，還為基于融媒體平臺構建智慧化的廣電系統和平臺提供了相應的技術支持[1]。在當前融媒體平臺建設效果初現的情況下，有必要通過進一步的智慧化建設搭建“智慧廣電”，以更好地滿足廣大受眾對智慧化廣電的需求。目前關于基于融媒體平臺的“智慧廣電”建設尚處于探索發展階段，缺乏完整、科學的模式。基于此，本文著重從建設模式的角度對基于融媒體平臺的“智慧廣電”問題進行研究探討。

1 “智慧廣電”概述

“智慧廣電”是我國廣播電視系統在“三網融合”背景下延伸業務鏈條、拓展服務內容的重點工程。目前開展的“智慧廣電”建設主要包括兩個方面的內容。其一是在新技術的輔助下，提高廣播電視節目的傳播力和影響力，使廣播電視節目更好看；其二是延伸廣電業務范圍，突破傳統以節目生產與傳播為主要功能的局限性，同數字經濟和數字生活與服務等緊密地結合起來[2]。

縱觀目前我國在“智慧廣電”建設方面的實踐，無論是廣播電視節目的優化，還是廣播電視媒體功能的豐富和發展，均是媒體發展主抓的業務。在廣播電視節目優化方面，各級各類媒體均以融媒體中心建設為載體，對廣播、電視、報紙等傳統媒體進行整合，形成“采編分離、一崗多能、聯動互助”的業務運行模式，使原本分散、孤立的媒體轉變成為以節目創新為主導的新架構。在廣播電視媒體功能發展方面，融媒體中心以服務民生、服務社會為己任，通過“智慧廣電+政務”“智慧廣電+商務”“智慧廣電+民生”等“智慧廣電+”的生態系統構建，逐步將媒體業務延伸到了與民生密切相關的政務服務、智慧醫療、智慧養老、智慧教育等領域，使廣電功能得到了充分的拓展[3]。

2 基于融媒體平臺的“智慧廣電”建設構想

目前，各地區陸續開發和建設了相應的融媒體平臺，并形成了省級、市級、縣級層層細化的整體架構。雖然各類融媒體平臺在具體的業務和功能模塊等方面存在一定的差異，但整體的架構大同小異[4]。圖1 展示了某一縣級融媒體平臺的組織架構，通過該架構可以看出，融媒體平臺當前主要承載和實現的是多元媒體的融合，并開始向業務融合創新的方向發展。“智慧廣電”建設，實際上就是在現有的融媒體平臺架構基礎上，對應用板塊的內容和技術實現路徑進行智慧化的改造和提升，使業務內容持續擴展、業務質量不斷優化。按照“智慧廣電”的具體建設內容，基于融媒體平臺的“智慧廣電”建設應從節目傳播和功能拓展兩個方面展開。

圖1 某縣級融媒體平臺的組織架構

在節目傳播方面，通過5G 技術的應用實現電視節目內容的高清化，同時，通過推動有線網絡數字化、雙向化升級改造等，推動有線電視網絡的互聯互通，推動直播衛星戶戶通的升級，推動廣播電視海量視頻內容的傳播[5]。

在功能拓展方面，“智慧廣電”建設重點關注的是業務的多元化、智能化。一方面，通過智能電視操作系統（TVOS）技術，推動廣電終端向智能化方向發展，實現數字家庭多媒體網關、物聯網網關、數據網關、語音交互等多種功能，進而拓展服務領域，促進融合媒體業態創新；另一方面，積極推動無線交互廣播電視網（NGB-W），通過聚合廣電、融合新媒體以及物聯網等業務，滿足用戶隨時隨地接收廣播電視和信息服務的需求，為建設智慧城市、智慧社區提供相應的服務[6]。

3 基于融媒體平臺的“智慧廣電”建設策略

結合上述構想以及當前融媒體平臺的組織架構和運行實際可以看出，基于融媒體平臺的“智慧廣電”建設更多遵循的是融媒體平臺的智慧化升級，即將相關的智慧化技術引入到融媒體平臺中，賦予平臺更強大的智慧化能力和功能，使融媒體平臺向智慧化的方向發展。具體來說，基于融媒體平臺的“智慧廣電”建設應當重點實施以下幾方面的策略。

3.1 促進5G、4K、AI 技術充分融合

5G、4K、AI 技術，各有側重，各有優勢。其中，5G 技術具有傳輸速度高、傳播成本低的特點，4K技術具有超高清分辨率的特點，AI 技術具有類主體意識，可以使電視的視頻成像更加逼真[7]。顯然，這三種技術均可以用于提高融媒體平臺中廣播電視節目的質量，打造清晰度、便捷度高的內容綜合展示平臺。并且，三種技術的融合可以實現多元化的“智慧廣電”功能，使融媒體平臺的“智慧化”水平和方向得以持續拓展。在具體的技術融合方面，除了基站、網絡系統的不斷升級以外，還要對相關軟件的功能進行維護和發展，使融媒體平臺在整體上不會因為新技術的加入而變得失效或者遲鈍。

3.2 推動各類數據的深度融合

技術融合，是圍繞特定的技術目標實現進行的結合。“智慧廣電”建設中的技術融合所真正追求實現的目標是滿足觀眾或者用戶持續發展的個性化需求，而這些需求往往隱藏在大量數據的背后。因此，融媒體平臺需要通過數據的融合、分析，精準把握真正的需求信息，為技術的融合提供相應的目標導向。數據深度融合最依賴的技術是大數據技術，這種具有數據收集、預處理、存儲、匯總及統計分析等系列功能的技術，可以對融媒體平臺產生的各類數據進行系統性的分析，進而明確個體或者群體觀眾的需求信息，進而為“智慧廣電”建設提供更加詳實的目標確定輔助信息[8]。

3.3 細化媒體業務內容

通過圖1 可以看出，目前個別融媒體平臺雖然擁有較為完善和豐富的技術架構，但實際為用戶提供的只是政務和生活信息，大量用戶的需求尚未轉化為平臺的具體應用業務。故而，在深度分析用戶數據的基礎上，融媒體平臺需要圍繞用戶關注度高的內容進行相應的業務拓展，使融媒體平臺的業務內容更加契合用戶的“智慧廣電”業務需求，切實推動平臺與用戶生活、工作、學習等行為開展的交叉融合，使“智慧廣電”更好地融入到用戶的日常行為之中[9]。

3.4 加強媒體“智慧化”建設能力

“智慧廣電”建設需要有強大且持續提升的能力作為支撐[10]。目前，融媒體平臺系統中真正熟悉“智慧廣電”建設的人員并不多，這在一定程度上限制了“智慧廣電”建設的能力。故而，融媒體平臺要加強智慧化建設方面的人才引進和培養，使平臺擁有一批能夠開發智能化系統和功能的技術性人才，以滿足持續增加的業務發展需求。同時，媒體要摒棄傳統競爭博弈的思維，從合作共贏的角度出發，聯合一些有實力的企業組織進行“智慧廣電”業務的挖掘與開發，利用優勢互補來壓縮“智慧廣電”建設的周期，最大限度上提高融媒體平臺升級的實力和效果。當然，媒體平臺除了要有強大的技術開發人員以外，還要有足夠專業的市場調研人員，能夠及時將用戶潛在的需求轉化為“智慧廣電”系統的功能語言，為技術人員的系統和功能開發提供精準的行為指導。

4 結語

“智慧廣電”建設，是完成融媒體平臺基本建設后，媒體領域需要繼續探索完成的又一重要任務。考慮到“智慧廣電”在業務內容和功能實現等方面的新要求，融媒體平臺的“智慧廣電”建設需要在促進5G、4K、AI 技術充分融合的同時，推動各類數據的深度融合，細化媒體業務內容，并加強媒體“智慧化”建設能力，以此促進平臺的逐步智慧化、綜合化。