工商管理促進中小企業轉型的作用分析核心探究

文/王麗麗（山西西山煤電福利有限公司）

近年來，隨著社會主義市場變動情況的不斷產生，使得我國企業開始面臨更多的發展契機。在此背景下，企業需要基于市場變化情況綜合考量為出發點進行積極轉型，如此才能為企業健康持久發展提供促進作用。在中小企業轉型中，具有重要意義的就是工商管理，工商管理不僅能夠從政策層面扶持企業，同時也能為企業的順利轉型提供一定保障，利于企業轉型步伐的不斷加快。因此，對于中小企業來說，必須要高度重視工商管理的促進作用，而對于工商管理部門來說，應基于自身職責義務的充分明確，為中小企業轉型提供正確指導。

一、中小企業轉型價值分析

在市場競爭中參與的一個重要主體就是中小企業，其需要與市場需求和發展情況充分結合，圍繞自身發展戰略進行不斷調整和優化，確保發展質量和水平得以切實改進[1]。企業壯大發展能夠有效提高行業發展水平，進而為國民經濟發展提供促進作用，為確保這一目標能夠快速達成，企業需要與發展需求相結合，積極開展戰略轉型工作，尤其是對于當前社會中的一些中小企業及發展中的企業來說，更應該重點關注轉型發展的價值，要綜合轉變經營方向及運營管理模式、資源配置方法、組織管理體系等，進一步凸顯企業的綜合競爭優勢，確保合理優化企業所對應的社會價值，最終為企業更好發展提供推進作用。

二、工行管理基本理念探討

立足學科概念層面進行分析，工商管理目標主要是全面研究營利性組織的經營活動規律、從事經營管理中企業所遵循的理論及方法等；而從專業分類層面來看，工商管理與戰略管理、管理學理論、管理心理學三方面內容密切相關。工商管理所涉及的管理職能具體如下：生產管理、營銷管理、物資管理、設施管理、品牌管理、人力資源管理這六方面職能。以上述分析為依據，中小企業轉型中工商管理落實時，可參考以下基本結構（如圖1）。

圖1 工商管理落實的基本結構示意圖

三、工商管理促進中小企業轉型的作用

（一）正確引導企業轉型改革

要想為中小企業成功實現轉型改革提供保障，必須要在工商管理部門正確指導、有效引導中小企業轉型改革工作方面加強力度。自我國恢復加入世貿組織以來，一些企業發展水平已經難以與時代發展步伐相匹配，落后的生產方式、較為陳舊的設施設備等，導致企業整體經營狀況存在不良現象[2]。而中小企業面臨快速變化的經營環境時，就需要企業將高度靈活及富有彈性、與市場變革相適應、可快速響應市場需求的動態柔性組織機構積極建立起來。戰略轉型改革方案制定的過程中，要為戰略轉型的適時調整、伸縮自如目標有效實現提供保障。只有從整體上將規劃安排做好，才能為中小企業戰略轉型改革這一重要任務的高效、高質完成奠定堅實基礎，也能使中小企業轉型中各種資源的浪費現象得以切實規避。

（二）優化企業綜合競爭實力

在市場競爭環境日益激烈的背景下，企業在競爭中參與時開始有大量問題逐漸凸顯，面臨的挑戰十分嚴峻，此時企業要想確保自身的穩定生存、長效發展目標有效實現，必須要以工商管理相關理論和方法為依據，使企業綜合競爭實力得到有效優化。實踐表明，在借助高質量工商管理措施的情況下，能夠切實規范整個市場秩序，同時也能夠進一步協調企業之間的關系，進而從經濟層面打擊經營管理中存在違規性操作的企業，使企業自覺守法、護法的工作意識得以切實鞏固[3]。簡單來說，就是以工商管理相關措施的貫徹落實為依托，能夠為中小企業轉型發展營造更加健康的市場環境，而這必然能為企業轉型發展質量的提升起到促進作用，所以需要引起重視和高度關注。

（三）能夠發揮關鍵服務職能

中小企業整個轉型發展環節，起到關鍵性作用的就是工商管理部門服務職能，尤其是對于一些尋求競爭優勢的中小企業、發展中企業來說，基于工商管理部門所提供服務職能作用的充分發揮，利于企業與市場需求充分結合，使自身對發展戰略的整合快速完成，進而為企業走向正確的轉型、改革發展之路提供有效引導，所以說工商管理部門服務職能在企業長效發展方面起到的促進、推動作用十分顯著[4]。履行工商管理服務職能時，工商管理部門應盡全力為企業管理人員各項經營管理措施的依法開展提供輔助作用，為企業轉型改革期間規范、合法開展自身的各項生產行為提供保障，進而高度融合工商管理和工商管理服務，以企業轉型發展目標為依據，基于針對性意見、建議的提供，為企業可持續發展目標的實現指引方向。

（四）可促進企業可持續發展

中小企業轉型環節，基于工商管理作用的充分發揮，不僅能為企業長久發展提供促進作用，同時也利于企業經濟效益的全面提高。具體能夠在以下幾方面得到體現：第一，能夠為企業把握市場經濟發展走向指引方向。企業轉型中的工商管理，往往會在社會經濟發展層面予以高度重視，其能夠合理分析和研究市場情況，進而基于市場經濟整體走向的把握，為企業轉型方向提供科學指引，使企業轉型中存在的問題得以切實解決，為企業轉型目標的實現奠定堅實基礎[5]。第二，能夠對國外先進經驗進行主動學習。中小企業轉型環節充分發揮工商管理管理作用，能引導企業在國外先進經驗方面進行主動學習，并以自身發展情況為依據，將針對性地與企業轉型發展需求相符的方案、計劃制定出來，借此營造良好轉型環境，使企業轉型發展中能夠少走彎路，也利于企業對經濟風險的規避。

四、中小企業轉型的現狀

（一）戰略體系未能與時俱進

企業轉型發展中，受落后管理體制影響，會給企業發展造成嚴重制約，加之企業并未對市場環境及目標消費者、自身實力等進行真正了解，僅僅是以自身意愿為主，進而提出一些不切實際的發展目標，但對于該目標的具體如何實現來說，相關管理者及工作人員心中的準確概念卻極為缺少，致使企業很多工作的有序開展受到了影響，且生產進度也會因此呈現停滯不前的現象[6]。與此同時，企業工商管理工作開展時，往往是以傳統管理模式為主，存在盲目照搬他人先進管理體系的現象，變通和創新缺少，也會給企業的有效管理造成不利影響。

（二）戰略經營模式較落后

從當下一些中小企業發展中的實際情況來看，不少中小企業在經營環節仍然存在沿用傳統經營模式的現象，健全的現代化企業管理制度并未積極建立起來，也難以結合市場發展情況，且制定經營發展決策時缺少較強的科學性。與此同時，傳統經營模式沿用的過程中，并未在其自身狀況方面進行充分考慮，必要的監督、制約十分缺少，最終都會給企業發展造成阻礙。而受企業內外有效監控及反饋的缺少這一因素影響，必然會給企業經營發展的不斷推進帶來制約，也會大大影響決策的正確性及準確性。

五、工商管理在中小企業轉型中促進作用的實現路徑

（一）技術創新、人才創新、營銷創新

技術創新。該方面創新的關鍵所在就是合理改進、優化企業既有產品及生產線、服務方式等。企業經濟增長的最根本動力就是技術創新，其在一定程度上影響著企業的綜合競爭實力。從該方面進行分析，需要企業日常工作環節，注重現代化工商管理工作理念的合理應用，圍繞與企業發展要求相符的技術創新機會進行積極尋求。一方面，對具有一定條件的中小企業組織開展自主創新進行鼓勵，另一方面，要從豐富技術備選方案出發，對與企業戰略需求、業務需求高度匹配的技術方案進行篩選，同時也要在實踐活動中持續優化改進方案。

人才創新。企業經營管理中，最核心的資源支持和根本保障就是人的主觀能動性發揮。在中小企業轉型發展中，應科學改進傳統意義上的用人觀念，與自身發展現狀充分結合，將正確的人才觀積極樹立起來，同時企業在競爭活動參與的過程中，要深刻意識到自身參與競爭的資本支持就是人力資源，進而重點關注復合型人才的積極培養。與此同時，也要綜合應用各種人力資源管理及激勵等措施，將更穩定的人才結構構建起來[7]。此外，跟隨工商管理理念，企業應將更多學習和晉升機會提供給各工作崗位人員，加之各種國際性市場政策發展規律的掌握，確保自身對市場發展動向的判斷能力逐步提高，不僅能為企業經營管理模式的國際化提供促進作用，同時也能使工商管理對企業轉型改革的帶動效益充分發揮。

營銷創新。工商管理理念下企業進行營銷創新的過程中，核心所在是與營銷市場環境變動特征相結合，基于自身發展條件、資源占用情況的充分評估為前提，圍繞某一方面或某一系統中營銷要素的突破性發展目標進行努力尋求。中小企業轉型時，落實營銷創新措施，利于企業資源配置的科學性，基于各種資源的靈活應用，使企業營銷產品的市場占有率得到切實鞏固，促進企業經濟效益的提高，也能以充足的資金支持企業轉型改革。

（二）樹立現代化工商管理理念

在社會快速發展的背景下，中小企業要與時代步伐相匹配，注重自身發展理念的快速調整，與最新現代化管理理念相結合，開展全方位的創新工作。企業轉型時，要以自身經營狀況、整個行業經濟發展趨勢為依據，在新業務方面不斷嘗試、積極開拓，注重傳統管理模式的有效革新，基于科學手段的應用，在經營模式中融入現代化管理方式，實現革新工作中活力的充分煥發。除此之外，對于企業的內部人員來說，應更注重學習能力的提升，與先進企業注重交流活動的積極開展，基于先進企業成功經驗的吸取借鑒，為企業經營質量管理水平、經濟效益的提升起到促進作用[8]。需注意，企業領導層應重視長遠發展目標的積極建立，基于市場變化規律的時刻掌握，加之在自身管理水平方面進行強化，為自身轉型升級中內部管理策略的改善提供便利，幫助員工思想觀念得到改善的同時，使企業核心競爭力進一步強化，為企業更廣闊發展空間的獲取奠定堅實基礎。

（三）改進、優化工商管理體制

近年來，國家深化改革工作正在持續推進，與此同時，社會對企業工商管理工作的要求也隨之提高。但值得注意的是，要想促進工商管理水平的有效提升，為企業經濟發展提供促進作用，必須要積極改進創新與工商管理相關的一系列管理體制，其中企業核心競爭力最重要的動力源泉就是創新，屬于企業靈魂所在[9]。企業可通過戰略轉型，進而在內部將各項管理制度健全建立起來，基于先進企業文化的培育和實施，確保企業內部整體人員的共同利益、共同目標逐步形成，有機結合各種生產要素，優化配置各種資源，提高生產效率，為企業生產及營銷、物流、財務、人力資源、組織、信息、技術等多方面管理工作的創新提供促進作用，并為企業產品質量、競爭力提升提供保障，使企業核心競爭力得以切實培育和不斷提高，為企業生存發展提供助力。

（四）建立完善轉型政策支持體系

工商管理部門開展對中小企業管理工作時，主要是以國家長遠利益為出發點，所以中小企業轉型環節需要工商管理部門充分發揮自身引導作用，進而從各種技術和政策層面來服務、促進企業的轉型發展。企業產品生產、經營活動均要在國家允許范圍內開展，由此可見，中小企業轉型過程面臨的國家限制較多，如企業轉型的成功與否會受國家土地資源、能源、環境保護等多方面政策產生直接影響，所以企業轉型或改革過程中，需要工商管理部門將自身服務職能充分發揮。除此之外，企業轉型時也應詳細解讀國家政策，而轉型方向要與國家政策相貼近，與國家長遠發展相符，如此工商管理部門才能為企業轉型中所遇各種問題的解決提供更好的輔助作用[10]。需注意，工商管理也應注重自身各項制度體系的積極優化完善，使自身服務效率、服務水平有效提高。

六、結束語

近些年，在我國市場經濟體制之下，社會各領域、各企業發展取得了巨大成效，而在進一步細分行業領域的背景下，各種各樣且大量的中小企業開始蓬勃興起，受該方面因素影響，日益復雜化了市場經濟下的競爭環境，也進一步加劇了競爭關系。此時，中小企業要想為自身穩定發展提供保障，并能夠更好地適應市場環境動態變化，必須要在轉型改革方面提高重視程度。