
網絡互助關停潮,迎來了最終章。2021年12月28日,相互寶發布公告,表示將于1月28日停止運行,正式告別近7500萬成員。公告之日起,相互寶成員不再參與互助分攤,關停后一段時間內,符合規則的患病成員仍可發起互助申請,互助金將由相互寶平臺全部承擔。
頁面信息顯示,相互寶成員投保相關一年期重疾險,無需重計等待期,無需重新健康告知,并有3個月的免費期。關停的消息,并不讓人意外。一年多來,相互寶所在的網絡互助行業,本就經歷著一場漫長的告別。
2021年美團互助、輕松互助、水滴互助、360互助等也陸續關停。如今,行業第一的相互寶宣布停運,走過十年的網絡互助,也到了落幕時刻。從2011年首個網絡互助平臺“抗癌公社”成立,到2018年相互寶上線,再到互聯網巨頭相繼入局。這10年,依靠低門檻與普惠的特點,網絡互助行業曾盛極一時——2019年全國參與人數超過1.5億,發放大病互助金超50億元。
在醫保、商業保險之外,人們似乎看到了中國醫療保障體制的另一塊拼圖。但伴隨著行業環境變化、平臺運營遭遇困境,始終與爭議相伴的網絡互助,也在兩三年里由盛而衰、遺憾退場——相互寶是最后砰然落地的那只靴子。10年網絡互助,只是一場夢嗎?它究竟留下了什么,是遺憾還是啟示?