外貿新業態下基于產教深度融合的高職外貿復合型人才培養實證研究

黃冬梅，湯天啊

(1.浙江育英職業技術學院 商貿分院，杭州 浙江 310018；2.浙江警察學院 現代教育技術實驗中心，杭州 浙江 310053)

近年來，以市場采購、跨境電商和外貿綜合服務為主的外貿新業態蓬勃發展，其動力強勁，前景廣闊。與傳統外貿不同，外貿新業態以其創新優勢，拓寬了國際市場渠道，減少了外貿中間環節，帶動了傳統對外貿易流程的優化，成為了我國外貿穩增長的“助推器”以及高質量發展的“新引擎”。在此背景下，外貿企業在順應時代潮流向“新模式、新業態”轉型升級創新發展的過程中，不僅需要大量的外貿人才作為支撐，還對外貿從業人員的素質和技能提出了新的要求。然而，目前，高職外貿人才培養狀況不夠完善，與外貿企業轉型升級創新發展需求之間存在一定的脫節現象。一方面，高職培養的外貿人才“走不出去”“畢業即失業”；另一方面，外貿企業急需的熟悉新型外貿企業上、中、下游全產業鏈運營的復合型、創新型技能人才“走不進來”，成為制約外貿新業態經濟進一步發展的瓶頸。由此可見，高職院校國貿專業如何對接企業、產業需求，培養適應當前外貿“新業態、新模式”發展的高素質、高技能復合型人才是當前亟需解決的問題。

深化產教融合是實現職業教育領域供給側改革的必然要求，是高職院校加強人才培養，切實推進人才質量建設的有效途徑。近年來，國家陸續出臺了《國務院辦公廳關于深化產教融合的若干意見》(國辦發〔2017〕95號)、《職業學校校企合作促進辦法》(教職成〔2018〕1號)、《國家職業教育改革實施方案》(國發〔2019〕4號)等一系列頂層設計文件。這些文件明確提出，推動校企全面加強深度合作，厚植企業承擔職業教育責任的社會環境，推動職業院校和行業企業形成命運共同體[1]。這表明，新時代背景下，高職院校和行業、企業只有通過產教深度融合、校企緊密合作共建人才培養共同體，積極推進職業教育改革，才能有效解決外貿人才供需矛盾，形成校企雙贏的局面。

一、高職院校國貿專業產教融合外貿人才培養現狀

為了深入了解高職院校國貿專業產教融合外貿人才培養的實際現狀，本研究采用問卷調查的方法，面向高職院校國貿專業一線教師進行問卷調查分析。調查問卷按照6個維度要素(因子)一共設置了31個問題，并采用Likert五分量表法對每個問題進行打分，從“非常不符合”到“非常符合”分別賦值1-5分。正式問卷調查通過網絡發放的形式，共發放問卷250份，實際回收有效問卷243份，有效回收率為97.2%。

(一)樣本的描述分析

本研究通過SPSS 24.0軟件對收集到的調查問卷樣本進行分析，樣本量為243，其中，碩士樣本的比例為41.56%，博士樣本的比例是30.04%。中級職稱的比例為 31.28%，副高職稱的比例是30.45%，正高職稱的比例是18.52%。

樣本描述統計表，如表1所示。6個維度要素(因子)對應的均值分別為3.336、3.123、3.265、3.183、3.066、3.235，均值在3.0～3.4之間，整體均值不高。這表明，目前，產教融合外貿復合型人才培養質量、產教融合組織制度保障、產教融合課程體系設置、產教融合實訓基地建設、產教融合教學模式改革、產教融合教師隊伍建設等方面需要進一步完善和提升。本次數據偏度的絕對值<2、峰度的絕對值<7，均符合要求，符合近似正態分布。

表1 樣本描述統計表

(二)樣本的信度和效度分析

在對量表進行分析之前，要先對維度要素(因子)進行信度與效度的檢驗。首先，采用Cronbach系數對量表的信度展開檢驗，結果發現，表2中6個維度(因子)所對應的Cronbach’s Alpha 系數值分別為：0.890、0.871、0.869、0.869、0.865、0.843，且量表的總體Cronbach’s alpha 系數值為0.928，均大于0.7，這表明該問卷的內部一致性、穩定性良好，信度極好。問卷中題項與總體得分的相關性均高于0.3，這表明大部分題項均與總體相關，具有鑒別度。其次，采用因子分析法對量表的效度展開檢驗，結果顯示KMO值為0.901，大于0.7，同時樣本的Bartlett球形檢驗值為4284.88， df為465，p值為0，這意味著數據具有效度。另外，表2中6個維度要素(因子)旋轉后累積方差解釋率為66.53%>60%，這意味著研究項的信息量可以有效提取出來。各維度要素(因子)每一項的荷載值均大于 0.5，同時旋轉成份矩陣得到的結果和研究設計劃分的量表和維度相符合，這表明該問卷的效度較高。

表2 效度分析結果表

(三)樣本的相關分析

本研究利用相關分析去研究因變量與各自變量之間的相關關系，并使用Pearson相關系數去表示相關關系的強弱情況。6個維度要素(因子)中，產教融合外貿復合型人才培養質量為因變量，產教融合組織制度保障、產教融合課程體系設置、產教融合實訓基地建設、產教融合教學模式改革、產教融合教師隊伍建設等均為自變量。從表3可知，因變量與5個自變量之間全部呈現顯著性，相關系數值分別是0.423、0.441、 0.482、0.442、 0.463，均大于0，這意味著因變量與5個自變量之間存在正相關關系。

表3 Pearson相關分析表

(四)樣本的回歸分析

為了檢驗自變量對因變量是否具有顯著性影響，本研究運用線性回歸分析構建模型。模型公式為：產教融合外貿復合型人才培養質量=0.487 + 0.140*產教融合組織制度保障 + 0.127*產教融合課程體系設置 + 0.218*產教融合實訓基地建設 + 0.178*產教融合教學模式改革 + 0.233*產教融合教師隊伍建設。

回歸分析結果顯示，模型R方值為0.426，得出能解釋的總變異為42.6%。對模型進行F檢驗時發現模型通過F檢驗(F=35.221，p<0.05)，這說明5個自變量中至少有一項會對因變量產生影響關系。另外，對模型的多重共線性進行檢驗發現，模型中VIF值全部均小于5，意味著不存在著共線性問題；D-W值為2.038，這說明模型不存在自相關性，樣本數據之間并沒有關聯關系，模型較好。5個自變量的回歸系數值分別為：0.140(t=2.568，p<0.05)、0.127(t=2.292，p<0.05)、0.218(t=4.094，p<0.01)、0.178(t=3.392，p<0.01)、0.233(t=4.180，p<0.01)，這說明5個自變量均會對因變量產教融合外貿復合型人才培養質量產生顯著的正向影響關系，影響程度依次是產教融合教師隊伍建設、產教融合實訓基地建設、產教融合教學模式改革、產教融合組織制度保障、產教融合課程體系設置。

(五)調查結論

第一，課程設置不合理，課程內容與外貿新業態發展要求不匹配。課程往往按照“國貿+電商”的思路來設計，理論課程占比過高，實踐課程種類單一，沒有考慮學生可持續、多向性發展的要求，導致高職院校外貿人才培養目標與企業用人需求脫節。

第二，教學模式陳舊，課堂教學難以體現新型外貿的工作過程。教學仍沿用講授為主，訓練為輔，教師處于絕對中心，學生只是知識的被動接受者；教學手段單一、落后，缺乏現代信息技術融入，教學活動受眾不高，學生參與度低；教學資源匱乏，組織形式不夠靈活；教學考核形式停留在表面，缺乏多樣化。在這樣教學模式下，學生往往缺乏學習的動力和興趣，整體教學效果差強人意，培養出來的人才根本不能勝任外貿崗位的新要求，與外貿新業態的創新要求不吻合。

第三，實踐教學基地薄弱，實踐過程與外貿新業態背景脫節。校內實訓基地中外貿實訓模擬軟件更新較慢，學生無法切身體會外貿新模式實際工作場景。校外實訓基地并未真正發揮作用，與高職院校合作的外貿企業較少，且多數不能提供足夠的實訓、實習崗位和實踐場所，實踐基地不具備普遍性。校企之間信息溝通渠道不通暢，雙方職責不明確,學生在實訓、實習過程中無法深入接觸與外貿新業態技術相關的核心商業機密業務，其創新意識、應變能力以及實操能力均無法得到有效提升。實踐基地投入使用的效果不佳。

第四，“雙師雙能型”師資力量匱乏，無法為外貿新業態發展提供優秀的人才儲備。一是多數國貿專業教師缺乏新外貿環境下的行業工作背景，有外貿或跨境電商實戰經驗的教師少之又少；二是國貿專業教師在寒暑假掛職鍛煉中,一方面外貿企業對教師的參與度要求比較低，另一方面高職院校繁重的教學、科研任務，致使教師無法在短期掛職實踐中提升相應的專業素質與能力；三是不少高職院校引進的企業專家，并沒有經過專業的教師培訓，課堂教學經驗不足，教學效果不夠理想，很大程度上制約了國貿專業對外貿復合型人才的培養。

第五，產教深度融合的配套制度尚待完善，外貿新業態企業參與校企合作的內生動力不足。目前，大部分高職院校都處于產教融合、校企合作的探索階段，盡管都成立了專門的產教合作部門，建立了大小不一的產學研合作平臺，但多數只能停留在表層的契約式合作階段，不能充分發揮校企雙方的優勢。究其原因，主要是校企雙方需求不匹配，各方利益未能協調，合作模式單一，缺少配套有效的責任機制、聯絡機制、考核機制和激勵機制，外貿企業參與專業學科建設、全程人才培養的積極性不高，長此以往必然會導致產教融合流于形式，不利于外貿復合型人才的培養。

二、外貿新業態下基于產教深度融合的高職外貿復合型人才培養對策

(一)校企共建“1+X”證書嵌入式課程體系

外貿新業態下，高職院校國貿專業應借助教育部“1+X”項目平臺，對接新型外貿崗位職業標準，校企協同共建符合當下國際貿易發展和社會需求的“1+X”證書嵌入式課程體系。“1+X”證書即“學歷證書 + 若干職業技能等級證書”，是鼓勵學生在完成既定的專業課程的同時，獲取更多相關職業和崗位的能力證明[2]。該制度能夠培養學生的職業核心素養、專業核心能力以及對新技術的終身學習能力，增強學生創新創業能力和就業競爭力，從而滿足企業行業對人才培養的要求。

首先，高職院校應以“知識+素質+能力”為核心，以實踐應用為導向，引入跨境電商B2B數據運營職業技能等級證書標準，校企合作共同制定“1+X”證書培訓制度，共同研發“1+X”證書校本教材。其次，根據“1+X”證書標準和外貿崗位職業標準，校企共同參與教學改革，適當減少內容重復的理論課程，增加與職業等級證書銜接的實踐課程，注重知識傳授和實操技能提升，并通過實踐反饋，及時對課程結構進行動態調整，突出外貿核心能力與外貿崗位技能和外貿職業資格考試的要求，以證代考，課證融合，實現學歷證書與外貿職業資格證書的橫向融通。最后，校企合作共同建設基于“1+X”證書的省級精品在線開放課程和校級精品課程，形成具有專業特色和資源共享的網絡教學，建立視頻公開課、慕課、微課等信息化教學課程資源體系。共享資源既滿足于學生的在線自主學習，又能夠服務于外貿企業員工的日常培訓及能力提升。

(二)校企共建“賽教崗”深度融合教學模式

職業技能競賽是高職教育產教深度融合的重要切入點，也是培養學生實踐技能和創新能力的重要途徑。通過競賽平臺，高職院校能及時了解行業企業發展變化，推動教學設備與資源的更新，提高專業教學水平和質量[3]。通過參加競賽，學生能改變傳統的思維模式，激發學習興趣，增強創新意識和團隊意識，提高實踐能力和創新能力。因此，高職院校國貿專業應以外貿技能競賽為抓手，對接外貿企業，協同共建“賽教崗”深度融合教學模式。

第一，產教深度融合，校企共建外貿技能競賽平臺。對接外貿崗位，高職院校國貿專業團隊與校企合作的企業專家共同設計競賽項目，將外貿專業知識與技能融入競賽項目的內容之中，在課內、校內舉辦不同層次的職業技能競賽。比如：課內舉行外貿制單競賽、商品歸類競賽、外貿跟單競賽等；校內通過社團活動舉辦國際貿易綜合技能競賽。在全面競賽的學習氛圍中，鼓勵學生積極參加“互聯網+國際貿易”綜合技能賽項、全國大學生外貿從業能力競賽(簡稱POCIB競賽)、全國大學生外貿跟單(紡織)職業能力大賽 、全國跨境電子商務技能競賽 、OCALE跨境電商創新創業能力大賽等省內、國內不同的學科技能競賽。這些競賽的內容不僅與外貿業務員、跟單員、跨境電商運營員等崗位的工作內容十分契合，能夠有效地激發學生的實踐和創新精神，促進外貿復合型人才培養內涵建設的全面提升。同時，企業也能通過技能競賽選拔優秀的選手進行人才儲備，將人才儲備切實成為校企合作、產教深度融合的落地成果之一。

第二，“賽教崗”深度融合，改革傳統教學模式，以賽促教、以賽促學、以賽促崗。專業教師將綜合性較強的全國性技能競賽進行項目分解，按照外貿企業的工作過程對競賽項目進行重組安排，再轉化為教學項目融入相關專業課的教學中，在項目中邊學邊做，然后采用分組競賽、以賽代考的形式考查教學項目的完成情況，實現學生全員參與競賽。教師實施教學時應充分利用雨課堂、智慧職教云、學習通等各種現代化教學手段以及省級精品在線開放平臺教學資源庫，采用線上和線下相結合的方式，注重運用角色扮演、模擬實戰等方法最大限度地調動學生的學習積極性，加強學生的教學參與的深度，提高學生的創造力，培養學生的職業素養和工匠精神。“賽教崗”深度融合成果能夠惠及全體學生，突出新業態元素，彌補了傳統教學模式中無法實現的能力培養的缺陷，有效提升了學生的實踐能力和創新能力，進而提高了學生就業上崗的適應力和競爭力。校企合作與“賽教崗”深度融合的良性互動得到進一步彰顯。

(三)校企共建“校內+校外”螺旋遞進式實踐教學基地

校內外實訓實踐基地的教學是培養人才實踐能力最有效的途徑。因此，高職院校國貿專業應以外貿企業為主導，校企共建“校內+校外”螺旋遞進式實踐教學基地。校內實訓可以提升學生將理論向實踐逐步轉換的能力，校外實踐能夠進一步強化學生的職業能力和崗位能力。借助校內實訓和校外實踐相輔相成形成的合力，學生的外貿新模式操作技能得到螺旋遞進持續提升，從而實現理論學習與外貿實操的無縫對接。

第一，加大校內國貿實訓室的資金投入，優化實訓環境，完善實訓設備，購買最新外貿新模式業務培訓系統軟件或外貿企業慣用軟件，比如跨境電商綜合實訓系統版本。學生在實訓軟件模擬跨境交易的動態環境中，以小組為單位開設跨境店鋪，選擇多種商品，分組充當買賣雙方，體驗模擬電商運營平臺提供的跨境交易服務。這為學生進一步就業、創業、從事外貿新模式業務注冊真實賬號奠定操作基礎。

第二，加強與外貿企業的溝通與合作, 在現有條件下積極拓展校企合作的途徑，構建長效穩定的校企合作機制，打造具有“人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔”的校企利益共同體[4]，實現資源共享、雙贏發展。在外貿新業態下，高職院校應著重開拓和選擇具有教育情懷和社會責任意識、注重維系長期合作伙伴關系的外貿企業、跨境電商企業以及國際物流企業，合作共建不同類型的實踐教學基地，以滿足不同年級學生的實訓和實習需求，確保國貿專業校外實訓、實習基地的數量和質量。鼓勵創建“外貿實訓項目工作室”“小微訂單班”或“共建學院”等多元化的校企合作培養模式，依托外貿新模式將真實的外貿業務操作直接搬進課堂。學生用企業真實交易賬號借助速賣通(aliExpress)、eBay、Wish等電商平臺幫助企業打理店鋪、開發客戶、代理產品、處理訂單、拓展銷售渠道、進行跨境實操與運營，讓實踐教學與企業跨境運營零距離對接。與此同時，企業直接參與外貿人才培養的全過程，掌握學生培養的情況和問題，為后期擇優選拔人才上崗培訓提供前期保障。

(四)校企共建高素質“雙師雙能型”混編制師資團隊

教師是培養學生的關鍵因素，師資隊伍建設是人才培養的根本。高職院校要立足外貿新業態，采取“引進來”和“走出去”并重的模式，做好高素質“雙師雙能型”混編制師資團隊的建設，從而確保教師專業素質與能力的有效提升，促進高職院校教學質量的提升與外貿復合型人才的輸送。

第一，校企合作，共建“雙師雙能型”教師培訓基地[5]。一方面，高職院校積極出臺政策，采用經濟上的補貼、職稱評審上的優惠待遇以及掛職時間靈活機動等方式，鼓勵教師定期到外貿企業、跨境電商企業一線進修、掛職鍛煉，實地參與平臺的操作流程、運營及管理工作，讓教師在實踐中檢驗理論，積累經驗，提高教師專業操作技能和實踐動手能力，進而將實踐成果運用到課堂教學中。另一方面，定期為外貿企業員工開展英語和專業理論知識培訓和服務，增強專業在產教融合共同體中的吸引力，進一步鞏固合作基礎。

第二，引入外貿“能工巧匠”，校企共建“雙師雙能型”混編制師資團隊。探索產業教師特設崗位計劃，引入外貿企業導師，高職院校導師通過與企業導師結對的方式來促進自身實操能力和實踐教學能力水平的提升，企業導師在高職院校導師輔助下參與實踐教學、“1+X”考證培訓和競賽培訓，充分發揮企業導師行業性、職業性、實踐性等優勢，實現校企雙導師制度，增強協同育人內涵。

第三，健全專業教師培訓制度，完善校內教師梯隊遴選機制。高職院校應依托國培、行業培訓、校內培訓、拓展訓練等培訓項目對專業教師開展多元化、多渠道的培訓，進一步加強教學建設，提升師資隊伍整體水平，增強學科競爭力。高職院校應鼓勵教師參加外貿職業資格考試，建立適應“1+X”制度下的雙證(師資證書+外貿職業證書)教師隊伍，以證促教；鼓勵教師參加校內、省級、國家級各類教學能力競賽，對獲獎的教師給予一定的經濟獎勵或職稱晉升的優惠條件，以賽促教。

(五)構建產教深度融合、校企合作的長效保障制度和機制

第一，高職院校要建立校企聯合、職責明確的管理機構，專門負責跟進、解讀和研究政府的相關政策，與本地的相關教育部門和合作的外貿企業的聯系和交流，對校企合作的目標和任務進行及時歸納梳理，從而在組織上保障產教深度融合的可操作性。第二，高職院校應整合匯聚政府、行業協會、企業等多方優質資源，積極探索建立職教聯盟、職教集團等新型辦學模式，發揮自身專業優勢和人才聚集優勢，與政府、行業協會、企業共建科技產業園區、跨境電商創新創業園區，形成黏合性強的產教深度融合平臺。第三，高職院校應進一步完善產教深度融合考核、激勵制度，充分利用財政撥款，與合作企業共同設立專項獎勵基金，獎勵在產教深度融合、校企合作中做出成效的專業教師、企業員工等相關利益主體，發揮相關利益主體的主觀能動性，從而提升高職院校產教深度融合的成效[6]。第四，高職院校應切實為合作外貿企業的利益著想，利用所開展的一切校內外活動為企業冠名，加強對企業的大力宣傳，幫助企業樹立良好的社會形象，從而提高企業的知名度和影響力。只有形成產教深度融合、校企合作的發展合力，才能培養適應當前外貿“新業態、新模式”發展的高素質、高技能復合型人才。

三、結語

實證結果表明，對于高職院校而言，產教深度融合組織制度保障、課程設置、教學模式、實踐基地、教師團隊是提高外貿復合型人才培養質量的關鍵性因素。因此，外貿新業態下，高職院校應適時轉變教育觀念，抓住跨境電商發展帶來的良好機遇，瞄準區域經濟和產業結構的變化特點，注重產教深度融合，積極尋求利益契合點，及時調整人才培養方案，深化教學改革，加強教學隊伍和實訓基地建設，提高學生外貿業務技能和創新能力，從根本上解決外貿企業高素質復合型人才緊缺的問題，為區域經濟全面轉型升級發展服務。