以標準化和個性化鍛造產品力 推動住宅高質量發展

全聯房地產商會全裝修產業分會秘書長 陳忠莉

近幾年，全裝修房成為地產市場的發展主方向。從實際落地推進效果來開，全裝修既有產業發展的機遇，也有客觀的挑戰。

行業現狀：全裝修房推進中的消費痛點

2021年3月份，作為全裝修第一個全面推廣的省份，浙江消保委公布了一組全裝修市場調研數據。實際上，早在2016年，浙江就在全省范圍內全面推行全裝修，并成為全國關注的焦點。其后，不斷完善并出臺了相關配套措施，從某種意義上而言，浙江全裝市場的動態可以反映全國全裝市場的發展，也對全國范圍內的全裝修市場具有參考和借鑒意義。

浙江消保委今年針對消費者的調查數據，內容涵蓋住宅質量、個性化問題、合同條款、售后服務等相應問題。

在關于是否會針對全裝房進行二次裝修這一調研問題中，有近70%的受訪者表示，需要進行二次裝修。其中，33.69%的受訪者表示，對全裝房質量不滿意，需要進行二次裝修。有35.84%的家庭表示，為了追求更舒適，需要進行二次裝修。

將近70%的二次重裝比例，也就意味著，要第二次產生裝修垃圾，全裝房與毛坯房相比，本來是更加節能環保，省時省力省心省錢。調查的結果，這么高比例的消費者要砸掉重裝，不僅產生新的浪費，跟國家倡導的“雙碳”目標，是背道而馳的，這是值得產業深思的問題之一。

深入探尋消費者愿意二次裝修的原因，答案在對于裝修主材檔次的更換需求，和裝修費用的承擔比例上。……